7 Apotik
68
5. Visi, Misi, Motto dan Budaya PT. Inti Cakrawala Citra
a. Visi Perusahaan adalah menjadi aset nasional dalam jaringan distribusi modern yang unggul dalam persaingan global.
b. Misi Perusahaan adalah menjadi jalur distirbusi untuk melahirkan dan mengembangkan para wirausaha di bidang retail.
c. Motto dari Perusahaan adalah Mitra Usaha Terpercaya d. Budaya Perusahaan adalah bahwa dalam bekerja maka ada beberapa
nilai yang dijunjung tinggi oleh PT. Inti Cakrawala Citra, yaitu: 1
Kejujuran, kebenaran dan keadilan 2
Kerja sama team 3
Kemajuan melalui inovasi yang ekonomis 4
Kepuasan pelanggan
69
6. Bisnis yang Dijalankan oleh PT. Inti Cakrawala Citra
Bisnis utama dari PT. Inti Cakrawala Citra adalah perusahaan dagang di bidang ritel perkulakan yang menyediakan kebutuhan pokok
sehari-hari, dimana memberikan pelayanan atau melayani pedagang eceran retailers maupun konsumen rumah tangga end users dengan luas
penjualan sekitar 5.000 m
2
. Sesuai dengan visi PT. Inti Cakrawala Citra yang ingin menjadi
Aset Nasional, maka sejak September 2001. Maka, PT. Inti Cakrawala
68
Dikutip dari http:www.indogrosir.co.id, Indogrosir, [Diakses pada 30 Agustus 2016, pukul 08.00 WIB].
69
Dikutip dari http:www.indogrosir.co.id, Indogrosir, [Diakses pada 30 Agustus 2016, pukul 08.00 WIB].
Universitas Sumatera Utara
Citra juga memperkenalkan sistem waralaba minimarket, modern dengan
nama OMI Outlet Mitra Indogrosir. PT. Inti Cakrawala Citra menjalin
kerjasama dengan koperasi pemerintah maupun swasta, UMKM, SPBU ataupun wirausahawan umum yang ingin mengembangkan usahanya
dalam bentuk minimarket modern. Untuk memenuhi kebutuhan produk dengan kualitas yang baik dan dengan harga yang bersaing, PT. Inti
Cakrawala Citra juga menyediakan produk sendiri private label dengan
merek LARISST. Selain itu juga adanya online bisnis dalam pemenuhan
barang-barang kebutuhan kantor melalui KLIK INDOGROSIR.
70
7. Bentuk Layanan PT. Inti Cakrawala Citra
Bentuk pelayanan dari PT. Inti Cakrawala Citra melalui INGDOGROSIR adalah dengan memberikan pelayanan untuk kebutuhan
sehari-hari dengan menyediakan sekitar 5.000 item produk atau toko, terdiri dari :
a.
Produk makanan breakfast food, milk, baby food, snack biskuit, noodles dsb
b.
Produk bukan makanan hair care, kosmetik, detergent, dsb
c.
General merchandise baby care, alat tulis, mainan, dsb
d.
Perishable fruit, poultry, bakery pastry
70
Dikutip dari http:www.indogrosir.co.id, Indogrosir, [Diakses pada 30 Agustus 2016, pukul 08.00 WIB].
Universitas Sumatera Utara
Selain itu PT. Inti Cakrawala Citra juga sangat memperhatikan kesegaran produk yang akan dijualnya yakni salah satunya dengan cara
pemeriksaan produk mulai dari penerimaan, penanganan produk FIFO yakni dari pabrikprodusendistributor, pemajangan dan sampai di tangan
anggotakonsumenpedagang eceran. Pelayanan yang sangat baik dari PT. Inti Cakrawala Citra juga didukung dengan lokasi strategis yang juga
menjadi hal penting didalam pelayanan tersebut. Lokasi yang memudahkan
aktifitas anggotakonsumenpedagang
eceran dalam
memenuhi kebutuhannya Sebagai salah satu pelaku usaha yang cukup digemari oleh para
konsumen di Indonesia, maka hal yang tidak kalah penting di dalam pelayanan yang diberikan oleh PT. Inti Cakrawala Citra adalah aktifitas
promosi. Di dalam aktifitas promosi yang dilakukan oleh PT. Inti Cakrawala Citra dengan adanya dukungan dari lebih 600 enam ratus
top produsensupplierdistributor, dimana Indogrosir selain sebagai sarana penjualandistribusi juga merupakan sarana promosi. Dengan adanya
promosi tersebut maka PT. Inti Cakrawala Citra bersama-sama dengan para produsen mengadakan promosi yang pada akhirnya menguntungkan
konsumen atau pelanggan, atau juga anggota. Dalam pelayanan yang diberikan oleh PT. Inti Cakrawala Citra
juga tetap memperhatikan pendekatan geografi, dalam hal ini dapat dikatakan sebagai letak dari PT. Inti Cakrawala Citra itu sendiri, dimana
dalam penderian gedungnya selalu berdekatan dengan perumahan dan
Universitas Sumatera Utara
pusat perdagangan dengan tujuan agar memudahkan dijangkau oleh para konsumen itu sendiri. Pada umumnya yang menjadi konsumen dari PT.
Inti Cakrawala Citra adalah pedagang eceran, pabrik atau instansi, serta koperasi tetapi ada juga konsumen akhir. Sistem distribusi yang
digunakan oleh PT. Inti Cakrawala Citra adalah melalui outlet mitrnya, koperasi, retailer dan sebagainya.
71
71
Dikutip dari http:www.indogrosir.co.id, Indogrosir, [Diakses pada 30 Agustus 2016, pukul 08.00 WIB].
Universitas Sumatera Utara
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang