Visi dan Misi Kesimpulan

satu lembaga terkait Daerah sesuai dengan teknis Daerah sesuai peraturan Daerah Provinsi Sumatera Utara No.9 Tahun 2008 tentang organisasi dan tata kerja Lembaga Teknis Daerah Provinsi Sumatera Utara. Berdasarkan Peraturan Pemerintah No.38 Tahun 2007 bahwa Perpustakaan dan kearsipan merupakan unsur urusan wajib Pemerintah, pimpinan oleh seorang Kepala Badan berkedudukan dibawah dan bertanggung jawab kepada Gubernur Sumatera Utara melalui sekretaris Daerah. Maka Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara senantiasa berupaya melakukan perbaikan dan revitalisasi sesuai dengan tuntutan perubahan yang terjadi. Sebagai implementasi dan kondisi tersebut Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara berupaya melaksanakan penyelenggaran Pemerintah dan Pembangunan agar dapat berlangsung secara efesien dan efektif, bersih dan bertanggung jawab serta bebas dari korupsi, kolusi dan nepotisme.

3.2 Visi dan Misi

a. Visi: “Menjadi Lembaga Pembinaan dan Pengembangan Perpustakaan, Kearsipan dan Dokumentasi yang profesional”. b. Misi 1. Mengumpulkan dan menyelamatkan karya cetak, karya rekam, karya tulis dan naskah-naskahdokumentasi sebagai hasil karya budaya bangsa. 2. Meningkatkan promosi gemar budaya baca dan masyarakat sadar arsip. 3. Meningkatkan pelayanan bagi pemustaka, pengguna arsip yang berbasis teknologi informasi guna mendukung kegiatan menulis, meneliti, berdiskusi dan wisata baca 4. Meningkatkan pembinaan dan pengembangan semua jenis perpustakaan 5. Mendorong pengembangan kualitas Sumber Daya Manusia guna mendukung Tata Pemerintahan yang baik. Universitas Sumatera Utara 3.3 Struktur Organisasi Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU Gambar 1. Bagan Organisasi Badan Perpustakaan, Arsip Dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara Sumber : Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU Medan Universitas Sumatera Utara

3.4 Peraturan Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU

Peraturan yang ditetapakan oleh Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU adalah sebagai berikut: 1. Perpustakaan di buka setiap hari: Senin sd Jumat : pukul 08:00-17:30 WIB Sabtu sd Minggu : pukul 09:00-15:00 WIB 2. Bagi pengunjung perpustakaan yang hendak masuk ke perpustakaan harap meletakkan tasnya terlebih dahulu di tempat yang telah ditentukan. 3. Setiap mahasiswa dan dosen harus memiliki Kartu Anggota Perpustakaan. 4. Setiap anggota dapat meminjam 2 buah buku, dengan jangka waktu 14 hari dan perpanjangan peminjaman 1x dengan jangan waktu 7 hari. 5. Apabila buku yang dikembalikan dalam keadaan rusak maka akan dikenakan sanksi untuk mengganti buku tersebut. 6. Buku yang hilang harus diganti sebanyak 1 eksemplar dengan judul buku yang sama. 7. Setiap anggota hendak meminjamkan buku, harus menunjukkan Kartu Anggota dan Kantong Pinjam. 8. Bagi pengunjung yang hendak mengkopy bahan pustaka harus meninggalkan KTPKTM kepada petugas. 9. Bagi pengunjung yang kedapatan mencuri dikenakan sanksi. 10. Selesai membaca bahan pustaka, harap dirapikan kembali. 11. Dilarang makan dan membuang sampah sembarangan di ruangan perpustakaan. 12. Bagi pengunjung yang tidak mau menuruti peraturan di atas tidak dilayani. 13. Bagi setiap pengunjung Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara diwajibkan untuk mengisi daftar pengunjung perpustakaan. Universitas Sumatera Utara 3.5 Kegiatan Bauran Pemasaran pada Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara Bauran pemasaran marketing mix merupakan alat dan strategi bagi Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU yang terdiri atas berbagai unsur program pemasaran yang menjadi pertimbangan agar tujuan Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU berjalan sukses. Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokementasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU dalam praktik manajemennya telah didesain sedemikian rupa sehingga ketujuh hal dalam bauran pemasaran tersebut telah diterapakan.

3.5.1 Produk Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU

Produk jasa perpustakaan pada dasarnya adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan untuk memenuhi keinginan atau kebutuhan masyarakat. Dalam pengertian lain produk adalah keseluruhan konsep objek atau proses yang memberikan sejumlah nilai kepada masyarakat konsumenpengguna perpustakaan. Produk yang ditawarkan oleh Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU kepada pengguna perpustakaan mencakup dua hal yaitu: 1. Koleksi bahan pustaka Badan Perpustakaan, Arsip dan dokementasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU 2. Fasilitas Layanan Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU

