1. Layanan Administrasi Keanggotaan dan Pelayanan Sirkulasi
Pelayanan sirkulasi merupakan pelayanan yang diberikan pustakawan secara langsung kepada pengguna. Pelayanan sirkulasi meliputi pemberian bantuan
kepada pengguna dalam proses peminjaman, pengembalian dan peminjaman bahan pustaka. Di Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi setiap pengguna
perpustakaan yang akan meminjam koleksi terlebih dahulu harus menjadi anggota perpustakaan, namun pada bagian kinerja sirkulasi ini masih dalam tahap
pengerjaan terautomasi sehingga sampai sekarang pelayanan sirkulasi masih secara manual
Pada saat pendataan sampai pencetakan kartu anggota masih dilakukan dalam proses manual dimana waktu yang diperlukan dapat mencapai 3 tiga hari,
sedangkan pada saat sekarang dengan menggunakan komputer dapat dikerjakan antara 10-30 menit.
a. Layanan Administrasi Keanggotaan
Adapun syarat menjadi anggota perpustakaan pada Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU antara
lain adalah:
1. Calon anggota perpustakaan adalah masyarakat Kota Medan memiliki KTP Medan
2. Calon anggota diwajibkan mengisi formulir yang disediakan dengan melampirkan :
- Foto copy kartu identitas yang sah dan masih berlaku, misalnya KTP, SIM, Kartu Pelajar, Kartu Mahasiswai.
- Pasphoto 2 x 3 sebanyak 1 lembar
b. Layanan .Sirkulasi
Kegiatan sirkulasi pada Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU adalah sebagai berikut:
Universitas Sumatera Utara
1. Peminjaman
Peminjaman bahan pustaka adalah pelayanan sirkulasi yang berupakegiatan pencatatan bukti bahwa pemakai atau anggota perpustakaan meminjam bahan
pustaka. Cara peminjaman bahan pustaka pada Perpustakaan BPAD PROVSU adalah sebagai berikut:
a. Peminjam mencari dan mengambil yang diinginkannya pada rak buku. b. Peminjam memperlihatkan kartu anggota perpustakaan dan kantong pinjam
kepada petugas perpustakaan. c. Buku yang akan dipinjam ditunjukan kepada petugas perpustakaan.
d. Petugas perpustakaan mencatat tanggal pengembalian pada buku peminjaman dan slip pengembalian, selanjutnya petugas mengambil kartu buku dan kartu
tersebut dijepit dengan alat penjepit dan disusun menurut tanggal pengembalian dan petugas menyerahkan buku kepada peminjam.
Jumlah dan jangka waktu peminjaman buku di perpustakaan BPAD PROVSU adalah sebagai berikut:
a. Untuk kategori umum maksimal 2 buku dalam jangka waktu maksimal 14 hari. b. Untuk kategori pelajar maksimal 2 buku dalam jangka waktu maksimal 14 hari.
c. Untuk mahasiswa maksimal 2 buku dalam jangka waktu 14 hari.
2. Pengembalian
Pengembalian bahan pustaka adalah menerima pengembalian bahan pustaka setelah jangka waktu yang telah ditentukan habis. Dan meneliti apakah ada
terjadinya keterlambatan dalam pengembalian, penyobekan halaman, terdapat coretan dan pemalsuan tanggal pengembalian.
Prosedur pengembalian bahan pustaka pada Perpustakaan BPAD PROVSU sangat baik karena dilakukan dengan cepat yaitu sebagai berikut:
a. Pengguna datang kepada petugas dan menyerahkan buku yang dipinjamnya b. Petugas menerima dan memeriksa buku tersebut
Universitas Sumatera Utara
c. Petugas mengambil kartu peminjaman dari kotak kartu peminjaman atas nama anggota tersebut
d. Petugas mengembalikan kartu buku pada kantong buku e. Petugas menyerahkan kartu anggota kepada peminjam
f. Kemudian petugas menyusun buku di rak
3. Perpanjangan
Perpustakaan BPAD PROVSU memberikan layanan perpanjangan bahan pustaka yang di pinjam. Perpanjangan yang dilakukan di BPAD PROVSU hanya
dapat dilakukan 1 kali saja, setiap kali perpanjangan adalah selama 7 hari serta untuk perpanjangan harus dilakukan langsung oleh peminjam dan tidak boleh
diwakilkan dengan membawa buku yang ingin diperpanjang
2. Layanan Anak