b. Membantu konsumen yang membutuhkan pertolongan atau
pelayanan mendadak. c.
Turut membantu sopir sebagai navigator dalam perjalanan. 11.
Pembantu montir. Melaksanakan tugas yang berkaitan dengan perbengkelan untuk
menunjang kegiatan operasional kendaraan.
D. Pemasaran
Perusahaan otobis di Yogyakarta sekarang ini semakin banyak, maka setiap perusahaan otobis harus berusaha untuk mengatasi persaingan.
Demikian juga ha lnya dengan Po BIMO. Usaha yang dilakukan oleh Po BIMO untuk mengatasi persaingan adalah dengan meningkatkan kualitas
pelayanan kepada konsumen, menjaga kesepakatan harga, dan melaksanakan promosi.
Promosi yang dilakukan oleh Po BIMO melalui: 1.
Yello Page. 2.
Televisi. 3.
Radio. 4.
Menyebarkan brosur di kantor-kantor, Biro perjalanan, kampus, sekolah dan tempat-tempat umum.
5. Memasang spanduk yang besar di depan kantor.
Dalam operasi sehari- hari, Po BIMO melayani berbagai kalangan yang membutuhkan mulai dari perorangan, instansi umum, artis, serta
mahasiswa dan pelajar. Dalam luas jangkauan pasarnya Po BIMO meliputi daerah di pulau Jawa Bali dan Sumatera. Untuk daerah pulau Jawa dari
Jakarta, Jawa Barat, Jawa Tengah, DIY dan Jawa Timur. Untuk Pulau Sumatera meliputi Jambi, Lampung dan pulau Bali. Untuk wilayah Jawa
Tengah meliputi beberapa kota dari Tegal, Pekalongan, Semarang, Salatiga, Jepara, Rembang, Pati, Surakarta, Klaten, Magelang, Wonosobo,
Purwokerto, Majenang, Cilacap dan Purworejo. Untuk wilayah Jawa Timur meliputi beberapa kota dari Surabaya, Malang, Kediri, Madiun,
Ngawi dan Ponorogo.
E. Personalia
Bagian personalia dalam perusahaan merupakan bagian yang sangat mutlak, karena bagian inilah yang menjalankan perusahaan.
Po BIMO memiliki banyak karyawan atau pekerja untuk membantu dalam pelaksanaan kegiatan operasionalnya. Jumlah karyawan yang
bekerja sampai sekarang sebanyak 21 orang karyawan tetap dan 74 karyawan tidak tetap dengan perincian:
Nama Jabatan Karyawan
General Manager 1
Operasional 1
Marketing 1
Administrasi dan Keuangan 1
Staff Kantor
2 Sopir
36 Kernet
38 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Mekanik 3
Satpam 9
Office boy
3 Jumlah
95
Untuk pembayaran gaji dan upah karyawan Po BIMO dipisahkan menjadi 2 bagian:
1. Karyawan tetap seperti General Manager, Operasional, Marketing,
Administrasi dan Keuangan, Staff Kantor, mekanik, satpam dan office boy
. Karyawan ini digaji secara bulanan yang dibayarkan setiap akhir bulan.
2. Karyawan tidak tetap seperti sopir dan kernet. Pembayaran upah
karyawan ini dilaksanakan berdasarkan persentase pendapatan operasi yang diperoleh yaitu untuk sopir 10,5 dan kernet 4,5 dari
penjualan bersih. Disamping itu pimpinan perusahaan telah menjalankan beberapa kebijakan
tambahan demi terciptanya suasana kerja yang aman dan nyaman serta loyalitas karyawan yang tinggi. Kebijakan tersebut:
1. Mengasuransikan keselamatan jiwa setiap karyawan.
2. Memberikan tunjangan pada hari raya.
3. Memberikan seragam kerja.
4. Memberikan kesempatan untuk mengutarakan pendapat bagi para
karyawan. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
5. Memberikan bantuan kepada karyawan bila ada keperluan keluarga
misalnya pernikahan, kematian dan lain- lain. Adapun jumlah jam kerja yang berlaku di perusahaan ini dibagi menjadi
dua kelompok: 1.
Bagi karyawan tetap, jam kerja yang berlaku mulai dari jam 08.00 sampai 16.00 WIB.
2. Bagi karyawan tidak tetap, jam kerja yang berlaku berbeda dengan
karyawan tetap. Karyawan ini bekerja berdasarkan ada tidaknya pesanan yang masuk. Jika ada pesanan, mereka akan bekerja sesuai
dengan lamanya waktu yang telah disepakati antara perusahaan dengan konsumen. Selain itu perusahaan juga memberi keleluasaan bagi
karyawan untuk tidak bekerja pada hari libur yaitu hari minggu dan hari libur nasional.
F. Bidang Usaha dan Operasional Perusahaan
