Analisis Tabel Silang HASIL DAN PEMBAHASAN

Universitas Sumatera Utara

4.3 Analisis Tabel Silang

Analisis tabel silang pada bagian ini akan memuat tentang penilaian dan data dalam satu tabel. Analisis tabel silang merupakan salah satu teknik yang dipergunakan untuk menganalaisis dan mengetahuai variabel yang satu memiliki hubungan dengan yang lain, sehingga dapat diketahui apakah variabel tersebut bernilai positif atau negatif. Tabel 5.1 Isi brosur dan rasa senang Isi brosur Isi Brosur Tota l Tidak senang Kurang senang senang Sangat senang Tidak sesuai 1 1 Kuran g sesuai 4 4 8 Sesuai 8 25 6 39 Sangat sesuai 1 13 2 16 Total 13 42 9 64 Sumber P.3FC.13 P.16FC.23 Tabel 5.1, menjelaskan tentang hubungan isi Brosur Listrik Prabayar sudah memberikan informasi yang sesuai dengan fakta dengan rasa senang setelah melihat dan membaca Brosur Listrik Prabayar. Dari 64 responden, terdapat 39 orang menyatakan isi prosur pada Listrik Prabayar sesuai dengan fakta. Diantaranya 25 orang menyatakan senang, delapan orang merasa kurang senang, dan enam orang merasa sangat senang. Universitas Sumatera Utara Jumlah orang yang memiliki rasa seanang setelah melihat dan membaca Brosur Listrik Prabayar adalah 42 orang. diantaranya 25 orang menyatakan isi pesan dalam Brosur Listrik Prabayar memberikan informasi sesuai dengan fakta, 13 orang menyatakan sangat sesuai. Sedangkan empat orang merasa isi pesan dalam Brosur Listrik Prabayar dal memberikan informasi tidak sesuai dengan fakta. Berdasarkan uraian diatas, dapat diketahuai hubungan anatara rasa senanang setelah melihat Brosur Listrik prabayar dengan isi Brosur Listrik Prabayar sedah memberikan informasi yang sesuai dengan fakta adalah sesuai. Karena mayoritas responden merasa senang terhadap informasi yang disajikan dalam Brosur Listrik Prabayar. Maka akan dijelasakan dalam perhitungan sebagai berikut:  Tidak sesuai =  Kurang sesuai =  Sesuai =  Sangat sesuai = Dari data diatas dapat dilihat presentase responden yang menjawab sesuai adalah responden yang paling banyak merasa senang dan sangat senang tentang kesaluruhan isi Brosur Listrik Prabayar yaitu 60,7. Sedangkan responden yang menjawab sangat sesuai serta merasa senang dan sanagat senang terhadap isi Brosur Listrik Prabaya sesuai dengan fakta adalah 29,4. Berdasarkan data diatas dapat ditarik kesimpulan bahwa isi Brosur Listrik Prabayar sudah memberikan informasi yang sesuai dengan fakta berhubungan dengan rasa senang responden setelah melihat dan membaca Brosur tersebut. Universitas Sumatera Utara Tabel 5.2 Mengerti Isi pesan dan perhatian Mengerti isi pesan Perhatian Total Tidak perhatiaan Kurang perhatian Perhatian Sangat perhatian Tidak mengerti 2 1 5 8 Kurang menngerti 6 7 13 2 28 Mengerti 3 16 6 25 Sangat mengerti 1 2 3 Total 11 9 36 8 64 Sumber P.6FC13 P.15FC22 Tabel 5.2, menjelaskan tentang hubungan mengerti terhadap isi pesan dalam Brosur Listrik Prabayar dengan perhatian responden saat melihat Brosur Listrik Prabayar. Dari 64 responden, 28 responden menyatakan kurang mengerti terhadap isi pesan dalam brosur. Diantaranya yang menyatakan perhatian 13 orang, yang menyatakan kurang perhatian tujuh orang, dan enam orang tidak perhatian terhadap Brosur. Sedangkan 2 orang menyatakan sangat perhatian. Jumlah responden yang memperhatikan Brosur Listrik Prabayar adalah 36 orang. Diantaranya yang menyatakan mengerti 16 orang, kurang mengerti 13 orang dan yang menyatakan tidak mengerti lima orang. Sedangakan dua orang sanagat mengerti terhadap isi pesan dalam Brosur Listrik Prabayar. Berdasarkan data diatas dapat diketahuai hubungan antara memperhatikan isi pesan dalam Brosur Listrik prabayar dengan mengerti isi pesan dalam Brosur Listrik Prabayar. Oleh karena itu mayaoritas respsonden memperhatikan, Maka akan dijelasakan dalam perhitungan sebagai berikut: Universitas Sumatera Utara  Tidak mengerti =  Kurang mengerti = 34  Mengerti = 50  Sangat mengerti = Dari data diatas dapat dilihat presentase responden yang menjawab mengerti adalah responden yang paling banyak menjawab memperhatikan dan sangat memperhatikan saat melihat Brosur Listrik Prabayar dan mengerti dengan isi pesan dalam Brosur Listrik Prabayar sebanyak 50. Dari data diatas dapat ditarik kesimpulan bahwa perhatian responden saat melihat Brosur Listrik Prabayar terdapat hubungan dengan tingkat pengertian responden terhadap isi pesan dalam Brosur Listrik Prabayar. Tabel 5.3 Kepercayaan terhadap isi pesan dan tertarik Kepercayaan terhadap isi pesan Tertarik Total Tidak tertarik Kurang tertarik Tertarik Sanagat tertarik Tidak percaya 1 2 1 4 Kurang percaya 1 8 6 2 17 Percaya 1 6 22 9 38 Sanagat percaya 4 1 5 Total 3 16 33 12 64 sumber P.7FC14 P.18FC.25 Universitas Sumatera Utara Tabel diatas menjelaskan tentang hubunagan antara kepercayaan terhadap isi pesan yang disajikan dalam Brosur Listrik Prabayar dengan ketertariakan untuk menggunakan Listrik Prabayar setelah melihat dan membaca Brosur. Dari 64 responden, terdapat 38 responden menyatakan isi pesan dalam Brosur dapat dipercaya. Diantaranya 22 responde merasa tertarik, sembilan responden menyatakan sanagat tertarik, dan enam responden menyatakn kurang tertarik. Sedangkan satu orang menyatakan tidak tertarik terhadap isi pesan dalam Brosur Listrik Prabayar. Jumlah responden yang memiliki ketertariak terhadap Litrik Prabayar adalah 33 orang. Diantaranya 22 orang menyatakan percaya terhadap isi pesan dalam Brosur Listrik Prabayar, enam orang menyakan kurang percaya, yang menyatakan sangat percaya empat orang. Sedangkan satu orang menyatakan tidak percaya. Berdasarkan uraian di diatas, dapat diketahui hubungan antara kepercayaan terhadap isi pesan dalam Brosur Listrik Prayar dengan ketertariakan responden untuk menggunakan Listrik Prabayar setelah melihat Brosur Listrik Prabayar. Karena mayoritas responden menyatakan tertarik. Maka akan dijelaskan dalam perhitungan sebagai berikut:  Tidak percaya =  Kurang percaya =  Percaya =  Sanagat percaya = Dari data diatas dapat dilihat presentase responden yang menjawab percaya adalah responden yang paling banyak menjawab tertarik dan sangat tertarik untuk menggunakan Listrik Prabayar dan percaya terhadap isi pesan dalam Brosur Listrik prabayar sebanyak 64,8.

