Rencana Kegiatan Pengertian Biaya Pemasaran

F. Rencana Kegiatan

Hotel Inna Dharma Deli berencana 5 tahun kedepan akan muncul dengan nuansa baru. Infrastuktur akan mulai diperbaiki dan apabila perlu fasilitas yang tidak layak pakai atau sudah ketinggalan zaman akan diganti dengan yang baru. Mutu pelayanan juga akan semakin ditingkatkan. Dan jangkauan pemasaran juga akan diperluas hal ini diharapkan agar semakin banyak pengunjung yang datang ke Hotel Inna Dharma Deli Medan. Hotel Inna Dharma Deli juga akan meningkatkan produktifitas dengan menambah gedung dan akan membangun Konvention Hall, Menambah jumlah kamar dengan fasilitas dan kelengkapan yang lebih canggih agar dapat menjadi Hotel Berbintang Lima. Selanjutnya didalam perkembangan pembangunan sektor pariwisata, maka ada 3 faktor yang mendukung antara lain: a. Pembangunan Industri Dasar dan Proyek-proyek. b. Perkembangan Perekonomian dan Pembangunan Khususnya di Sumatera Utara. c. Arus Kunjungan Wisatawan Asing maupun Wisatawan Domestik yang akan Mengunjungi daerah tempat tujuan wisata DTW. Universitas Sumatera Utara BAB III PEMBAHASAN

A. Pengertian Biaya Pemasaran

Menurut Lamb 2001: hal 66 Pemasaran adalah suatu proses perencanaan dan menjalankan konsep, harga, promosi dan distribusi sejumlah ide, barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang mampu memuaskan tujuan individu dan organisasi. Sedangkan menurut Blocher 2000: hal 72 biaya adalah sumber daya yang digunakan untuk tujuan tertentu. Jadi biaya pemasaran adalah biaya yang dikeluarkan akibat adanya aktivitas atau kegiatan pemasaran yang dilakukan oleh suatu perusahaan, berhasil tidaknya perusahaan memuaskan kebutuhan dan keinginan konsumen tergantung kepada bagaimana perusahaan melakukan pemasaran. Hotel INNA Dharma Deli adalah perusahaan pelayanan jasa, yang tetap mampu bertahan sampai sekarang akibat adanya usaha untuk tetap mempertahankan kinerja usaha yang baik dengan cara pemasaran yang baik pula, mengingat banyaknya jumlah pesaing yang semakin lama semakin banyak dengan fasilitas yang tidak kalah baik atau bahkan lebih baik, Hotel INNA Dharma Deli gaya dan cara yang berbeda dalam pemasaran produknya. Perusahaan jasa harus mengamati pesaing-pesaingnya agar dapat menentukan biaya-biaya, harga dan keuntungan perusahaan itu sendiri. Hal ini dapat dilakukan dengan beberapa tekhnik, seperti: competitive shopping, market research, dan pembandingan harga terhadap kualitas setiap penawaran yang ditawarkan oleh pesaing utama. Universitas Sumatera Utara Kekuatan yang dimiliki pesaing dalam segi keuntungan, posisi harga, dan juga pangsa pasar dalam setiap segmen kemudian dapat dijadikan acuan untuk melakukan tindakan penetapan harga.

B. Jenis- Jenis Pemasaran