Dengan peraturan pemerintah No.89 1989 tanggal 13 oktober 1999 Direksi diberikan tugas untuk menggabungkan PT. Natour dengan PT. Hotel
Indonesia International, menjadi sebuah perusahaan dengan nama dan identitas yang baru. Dengan Surat Keputusan Menteri Kehakimandan Hak
Asasi Manusia R.I, Nomor:C-2642HT.0104-TH.2001 PT. Hotel Indonesia Natour Dharma Deli Menjadi : INNA DHARMA DELI
Untuk mempertegas dan memberikan image yang positif terhadap masyarakat maka perubahan nama tersebut dibarengi pula dengan perubahan
logo perusahaan sebagai identitas baru. Untuk meendukung keberadaan nama dan logo baru tersebut secara hukum maka direksi mengeluarkan Surat
Keputusan Nomor : 127KDDIRUT082002 Tanggal, 28 Agustus 2002 tentang Penetapan Citra Baru Perusahaan berupa Logo Baru PT. Hotel
Indonesia Natour.
B. Jenis Usaha
PT. Hotel Inna Dharma Deli merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang pelayanan jasa ada beberapa jenis jasa yang ditawarkan di
PT. HOTEL INNA DHARMA DELI yaitu:
1. Tempat Penginapan Room Tempat penginapan atau published rate di bagi kedalam:
a. Gedung Dharma
Di bagi kedalam beberapa tipe yaitu : Royal Dharma Suite, Luxury Dharma Suite, Deluxe Executive, Deluxe.
Universitas Sumatera Utara
b. Gedung Deli Garden
Dibagi kedalam beberapa tipe yaitu : Deluxe Garden, Superior, Standard. c.
Gedung De’Boer Dibagi kedalam beberapa tipe yaitu : Deluxe Executive, Standard De’Boer.
2. Ruang Pertemuan konvensi Ruang pertemuan di bagi kedalam beberapa tipe dan jenis yaitu: Tasik
Madu Hall, Sri banang, Sri Deli, Sri Bilah, Tudung saji, dll. 3. Deli Coffe Shop
Outlet ini berada didepan pintu masuk utama yang menyediakan buffe untuk breakfast dengan harga Rp 40.000,- pax setiap paginya mulai pukul 06.00 WIB
sd 10.00 WIB, dengan variasi menu yang cukup banyak, mulai dari berbagai jajanan pasar menu tradisional, nasi goreng, mie, masakan khas daerah, berbagai
jenis roti, salad, buah potong segar, juice, teh, coffee, omlet dan lainnya. 4. Warung Pojok
Warung pojok berada di depan Front Office yang dibuka mulai pukul 10.00 WIB sd 18.00 WIB. Sedangkan malamnya pukul 18.00 WIB sd 02.00
WIB digunakan untuk bar, menyediakan menu-menu spesial cepat saji. Nilai plus outlet ini adalah letaknya yang cukup strategis dimana pintu masuk berada
didepan Front Office. 5. Garden Restourant
Dulunya outlet ini dengan Cafe Sri Mersing, namun kedepan dilakukan perombakan design interior dan dapat digunakan untuk acara Weding Party,
Meeting, seminar dengan latar belakang natural.
Universitas Sumatera Utara
6. Minuman Beverage Kuala bar, tadinya berdiri sendiri dengan nama kuala Bar, namun
mulai 01 Mei 2007 ruangan ini diubah fungsi menjadi Meeting Room dengan nama kuala 1 sedangkan kuala Bar digabungkan ke warung pojok. Kuala bar ini
menyajikan Soft Drink dan minuman beralkohol seperti: XO, Casanove, Wisky, Dry Gyn, Beer dan lainnya.
7. Swimming Pool Swimming pool atau kolam renang disediakan untuk tamu-tamu yang
menyukai renang, kolam renang yang disediakan sebanyak 2 kolam renang dimana satu buah diperuntukkan untuk anak-anak dengan kedalaman 0,60 cm dan
luasnya 75 m
2
sedangkan yang satunya lagi dengan kedalaman 1 m hingga 3,5 m dengan luas
400 m
2
. Untuk menutupi biaya operasional yang tinggi maka management melakukan penjualan melalui pengenaan tarif masuk kepada
pengunjung umum dengan tarif Rp15.000,- pax untuk sekali kunjungan.
C. Struktur Organisasi Perusahaan