30 merasa puas. Perasaan- perasaan ini mempunyai arti dalam hal apakah pelanggan
tersebut akan membeli produk itu lagi dan membicarakan tentang produk tersebut kepada orang lain secara menguntungkan atau merugikan.
2.9. Implikasi Perilaku Konsumen pada Strategi Pemasaran
Tujuan perusahaan yang menganut konsep pemasaran adalah memberikan keputusan kepada konsumen dalam pertukarannya untuk mendapatkan laba atau
perbandingan antara penghasilan dan biaya yang menguntungkan. Ini berarti konsep pemasaran mengajarkan bahwa perumusan strategi pemasaran sebagai suatu rencana
yang diutamakan untuk mencapai tujuan tersebut, harus berdasarkan kebutuhan dan keinginan konsumennya.
Strategi pemasaran terdiri dari unsur- unsur pemasaran yang terpadu yang selalu berkembanng sejalan dengan gerak perusahaan dan perubahan- perubahan lingkungan
pemasarannya serta perubahan perilaku konsumen. Keadaan di luar perusahaan yang utama adalah perilaku konsumen, karena perilaku konsumen mempunyai implikasi
yang sangat luas terhadap perumusan strategi pemasaran. Hal ini disebabkan karena strategi pemasaran menyangkut dua kegiatan pemasaran yang pokok yaitu :
1. Pemilihan pasar- pasar yang akan dijadikan sasaran pemasaran target
market. 2.
Merumuskan dan menyusun suatu kombinasi yang tepat dari bauran pemasaran, agar kebutuhan para konsumen dapat dipenuhi secara memuaskan.
Aderina Lubis : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen Dalam Pembelian Sepeda Motor Merk Honda..., 2007 USU e-Repository © 2008
31 Implikasi pemasaran dari uraian itu tentang perilaku konsumen dalam
pembeliannya nampak diperhatikan oleh sebagian besar perusahaan. Praktek- praktek pemasaran juga masih sebagian berorientasi pada penjualan, bukan pada konsumen.
Padahal banyak pengalaman dari beberapa perusahaan yang mempergunakan perilaku konsumen dalam mengembangkan program pemasarannya untuk menyadari
pentingnya perilaku konsumen didalam menyusun strategi bauran pemasaran yang tepat agar tujuan perusahaan dapat tercapai.
Aderina Lubis : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen Dalam Pembelian Sepeda Motor Merk Honda..., 2007 USU e-Repository © 2008
32
Aderina Lubis : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen Dalam Pembelian Sepeda Motor Merk Honda..., 2007 USU e-Repository © 2008
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Tempat Dan Waktu Penelitian
Penelitian ini mengambil lokasi di 21 kecamatan di kota Medan, dan dilaksanakan selama 4 empat bulan, dari bulan Januari – April 2006
3.2 Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang dilakukan digolongkan pada penelitian asosiatif hubungan. Hal ini berdasarkan masalah yang diselidiki, tempat dan waktu yang
dilakukan serta teknik dan alat yang digunakan dalam melakukan penelitian. Penelitian asosiatif adalah penelitian yang bertujuan untuk mengetahui
hubungan antara dua variabel atau lebih Sugiono, 2002: 11 Jenis penelitian asosiatif hubungan bila dilihat hubungan yang terjadi antara
variabel- varibel dalam penelitiannya, maka dibedakan menjadi tiga bagian, yaitu :
1. Hubungan simetris
2. Hubungan timbal balik kausal
3. Hubungan asimetris interaktif resiprocal
Nazir, 1999: 422 Berdasarkan uraian diatas, maka jenis hubungan yang terdapat dalam penelitian
ini adalah hubungan timbal balik kausal. Hubungan kausal adalah hubungan sebab akibat. Dalam penelitian ini faktor yang mempengaruhi perilaku
konsumen sebagai variabel bebas X memiliki hubungan kausal dengan
Aderina Lubis : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen Dalam Pembelian Sepeda Motor Merk Honda..., 2007 USU e-Repository © 2008
