67,30. Artinya, sebagian besar responden yang menjawab setuju terhadap pernyataan ini, kemudian yang menjawab netral sebanyak 30 responden atau
28,03 dan menjawab kurang setuju sebanyak 5 responden atau 4,67. 3. Indikator ketiga dari hubungan masyarakat, yaitu mahasiswa sering melihat
UPN ”Veteran” Jawa Timur melakukan kegiatan penyebaran brosur di SMA – SMA Surabaya, mendapat respon setuju pada skor 5 – 7 dengan jumlah
responden sebanyak 84 responden atau 70,09. Artinya, sebagian besar responden yang menjawab setuju terhadap pernyataan ini, kemudian yang
menjawab netral 22 responden atau 20,56, menjawab kurang setuju sebanyak 11 responden atau sebanyak 10,28 dan yang menjawab tidak
setuju sebanyak 10 responden atau 9,35.
4.2.2.4 Keputusan Memilih UPN
Keputusan memilih adalah keputusan yang dilakukan konsumen setelah adanya penyusunan alternatif – alternatif. Hasil tanggapan responden terhadap
keputusan memilih UPN Y dapat dilihat pada table berikut : Tabel 4.7
Frekuensi Hasil Jawaban Responden Mengenai Keputusan Memilih UPN Y
No Pernyataan
Skor Jawaban Skor
1 2
3 4
5 6
7 1
Mahasiswa melakukan pencarian informasi tentang
UPN ”Veteran” Jawa Timur saat memutuskan kuliah
UPN ”Veteran” Jawa Timur 16
44 41
6 107
14,95
41,12
38,32
5,61
100 2
Mahasiswa mempertimbangkan pilihan
11 51
30 15
107
10,28
47,66
28,04
14,02
100
cara pembayaran saat memutuskan kuliah di UPN
”Veteran” Jawa Timur
3 Mahasiswa
mempertimbangkan waktu saat memutuskan kuliah di
UPN ”Veteran” Jawa Timur 2
12 53
40 107
1,87 11,21
49,53
37,38
100
Sumber : Data diolah Berdasarkan tabel 4.7 diketahui bahwa:
1. Indikator pertama dari keputusan memilih UPN, yaitu mahasiswa melakukan pencarian informasi tentang UPN ”Veteran” Jawa Timur saat memutuskan
kuliah UPN ”Veteran” Jawa Timur, mendapat respon terbanyak pada skor 5 dengan jumlah responden sebanyak 44 responden atau 41,12, kemudian
terbanyak kedua terdapat pada skor 6 dengan jumlah resonden 41 atau 38,32. Artinya, sebagian besar responden yang menjawab setuju sebanyak
85 responden atau 79,44, kemudian yang menjawab netral 16 responden atau 14,95 dan menjawab sangat setuju sebanyak 6 responden atau sebanyak
5,61. 2. Indikator kedua dari keputusan memilih UPN, yaitu mahasiswa
mempertimbangkan pilihan cara pembayaran saat memutuskan kuliah di UPN ”Veteran” Jawa Timur, mendapat respon terbanyak pada skor 5 dengan
jumlah responden sebanyak 51 responden atau 47,66, kemudian terbanyak kedua terdapat pada skor 6 dengan jumlah resonden 30 atau 28,04. Artinya,
sebagian besar responden yang menjawab setuju sebanyak 81 responden atau 75,70, kemudian yang menjawab sangat setuju sebanyak 15 responden atau
sebanyak 14,02 dan yang menjawab netral sebanyak 11 responden atau 10,28.
3. Indikator ketiga dari keputusan memilih UPN, yaitu mahasiswa mempertimbangkan waktu saat memutuskan kuliah di UPN ”Veteran” Jawa
Timur, mendapat respon terbanyak pada skor 6 dengan jumlah responden sebanyak 53 responden atau 49,53, kemudian terbanyak kedua terdapat pada
skor 7 dengan jumlah resonden 40 atau 37,38. Artinya, sebagian besar responden yang menjawab setuju sebanyak 93 responden atau 86,91,
kemudian yang menjawab kurang setuju sebanyak 2 responden atau 1,87.
4.3 Analisis Data
