Analisis Data Pengaruh ketidakpuasan konsumen, tingkat keterlibatan konsumen, kebutuhan mencari variasi terhadap keputusan perpindahan merek handphone Siemens : studi kasus pada fakultas ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.

47

B. Analisis Data

1. Regresi linier sederhana a. Pengaruh ketidakpuasan konsumen terhadap keputusan perpindahan merek Hasil analisis data dengan menggunakan komputer program SPSS Statistical Program for Social Science diperoleh besarnya konstanta b o dan besarnya koefisien regresi b 1 sebagai berikut: Konstanta b o = 0,129 Koefisien regresi X 1 b 1 = 0,187 Dengan demikian persamaan regresi linier sederhana adalah sebagai berikut: Y = 0,129 + 0,187 X 1 Dari hasil analisis data tersebut diketahui bahwa ketidakpuasan konsumen berpengaruh positif terhadap keputusan perpindahan merek. Berdasarkan hasil perhitungan uji signifikansi dengan bantuan program SPSS diperoleh besarnya t hitung = 4,931 menunjukkan angka yang lebih besar dari t tabel dengan taraf signifikansi 5 dan derajat kebebasan = n-k-1 = 70-3-1 = 66 yaitu 1,668. Hal ini dapat diartikan bahwa hipotesis penelitian yaitu ketidakpuasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan perpindahan merek dapat diterima. Dengan demikian berdasarkan uji signifikansi maka H o ditolak dan H A diterima. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 48 Rumusan H o : artinya bahwa ketidakpuasan konsumen tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan perpindahan merek handphone Siemens. Rumusan H A : artinya bahwa ketidakpuasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan perpindahan merek handphone Siemens. b. Pengaruh tingkat keterlibatan konsumen terhadap keputusan perpindahan merek. Hasil analisis data dengan menggunakan komputer program SPSS Statistical Program for Social Science diperoleh besarnya konstanta b o dan besarnya koefisien regresi b 2 sebagai berikut: Konstanta b o = 1,285 Koefisien regresi X 2 b 2 = 0,133 Dengan demikian persamaan regresi linier sederhana adalah sebagai berikut: Y = 1,285 + 0,133 X 2 Dari hasil analisis data tersebut diketahui bahwa tingkat keterlibatan konsumen berpengaruh negatif terhadap keputusan perpindahan merek. Berdasarkan hasil perhitungan uji signifikansi dengan bantuan program SPSS diperoleh besarnya t hitung = 3,404 menunjukkan angka yang lebih besar dari t tabel dengan taraf signifikansi 5 dan derajat kebebasan = n-k-1 = 70-3-1 = 66 yaitu 49 1,668. Hal ini dapat diartikan bahwa hipotesis penelitian yaitu tingkat keterlibatan konsumen berpengaruh negatif dan signifikan terhadap keputusan perpindahan merek tidak dapat diterima. Dengan demikian berdasarkan uji signifikansi maka H o diterima dan H A ditolak. Rumusan H o : artinya bahwa tingkat keterlibatan konsumen tidak berpengaruh negatif dan signifikan terhadap keputusan perpindahan merek handphone Siemens. Rumusan H A : artinya bahwa tingkat keterlibatan konsumen berpengaruh negatif dan signifikan terhadap keputusan perpindahan merek handphone Siemens. c. Pengaruh kebutuhan mencari variasi terhadap keputusan perpindahan merek Hasil analisis data dengan menggunakan komputer program SPSS Statistical Program for Social Science diperoleh besarnya konstanta b o dan besarnya koefisien regresi b 3 sebagai berikut: Konstanta b o = 1,937 Koefisien regresi X 3 b 3 = 0,097 Dengan demikian persamaan regresi linier sederhana adalah sebagai berikut: Y = 1,937 + 0,097 X 3 50 Dari hasil analisis data tersebut diketahui bahwa kebutuhan mencari variasi berpengaruh positif terhadap keputusan perpindahan merek. Berdasarkan hasil perhitungan uji signifikansi dengan bantuan program SPSS diperoleh besarnya t hitung = 2,719 menunjukkan angka yang lebih besar dari t tabel dengan taraf signifikansi 5 dan derajat kebebasan = n-k-1 = 70-3-1 = 66 yaitu 1,668. Hal ini dapat diartikan bahwa hipotesis penelitian yaitu kebutuhan mencari variasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan perpindahan merek dapat diterima. Dengan demikian berdasarkan uji signifikansi maka H o ditolak dan H A diterima. Rumusan H o : artinya bahwa kebutuhan mencari variasi tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan perpindahan merek handphone Siemens. Rumusan H A : artinya bahwa kebutuhan mencari variasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan perpindahan merek handphone Siemens. 2. Regresi Linier Berganda Hasil analisis data dengan menggunakan komputer program SPSS Statistical Program for Social Science diperoleh besarnya konstanta b o dan besarnya koefisien regresi b 1 ,b 2 ,b 3 sebagai berikut: Konstanta b o = -4,235 Koefisien regresi X 1 b 1 = 0,175 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 51 Koefisien regresi X 2 b 2 = 0,119 Koefisien regresi X 3 b 3 = 0,124 Dengan demikian persamaan regresi linier berganda adalah sebagai berikut: Y = -4,235 + 0,175X 1 + 0,119X 2 + 0,124X 3 Dari hasil analisis data tersebut diketahui bahwa ketidakpuasan konsumen, tingkat keterlibatan konsumen, dan kebutuhan mencari variasi secara simultan berpengaruh terhadap keputusan perpindahan merek. Berdasarkan hasil perhitungan uji signifikansi dengan bantuan program SPSS diperoleh besarnya F hitung = 22,184 menunjukkan angka yang lebih besar dari F tabel dengan taraf signifikansi 5 dan derajat kebebasan = n-k- 1 = 70-3-1 = 66 yaitu 2,744. Hal ini dapat diartikan bahwa hipotesis penelitian yaitu ketidakpuasan konsumen, tingkat keterlibatan konsumen, dan kebutuhan mencari variasi secara simultan berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan perpindahan merek dapat diterima. Dengan demikian berdasarkan uji signifikansi maka H o ditolak dan H A diterima. Rumusan H o : Artinya Ketidakpuasan konsumen, tingkat keterlibatan konsumen, dan kebutuhan mencari variasi secara simultan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan perpindahan merek handphone Siemens. Rumusan H A : Artinya Ketidakpuasan konsumen, tingkat keterlibatan konsumen, dan kebutuhan mencari variasi secara simultan 52 berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan perpindahan merek handphone Siemens.

