63
56,25 berpendapat untuk menyediakan layanan penelusuran informasi di perpustakaan OPAC, dan sebagian kecil lainnya 10 menjawab lain
– lain. Sebagian responden yang sudah mengunjungi perpustakaan umum Kabupaten Karawang berpendapat perpustakaan umum Kabupaten
Karawang perlu menyediakan layanan penelusuran informasi OPAC untuk mempermudah pencarian koleksi yang ada, dikarenakan pada saat
ini perpustakaan masih menggunakan katalog manualkatalog kartu. Dengan adanya penambahan layanan penelusuran informasi atau OPAC
masyarakat menjadi mudah untuk melakukan pencarian koleksi.
7. Harapan Masyarakat Terhadap Pustakawan kantor Daerah
Kabupaten Karawang
Tabel 30 Kemampuan yang perlu di tingkatkan oleh pustakawan
Alternatif jawaban Jumlah
responden Ramah dan sopan
63 39,4
Proaktif dalam membantu pengguna 40
25 Berkomunikasi dengan baik ketika pengguna
bertanya 34
21,2 Lain
– lain 23
14,4 Jumlah
160 100
Pada tabel 30 menunjukan informasi tentang kemampuan apa saja yang
perlu ditingkatkan oleh pustakawan di kantor perpustakaan daerah Kabupaten Karawang. Hampir setengah masyarakat 39,4 menjawab
pustakawan perlu meningkatkan kemampuan dari segi ramah dan sopan, sebagian kecil 25 masyarakat lainnya menjawab pustakawan perlu
64
proaktif dalam membantu pengguna, sebagian kecil masyarakat 21,2 menjawab pustakawan perlu berkomunikasi dengan baik ketika pengguna
bertanya, dan sebagian kecil 14,4 responden menjawab lain – lain
diantaranya pustakawan harus berwawasan tinggi. Sebagian responden yang sudah mengunjungi kantorperpustakaan daerah Kabupaten Karawang
berpendapat pustakawan umum Kabupaten Karawang perlu meningkatkan kemampuan dari segi keramahan dan kesopanan terhadap responden.
8. Rekapitulasi Hasil Penelitian
a. Rekapitulasi Pandangan dan Harapan tentang Koleksi
Di bawah ini akan disajikan tabel rekapitulasi tentang pandangan dan harapan masyarakat terhadap koleksi yang ada di perpustakaan.
Tabel 31 Pandangan dan harapan tentang koleksi
Pandangan
Hal Jawaban terbanyak
Jumlah Persentase
Koleksi memenuhi kebutuhan informasi
Ya 51 responden
N=82 62,2
Cara mencari koleksi Mencari langsung ke
rak 59 responden
N=82 72
Koleksi yang sering digunakan
Non fiksi 56 responden
N=82 68,3
Kemutakhiran koleksi Kurang mutakhir
47 responden N=82
57,3 Kelengkapan koleksi
Kurang lengkap 50 responden
N=82 61
Rata-rata persentase 64,16
Harapan Hal
Jawaban terbanyak Jumlah
Persentase Penambahan jenis koleksi
Novel 42 responden
N=160 26,2
Subjek koleksi yang diminati
Karya Umum 44 responden
N=295 14,9
Rata-rata persentase 20,5
65
Dari tabel 31 dapat dilihat bahwa sebagian besar responden62,2 menjawab koleksi di perpustakaan Karawang sudah memenuhi kebutuhan informasi
masyarakat, tetapi hampir setengahnya 37,8 pengunjung perpustakaan beranggapan bahwa perpustakaan belum memenuhi kebutuhan informasi
masyarakat terbukti bahwa sebagian besar 61 pengunjung menjawab koleksi yang ada di perpustakaan Karawang kurang lengkap dan sebagian besar 57,3
menjawab koleksi yang ada di perpustakaan Karawang kurang mutakhir. Tidak adanya ketersediaan layanan OPAC membuat sebagian besar 72 pengunjung
langsung mencari koleksi bahan pustaka yang diinginkan ke rak buku, dan sebagian besar pengunjung lebih mencari koleksi jenis non fiksi untuk di baca di
perpustakaan. Harapan masyarakat atau pengunjung perpustakaan Karawang yaitu hampir setengahnya 26,2 menjawab agar ditambahkan kembali jenis koleksi
buku seperti novel, dikarenakan koleksi buku novel disana masih sangat minim.
b. Rekapitulasi Pandangan dan Harapan tentang Layanan
Di bawah ini akan disajikan tabel rekapitulasi tentang pandangan dan harapan masyarakat terhadap layanan yang ada di perpustakaan.
Tabel 32 Pandangan dan harapan tentang layanan
pandangan
Hal Jawaban terbanyak
Jumlah Persentase
Layanan yang sering di manfaatkan
Layanan baca 34 responden
N=82 41,5
Layanan yang tersedia memuaskan
Memuaskan 47 responden
N=82 57,3
Jam operasional perpustakaan
Sudah memadai 39 responden
N=82 47,6
Waktu peminjaman koleksi
Sudah memadai 40 responden
N=82 48,8
Rata-rata persentase 48,8
