64
3.
Menurut anda, Fitri
Tropika mempunyai
penampilan fisik yang menarik?
39 71
110
Total
48 30
113 139
Sumber : Hasil Penyebaran Kuesioner diolah peneliti
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner diketahui bahwa jawaban yang diberikan oleh responden cenderung setuju terhadap pertanyaan
yang diajukan mengenai Daya Tarik Attraktiveness. Hal tersebut ditujukan dengan banyaknya responden yang memberikan jawaban pada
skor 7 dengan total skor yang berjumlah sebesar 139 jawaban. Mereka menyatakan bahwa, tidak setuju jika dikatakan ada kesamaan dengan
Aura Kasih, tetapi mereka setuju jika
Fitri Tropika
merupakan sesosok artis yang sering tampil dimata khalayak dan juga artis yang mempunyai
penampilan yang menarik.
4.2.5. Deskripsi Variabel Pengenalan Recognition Y1
Pengenalan Recognition merupakan kemampuan konsumen untuk mengenal dan mengingat suatu merek atau brand di dalam benak
pikiran mereka. Recognition akan menciptakan suatu keuntungan yang bernilai dibandingkan dengan pengiklan yang bertubi-tubi sekalipun.
Berdasarkan hasil penyebran kuesioner yang dilakukan kepada para responden yang berjumlah 112 orang diperoleh jawaban sebagai
berikut :
65
Tabel 4.7. Hasil Jawaban Responden Untuk Pernyataan
Variabel Pengenalan Recognition Y1
No. Pertanyaan
Skor Jawaban Total
1 2
3 4
5 6
7 1.
Menurut anda, Anda adalah seorang yang
dapat mengenal merek produk Kartu Mentari
18 58
34 110
2.
Apakah anda adalah
seorang yang dapat mengingat logo produk
Kartu Mentari
6 71
33 110
3.
Apakah anda
adalah seorang yang dapat
mengingat kemasan produk Kartu Mentari
2 1
74 33
110
Total 2
25 203 10
Sumber : Hasil Penyebaran Kuesioner diolah peneliti
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner diketahui bahwa jawaban yang diberikan oleh responden cenderung setuju terhadap pertanyaan
yang diajukan mengenai Pengenalan Recognition. Hal tersebut ditujukan dengan banyaknya responden yang memberikan jawaban pada
skor 6 dengan total skor yang berjumlah sebesar 203 jawaban. Reponden menyatakan bahwa mereka
dapat mengenal merek produk Kartu Mentari, mengingat
logo produk Kartu Mentari, dan
responden juga dapat mengingat kemasan produk
Kartu Mentari
dengan baik.
66
4.2.6. Deskripsi Variabel Nama baik Reputation Y2
Nama baik Reputation merupakan kekuatan merek atau brand yang dapat membangun status di benak konsumen. Reputation ini
sejajar dengan mutu yang dirasa perceived quality. Sehingga reputation
merupakan status yang cukup tinggi bagi sebuah merek karena di mata konsumen merek atau brand memiliki suatu catatan
track record yang baik. Berdasarkan penelitian yang dilakukan kepada para responden
yang berjumlah 112 orang diperoleh jawaban sebagai berikut : Tabel 4.8.
Hasil Jawaban Responden Untuk Pernyataan Variabel Nama baik Reputation Y2
No. Pertanyaan
Skor Jawaban Total
1 2
3 4
5 6
7 1.
Menurut anda, Fitri
Topika mampu memberikan informasi
kepada anda tentang merek produk Kartu
Mentari
2 1
7 65
35 110
2.
Menurut Anda, produk Kartu Mentari
merupakan produk yang berkualitas.
2 3
7 65
33 110
3.
Menurut anda, produk Kartu Mentari dapat
memberikan manfaat bagi anda
dalam berkomunikasi dengan
menggunakan fasilitas obral obrol.
6 55
49 110
Total 4
4 20
185 117
Sumber : Hasil Penyebaran kuesioner diolah peneliti
67
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner diketahui bahwa jawaban yang diberikan oleh responden cenderung setuju terhadap pertanyaan yang
diajukan mengenai Nama baik Reputation. Hal tersebut ditujukan dengan banyaknya responden yang memberikan jawaban pada skor 6 dengan total
skor yang berjumlah sebesar 185 jawaban. Reponden menyatakan bahwa
Fitri Topika dapat memberikan informasi kepada mereka tentang merek produk Kartu Mentari, mereka juga berpendapat bahwa produk Kartu Mentari
merupakan produk yang berkualitas dan juga dapat memberikan manfaat bagi mereka.
4.2.7. Deskripsi Variabel Hubungan dekat Affinity Y3