4.4 Pengujian Hipotesis

Dokumen yang terkait

Akuntabilitas Dan Transparansi Pelayanan Pelanggan Baru Listrik Prabayar (Studi Pada Pt.Pln Persero Cabang Medan)

8 129 114

STUDI DIFUSI INOVASI PROGRAM LAYANAN LISTRIK PRABAYAR PT.PLN (PERSERO) APJ SURAKARTA TERHADAP ADOPSI INOVASI PADA MASYARAKAT SURAKARTA

3 21 166

RESPON PELANGGAN TERHADAP PRODUK LISTRIK PRABAYAR (Studi pada PT. PLN (Persero) APJ Pekalongan) Respon Pelanggan Terhadap Produk Listrik Prabayar (Studi pada PT. PLN (Persero) APJ Pekalongan).

1 2 15

KUALITAS PELAYANAN PROGRAM LISTRIK PINTAR DI PT. PLN (Persero) UPJ SURABAYA SELATAN (Studi Tentang Pelayanan Pasang Baru Listrik Prabayar Berdasarkan Indeks Kepuasan Masyarakat).

0 0 116

Akuntabilitas Dan Transparansi Pelayanan Pelanggan Baru Listrik Prabayar (Studi Pada Pt.Pln Persero Cabang Medan)

0 0 39

Akuntabilitas Dan Transparansi Pelayanan Pelanggan Baru Listrik Prabayar (Studi Pada Pt.Pln Persero Cabang Medan)

0 0 6

Efektifitas Brosur PT PLN dan Minat Menggunakan Listrik Prabayar pada masyarakat (Studi korelasioanal tentang pengaruh efektifitas brosur PT PLN terhadap minat menggunakan listrik Prabayar pada masyarakat Kelurahan Siumbut Baru, Kisaran)

0 0 24

BAB II URAIAN TEORITIS 2.1 Kerangka Teori - Efektifitas Brosur PT PLN dan Minat Menggunakan Listrik Prabayar pada masyarakat (Studi korelasioanal tentang pengaruh efektifitas brosur PT PLN terhadap minat menggunakan listrik Prabayar pada masyarakat Kelura

0 0 13

BAB I PENDAHULUAN I.1 Latar Belakang Masalah - Efektifitas Brosur PT PLN dan Minat Menggunakan Listrik Prabayar pada masyarakat (Studi korelasioanal tentang pengaruh efektifitas brosur PT PLN terhadap minat menggunakan listrik Prabayar pada masyarakat Kel

0 0 7

Efektifitas Brosur PT PLN dan Minat Menggunakan Listrik Prabayar pada masyarakat (Studi korelasioanal tentang pengaruh efektifitas brosur PT PLN terhadap minat menggunakan listrik Prabayar pada masyarakat Kelurahan Siumbut Baru, Kisaran)

0 0 12