Analisis Deskriptif Responden Pengaruh Potensi Pegawai Dan Kepuasan Masyarakat Terhadap Implementasi Program Pelayanan Kesehatan Bpjs Di Kota Medan

35

a. Analisis Deskriptif Responden

Berdasarkan data yang telah disebar dan diolah kepada 100 orang responden, telah diketahui karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin, golongan usia, pendidikan, dan pekerjaan. 1. Karakteristik Responden berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 4.1 Karakteristik Responden berdasarkan Jenis Kelamin GENDER Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid PRIA 28 28.0 28.0 28.0 WANITA 72 72.0

72.0 100.0

T otal 100 100.0 100.0 Sumber : Hasil Pengolahan SPSS Agustus 2015 Berdasarkan Tabel 4.1 diketahui bahwa mayoritas responden berjenis kelamin wanita, sebanyak 72 orang atau 72, sedangkan 28 lainnya atau sejumlah 28 orang berjenis kelamin pria. 2. Karakteristik Responden berdasarkan Usia Tabel 4.2 Karakteristik Responden berdasarkan Usia USIA Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 18 T HN 1 1.0 1.0 1.0 18-25 T HN 2 2.0

2.0 3.0

26-35 T HN 1 1.0

1.0 4.0

36-45 T HN 22 22.0

22.0 26.0

46-55 T HN 2 2.0

2.0 28.0

55 T HN 72 72.0

72.0 100.0

T otal 100 100.0 100.0 Sumber : Hasil Pengolahan SPSS Agustus 2015 36 Berdasarkan Tabel 4.2 diketahui bahwa mayoritas responden berusia diatas 55 tahun sebanyak 72 responden, kemudian berusia 36-45 tahun sebanyak 22 resonden, kemudian sisanya sebanyak 1 orang berusia di bawah 18 tahun, 2 orang berusia 18-25 tahun, dan 1 orang berusia 26-35 tahun, dan 2 orang berusia 46-55 tahun. 3. Karakteristik Responden berdasarkan Pendidikan Tabel 4.3 Karakteristik Responden berdasarkan Pendidikan PENDIDIKAN Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid SMP 24 24.0 24.0 24.0 SLT A 10 10.0

10.0 34.0

DIPLOMA 21 21.0

21.0 55.0

S1 19 19.0

19.0 74.0

S2 26 26.0

26.0 100.0

T otal 100 100.0 100.0 Sumber : Hasil Pengolahan SPSS Agustus 2015 Berdasarkan Tabel 4.3 diketahui bahwa sebagian responden yakni sebanyak 24 orang berlatar belakang pendidikan SM P, 10 orang SM A, 21 orang Diploma, S1 sebanyak 19 orang, dan S2 sebanyak 26 orang. 37 4. Karakteristik Responden berdasarkan Pekerjaan Tabel 4.4 Karakteristik Responden berdasarkan Pekerjaan PROFESI Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid PELAJAR 1 1.0 1.0 1.0 WIRASWAST A 19 19.0

19.0 20.0

PEGAWAI 29 29.0

29.0 49.0

IRT 41 41.0

41.0 90.0

LAINNYA 10 10.0

10.0 100.0

T otal 100 100.0 100.0 Sumber : Hasil Pengolahan SPSS Agustus 2015 Berdasarkan Tabel 4.4 diketahui bahwa sebagian besar responden berprofesi sebagai Ibu Rumah Tangga sebanyak 41 orang, kemudian pegawai sebanyak 29 orang, wiraswasta 19 orang, dan 1 orang pelajar.

b. Analisis Deskriptif Variabel