3.5.1.1 Koleksi Bahan Pustaka

Koleksi perpustakaan adalah semua bahan pustaka yang dikumpulkan, diolah dan disimpan untuk disajikan kepada masyarakat guna memenuhi Universitas Sumatera Utara kebutuhan pengguna akan informasi. Dapat dilihat di bawah ini hasil wawancara penulis dengan petugas perpustakaa, bahwa koleksi yang ada masih belum dapat memenuhi kebutuhan dasar mata kuliah dan kebutuhan pengguna, hal ini diakibatkan oleh keterbatasan dana. Namun Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU mencoba menyesuaikan koleksinya dengan kebutuhan pengguna ataupun minimal mengusahakan agar koleksi yang ada dapat mendukung kegiatan belajar mengajar. Koleksi merupakan unsur dasar pokok perpustakaan, karena pelayanan dalam perpustakaan tidak dapat dilaksanakan secara maksimal apabila tidak didukung oleh koleksi yang memadai. Buku koleksi perpustakaan diklasifikasikan menurut Standard International DDC Dewey Decimal Classification beserta jumlah koleksi bahan pustaka sebagai berikut: Tabel 1. Jumlah koleksi bahan perpustakaan periode 2010 sd 2015 No Tahun Bahan Pustaka Jumlah 1. 2010 Monograf 15.699 2. 2010 Bahan Campuran 2 3. 2010 serial 2 4. 2011 Monograf 10.328 5. 2011 Serial 281 6. 2012 Monograf 11.728 7. 2012 Manuskrip 1 Jumlah 38.041 Sumber: Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU dalam produknya selalu berusaha mengembangkan inovasi dalam program perpustakaan, inovasi dan program pengembangan perpustakaan mencakup tawaran kepada masyarakat terhadap berbagai Universitas Sumatera Utara program yang ada di Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU. Adapun banyak koleksi yang dimiliki oleh Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumataera Utara BPAD PROVSU adalah sebanyak 154.249 judul. Tapi untuk sekarang ini Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi tidak dapat memaparkan jumlah eksemplar keseluruhan koleksi berdasarkan jenis koleksi yang ada dikarenakan Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi BPAD PROVSU sedang melakukan renovasi bangunan, sehingga data untuk sekarang tidak dapat dipaparkan. 3.5.1.2 Fasilitas Layanan Badan Perpustakaan, arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU Pada umumnya setiap perpustakaan harus menentukan sistem pelayanan yang digunakan. Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi sumatera Utara BPPAD PROVSU menggunakan sistem pelayanan terbuka open access, dimana pengguna perpustakaan dapat menelusuri koleksi langsung ke rak-rak buku untuk mencari bahan pustaka yang diinginkan. Fasilitas layanan yang tersedia di Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU antara lain ialah:

1. Layanan Administrasi Keanggotaan dan Pelayanan Sirkulasi

2. Layanan Anak

3. Layanan Refrensi

4. Layanan Deposit

5. Layanan Audio-Visual dan Remaja

6. Layanan Tuna Netra

7. Layanan Perpustakaan Keliling 8. Layanan Digital Universitas Sumatera Utara

1. Layanan Administrasi Keanggotaan dan Pelayanan Sirkulasi

Pelayanan sirkulasi merupakan pelayanan yang diberikan pustakawan secara langsung kepada pengguna. Pelayanan sirkulasi meliputi pemberian bantuan kepada pengguna dalam proses peminjaman, pengembalian dan peminjaman bahan pustaka. Di Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi setiap pengguna perpustakaan yang akan meminjam koleksi terlebih dahulu harus menjadi anggota perpustakaan, namun pada bagian kinerja sirkulasi ini masih dalam tahap pengerjaan terautomasi sehingga sampai sekarang pelayanan sirkulasi masih secara manual Pada saat pendataan sampai pencetakan kartu anggota masih dilakukan dalam proses manual dimana waktu yang diperlukan dapat mencapai 3 tiga hari, sedangkan pada saat sekarang dengan menggunakan komputer dapat dikerjakan antara 10-30 menit. a. Layanan Administrasi Keanggotaan Adapun syarat menjadi anggota perpustakaan pada Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU antara lain adalah: 1. Calon anggota perpustakaan adalah masyarakat Kota Medan memiliki KTP Medan 2. Calon anggota diwajibkan mengisi formulir yang disediakan dengan melampirkan : - Foto copy kartu identitas yang sah dan masih berlaku, misalnya KTP, SIM, Kartu Pelajar, Kartu Mahasiswai. - Pasphoto 2 x 3 sebanyak 1 lembar b. Layanan .Sirkulasi Kegiatan sirkulasi pada Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU adalah sebagai berikut: Universitas Sumatera Utara 1. Peminjaman Peminjaman bahan pustaka adalah pelayanan sirkulasi yang berupakegiatan pencatatan bukti bahwa pemakai atau anggota perpustakaan meminjam bahan pustaka. Cara peminjaman bahan pustaka pada Perpustakaan BPAD PROVSU adalah sebagai berikut: a. Peminjam mencari dan mengambil yang diinginkannya pada rak buku. b. Peminjam memperlihatkan kartu anggota perpustakaan dan kantong pinjam kepada petugas perpustakaan. c. Buku yang akan dipinjam ditunjukan kepada petugas perpustakaan. d. Petugas perpustakaan mencatat tanggal pengembalian pada buku peminjaman dan slip pengembalian, selanjutnya petugas mengambil kartu buku dan kartu tersebut dijepit dengan alat penjepit dan disusun menurut tanggal pengembalian dan petugas menyerahkan buku kepada peminjam. Jumlah dan jangka waktu peminjaman buku di perpustakaan BPAD PROVSU adalah sebagai berikut: a. Untuk kategori umum maksimal 2 buku dalam jangka waktu maksimal 14 hari. b. Untuk kategori pelajar maksimal 2 buku dalam jangka waktu maksimal 14 hari. c. Untuk mahasiswa maksimal 2 buku dalam jangka waktu 14 hari. 2. Pengembalian Pengembalian bahan pustaka adalah menerima pengembalian bahan pustaka setelah jangka waktu yang telah ditentukan habis. Dan meneliti apakah ada terjadinya keterlambatan dalam pengembalian, penyobekan halaman, terdapat coretan dan pemalsuan tanggal pengembalian. Prosedur pengembalian bahan pustaka pada Perpustakaan BPAD PROVSU sangat baik karena dilakukan dengan cepat yaitu sebagai berikut: a. Pengguna datang kepada petugas dan menyerahkan buku yang dipinjamnya b. Petugas menerima dan memeriksa buku tersebut Universitas Sumatera Utara c. Petugas mengambil kartu peminjaman dari kotak kartu peminjaman atas nama anggota tersebut d. Petugas mengembalikan kartu buku pada kantong buku e. Petugas menyerahkan kartu anggota kepada peminjam f. Kemudian petugas menyusun buku di rak 3. Perpanjangan Perpustakaan BPAD PROVSU memberikan layanan perpanjangan bahan pustaka yang di pinjam. Perpanjangan yang dilakukan di BPAD PROVSU hanya dapat dilakukan 1 kali saja, setiap kali perpanjangan adalah selama 7 hari serta untuk perpanjangan harus dilakukan langsung oleh peminjam dan tidak boleh diwakilkan dengan membawa buku yang ingin diperpanjang

