47
B. Analisis Data
1. Regresi linier sederhana
a. Pengaruh ketidakpuasan konsumen terhadap keputusan perpindahan
merek Hasil analisis data dengan menggunakan komputer program
SPSS Statistical Program for Social Science diperoleh besarnya konstanta b
o
dan besarnya koefisien regresi b
1
sebagai berikut: Konstanta
b
o
= 0,129 Koefisien regresi X
1
b
1
= 0,187 Dengan demikian persamaan regresi linier sederhana adalah
sebagai berikut: Y = 0,129 + 0,187 X
1
Dari hasil analisis data tersebut diketahui bahwa ketidakpuasan konsumen berpengaruh positif terhadap keputusan perpindahan merek.
Berdasarkan hasil perhitungan uji signifikansi dengan bantuan program SPSS diperoleh besarnya t hitung = 4,931 menunjukkan
angka yang lebih besar dari t tabel dengan taraf signifikansi 5 dan derajat kebebasan = n-k-1 = 70-3-1 = 66 yaitu 1,668. Hal ini dapat
diartikan bahwa hipotesis penelitian yaitu ketidakpuasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan perpindahan
merek dapat diterima. Dengan demikian berdasarkan uji signifikansi maka H
o
ditolak dan H
A
diterima. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
48
Rumusan H
o
: artinya bahwa ketidakpuasan konsumen tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan perpindahan merek handphone Siemens. Rumusan H
A
: artinya bahwa ketidakpuasan konsumen
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan perpindahan merek handphone Siemens.
b. Pengaruh tingkat keterlibatan konsumen terhadap keputusan
perpindahan merek. Hasil analisis data dengan menggunakan komputer program
SPSS Statistical Program for Social Science diperoleh besarnya konstanta b
o
dan besarnya koefisien regresi b
2
sebagai berikut: Konstanta
b
o
= 1,285 Koefisien regresi X
2
b
2
= 0,133 Dengan demikian persamaan regresi linier sederhana adalah sebagai
berikut: Y = 1,285 + 0,133 X
2
Dari hasil analisis data tersebut diketahui bahwa tingkat keterlibatan konsumen berpengaruh negatif terhadap keputusan
perpindahan merek. Berdasarkan hasil perhitungan uji signifikansi dengan bantuan program SPSS diperoleh besarnya t hitung = 3,404
menunjukkan angka yang lebih besar dari t tabel dengan taraf signifikansi 5 dan derajat kebebasan = n-k-1 = 70-3-1 = 66 yaitu
49
1,668. Hal ini dapat diartikan bahwa hipotesis penelitian yaitu tingkat keterlibatan konsumen berpengaruh negatif dan signifikan terhadap
keputusan perpindahan merek tidak dapat diterima. Dengan demikian berdasarkan uji signifikansi maka H
o
diterima dan H
A
ditolak. Rumusan H
o
: artinya bahwa tingkat keterlibatan konsumen tidak berpengaruh negatif dan signifikan terhadap keputusan
perpindahan merek handphone Siemens. Rumusan H
A
: artinya bahwa tingkat keterlibatan konsumen berpengaruh negatif dan signifikan terhadap keputusan
perpindahan merek handphone Siemens. c.
Pengaruh kebutuhan mencari variasi terhadap keputusan perpindahan merek
Hasil analisis data dengan menggunakan komputer program SPSS Statistical Program for Social Science diperoleh besarnya
konstanta b
o
dan besarnya koefisien regresi b
3
sebagai berikut: Konstanta
b
o
= 1,937 Koefisien regresi X
3
b
3
= 0,097 Dengan demikian persamaan regresi linier sederhana adalah sebagai
berikut: Y = 1,937 + 0,097 X
3
50
Dari hasil analisis data tersebut diketahui bahwa kebutuhan mencari variasi berpengaruh positif terhadap keputusan perpindahan merek.
Berdasarkan hasil perhitungan uji signifikansi dengan bantuan program SPSS diperoleh besarnya t hitung = 2,719 menunjukkan
angka yang lebih besar dari t tabel dengan taraf signifikansi 5 dan derajat kebebasan = n-k-1 = 70-3-1 = 66 yaitu 1,668. Hal ini dapat
diartikan bahwa hipotesis penelitian yaitu kebutuhan mencari variasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan perpindahan
merek dapat diterima. Dengan demikian berdasarkan uji signifikansi maka H
o
ditolak dan H
A
diterima. Rumusan H
o
: artinya bahwa kebutuhan mencari variasi tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
perpindahan merek handphone Siemens. Rumusan H
A
: artinya bahwa kebutuhan mencari variasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan perpindahan
merek handphone Siemens.
2. Regresi Linier Berganda
Hasil analisis data dengan menggunakan komputer program SPSS Statistical Program for Social Science diperoleh besarnya
konstanta b
o
dan besarnya koefisien regresi b
1
,b
2
,b
3
sebagai berikut: Konstanta
b
o
= -4,235 Koefisien regresi X
1
b
1
= 0,175 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
51
Koefisien regresi X
2
b
2
= 0,119 Koefisien regresi X
3
b
3
= 0,124 Dengan demikian persamaan regresi linier berganda adalah sebagai berikut:
Y = -4,235 + 0,175X
1
+ 0,119X
2
+ 0,124X
3
Dari hasil analisis data tersebut diketahui bahwa ketidakpuasan konsumen, tingkat keterlibatan konsumen, dan kebutuhan mencari variasi
secara simultan berpengaruh terhadap keputusan perpindahan merek. Berdasarkan hasil perhitungan uji signifikansi dengan bantuan program
SPSS diperoleh besarnya F hitung = 22,184 menunjukkan angka yang lebih besar dari F tabel dengan taraf signifikansi 5 dan derajat kebebasan = n-k-
1 = 70-3-1 = 66 yaitu 2,744. Hal ini dapat diartikan bahwa hipotesis penelitian yaitu ketidakpuasan konsumen, tingkat keterlibatan konsumen,
dan kebutuhan mencari variasi secara simultan berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan perpindahan merek dapat diterima. Dengan
demikian berdasarkan uji signifikansi maka H
o
ditolak dan H
A
diterima. Rumusan H
o
: Artinya Ketidakpuasan konsumen, tingkat keterlibatan konsumen, dan kebutuhan mencari variasi secara simultan
tidak berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan perpindahan merek handphone Siemens.
Rumusan H
A
: Artinya Ketidakpuasan konsumen, tingkat keterlibatan konsumen, dan kebutuhan mencari variasi secara simultan
52
berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan perpindahan merek handphone Siemens.
C. Pembahasan