Kebutuhan Informasi Pengguna Gambaran Umum Responden

Tiaman Gusti Erfina Sitorus : Pemanfaatan Layanan Internet Dalam Pemenuhan Kebutuhan Informasi Pengguna Badan Perpustakaan Dan Arsip Daerah BAPERASDA, 2009. menyatakan alasan bahwa Informasi yang didapat lebih terbaru dan lengkap, sedangkan 60 orang 18.40 lagi menyatakan alasan penelusuran informasi lebih mudah dilakukan. Penjelasan di atas dapat menyimpulkan bahwa hampir setengah dari responden mengutarakan alasan memanfaatkan layanan internet adalah penelusuran informasi pada internet dapat dilakukan dengan cepat ini dikarenakan dalam memanfaatkan layanan internet kita dapat mengetikkan kata kunci pada sistem pencarian maka akan langsung keluar sesuai dengan yang diketikkan pada sistem pencarian tersebut akan tetapi jika mencari informasi dari sumber-sumber informasi lainnya sebut saja buku maka akan memakan banyak waktu serta tenaga.

4.2.4 Kebutuhan Informasi Pengguna

Setiap pengguna memiliki kebutuhan informasi yang sangat bervariasi, begitu pula dengan yang mereka telusuri dan bagaimana caranya pasti berbeda, serta untuk melihat kesesuian informasi yang mereka telusuri melalui internet dapat kita lihat pada Tabel 10 dan untuk melihat Search Engine yang paling sering pengguna gunakan dalam menelusur informasi di internet dapat kita lihat pada Tabel 11, sedangkan penjelasan mengenai perlakuan yang paling sering dilakukan pengguna terhadap informasi yang telah mereka peroleh dapat dilihat pada Tabel 12. Tiaman Gusti Erfina Sitorus : Pemanfaatan Layanan Internet Dalam Pemenuhan Kebutuhan Informasi Pengguna Badan Perpustakaan Dan Arsip Daerah BAPERASDA, 2009. Tabel 10 Informasi yang di Peroleh dari Internet No. Pertanyaan Pilihan Jawaban Jawaban Responden F 7 Apakah informasi yang saudara peroleh dari internet sudah sesuai dengan kebutuhan informasi saudara ? a Sangat sesuai 44 13.50 b Sesuai 218 66.87 c Kurang sesuai 50 15.34 d Tidak sesuai 14 4.29 Jumlah 326 100 Deskripsi data di atas menunjukkan bahwa sebanyak 44 orang 13.50 menyatakan informasi yang diperoleh dari internet adalah sangat sesuai, seabanyak 218 orang 66.87 menyatakan informasi yang diperoleh sudah sesuai, selanjutnya sebanyak 50 orang 15.34 responden menyatakan kurang sesuai, sedangkan sisahnya yaitu sebanyak 14 orang 4.29 menyatakan tidak sesuai terhadap informasi yang mereka peroleh. Dari data di atas juga dapat dilihat bahwa sebagian besar responden memilih jawaban ”sesuai”, hal ini disebabkan adanya informasi yang beragam dan sesuai dengan kebutuhan informasi pengguna. Tabel 11 Search Engine Mesin Pencari No. Pertanyaan Pilihan Jawaban Jawaban Responden F 8 Dari Search Engine mesin pencari di bawah ini manakah yang paling sering Saudara gunakan dalam menelusur informasi yang Saudara butuhkan? a Google 268 82.21 b Yahoo 54 16.56 c Altavista 4 1.23 d Altheweb - Tiaman Gusti Erfina Sitorus : Pemanfaatan Layanan Internet Dalam Pemenuhan Kebutuhan Informasi Pengguna Badan Perpustakaan Dan Arsip Daerah BAPERASDA, 2009. Jumlah 326 100 Dari penjabaran data pada Tabel 11 dapat dilihat bahwa responden menjawab Search Engine Google yaitu sebanyak 268 orang 82.21 , sebanyak 54 orang 16.56 responden menjawab Yahoo, sebanyak 4 orang 1.23 responden menjawab Altavista, sedangkan untuk jawaban Search Engine Alltheweb tidak ada yang menjawab. Dari penjelasan di atas dapat di simpulkan pada umunya responden menggunakan Google sebagai search engine dalam menemukan informasi yang dibutuhkan pengguna, hal ini hampir sama seperti yang di uraikan Fairus 2007: 69 bahwa ”berdasarkan riset yang dilakukan oleh Searchengineshowdown.com, basis data Google.com diperkirakan sebagai Search engine yang terbesar” dengan kata lain Google merupakan Search engine yang paling populer digunakan untuk sekarang ini didunia. Tabel 12 Perlakuan terhadap Informasi yang diperoleh No. Pertanyaan Pilihan Jawaban Jawaban Responden F 9 Manakah yang lebih sering saudara lakukan jika informasi yang saudara butuhkan telah diperoleh ? a Mendownload informasi 151 46.32 b Mencetak informasi 95 29.14 c Hanya membaca dimonitor 65 19.94 d Mencatat menulis pada secarik kertas 15 4.60 Jumlah 326 100 Pada Tabel 12 di atas dapat dilihat responden memperlakukan informasi yang telah mereka peroleh dengan langsung ”mendownload” informasi tersebut yaitu sebanyak 151 orang 46.32 , selanjutnya untuk jawaban perlakuan terhadap informasi yang di peroleh langsung ”di cetak” di tempat, sebanyak 95 orang 29.14 , untuk pilihan perlakuan terhadap informasi yang didapat yaitu ”hanya di baca di monitor” sebanyak 65 Tiaman Gusti Erfina Sitorus : Pemanfaatan Layanan Internet Dalam Pemenuhan Kebutuhan Informasi Pengguna Badan Perpustakaan Dan Arsip Daerah BAPERASDA, 2009. orang 19.94 dan jawaban terakhir untuk perlakuan informasi yang diperoleh yaitu hanya mencatat menulis pada secarik kertas ini dijawab sebanyak 15 orang 4.60 . Dengan melihat keterangan diatas dapat disimpulkan bahwa hampir setengah responden memperlakukan informasi yang mereka dapat yaitu langsung mendownload informasi tersebut, ini disebabkan informasi yang mereka peroleh merupakan informasi yang dibutuhkan oleh pengguna.

4.2.5 Peran Pustakawan pada Layanan Internet