3. Uji Reliabilitas Tabel 4.3
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha N of Items
.987 11
Sumber: Hasil Pengolahan Data SPSS 12.00 2009
Dari tabel 4.3 di atas dapat dilihat bahwa nilai Cronbach’s alpha sebesar 0,987. Apabila nilai reliabilitas instrumen cronbach alpha diatas 0,80 atau sama
dengan 0,080 maka instrimen dinyatakan reliabel. Nilai cronbach alpha sebesar 0,987 lebih besar dari 0,80 yang berarti bahwa instrumen tersebut dinyatakan
reliabel.
b. Analisis Deskriptif
Instrumen yang sering digunakan dalam penelitian ilmiah adalah kuesioner yang bertujuan untuk mengetahui pendapat seseorang mengenai suatu hal seperti
sikap dan pendapat. Penelitian ini dilakukan dengan wawancara dan membagikan kuesioner kepada 75 orang responden. Seluruh responden yang menjawab
kuesioner ini seluruh debitur Kreasi Perum Pegadaian Cabang Sunggal-Medan tahun 2008. Adapun jumlah pertanyaan seluruhnya adalah 11 butir pertanyaan.
Kuesioner disebarkan kepada responden yang berisikan pertanyaan-pertanyaan mengenai faktor-faktor yang mempengaharui kolektibilitas kredit KREASI pada
Perum Pegadaian Cabang Sunggal Medan. Berikut ini data dari 75 orang responden pada penelitian ini:
Universitas Sumatera Utara
1. Identitas Responden
a. Jenis Kelamin Responden
Tabel 4.4 Jenis Kelamin Responden
Jenis Kelamin Jumlah Responden
Laki-Laki 53
70,67 Perempuan
22 29,33
Total 75
100
Sumber: Hasil Penelitian, 2009 dioleh
Dari tabel 4.4 diatas dapat dilihat bahwa 53 orang atau sebesar 70,67 dari responden adalah laki-laki dan 22 orang atau sebesar 29,33 dari responden
adalah perempuan.
2. Deskriptif Variabel
Deskriptif persentase hasil penelitian setiap variabel dengan tanggapan responden sebagai berikut:
Sangat Setuju SS : skor 4
Setuju S : skor 3
Tidak Setuju TS : skor 2
Sangat Tidak Setuju STS : skor 1
Universitas Sumatera Utara
a. Variabel Kondisi Keuangan Debitur sebagai Variabel
1
X
Tabel 4.5 Kondisi Keuangan Debitur
Item SS 4
S 3 TS 2
STS 1 Total
Pertayaan F F
F F
F
1 4
5,33 67 89,33
4 5,33
- -
75 100
2 8
10,67 66 88,00 1
1,33 -
- 75
100 3
3 4,00
70 93,33 2
2,67 -
- 75
100
Sumber :Pengolahaan Data, 2009 diolah
Hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 75 orang responden untuk variabel kondisi keuangan berdasarkan Tabel 4.5 antara lain :
1. Pada item pertanyaan 1 pendapatan dari usaha saya sudah lebih dari
cukup untuk membiayai angsuran kredit dari kuesioner yang disebarkan ke responden dan dianalisis ternyata 4 orang atau sebesar 5,33 dari
responden yang menjawab sangat setuju, 67 orang atau sebesar 89,33 dari responden yang menjawab setuju, 4 orang atau sebesar 5,33 dari
responden yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari responden yang menjawab sangat tidak setuju.
2. Pada item pertanyaan 2 sebagian dari pendapatan usaha saya tiap
bulannya dianggarkan untuk membiayai angsuran kredit dari kuesioner yang disebarkan ke responden dan dianalisis ternyata 8 orang atau sebesar
10,67 dari responden yang menjawab sangat setuju, 66 orang atau sebesar 88,00 dari responden yang menjawab setuju, 1 orang atau
sebesar 1,33 dari responden yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari responden yang menjawab sangat tidak setuju.
Universitas Sumatera Utara
3. Pada item pertanyaan 3 dana angsuran kredit tidak pernah terpakai untuk
keperluan lain dari kuesioner yang disebarkan ke responden dan dianalisis ternyata 3 orang atau sebesar 4,00 dari responden yang menjawab sangat
setuju, 70 orang atau sebesar 93,33 dari responden yang menjawab setuju, 2 orang atau sebesar 2,67 dari responden yang menjawab tidak
setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari responden yang menjawab sangat tidak setuju.
b. Variabel Kegiatan Usaha sebagai Variabel
2
X
Tabel 4.6 Kegiatan Usaha
Item SS 4
S 3 TS 2
STS 1 Total
Pertayaan F F
F F
F
4 1
1,33 63 84,00 11 14,67
- -
75 100
5 9
12,00 64 85,33 2
2,67 -
- 75
100
Sumber :Pengolahaan Data, 2009 diolah
Hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 75 orang responden untuk variabel kegiatan usaha berdasarkan Tabel 4.6 antara lain :
1. Pada item pertanyaan 4 produkjasa usaha saya tidak mudah ditiru
pesaing dari kuesioner yang disebarkan ke responden dan dianalisis ternyata 1 orang atau sebesar 1,33 dari responden yang menjawab sangat
setuju, 63 orang atau sebesar 88,00 dari responden yang menjawab setuju, 11 orang atau sebesar 14,67 dari responden yang menjawab tidak
setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari responden yang menjawab sangat tidak setuju.