2. Layanan Anak

Peresmian Posyandu Baca sebagai pusat informasi kesehatan keluarga dan anak mendapat perhatian dari pengunjung. Karena ruangan Posyandu Baca yang berisikan aneka buku-buku kesehatan anak-anak, tempat belajar dan berdiskusi anak, alat peraga tubuh manusia anatomi, aneka hewan dan sebagainya merupakan program pertama untuk tingkat nasional di Medan. Sejak diresmikan, mulai pagi hingga sore, antusias anak-anak mulai dari TK Taman Kanak-kanak sampai SD, SMP sangat tinggi. Hal ini sangat positif untuk merangsang minat baca anak untuk memperkaya pengetahuan dan wawasan di bidang kesehatan. Untuk mendukung itu, Kepala Dinas Kesehatan Kota Medan mengungkapkan Puskesmas Baca nantinya juga akan melibatkan dokter-dokter kecil yang selama ini aktif diberbagai UKS Uni Kesehatan Sekolah. Para dokter kecil ini nantinya dapat ambil bagian dalam menyampaikan berbagai pengetahuan tentang kesehatan kepada pengunjung Puskesmas Baca. Universitas Sumatera Utara

3. Layanan Referensi

Pelayanan referensi merupakan pelayanan tersendiri yang bersifat langsung maupun tidak langsung yang berupa bimbingan kepada pengunjung yang memakai bahan pustaka di perpustakaan agar mampu menggunakan koleksi dan sumber-sumber referensi yang tepat. Koleksi referensi hanya boleh dibaca oleh pengguna di ruang baca referensi dan tidak untuk dipinjam. Koleksi yang sering digunakan antara lain kamus, ensiklopedia dan handbook. Di dalam layanan referensi juga dilayankan berbagai jenis koran surat kabar dan majalah. Ruang Referensi ini mengoleksi berbagaibuku rujukan yang terdiri dari buku Perundang- Undangan dari berbagai subyek. Di samping itu, juga dilengkapi dengan Koran- koran terbitan nasional maupunregional lokal. Koleksi referensi yang lengkap yang ada di setiap perpustakaan dapat digunakan untuk menjawab berbagai golongan dan macam pertanyaan referensi. Dalam pelayanan referensi tidak terlepas dari kegiatan penelusuran literatur. Dimana kegiatan penelusuran literatur merupakan bagian penting dalam pelayanan referensi, dan sejauh ini pelayanan yang dilakukan oleh petugas pustakawan referensi sangat baik, di mana pertanyaan maupun keluhan yang diberikan oleh pengunjung ataupun pengguna perpustakaan dapat terlayani dengan baik.

4. Layanan Deposit

Koleksi yang dilayangkan seluruh terbitan Sumatera Utara dan terbitan di luar Sumatera Utara tetapi mengenai hal Sumatera Utara: antara lain skripsi, koleksi surat kabar dan literatur kebudayaan Sumatera Utara. Pada Layanan Deposit disediakan layanan OPAC guna penelusuran informasi koleksi deposit yang dibutuhkan dan jumlah koleksi layanan deposit adalah 4.950 eksemplar. Pada menu awal OPAC layanan Deposit tersedia menu informasi, pencarian, katalog dan menu keluar. Hasil penelusuran OPAC layanan Deposit terdiri dari data Judul, pengarang, subyek, Item Id, penerbit, tahun terbitkota terbit, alamat internet, deskripsi, review catatan, nomor panggil, lokasi, kategori, Universitas Sumatera Utara tipeformat. Namun setelah penelusuran dilakukan didapati sebagian besar hanya keterangan pengarang, item id, dan nomor panggil yang tertera di dalam OPAC.

5. Pelayanan Audio-Visual dan Remaja

Pelayanan audio visual dan remaja ruangannya disatukan sebagai penghematan ruangan yang mulai berkembang sesuai dengan bertambahnya jumlah koleksi yang setiap tahunnya mengalami pertambahan. Pada bagian layanan remaja ini terdapat rak buku sedangkan untuk koleksi non buku terdapat koleksi CD-ROM dan kaset. Pengorganisasian Koleksi CD-ROM biasanya setiap perpustakaan mengelompokkan koleksinya berdasarkan pada jenis bahan pustaka, kelompok subjek, atau pengaturan dan penggunaan alasan-alasan lainnya.. Pengorganisasian koleksi CD-ROM berarti bagaimana cara mengelompokkan memanajemen bahan pustaka dalam hal ini koleksi CD-ROM, sehingga pengguna dapat mencari CD-ROM yang dibutuhkan secara mudah. Pada BPAD Propsu pengorganisasian koleksi CD-ROM dilakukan secara pendataan manual dengan memberikan label dengan format nomor klasifikasi, tahun, dan nomor jumlah copy keping.

