75
4.2.4 Uji Validitas dan Realibilitas
Dari kuesioner pelayanan Bus Rapid Transit akan dilakukan pengujian alat ukur kuesioner dengan mengetahui tingkat validitas dan reabilitas. Apabila data
sudah valid dan reliabel, maka alat ukur harus diukur kembali hingga datanya valid dan reliabel. Hasil lengkapnya dapat dilihat pada tabel 4.15 untuk Terminal
Amplas – Terminal Lubuk Pakam dan tabel 4.16 untuk Terminal Pinang Baris –
Terminal Binjai. Proses uji validitas ini dilakukan dengan menggunakan software SPSS for Windows. Syarat minimum untuk memenuhi syarat validitas adalah jika
nilai RPearson Correlation hitung R tabel 0,254 dan level of significance α
sebesar 0,05. Suharsimi Arikunto,1996: 150-160.
No Item Pertanyaan r hitung
r tabel Keterangan
1 V 1
0,647 0,254
VALID 2
V 2 0,707
0,254 VALID
3 V 3
0,742 0,254
VALID 4
V 4 0,752
0,254 VALID
5 V 5
0,736 0,254
VALID 6
V 6 0,574
0,254 VALID
7 V 7
0,762 0,254
VALID 8
V 8 0,711
0,254 VALID
9 V 9
0,799 0,254
VALID 10
V 10 0,812
0,254 VALID
11 V 11
0,704 0,254
VALID
Tabel 4.15 Uji Validitas untuk Terminal Amplas
– Terminal Lubuk Pakam
Universitas Sumatera Utara
76
No Item Pertanyaan r hitung
r tabel Keterangan
1 V 1
0,444 0,254
VALID 2
V 2 0,636
0,254 VALID
3 V 3
0,644 0,254
VALID 4
V 4 0,673
0,254 VALID
5 V 5
0,612 0,254
VALID 6
V 6 0,192
0,254 TIDAK
VALID 7
V 7 0,611
0,254 VALID
8 V 8
0,589 0,254
VALID 9
V 9 0,686
0,254 VALID
10 V 10
0,703 0,254
VALID 11
V 11 0,615
0,254 VALID
Tabel 4.16 Uji Validitas untuk Terminal Pinang Baris
– Terminal Binjai Tidak Valid
Hasil uji validitas untuk Terminal Amplas – Terminal Lubuk Pakam sudah
valid,sedangkan uji validitas untuk Terminal Pinang Baris – Terminal Binjai tidak
valid maka akan dilakukan pengujian kembali dengan menghapus variabel yang tidak valid.
No Item Pertanyaan r hitung
r tabel Keterangan
1 V 1
0,339 0,254
VALID 2
V 2 0,613
0,254 VALID
3 V 3
0,607 0,254
VALID 4
V 4 0,636
0,254 VALID
5 V 5
0,560 0,254
VALID 7
V 7 0,537
0,254 VALID
Universitas Sumatera Utara
77
8 V 8
0,529 0,254
VALID 9
V 9 0,665
0,254 VALID
10 V 10
0,703 0,254
VALID 11
V 11 0,589
0,254 VALID
Tabel 4.17 Uji Validitas untuk Terminal Pinang Baris
– Terminal Binjai
Dari hasil rekapitulasi diatas bahwa seluruh item pernyataan valid karena masing-masing nilai r hitunr tabelyaitu r hitung 0,254. Setelah seluruh item
pertanyaan valid maka dilakukan pengujian reliabilitas dengan menggunakan software SPSS. Hasil uji reliabilitas menyatakan bahwa kuesioner layanan reliabel
karena memiliki nilai alpha cronbach sebesar 0,861 untuk Terminal Pinang Baris – Terminal Binjai dan 0,920 untuk Terminal Amplas – Terminal Lubuk Pakam.
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha N of Items
.861 10
Tabel 4.18 Uji Realibilitas Kuesioner Layanan Bus Rapid Transit Terminal
Pinang Baris- Terminal Binjai
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha N of Items
.920 11
Tabel 4.19 Uji Realibilitas Kuesioner Layanan Bus Rapid Transit Terminal
Amplas- Terminal Lubuk Pakam 4.2.5 Analisa Korelasi
Analisa korelasi digunakan untuk mempelajari hubungan antara dua variabel, yaitu variabel pengharapan predictor yang merupakan variabel terikat
Universitas Sumatera Utara
78
dengan variabel-variabel kriteria ukuran yang merupakan variabel bebas Dillon dan Goldstein 1984. Hubungan antara variabel menghasilkan nilai positif atau
negatif dengan batasan nilai koefisien korelasi r Pearson Correlation Coeficient adalah 1 untuk hubungan positif dan -1 untuk hubungan negatif
Siegel 1990. Data output keluaran hasil analisa korelasi dapat dilihat pada lampiran G dan H.
Dari output data tersebut maka variabel bebas yang berkorelasi dengan variabel terikat adalah : X1, X2, X3, X4, X5, X6, X7, X8, X9, X10, dan X11.
Sehingga kesimpulan data dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel 4.20 Variabel yang saling berkorelasiTerminal Amplas- Terminal Lubuk Pakam
Item Koefisien korelasi
Syarat Kesimpulan
X1 .679
r0.254 Valid
X2 .737
r0.254 Valid
X3 .769
r0.254 Valid
X4 .780
r0.254 Valid
X5 .770
r0.254 Valid
X6 .605
r0.254 Valid
X7 .787
r0.254 Valid
X8 .744
r0.254 Valid
X9 .819
r0.254 Valid
X10 .828
r0.254 Valid
X11 .736
r0.254 Valid
Sumber : Pengolahan Data dengan SPSS Statistic 22
Tabel 4.21 Variabel yang saling berkorelasi Terminal Pinang Baris- Terminal Binjai
Item Koefisien korelasi
Syarat Kesimpulan
X1 .504
r0.254 Valid
X2 .677
r0.254 Valid
X3 .690
r0.254 Valid
X4 .718
r0.254 Valid
X5 .661
r0.254 Valid
X7 .653
r0.254 Valid
Universitas Sumatera Utara
79
X8 .634
r0.254 Valid
X9 .720
r0.254 Valid
X10 .731
r0.254 Valid
X11 .656
r0.254 Valid
Sumber : Pengolahan Data dengan SPSS Statistic 22
4.2.6 Faktor Layanan Yang Paling Berpengaruh
Kategori