29
Tabel 1.1 Asset 2012-2014 Tahun
Jumlah Asset
2012 112,508 miliar
2013 162,136 miliar
2014 165,345 miliar
Sumber: wawancara dengan Operational Manager PT.Bank BNI Syariah Cabang Tangerang Agus Nugroho
Tabel 1.2 Pembiayaan 2012-2014 Tahun
Jumlah Pembiayaan
2012 92,832 miliar
2013 213,143 miliar
2014 218,509 miliar
Sumber: wawancara dengan Operational Manager PT.Bank BNI Syariah Cabang Tangerang Agus Nugroho
Tabel 1.3 DPK 2012-2014 Tahun
Jumlah DPK
2012 187,03 miliar
2013 151,56 miliar
2014 159,54 miliar
Sumber: wawancara dengan Operational Manager PT.Bank BNI Syariah Cabang Tangerang Agus Nugroho
30
Tabel 1.4 Laba 2012-2014 Tahun
Jumlah Laba
2013 5,5 miliar
2014 1,034 miliar
Sumber: wawancara dengan Operational Manager PT.Bank BNI Syariah Cabang Tangerang Agus Nugroho
B. Visi, Misi dan Tujuan BNI Syari’ah Cabang Tangerang
Visi misi dan tujuan sama dengan pusat yaitu :
3
1. Visi BNI Syariah Cabang Tangerang
Sebagai sebuah lembaga perbankan syariah, BNI Syariah Cabang Tangerang memiliki visi untuk mengarahkan aktifitasnya. Visi BNI
Syariah adalah menjadi bank syariah pilihan masyarakat yang unggul dalam layanan dan kinerja.
2. Misi BNI Syariah Cabang Tangerang yaitu :
a. Memberikan kontribusi positif kepada masyarakat dan peduli pada
kelestarian lingkungan, b.
Memberikan solusi bagi masyarakat untuk kebutuhan jasa perbankan syariah,
c. Memberikan nilai investasi yang optimal bagi investor,
d. Menciptakan wahana terbaik sebagai tempat kebanggaan untuk
berkarya dan berprestasi bagi pegawai sebagai perwujudan ibadah,
3
Wawancara dengan Operational Manager , Agus Nugroho, tanggal 13 April 2014, di PT.Bank BNI Syariah Cabang Tangerang.
31
e. Menjadi acuan tata kelola perusahaan yang amanah.
3. Tujuan BNI Syariah Cabang Tangerang adalah :
a. Menyediakan produk dan jasa yang dikelola secara syariah,
b. Membebaskan umat atau pengusaha kecil maupun besar dari bunga
bank dan memberikan bagi hasil yang sesuai dengan prinsip-prinsip syariah,
c. Meningkatkan dan mengembangkan taraf hidup ekonomi ummat Islam
yang sesuai dengan sistem syariah.
C. Nilai-Nilai Budaya Perusahaan
Budaya kerja BNI “Prinsip 46” merupakan tuntunan prilaku instan BNI, terdiri dari :
4
1. Empat nilai budaya kerja yaitu :
a. Propesional bermakna memiliki kompetensi handal dan berkomitmen
memberikan hasil terbaik yang memenuhi bahkan melampaui standar- standar profesi yang berlaku.
b. Integritas bermakna berkomitmen untuk selalu konsisten antara
pikiran, perkataan, dan perbuatan yang dilandasi oleh kata hati dan kepercayaan pada prinsip-prinsip kebenaran yang hakiki.
c. Orientasi pelanggan bermakna senantiasa berorientasi pada kepuasan
pelanggan dengan dilandasi sikap saling menghargai dan hubungan
4
Diakses pada tanggal 22 mei 2014, jam 12.00, http:www.bni.co.idid-
idtentangkamibudayaperusahaan.aspx
32
kemitraan yang meningkatkan layanan dan kinerja yang melampaui harapan pelanggan.
d. Perbaikan tiada henti.
2. Enam nilai prilaku utama instan BNI yaitu
a. Meningkatkan kompetensi dan memberikan hasil terbaik
b. Jujur, tulus, dan ikhlas
c. Disiplin, konsisten dan bertanggung jawab
d. Memberikan layanan terbaik melalui kemitraan yang sinergis
e. Senantiasa melakukan penyempurnaan
f. Kreatif dan inovatif
5
BNI Syariah selain memberikan layanan yang terbaik dan bekerja untuk ibadah, juga harus tunduk dengan aturan BI dan aturan yang sesuai
Dewan Pengawas Syariah. Semua kegiatan kami harus sesuai dengan Dewan Pengawas Syariah, seperti misalnya produk-produk bank, sebelum di terbitkan
harus melalui persetujuan dari Dewan Pengawas Syariah. Jika mereka sudah setuju maka kami launching ke masyarakat. Jadi bank memegang 2 amanah
yaitu harus sesuai dengan BI dan sesuai dengan DPS .
6
D. Struktur Organisasi BNI Syari’ah Cabang Tangerang
Untuk struktur organisasi Tangerang ini ada Branch Manager, Business Manager dan Operational Manager, kalau Branch Manager itu
5
Diakses pada tanggal 22 Mei 2014, jam 12.00, http:www.bni.co.idid-
idtentangkamibudayaperusahaan.aspx
6
Wawancara dengan Operational Manager , Agus Nugroho, tanggal 13 April 2014, di PT.Bank BNI Syariah Cabang Tangerang.