6. Layanan Tuna Netra

Ruangan untuk layanan ini terdapat satu ruangan dengan layanan audiovisual dan remaja dikarenakan belum adanya ruangan yang ada untuk penempatan layanan tuna netra tersebut. Pada layanan tuna netra terdapat komputer dengan jumlah 3 tiga unit. Kendala yang sering dihadapi pustakawan ketika menghadapi tunanetra adalah pada saat mencari informasi yang di butuhkannya dan menuntunnya keluar ruangan baca karena ruang bacanya bersatu dengan Ruang Baca Anak sehingga ruang gerak untuk keluar tidak bebas. Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU memberikan motivasi semangat dalam minat baca dengan cara mengadakan kegiatan lomba membaca huruf Braille dan lomba membaca puisi. Universitas Sumatera Utara

7. Pelayanan Perpustakaan Keliling

Seiring dengan kemajuan teknologi yang pesat dan meningkatnya kebutuhan informasi di era globalisasi ini, pada umumnya masyarakat perkotaan dan pedesaan makin haus akan informasi yang akurat, tepat dan cepat, baik cetak maupun elektronik. Namun demikian, mengingat keterbatasan sarana dan prasarana, masyarakat pedesaan agak lamban dalam memperoleh informasi yang dibutuhkan. Untuk mengatasi kesenjangan informasi ini, pemerintah daerah pemda berusaha memberikan layanan informasi tertulis kepada masyarakat pedesaan antara lain dengan menyediakan layanan perpustakaan keliling mobile library. Layanan jenis ini perlu dikembangkan dan diperkenalkan kepada masyarakat, agar mereka dapat memanfaatkan perpustakaan keliling sebagai suatu sarana pengembangan pribadi dalam pendidikan nonformal. Perpustakaan keliling merupakan pelayanan yang diberikan atas dasar pemikiran bahwa masih banyak anggotamasyarakat lain yang belum dapat terjangkau oleh layanan konvensional layanan diam, untuk itu Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU melaksanakan pelayanan perpustakaan keliling pada 12 KabKota, sedangkan jumlah kendaraan mobil perpustakaannya kini mencapai enambelas 16 unit. Gambar 2. Kendaraan Perpustakaan Keliling Sumber: Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU Universitas Sumatera Utara

8. Layanan Digital 1. OPAC Online Public Access Catalog

OPAC Online Public Access Catalog merupakan suatu bentuk penelusuran terhadap koleksi yang tersedia melalui terminal komputer. Berfungsi untuki mencari informasi berdasarkan judul, pengarang, subjek, penerbit, tahun terbit, nomor klasifikasi. OPAC ini sangat membantu pengguna perpustakaan dalam menelusur informasi di BPAD Propsu. Penelusuran dapat dilakukan dengan memasukkan kata kunci atau keyword salah satu ruas atau sub-ruas yang diketahui. Sebagai penelusuran OPAC Online Public Acces Catalog berfungsi untuk mencari informasi berdasarkan judul, pengarang, subjek. OPAC pada Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi menggunakan sistem aplikasi INLIS dan menggunakan standard INDOMARC yang merupakan sumbangan dari Perpustakaan Nasional R.I untuk diterapkan di seluruh perpustakaan daerah di Indonesia. Gambar 3. Tampilan Katalog Sumber: Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU Universitas Sumatera Utara

2. Jaringan Internet

Dewasa sekarang, penggunaan jaringan internet sangatlah berperan penting demi kemajuan suatu instansi. Sama halnya dengan Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU, jaringan internet ini sangat dibutuhkan untuk memenuhi kebutuhan pengguna perpustakaan tersebut. Sehingga Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU telah menyediakan jaringan internet disekitar gedung Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU, dimana jaringan internet yang disediakan memiliki Radius 100 m dari perpustakaan. Dalam hal ini, pengguna tidak dikenakan biaya apapun.

3. Situs Web

Situs website ini menyajikan informasi yang dapat memberikan gambaran tentang profile serta berbagai aktivitas di Badan Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara termasuk agenda pelelangan. Kita dapat mengunjungi situs web dengan situs alamat www.pustakasumut.com dapat terhubung langsung ke link situs perpustakaan nasional www.pnri.go.id Gambar 4. Tampilan Situs Web Sumber: Badan Perpustakaa, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU Universitas Sumatera Utara Selain dari Situs Web tersebut, Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara juga menyajikan informasi melalui blog yang up to date dalam menyajikan informasi mengenai kegiatan-kegiatan yang dilakukan Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi. Kita dapat mengunjungi situs blog tersebut dengan situs alamat bpadprovsublogspot.com Gambar 5. Tampilan Blog Sumber: Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU

3.5.2 Harga pada Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU

Secara tradisional perpustakaan di Indonesia selalu memberikan produk atau jasanya kepada pengguna secara cuma-cuma. Namun banyak perpustakaan yang menyediakan jasa-jasa khusus dengan teknologi tinggi yang mahal biayanya. Telah mulai banyak produk dan jasa perpustakaan yang harus dibayar langsung oleh pengguna, tetapi beda halnya dengan Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera BPAD PROVSU, dimana perpustakaan ini tidak mengenakan biaya apapun kepada pengguna dalam hal apapun. Karena seperti yang kita ketahui bahwa perpustakaan adalah sebuah instansi yang tidak mengambil keuntungan non-profit. Ada beberapa hal yang selalu berkaitan Universitas Sumatera Utara dengan biaya pada kebanyakan perpustakaan yang ada. Tapi pada perpustakaan Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi BPAD PROVSU tidak mengenakan biaya apapun. Adapun beberapa hal tersebut, yakni : 1. Keanggotaan 2. Keterlambatan Pengembalian Buku 3. Penggunaan Jaringan Internet