C. Pembahasan

Dokumen yang terkait

Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen Dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap Keputusan Perpindahan Merek Handphone Dari Nokia Ke Blackberry Pada Mahasiswa Fakultas Hukum S-1 USU

1 32 99

Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen Dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap Keputusan Perpindahan Merek Handphone Gsm Dari Nokia Ke Sony Ericsson (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi S-1 Reguler USU)

0 38 108

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, KEBUTUHAN MENCARI VARIASI DAN IKLAN PESAING TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK

5 42 135

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, KARAKTERISTIK KATEGORI, DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, KARAKTERISTIK KATEGORI, DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK KOSMETIK (Uji Kasus Pada Mahasiswi

2 2 8

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK TOKO (Studi Kasus Pada Minimarket KOPMA UNY).

0 3 96

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, KARAKTERISTIK KATEGORI PRODUK, DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK SEPEDA MOTOR.

1 2 143

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, KARAKTERISTIK KATEGORI PRODUK, DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK HANDPHONE (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta).

1 2 250

Pengaruh ketidakpuasan konsumen, harga dan kebutuhan mencari variasi produk terhadap keputusan perpindahan merek dari Handphone BlackBerry (Studi terhadap mahasiswa yang pernah menggunakan Handphone BlackBerry pada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Unive

0 0 21

Pengaruh ketidakpuasan konsumen, tingkat keterlibatan konsumen, kebutuhan mencari variasi terhadap keputusan perpindahan merek handphone Siemens : studi kasus pada fakultas ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta - USD Repository

0 0 97

Pengaruh ketidakpuasan konsumen, tingkat keterlibatan konsumen, kebutuhan mencari variasi terhadap keputusan perpindahan merek handphone Siemens : studi kasus pada fakultas ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta - USD Repository

0 0 97