54
Tabel 17 Kemutakhiran Koleksi
Alternatif jawaban Jumlah responden
Mutakhir 23
28 Tidak mutakhir
12 14,7
Kurang mutakhir 47
57,3 Jumlah
82 100
Pada tabel 17 menjelaskan tentang apakah koleksi di perpustakaan Daerah Kabupaten Karawang sudah mutakhir terbitan terbaru. Dari tabel diatas
dapat diketahui bahwa hampir setengahnya 28 masyarakat menjawab koleksi yang tersedia disana sudah mutakhir, kemudian sebagian kecil
14,7 masyarakat menjawab koleksi disana tidak mutakhir, dan sebagian besar 57,3 masyarakat berpendapat bahwa koleksi yang
tersedia disana kurang mutakhir. Tabel 18
Kelengkapan koleksi
Alternatif jawaban Jumlah responden
Lengkap 21
25,6 Kurang lengkap
50 61
Tidak lengkap 11
13,4 Jumlah
82 100
Pada Tabel 18 menjelaskan tetang apakah koleksi di kantor perpustakaan Daerah Karawang sudah lengkap. Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa
hampir setengahnya 25,6 masyarakat menjawab koleksi di sana lengkap, kemudian sebagian besar 61 masyarakat menjawab koleksi
yang tersedia di perpustakaan kurang lengkap, dan sebagian kecil 13,4
55
masyarakat disana member pendapat bahwa koleksi yang ada di perpustakaan tidak lengkap.
3. Pandangan Masyarakat Terhadap Layanan kantor Daerah
Kabupaten Karawang
Tabel 19 Layanan yang sering dimanfaatkan
Alternatif jawaban Jumlah responden
Layanan baca 34
41,5 Layanan peminjaman
23 28
Layanan referensi 19
23,2 Lain
–lain 6
7,3 Jumlah
82 100
Pada tabel 19 menjelaskan tentang Layanan apa saja yang sering dimanfaatkan di perpustakaan. Dari data di atas dapat diketahui bahwa
hampir setengahnya 41,5 masyarakat memilih untuk menggunakan layanan baca, kemudian hampir setengahnya 28 masyarakat lebih
memilih untuk menggunakan layanan peminjaman, dan sebagian kecil 23,2 masyarakat memilih untuk menggunakan layanan referensi, dan
sisanya sebagian kecil 7,3 masyarakat menjawab lain –lain seperti
menggunakan layanan internet. Tabel 20
Layanan yang tersedia memuaskan
Alternatif jawaban Jumlah responden
Sangat memuaskan 7
8,5 Kurang memuaskan
20 24,4
Memuaskan 47
57,3 Tidak memuaskan
8 9,8
Jumlah 82
100
56
Pada tabel 20 menjelaskan tentang apakah jenis layanan yang ada di perpustakaan Daerah Kabupaten Karawang sudah memuaskan. Dari tabel
di atas dapat diketahui bahwa sebagian kecil 8,5 masyarakat memberikan pendapat layanan yang ada di perpustakaan sangat
memuaskan, kemudian sebagian kecil 24,4 lainnya menjawab jenis layanan yang terdapat disana kurang memuaskan, selanjutnya hampir
sebagian besar 57,3 masyarakat menjawab jenis layanan yang terdapat disana memuaskan, dan sebagian kecil 9,8 masyarakat menjawab jenis
layanan yang ada disana tidak memuaskan. Tabel 21
Jam operasional perpustakaan
Alternatif jawaban Jumlah responden
Sudah memadai 39
47,6 Kurang memadai
29 35,4
Belum memadai 14
17 Jumlah
82 100
Pada tabel 21 menjelaskan tentang apakah hari dan jam operasional perpustakaan sudah memadai. Dari tabel di atas dapat diketahui bahwa
hampir setengahnya 47,6 masyarakat menjawab hari dan jam operasional perpustakaan sudah memadai, kemudian hampir setengahnya
35,4 masyarakat menjawab hari dan jam operasional perpustakaan kurang memadai, dan sebagian kecil 17 masyarakat berpendapat
bahwa hari dan jam operasional perpustakaan belum memadai.
57
Tabel 22 Waktu peminjaman koleksi
Alternatif jawaban Jumlah responden
Sudah memadai 40
48,8 Kurang memadai
32 39
Belum memadai 10
12,2 Jumlah
82 100
Pada tabel 22 menjelaskan tentang apakah waktu yang diberikan dalam meminjam koleksi sudah cukup. Dari tabel di atas dapat diketahui bahwa
hampir setengahnya 48,8 masyarakat menjawab bahwa waktu peminjaman koleksi yang diberikan perpustakaan sudah memadai,
kemudian hampir setengahnya 39 masyarakat berpendapat bahwa waktu peminjaman koleksi yang diberikan oleh perpustakaan kurang
memadai, dan sebagian kecil 12,2 masyarakat berpendapat waktu yang diberikan untuk meminjam koleksi disana belum memadai.
4. Pandangan Masyarakat Terhadap Pustakawan kantor Daerah
Kabupaten Karawang
Tabel 23 Pustakawan dalam memberikan informasi
Alternatif jawaban Jumlah responden
Ya 66
80,5 Tidak
16 19,5
Jumlah 82
100
Pada tabel 23 diatas menjelaskan apakah pustakawan perpustakaan Daerah Kabupaten Karawang mampu membantu anda dalam memberikan
informasi yang anda inginkan secara cepat dan tepat. Dari tabel di atas
58
dapat diketahui bahwa hampir seluruhnya 80,5 mayarakat menjawab “ya” atau pustakawan mampu membantu user dalam memberikan
informasi secara cepat dan tepat, Tetapi sebagian kecil masyarakat manjawab “tidak” atau pustakawan belum mampu membantu user dalam
memberikan informasi secara cepat dan tepat. Tabel 24
Pustakawan Melayani Dengan Ramah
Alternatif jawaban Jumlah responden
Sangat ramah 14
17,1 Ramah
47 57,3
Kurang ramah 15
18,3 Tidak ramah
6 7,3
Jumlah 82
100
Pada tabel 24 diatas menjelaskan apakah pustakawan yang ada di kantor
perpustakaan Daerah Kabupaten Karawang sudah melayani anda dengan ramah. Dari tabel di atas dapat diketahui bahwa sebagian kecil 17,1
masyarakat member pendapat bahwa pustakawan yang ada disana sudah melayani user dengan sangat ramah, kemudian sebagian besar 57,3
masyarakat berpendapat bahwa pustakawan yang ada disana ramah dalam melayani user, selanjutnya sebagian kecil 18,3 masyarakat berpendapat
bahwa pustakawan yang ada disana kurang ramah dalam melayani para user, dan sebagian kecil 7,3 masyarakat berpendapat bahwa
pustakawan yang berada disana tidak ramah dalam melayani para user.