3.5.3 Tempat pada Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU

Tempat berarti berhubungan dengaan dimana aktivitaskegiatan yang dilakukan. Lokasi suatu perpustakaan menjadi pertimbangan dan preferensi bagi pengguna perpustakaan. Lokasi yang strategis, nyaman dan mudah akan menjadi daya tarik tersendiri, dibandingkan dengan lokasi perpustakaan yang tidak straregis, bahaya, tidak ramah, angker dan lain-lain. Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU memiliki 2 gedung di lokasi yang berbeda yaitu : 1. Gedung Perpustakaan beralamat di Jalan Brigjend Katamso Nomor 45K Medan. 2. Gedung Arsip berlokasi di Jalan William Iskandar Medan Estate yang dikenal dengan jalan Pancing. Lokasi gedung perpustakaan Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara berada di Jl. Sultan Ma’mun Ar-Rasyid Jl. Brigjend Katamso No. 45 K, bersebrangan dengan Istana Maimun. Lokasi Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara berada di pusat kota Medan, dekat dengan berbagai instansi dan sarana perbelajaran dan perbelanjaan, mudah dijangkau oleh seluruh masyarakat, baik dengan menggunakan transportasi umum maupun transportasi pribadi. Tempat parkir Universitas Sumatera Utara yang disediakan oleh Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU sudah cukup luas. Secara umum letak geografis Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU sudah cukup kondusif dalam menunjang proses belajar, sebab berada di tengah kota, dan jalan umumnya lumayan luas.

3.5.4 Promosi pada Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU

3.5.4.1Kegiatan Promosi Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasu Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU Sebagai Lembaga Pembina dan Pengembang Perpustakaan, Kearsipan dan Dokumentasi yang Profesional, Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi secara terus menerus dan berkesinambungan melakukan pembinaan semua jenis perpustakaan terutama Perpustakaan Umum Kabupaten Kota di seluruh Sumatera Utara sehingga diharapkan akan berfungsi pula Perpustakaan Umum di masing- masing Kabupaten Kota sebagai lembaga pembina semua jenis perpustakaan di masing-masing Kabupaten Kota. Untuk mewujudkan harapan Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU melakukan Promosi Perpustakaan melalui berbagai macam Program Pengembangan Budaya Baca dan pembinaan Perpustakaan seperti:

1. Pameran Buku, Budaya dan Teknologi

Untuk menumbuh kembangkan minat dan budaya baca perlu stimulus dan rangsangan yang mendorong ke arah yang positif dan pada gilirannya, perlahan akan terciptanya masyarakat yang peduli akan pentingnya informasi. Penyediaan sarana dan prasarana yang murah dan berkualitas diharapkan dapat dicapai. Pameran Buku dan Budaya Teknologi ini bertujuan untuk mengembangan minat baca masyarakat dan memasyarakatkan perpustakaan sebagai penyedia sarana dan Universitas Sumatera Utara prasarana pengembangan budaya baca. Adapun yang menjadi sasaran kegiatan ini antara lain: a. Para pelajar dari berbagai tingkatan dan jurusan di Kota Medan b. Para mahasiswa dari Perguruan Tinggi Negeri dan Swasta c. Para komunitas baca Tulis Sumatera Utara d. Para Pemerhati, para penerbit dan toko buku serta perusahaan yang bergerak di dunia pendidikan serta masyarakat umum yang berpartisipasi aktif terhadap baca tulis. Untuk menunjang program Pameran Buku dan Budaya Teknologi serta Minat Baca juga diselenggarakan kegiatan yang berkaitan dengan kegiatan dimaksud sebagai berikut: 1. Lomba Mewarnai Tingkat Taman Kanak-Kanak 2. Lomba Bercerita Tingkat Sekolah Dasar 3. Lomba Pidato Bahasa Indonesia Tingkat SMPMTS 4. Lomba Pidato Bahasa Inggris Tingkat SMUSMKMA

2. Bazar Buku

Kegiatan bazar buku ini bertujuan untuk menumbuh kembangkan minat baca di Sumut. Gambar 6. Bazar Buku untuk Dana Kemanusiaan Sumber: Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU Universitas Sumatera Utara

3.5.4.1 Media Promosi Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU

Dalam melakukan promosi perpustakaan, ada beberapa saranamedia yang digunakan oleh Perpustakaan Umum Provsu, yaitu:

1. Brosur

Brosur adalah salah bentuk media promosi, biasanya berupa kertas cetakan yang mengandung informasi tentang suatu barang atau jasa yang akan ditawarkan kepada konsumen atau pengguna dengan harapan dapat dibeli atau dimanfaatkan oleh konsumen atau pengguna. Dalam mempromosikan Perpustakaan salah satu saranamedia yang digunakan adalah brosur. Gambar 7. Brosur BPAD Sumber: Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU Universitas Sumatera Utara

2. Radio

Iklan merupakan salah satu media publikasi yang dapat mempengaruhi konsumen dimana iklan dapat menjadi media pemasaran yang efektif untuk menyampaikan informasi. Dalam melayankan jasa dan informasi kepada masyarakat umum Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU melakukan promosi lewat salah satu radio ternama yang ada di Medan yaitu Radio Lite Fm 92,8. Promosi lewat radio ini dilakukan dalam kurun waktu sekali dalam setahun antara bulan Juli sampai dengan bulan Oktober yaitu pada saat Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU melakukan perlombaan seperti lomba bercerita, lomba minat baca, lomba pemustaka terbaik, lomba perpustakaan terbaik, lomba pustakawan terbaik, lomba membaca Braille, lomba pidato bahasa Indonesia dan inggris, lomba penulis cerita rakyat Sumatera Utara, dan lomba mewarnai untuk tingkat sekolah SD,SMP,SMA, maupun pameran buku pada waktu liburan sekolah tiba.

