Kecocokan tugas dan penerapan sistem teknologi dapat berhubungan dengan lokabilitas data yang berkaitan dengan kemudahan dalam menemukan
data yang dibutuhkan, mengakses data, ketepatan waktu dalam menyelesaikan tugas dan kemudahan dalam mengoperasikan sistem.
3. Kepercayaan Pemakai Sistem Informasi X2
Sikap ketebukaan dalam berkomunikasi, jujur, kecepatan dalam merespon dan menyediakan informasi yang berkualitas.
Model konsep kepercayaan lebih banyak dipakai dalam konteks komunikasi Greck, 2003. Greck memusatkan pada suatu konsep keterpaduan
dari kepercayaan dalam penggunaan rancang bangun komunikasi internet dimana kepercayaan diperlukan dalam konteks ini. Kepercayaan
dipertimbangkan sebagai sesuatu utama dapat disampaikan dengan aturan yang spesifik untuk komunikasi. Dalam hal ini kepercayaan atas komunikasi
diterapkan dalam suatu teknologi sistem informasi baru yang muncul dari pemakai sistem informasi itu diharapkan dapat meningkatkan kinerja individu.
3.1.2. Pengukuran Variabel 1.
Kinerja Karyawan Kantor Bersama Samsat Surabaya Selatan Y
Variable ini diukur dengan instrumen yang dikembangkan oleh Gomes 2000 dan Ridwan 2002 serta disesuaikan dengan obyek penelitian
terdiri dari 4 indikator yaitu:
a. Quality of work dengan pernyatan ”Atasan memberikan kesempatan untuk
mengikuti DIKLAT atau pelatihan yang menunjang pekerjaan”. b.
Dependability dengan pernyataan “Dalam meningkatkan prestasi kerja, bekerja tepat waktu”.
c. Job knowledge dengan pernyataan “Menambah wawasan pengetahuan,
ketrampilan untuk menunjang tugas dengan mengikuti perkembangan IPTEK sebagai pertimbangan dalam menyelesaikan pekerjaan”.
d. Creativeness dengan pernyataan “Selalu kreatif dan inovatif dalam
melaksanakan pekerjaan”. Variabel kinerja individual ini menggunakan skala interval dengan
teknik semantic differential. Skala ini tersusun dalam garis kontinum yang jawabannya sangat positif dibagian kanan garis dan jawabannya yang sangat
negative terletak dibagian kiri atau sebaliknya Sumarsono, 2003 : 25 1
2 3 4 5 6 7 Sangat
Sangat setuju
tidak setuju Jawaban dengan nilai 1 – 4 menunjukkan bahwa responden tidak
setuju,dan nilai 5 – 7 menunjukkan bahwa responden setuju. Apabila jumlah jawaban dengan nilai 1 – 4 lebih besar daripada 5 – 7, maka dikatakan
responden tidak setuju. Apabila jumlah jawaban dengan nilai 1 – 4 lebih kecil daripada 5 – 7, maka dikatakan responden setuju.
2. Penerapan Teknologi Baru Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor
X1
Variable ini diukur dari faktor kesesuaian tugas-teknologi menurut Goodhue Thomso 1995:131 serta disesuaikan dengan obyek penelitian
yang terdiri dari 5 Lima indikator yaitu: a.
Kompatibilitas Compability b.
Arti Data Meaning c.
Aksesibilitas Accessibility d.
Informasi yang up to date e.
Informasi yang tepat waktu dan efisien Variabel penerapan teknologi baru ini menggunakan skala interval
dengan teknik semantic differential. Skala ini tersusun dalam garis kontinum yang jawabannya sangat positif dibagian kanan garis dan jawabannya yang
sangat negative terletak dibagian kiri atau sebaliknya Sumarsono, 2003 : 25 1 2 3 4 5 6 7
Sangat Sangat
setuju tidak setuju
Jawaban dengan nilai 1 – 4 menunjukkan bahwa responden tidak setuju,dan nilai 5 – 7 menunjukkan bahwa responden setuju. Apabila jumlah
jawaban dengan nilai 1 – 4 lebih besar daripada 5 – 7, maka dikatakan responden tidak setuju. Apabila jumlah jawaban dengan nilai 1 – 4 lebih
kecil daripada 5 – 7, maka dikatakan responden setuju.
3. Kepercayaan Pemakai Sistem Informasi X2
Variable ini diukur dari komponen-komponen kepercayaan menurut Morgan dan Hunt 1994 dan Walter, et. al. 2000 serta disesuaikan dengan
obyek penelitian yang terdiri dari 3 indikator yaitu : a.
Pemakai sistem informasi adalah orang-orang yang dapat dipercaya kredibel.
b. Pemakai ssitem informasi adalah orang-orang yang berkompeten dalam
bidang masing-masing. c.
Garansi atau jaminan atas kesalahan sistem informasi. Variabel kepercayaan ini menggunakan skala interval dengan teknik
semantic differential. Skala ini tersusun dalam garis kontinum yang jawabannya sangat positif dibagian kanan garis dan jawabannya yang sangat
negative terletak dibagian kiri atau sebaliknya Sumarsono, 2003 : 25 1 2 3 4 5 6 7
Sangat Sangat
setuju tidak setuju
Jawaban dengan nilai 1 – 4 menunjukkan bahwa responden tidak setuju,dan nilai 5 – 7 menunjukkan bahwa responden setuju. Apabila jumlah
jawaban dengan nilai 1 – 4 lebih besar daripada 5 – 7, maka dikatakan responden tidak setuju. Apabila jumlah jawaban dengan nilai 1 – 4 lebih
kecil daripada 5 – 7, maka dikatakan responden setuju.
3.2 Teknik Penentuan Sampel