63 karena itu perlu dilakukan uji validitas dan reabilitas instrumen. Instrumen yang
dilakukan dalam uji validitas dan reliabilitas penelitian ini adalah kuesioner yang terdiri dari 11 pernyataan, yang berhubungan dengan pelaksanaan layanan
unggulan sebelum dan setelah remunerasi.
4.2.2.1 Uji Validitas
Uji validitas ini dilakukan pada 70 responden, dengan ketentuan apabila nilai r
hitung
r
tabel
berarti data dari variabel penelitian adalah valid. Berdasarkan jumlah sampel 70 pada tingkat signifikan 5, maka nilai r tabel adalah 0.2352.
Sedangkan nilai r hitung dapat dilihat dari output nilai korelasi antara tiap item dengan skor total item. Hasil pengujian dapat dilihat pada tabel dibawah ini.
Tabel 4.4 Validitas Instrumen Pelaksanaan Layanan Unggulan Ket
r
hitung
r
tabel
Validitas
P1 0,374
0.2352 Valid
P1s 0,300
0.2352 Valid
P2 0,364
0.2352 Valid
P2s 0,283
0.2352 Valid
P3 0,492
0.2352 Valid
P3s 0,430
0.2352 Valid
P4 0,335
0.2352 Valid
P4s 0,373
0.2352 Valid
P5 0,327
0.2352 Valid
P5s 0,427
0.2352 Valid
P6 0,469
0.2352 Valid
P6s 0,463
0.2352 Valid
P7 0,330
0.2352 Valid
P7s 0,316
0.2352 Valid
P8 0,274
0.2352 Valid
P8s 0,533
0.2352 Valid
P9 0,330
0.2352 Valid
P9s 0,372
0.2352 Valid
P10 0,372
0.2352 Valid
P10s 0,420
0.2352 Valid
P11 0,394
0.2352 Valid
Universitas Sumatera Utara
64 P11s
0,375 0.2352
Valid Sumber : Hasil Pengolahan SPSS 20 2014
Berdasarkan Tabel 4.13 diatas menunjukkan bahwa seluruh pernyataan adalah valid, hal tersebut dapat dilihat dari nilai r
hitung
antara tiap pernyataan lebih besar dari r
tabel
0.2352, sehingga seluruh pernyataan pada kuesioner tersebut
valid dan dapat digunakan untuk penelitian. 4.2.2.2. Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas dilakukan untuk menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukur dapat dipercaya atau dapat diandalkan. Uji reliabilitas menggunakan
software SPSS 20.0 for windows, dengan ketentuan menurut kriteria Nunnally dalam Imam Ghozali, 2009:48 apabila nilai Cronbachs Alpha r
alpha
positif 60
maka pernyataan adalah reliabel atau handal.
Tabel 4.5
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha Cronbachs Alpha Based on
Standardized Items N of Items
,706 ,721
22
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS 20 2014 Berdasarkan tabel 4.15 dapat diketahui bahwa nilai Cronbach Alpha dari
adalah sebesar 70,6 dan lebih besar dari 60, sehingga melalui uji realibilitas tersebut dapat disimpulkan bahwa seluruh jawaban responden dalam penelitian ini
adalah reliabel.
Universitas Sumatera Utara
65
4.2.3. Pengujian Hipotesis