3. Website dan Blog Perpustakaan

Perkembangan internet pada masa sekarang sangat pesat, dimana pengguna yang memanfaatkan internet terus bertambah, hal ini disebabkan oleh semakin mengertinya masyarakat akan manfaat internet baik untuk mencari informasi maupun hiburan atau bisnis. Informasi yang terdapat dalam website Perpustakaan Umum Provsu adalah mengenai home halaman depan, menu utama profile, sambutan kepala badan, tugas pokok dan fungsi, visi misi, pengumuman pengadaan barang dan jasa, pendaftaran online, struktur organisasi, koleksi digital artikel, buku elektronik, katalog online buku terbaru, resensi, jurnal elektronik, klipping elektronik, koleksi deposit laporan kckr, kebijakan pemerintah sumut, pedoman dan standar, buku langka, naskah kuno, cerita rakyat sumut, arsip sumut arsip, foto sumut tempo dulu Universitas Sumatera Utara Gambar 8. Tampilan Blog BPAD PROVSU Sumber: Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU Gambar 9. Tampilan Web Site BPAD PROVSU Sumber: Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumateran Utara BPAD PROVSU

4. FacebookJejaring Sosial

Agar semua orang bisa melihat dan mengetahui profil pribadi Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU, maka Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU ikut bergabung dalam jejaring sosial. Untuk itu bergabunglah dengan Facebook untuk terhubung dengan Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU dan mengetahui informasi terbaru yang diunggah oleh Badan Perpustakaan, Arsip dan Universitas Sumatera Utara Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU. Informasi yang terdapat dalam facebook Perpustakaan Umum Provsu adalah mengenai kronologi, tentang informasi umum, foto koleksi foto perpustakaan bpad provsu, teman. Gambar 10. Profil Facebook BPAD Sumber : Facebook Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU 3.5.5 Orang Sumber Daya Manusia Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU Sumber daya manusia adalah orang-orang yang terlibat dalam proses penyampaian jasa Badan Perpustakaan, arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU seperti Tata Usaha TU, Kepala Perpustakaan, Pustakawan, dan KaryawanPegawai. Sumberdaya manusia ini sangat penting dalam proses pemberian layanan perpustakaan kepada para pengunjung perpustakaan, seperti teknik pustakawan berbicara dengan pengguna, kemampuan menguasai teknologi, metode penyampaian informasi yang menyenangkan, kemampuan memberi motivasi dan lain-lain Universitas Sumatera Utara Menyadari pentingnya sumberdaya manusia dalam pelayanan perpustakaan, Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU sangat selektif dan melakukan langkah-langkah pembimbingan dan pembinaan kepada pengguna perpustakaan. Semangat melayani dan memberi layanan terbaik kepada pengunjung perpustakaan menjadi nilai inti dalam semua proses layanan. Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Sumatera Utara BPAD PROVSU memiliki tenaga kerja sebanyak 121 orang. Tabel 2. Daftar Pegawai Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi BPAD PROVSU berdasarkan golongan per-Januari 2015 No Golongan Jumlah PNS Daerah Provinsi 1. IVA 4 2. IVB 4 3. IVC 3 4. IVD 5. IVE JUMLAH 11 1. IIIA 14 2. IIIB 25 3. IIIC 18 4. IIID 32 JUMLAH 89 1. IIA 1 2. IIB 5 3. IIC 9 4. IID 5 JUMLAH 20 1. IA 2. IB Universitas Sumatera Utara 3. IC 4. ID 1 JUMLAH 1 JUMLAH KESELURUHAN 121 Sumber: Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU Tabel 3. Daftar Pegawai berdasarkan Jenis Kelamin No. Jenis Kelamin Jumlah 1. Laki-laki 43 2. Perempuan 78 JUMLAH 121 Sumber: Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU Tabel 4. Daftar Pegawai berdasarkan Kualifikasi Pendidikan No. Kualifikasi Pendidikan Jumlah 1. Sekolah Dasar SD - 2. Sekolah Lanjutan Tingkat Pertama SLTA 1 3. Sekolah Lanjutan Tingkat Atas SLTA 34 4. Sarjana Muda SMD3 15 5. Sarjana S-1 58 6. Pasca Sarjana S-2 13 7. Doktoral S-3 - JUMLAH 121 Sumber: Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU Universitas Sumatera Utara Tabel 5. Daftar Pegawai berdasarkan Jabatan No. Jabatan Jumlah 1 Fungsional Umum Staf 54 2 Fungsional Pustakawan 9 3 Fungsional Arsiparis 1 4 Fungsional Analisis Kepegawaian 1 5 Fungsional Pranata Komputer 1 Pejabat Struktural 6 Eselon IIa 1 7 Eselon IIb - 8 Eselon IIIa 5 9 Eselon IIIb - 1 Eselon IV 11 JUMLAH 121 Sumber: Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU Pengguna perpustakaan keanggotaan juga termaksud dalam dari komponan Bauran Pemasaran, dimana tanpa pengguna perpustakaan, maka perpustakaan tidak punya fungsi. Sampai saat ini jumlah keanggotaan yang dimiliki oleh Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara adalah 15.706 orang. Tabel 6. Jumlah Pengguna Perpustakaan periode Maret-Juni 2015 berdasarkan Tingkat Pendidikan No. Tingkat Pendidikan Terakhir Jumlah 1. TK - 2. SD 406 3. SMA - Universitas Sumatera Utara 4. Mahasiswai 659 5. Pekerja 122 JUMLAH 1.187 Sumber: Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU

3.5.6 Proses pada Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU

Pelaksanaan proses penyampaian jasa pada Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU telah memenuhi Standart Nasional bagi perpustakaan standart nasional. Proses pengelolaan dan pelayanan perpustakaan telah mendapatkan pengakuan dan prestasi membanggakan. Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU dalam prosesnya juga menjamin sesuai dengan kaidah dan aturan pendidikan dan perundang-undangan yang berlaku, baik pemerintah ataupun lembaga. Selain itu, dalam memuaskan pengguna perpustakaan selalu cepat dan tanggap terhadap keluhan, usulan, dan komplain dari pengguna perpustakaan. Semua keluhan pengguna perpustakaan direspon dengan cepat, ramah, dan empati. Hal ini menjadi kepuasan pengguna perpustakaan sehingga Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU selalu menjadi perpustakaan pilihan masyarakat.

