BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel
3.1.1 Definisi Operasional Variabel
Definisi operasional adalah suatu definisi yang diberikan kepada suatu variable dengan cara memberikan arti, dan menspesifikasikan kegiatan,
ataupun memberikan suatu operasional yang diperlukan untuk mengukur konstrak atau variable tersebut Nasir, M, 1988:152. Adapun variable yang
digunakan dalam penelitian ini adalah :
1. Kinerja Karyawan Kantor Bersama Samsat Surabaya Selatan Y
Penilaian prestasi kerja secara kuantitas dan kualitas yang dicapai seseorang karyawan atau pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai
dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Anderson 1998 menyatakan bahwa penilian kinerja karyawan adalah
proses formal, secara normal yang menggunakan beberapa instrumen tertulis, yang memiliki kontribusi pemegang pekerjaan dan kebiasaan tempat kerja.
2. Penerapan Teknologi Baru Link System Pembayaran Pajak
Kendaraan Bermotor X1
Suatu perangkat komponen atau alat komputer yang digunakan untuk mengolah data, menganalisa dan menyediakan informasi bagi pemakai
untuk mempermudah dalam menyelesaiakan tugasnya.
49
Kecocokan tugas dan penerapan sistem teknologi dapat berhubungan dengan lokabilitas data yang berkaitan dengan kemudahan dalam menemukan
data yang dibutuhkan, mengakses data, ketepatan waktu dalam menyelesaikan tugas dan kemudahan dalam mengoperasikan sistem.
3. Kepercayaan Pemakai Sistem Informasi X2
Sikap ketebukaan dalam berkomunikasi, jujur, kecepatan dalam merespon dan menyediakan informasi yang berkualitas.
Model konsep kepercayaan lebih banyak dipakai dalam konteks komunikasi Greck, 2003. Greck memusatkan pada suatu konsep keterpaduan
dari kepercayaan dalam penggunaan rancang bangun komunikasi internet dimana kepercayaan diperlukan dalam konteks ini. Kepercayaan
dipertimbangkan sebagai sesuatu utama dapat disampaikan dengan aturan yang spesifik untuk komunikasi. Dalam hal ini kepercayaan atas komunikasi
diterapkan dalam suatu teknologi sistem informasi baru yang muncul dari pemakai sistem informasi itu diharapkan dapat meningkatkan kinerja individu.
3.1.2. Pengukuran Variabel 1.
Kategori