Universitas Sumatera Utara
2. Pada item pertanyaan 5 perusahaan saya melakukan kerja sama dengan
pihak-pihak lain demi kemajuan usaha dari kuesioner yang disebarkan ke responden dan dianalisis ternyata 9 orang atau sebesar 12,00 dari
responden yang menjawab sangat setuju, 64 orang atau sebesar 85,33 dari responden yang menjawab setuju, 2 orang atau sebesar 2,67 dari
responden yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari responden yang menjawab sangat tidak setuju.
c. Variabel Sikap Debitur sebagai X
3
Tabel 4.7 Sikap Debitur
Item SS 4
TS 3 S 2
SS 1 Total
Pertayaan F F
F F
F
6 12 16,00 63 84,00
- -
- -
75 100
7 6
8,00 69 92,00
- -
- -
75 100
Sumber :Pengolahaan Data, 2009 diolah
Hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 75 orang responden untuk variabel sikap debitur berdasarkan Tabel 4.7 antara lain :
1. Pada item pertanyaan 6 informasi yang dibutuhkan saya berikan dengan
yang sebenar-benarnya dari kuesioner yang disebarkan ke responden dan dianalisis ternyata 12 orang atau sebesar 16,00 dari responden yang
menjawab sangat setuju, 63 orang atau sebesar 84,00 dari responden yang menjawab setuju, dan tidak ada atau sebesar 0 dari responden yang
menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju.
Universitas Sumatera Utara
2. Pada item pertanyaan 7 angsuran kredit saya bayarkan atas inisiatif
sendiri dari kuesioner yang disebarkan ke responden dan dianalisis ternyata 6 orang atau sebesar 8,00 dari responden yang menjawab sangat
setuju, 69 orang atau sebesar 92,00 dari responden yang menjawab setuju, dan tidak ada atau sebesar 0 dari responden yang menjawab tidak
setuju dan sangat tidak setuju.
d. Variabel Sikap Kreditur sebagai X
4
Tabel 4.8 Sikap Kreditur
Item SS 4
TS 3 S 2
SS 1 Total
Pertayaan F F
F F
F
8 1
1,33 74 98,67
- -
- -
75 100
9 8
10,67 67 89,33 -
- -
- 75
100
Sumber :Pengolahaan Data, 2009 diolah
Hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 75 orang responden untuk variabel sikap berdasarkan Tabel 4.8 antara lain :
1. Pada item pertanyaan 8 petugas bagian kredit sudah cukup sehingga
mempercepat pelayanan kredit dari kuesioner yang disebarkan ke responden dan dianalisis ternyata 1 orang atau sebesar 1,33 dari
responden yang menjawab sangat setuju, 74 orang atau sebesar 98,67 dari responden yang menjawab setuju, dan tidak ada atau sebesar 0 dari
responden yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju.
Universitas Sumatera Utara
2. Pada item pertanyaan 9 pembinaan petugas melalui telepon dan surat
sangat membantu saya dalam pembayaran angsuran dari kuesioner yang disebarkan ke responden dan dianalisis ternyata 8 orang atau sebesar
10,67 dari responden yang menjawab sangat setuju, 67 orang atau sebesar 89,33 dari responden yang menjawab setuju, dan tidak ada atau
sebesar 0 dari responden yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju.
e. Variabel Keadaan Lingkungan sebagai X
5
Tabel 4.9 Keadaan Lingkungan
Item SS 4
TS 3 S 2
SS 1 Total
Pertayaan F F
F F
F
10 2
2,67 71 94,67
2 2,67
- -
75 100
11 5
6,67 70 93,33
- -
- -
75 100
Sumber :Pengolahaan Data, 2009 diolah
Hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 75 orang responden untuk variabel keadaan lingkungan berdasarkan Tabel 4.9 antara lain :
1. Pada item pertanyaan 10 krisis ekonomi global sangat berpengaruh
terhadap usaha saya sehingga mempengaruhi kelancaran pembayaran angsuran dari kuesioner yang disebarkan ke responden dan dianalisis
ternyata 2 orang atau sebesar 2,67 dari responden yang menjawab sangat setuju, 71 orang atau sebesar 94,67 dari responden yang menjawab
setuju, 2 orang atau 2,67 dari responden yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari responden yang menjawab sangat tidak
setuju.
Universitas Sumatera Utara
2. Pada item pertanyaan 11 kondisi-kondisi yang tidak diharapkan seperti
masalah keluarga, kecelakaan, bencanan alam dan sebagainya sangat berpengaruh terhadap kelancaran pembayaran angsuran saya dari
kuesioner yang disebarkan ke responden dan dianalisis ternyata 5 orang atau sebesar 6,67 dari responden yang menjawab sangat setuju, 70 orang
atau sebesar 93,33 dari responden yang menjawab setuju, dan tidak ada atau sebesar 0 dari responden yang menjawab tidak setuju dan sangat
tidak setuju.
c. Uji Asumsi Klasik 1. Uji Normalitas