3.5.6.1 Kinerja Badan perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU

BPAD Provinsi Sumatera Utara mempunyai visi dan misi yang harus dijalankan sesuai dengan tujuan yang telah digariskan. Tidak mudah dalammewujudkan itu semua karena membutuhkan kerja keras yang tinggi dan disiplindan loyalitas dalam bekerja. Pastinya untuk mendorong mencapai hasil Universitas Sumatera Utara yang maksimal diperlukankinerja yang bermutu dan tepat. Jadi kinerja usaha terkini yang dijalankan oleh BPAD Provinsi Sumatera Utara adalah : 1. Meningkatkan kemampuan sumber daya manusia di bidang perpustakaan, kearsipan dan dokumentasi dengan sasaran yang ingin dicapai adalah sebagai berikut : a. Peningkatan sistem pengelolaan dan pelayanan jasa perpustakaan, kearsipan dan dokumentasi sesuai kaidah yang berlaku baik secara nasional maupun internasional b. Peningkatan profesionalisme pustakawan dan arsiparis sebagai profesi yang dibutuhkan oleh masyarakat dalam bidang informasi 2. Meningkatkan pelayanan prima kepada masyarakat pemustaka dan pengguna arsip serta dokumentasi, dengan sasaran yang ingin dicapai sebagai berikut : a. Menjadikan perpustakaan, kearsipan dan dokumentasi sebagai rujukan dalam memperoleh informasi untuk proses belajar mengajar, menulis, meneliti, berdiskusi, wisata baca dan bukti otentik serta pengambilan keputusan yang akurat yang dapat dipertanggungjawabkan b. Terwujudnya perpustakaan dan arsip digital dan ketersediaan informasi melalui jaringan informasi globalatau internet. c. Ketersedian alat bantu penelusuran informasi berbasis teknologi informasiuntuk memudahkan proses temu balik informasi Retrieval Information Service. d. Meningkatnya sarana dan prasarana pelayanan publik dalam bidang ilmu pengetahuan dan teknologi. e. Penyebaran dan distribusi informasi ilmiah yang diperoleh dari jurnal-jurnal ilmiah dalam bentuk tercetak maupun terekam. 3. Meningkatkan kualitas sistem pembinaan perpustakaan, kearsipan dan dokumentasi yang baik, dengan sasaran yang ingin dicapai adalah sebagai berikut: Universitas Sumatera Utara a. Ketersediaan perpustakaan yang ditata dengan baik sebagai sarana untuk belajar mandiri bagi masyarakat di KabupatenKota sampai tingkat pedesaan. b. Tertatanya unit-unit kearsipan dan dokumentasi di Sumatera Utara sebagai bahan bukti pertanggungjawaban pelaksanaan pemerintahan dan pembangunan. c. Melaksanakan kebijakan Pemerintah di bidang perpustakaan, kearsipan dan dokumentasi. 4. Meningkatkan minat baca masyarakat di perkotaan maupun pedesaan, dengan sasaran yang ingin dicapai adalah sebagai berikut : a. Meningkatkan kebiasaan membaca menjadi budaya baca sehingga membaca merupakan kegiatan utama dalam proses belajar mengajar. b. Tingkat kecerdasan pengetahuan dan wawasan masyarakat meningkat sehingga mampu bersaing di era global dan pasar bebas Global Vilage 5. Meningkatkan jaringan kerjasama informasi, baik lokal, regional maupun internasional dengan sasaran yang ingin dicapai adalah sebagai berikut : a. Adanya kerjasama dengan instansi-instansi baik pemerintahan maupun swasta dalam hal penyediaan dan pengelolaan informasi. b. Terjalinnya kerjasama di bidang informasi berbasis teknologi informasi sehingga memudahkan dalam proses transfer pengetahuan dan teknologi. c. Adanya kesamaan gerak dan langkah dalam pengelolaan perpustakaan, Dokumentasi dan informasi serta arsip. d. Beragamnya sumber-sumber informasi baik dari bentuk maupun jenisnya sehingga dapat memenuhi kebutuhan masyarakat akan informasi. 6. Melestarikan hasil karya budaya bangsa dalam bentuk tercetak dan terekam, dengan sasaran sebagai berikut : a. Meningkatnya jumlah koleksi terbitan Sumatera Utara dan terbitan tentang Sumatera Utara. Universitas Sumatera Utara b. Terealisasinya pelaksanaan Undang-Undang Nomor 4 tahun 1990 tentang Serah Simpan Karya Cetak dan Karya Rekam jo PP Nomor 70 tahun 1991 dan PP 23 tahun 1999 c. Terealisasinya pelaksanaan Undang-Undang Nomor 7 tahun 1971 tentang Pokok-pokok Kearsipan yang diperbaharui dengan Undang-Undang No. 43 Tahun 2009 tentang Kearsipan. d. Terpeliharanya bahan pustaka dan arsip sebagai bukti sejarah dan hasil karya budaya bangsa.

