Bertolak dari misi Pegadaian tersebut dapat dikatakan bahwa sebenarnya Pegadaian adalah sebuah lembaga dibidang keuangan yang mempunyai visi dan
misi bagaimana masyarakat mendapat perlakuan dan kesempatan yang adil dalam perekonomian.
c. Budaya Perusahaan
Budaya perusahaan diaktualisasikan dalam bentuk simbolmaskot dan jargon
si INTAN yang ber makna:
1. Inovatif : Penuh Gagasan Kreatif, Aktif, menyukai tantangan
2. Nilai Moral Tinggi : Taqwa, Jujur, Berbudi Luhur, Loyal
3. Terampil : Mengusai Pekerjaan, Tanggap, Cepat dan Akurat
4. Adi Layanan : Sopan, Ramah, Berkepribadian, Simpatik
5. Nuansa Citra : Beroriontasi Bisnis, Mengutamakan Kepuasan Pelanggan
untuk selalu berusaha mengembangkan diri
Makna yang terkandung dalam maskot si INTAN antara lain :
1. Kepala berbentuk berlian memberi makna bahwa Pegadaian mengenal
batu intan sudah puluhan tahun. Intan tidak lebih dari sebuah bongkahan batu yang diciptakan alam dalam suatu proses beratus tahun lamanya.
Kekerasannya menjadikan dia tidak dapat tergores dari benda lain. Tetapi dia juga dapat dibentuk menjadi batu yang sangat cemerlang brilliant .
Dengan kecemerlangan itulah kemudian dia disebut berlian. Karakteristik batu intan itu diharapkan terdapat juga pada setiap insan Pegadaian.
Universitas Sumatera Utara
2. Sikap tubuh dengan tangan terbuka dan tersenyum memberi makna sikap
seorang pelayan yang selalu siap memberikan pelayanan prima kepada siapa saja.
3. Rompi warna hijau bermakna memberi keteduhan sebagai insan
Pegadaian.
d. Struktur Organisasi Perum Pengadaian Cabang Sunggal
`
Keterangan : MANCAB : Manajer Cabang
MANCAB
OPERATOR PENYIMPAN
PEMEGANG GUDANG
KASIR PENAKSIR
STAFF KREASI
TATA USAHA
Universitas Sumatera Utara
e. Job Description Perum Penggadaian Cabang Sunggal Medan 1. Manajer Cabang
a Mengelola operasional cabang dengan menyalurkan uang pinjaman
berdasarkan hukum gadai dan melaksanakan usaha-usaha lainnya serta mewakili kepentingan perusahaan dalam hubungan dengan pihak
lainmasyarakat sesuai dengan ketentuan yang berlaku dalam rangka melaksanakan misi perusahaan.
b Membuat RKAP cabang dan menyampaikan kepada kantor wilayah
c Melakukan hubungan keluar dan pemasaran
d Mengkoordinasi dan mengawasi tugas seluruh pegawai
e Secara berkala memeriksa kebenaran opname barang jaminan
f Melakukan pemeriksaan kas secara berkala
g Menendatangani SBK dan surat lainnya
h Melayani tamu perusahaan yang bukan nasabah
2. Staff Kreasi
a Menerima permohonan kredit nasabah
b Melakukan analisa kredit terhadap permohonan kredit nasabah
c Melakukan survey langsung ke tempat usaha nasabah
d Menetapkan jumlah uang pinjaman yang dapat diterima nasabah
berdasarkan persetujuan Manajer Cabang e
Melakukan pengelolaan administrasi kredit nasabah f
Mencairkan kredit nasabah berdasarkan persetujuan Manajer Cabang dan Kantor Wilayah
Universitas Sumatera Utara
g Melakukan pembinaan terhadap nasabah terutama nasabah yang
termasuk dalam kredit bermasalah baik melalui telepon, surat maupun pembinaan langsung ketempat tinggal nasabah
h Melakukan eksekusi terhadap barang jaminan dari nasabah yang
kreditnya sudah macet i
Membuat dan menyampaikan laporan perkembangan KREASI tiap bulannya kepada Manajer Cabang dan Kantor Wilayah
3. Penaksir
a Menaksir barang jaminan untuk menentukan mutu dan nilai barang
jaminan sesuai dengan ketentuan yang berlaku dalam menetapkan uang pinjaman yang wajar
b Menyiapkan formulir permintaan kredit
c Menerima barang jaminan dan isian permohanan kredit
4. Kasir
a Melaksanakan tugas penerimaan dan pembayaran sesuai dengan
ketentuan yang berlaku untuk kelancaran pelaksanan operasional kantor cabang
b Membayar uang pinjaman atau kredit kepada nasabah berdasarkan
SBK yang asli dan sudah ditandatangani pejabat yang berwenang c
Menerima uang kas kecil dari Manajer Cabang d
Menghitung jumlah uang pelunasan dari nasabah berdasarkan SBK e
Menerima uang pelunasan dari nasabah berdasarkan SBK
Universitas Sumatera Utara
f Membayar bukti jasa kredit atau debet yang ditandatangani oleh
Manajer Cabang atau petugas yang ditunjuk atas pengeluaran dan penerimaan lain kedalam
g Menghitung dan menyetor kas kecil
h Membuat rekapitulasi pembayaran dan penerimaan berdasarkan bukti
kas kredit dan debet
5. PenyimpanPemegang Gudang
a Bertanggungjawab atas penyimpanan barang jaminan di gudang
b Menerima barang jaminan dari gudang sesuai kitir SBK tebusan
c Menyerahkan kitir SBK tebusan kepada Manajer Cabang yang akan
disesuaikan dengan operasi d
Menjaga kebersihan, keamanan barang jaminan dan gudang
6. Operator
a Memasukkan data nasabah, taksiran dan jumlah uang pinjaman
kedalam SBK dari formulir permintaan kredit secara akurat melalui SISCADU pada komputer
b Menerima barang jaminan dan taksasi dari Manager Pemegang Kredit
c Memasukkan data nasabah, taksiran dan uang pinjaman ke dalam
komputer d
Memasukkan data bukti kas kredit atau debet yang telah dikeluarkan atau diterima kasir
e Menerbitkan print out taksasi barang jaminan dan saldo kas
Universitas Sumatera Utara
f Mencetak SBK yang hilang sesuai dengan keterangan yang diberikan
oleh nasabah g
Menyusun dwilipat SBK dan SBK tebusan yang telah diberikan dan menyimpannya.
7. Tata Usaha
a Melaksanakan tata usaha persuratan, pengelolaan administrasi
keuangan cabang dan melaporkan perkembangan dan statistik perusahaan sesuai peraturan yang berlaku untuk menunjang kelancaran
operasional cabang b
Menyiapkan bahan program kerja tata usaha dan keuangan c
Menyelenggarakan pembukuan transaksi keuangan dan barang jaminan
d Menyelenggarakan urusan tata usaha
e Mengurus, melaksanakan pembayaran gaji, kesejahteraan pegawai,
PBB, retribusi dan biaya lelang f
Menyusun laporan statistika dan perkembangan perusahaan secara berkala
Universitas Sumatera Utara
f. Produk dan Jasa Perum Pengadaiaan 1. Kredit Cepat dan Aman KCA