3.5.7 Bukti Fisik Badan perpustakaan, arsip dan Dokementasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU

Bukti fisik adalah lingkungan fisik tempat jasa diciptakan oleh Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU dan secara langsung berinteraksi dengan pengguna perpustakaan. 3.5.7.1 Sarana dan Prasarana Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU Untuk melakukan aktivitas perpustakaan diperlukan sarana dan prasarana. Gedung dan ruang perpustakaan diperlukan baik untuk koleksi, pengguna maupun untuk pustakawan. Gedung Badan Perpustakaan dan Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU dibangun dengan arsitektur yang memiliki ciri khas dan penuh dengan nuansa adat istiadat daerah Sumatera Utara. Dalam era teknologi informasi, disamping sarana dan prasarana yang bersifat manual, diperlukan pula fasilitas yang mendukung kegiatan automasi perpustakaan. Komputer dan fasilitas komunikasi telah menjadi bagian yang mutlak dan diperlukan untuk perpustakaan. Tata ruang perpustakaan dengan perabot pendukung seperti rak, lemari, meja, kursi dan sebagainya merupakan bagian yang sangat menentukan dalam memberikan layanan. Perlengkapan dan peralatan perpustakaan menentukan keberhasilan layanan, disamping dapat meningkatkan citra perpustakaan. Universitas Sumatera Utara Perpustakaan memerlukan tempat yang tenang untuk membaca dan memanfaatkan koleksi, tetapi tidak harus di tempat yang terpencil dan sepi, jauh dari keramaian. Badan Perpustakaan dan Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU di bangun di tempat yang mudah dijangkau oleh pengguna perpustakan.Gedung Badan Perpustakaan dan Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara berada di Jalan Brigjend Katamso No. 45K. Hal ini sesuai dengan Kebijakan Pemerintah Tingkat II Kotamadya Medan tentang pengembangan Tata Laksana Kota. Gedung Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU mempunyai luas bangunan sekitar 1949 m2 dengan gedung berlantai dua. Tanah ini merupakan milik Pemerintah Provinsi Sumatera Utara. Sebelum gedung ini dibangun Perpustakaan berada di Jalan Jambi Pindah ke Jalan Cik Ditiro No. 1 Medan kemudian pindah ke Jalan Serdang No.8 Medan. Pada tahun 1989 tepatnya pada masa kepemimpinan Sabarin Nasution, gedung perpustakaan Daerah dibangun setelah mengajukan proposal kepada Pemerintah. Adapun perincian mengenai gedung tersebut adalah sebagai berikut: a. Lantai I terdiri dari 8 ruangan yang meliputi: 1. Ruang Layanan anak 2. Ruang Audio Visual 3. Ruang Kepala Bidang Layanan perpustakaan dan pelestarian bahan pustaka. 4. Ruang Koperasi 5. Ruang Koperasi II 6. Ruangan Toilet 7. Ruang Penitipan Tas 8. Ruang Keanggotaan b Lantai II terdiri atas 12 ruangan yang meliputi: 1. Aula 2. Mushalla 3. Ruang kepala bidang deposit, pengembangan dan pengolahan bahan pustaka Universitas Sumatera Utara 4. Ruang akusisi dan pengolahan 5. Ruang bibliografi dan deposit 6. Ruang layanan referensi 7. Ruang proyek 8. Ruang kepala badan perpustakaan dan arsip daerah. 9. Ruang kesekretariatan 10. Ruang perpustakaan keliling 11. Ruangan bagian perlengkapan 12. Ruangan pembinaan ruangan toilet Tabel 7. Peralatan yang dimiliki oleh Badan Perpustakaan dan Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU No. Peralatan Jumlah 1. Mobil Dinas 3 2. Mobil perpustakaan keliling 16 3. Meja kerja 96 4. Kursi baca 242 Kursi kerja 96 6. Lemari katalog 22 7. Sepeda Motor 1 8. Meja baca 82 9. Lemari kayu 73 10. Mesin tik 29 11. Rak buku kayu double face 161 12. Komputer 16 13. Rak buku besi 72 14. Filling Kabinet 29 Sumber: Badan Perpustakaan dan Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU Universitas Sumatera Utara BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN

4.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil observasi mengenai Bauran Pemasaran pada Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU penulis menarik kesimpulan sebagai berikut: 1. Produk yang ditawarkan oleh Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU kepada pengguna perpustakaan dalam bentuk koleksi bahan pustaka dan juga layanan yang disediakan dapat membantu pengguna perpustakaan dalam mencari informasi yang mereka butuhkan. 2. Harga yang ditetapkan oleh Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU sangat membantu pengguna karena tidak adanya biaya yang harus dibayar untuk penggunaan fasilitas dan layanan yang disajikan oleh Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU 3. TempatLokasi Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU merupakan lokasi yang mudah dijangkau oleh pengguna perpustakaan. 4. Promosi yang dilakukan oleh Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU berupa iklan melalui media radio, brosur, website dan blogsite, dan facebookjejaring sosial, dan lain-lain 5. Orang Sumber Daya Manusia pada Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU merupakan orang- orang yang berpendidikan dan ahli di bidangnya. Universitas Sumatera Utara 6. Proses pada Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU dalam hal kinerja sudah tersusun dan dapat menjadi acuan bagi Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi BPAD PROVSU untuk mengembangkan perpustakaan. 7. Bukti fisik Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU berupa bukti penting desain dan tata letak gedung, desain, ruangan layanan dan lainnya tersedia dan bentuk pendukung berupa saranadan prasarana yang dimiliki Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara BPAD PROVSU juga sudah tersedia.

4.2 Saran