53
Pembantu KCP dan pada akhirnya menjadi Kantor Cabang KC pada tahun 2012. Beralamatkan di Jl. Ir. H. Juanda No. 111, RT 006001, Kel.
Cempaka Putih, Kec. Ciputat Timur, Kota Tangerang Selatan, Banten. Dibawah pimpinan bapak Dadang M. Bakhtiar saat ini dalam
menjalankan aktivitasnya, Bank Syariah Mandiri KC Ciputat terus melakukan inovasi dan pelayanan prima kepada konsumen serta
professionalisme. Bank Syariah Mandiri KC Ciputat memiliki empat kantor cabang pembantu, yaitu KCP Pos Gaplek, KCP Pondok Cabe,
KCP Cirendeu dan KCP Pamulang, serta memiliki satu kantor kas di sekolah Madrasah Pembangunan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.
2. Visi dan Misi Perusahaan
Dalam menjalankan tugas dan fungsi kesehariannya Bank Syariah Mandiri memberlakukan sistem-sistem tentang Visi dan Misi, dengan
tujuan untuk diketahui, dipahami, dan dihayati serta dilaksanakan oleh
seluruh karyawan di lingkungan Bank Syariah Mandiri. a. Visi
Menjadi bank syariah yang selalu unggul di antara pelaku industri perbankan syariah di Indonesia pada segmen consumer, micro, SME,
commercial, dan corporate.
b. Misi
1 Mewujudkan pertumbuhan dan keuntungan di atas rata-rata industri yang berkesinambungan.
54
2 Meningkatkan kualitas produk dan layanan berbasis teknologi yang melampaui harapan nasabah.
3 Mengutamakan penghimpunan dana murah dan penyaluran pembiayaan pada segmen ritel.
4 Mengembangkan bisnis atas dasar nilai-nilai syariah universal. 5 Mengembangkan manajemen talenta dan lingkungan kerja yang
sehat. 6 Meningkatkan kepedulian terhadap masyarakat dan lingkungan.
3. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Ciputat yang berlokasi di Jl. Ir. H. Juanda No. 111, RT 006001, Kel.
Cempaka Putih, Kec. Ciputat Timur, Kota Tangerang Selatan, Banten. Penelitian ini dilakukan untuk mengukur apakah ada pengaruh yang
signifikan variabel lingkungan kerja, kompensasi dan stres kerja terhadap turnover intention. Pengumpulan data pada penelitian ini
dilakukan melalui metode penyebaran kuesioner, penelitian yang dibagikan secara langsung kepada seluruh karyawan Bank Syariah
Mandiri Kabang Cabang Ciputat yang berjumlah 40 karyawan atau responden. Penyebaran kuesioner ini dilakukan sepanjang bulan Februari
hingga Agustus 2016.
55
B. Pembahasan Hasil Kuisioner 1.
Uji Validitas dan Reabilitas a.
Uji Validitas
Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau tidak suatu kuesioner. Suatu kuesioner dikatakan valid jika pertanyaan pada
kuesioner mampu mengungkapkan sesuatu yang akan diukur oleh kuesioner tersebut. Pengujian inidilakukan dengan membandingkan nilai
r hitung dengan r tabel untuk degree of freedom df = n – 2 Ghozali,
2013:53. Yaitu df = 40-2 = 38, sehingga menghasilkan r tabel sebesar 0,312. Untuk hasil lengkap dari uji validitas dapat dilihat pada tabel 4.1
berikut:
Tabel 4. 1 Hasil Pengujian Validitas
Pertanyaan Corrected Item-Total
R Tabel Keterangan
LK1 0,791
0,312 Valid
LK2 0,628
0,312 Valid
LK3 0,792
0,312 Valid
LK4 0,702
0,312 Valid
LK5 0,883
0,312 Valid
LK6 0,818
0,312 Valid
LK7 0,724
0,312 Valid
K1 0,797
0,312 Valid
K2 0,642
0,312 Valid
K3 0,769
0,312 Valid
K4 0,711
0,312 Valid
K5 0,731
0,312 Valid
K6 0,501
0,312 Valid
K7 0,534
0,312 Valid
K8 0,638
0,312 Valid
K9 0,409
0,312 Valid
K10 0,547
0,312 Valid
K11 0,669
0,312 Valid
K12 0,593
0,312 Valid
K13 0,514
0,312 Valid
56
Pertanyaan Corrected Item-Total
R Tabel Keterangan
K14 0,656
0,312 Valid
SK1 0,751
0,312 Valid
SK2 0,803
0,312 Valid
SK3 0,817
0,312 Valid
SK4 0,658
0,312 Valid
SK5 0,647
0,312 Valid
SK6 0,901
0,312 Valid
SK7 0,923
0,312 Valid
SK8 0,707
0,312 Valid
SK9 0,828
0,312 Valid
SK10 0,769
0,312 Valid
SK11 0,883
0,312 Valid
SK12 0,753
0,312 Valid
SK13 0,791
0,312 Valid
SK14 0,561
0,312 Valid
TI1 0,681
0,312 Valid
TI2 0,663
0,312 Valid
TI3 0,686
0,312 Valid
TI4 0,439
0,312 Valid
TI5 0,796
0,312 Valid
TI6 0,663
0,312 Valid
Sumber : Data primer diolah, 2016
Berdasarkan tabel 4.1 di atas dapat diketahui bahwa corrected item- total dari setiap butir pernyataan yang diberikan kepada responden lebih besar
dari nilai r tabel yaitu 0,312, yang berarti semua butir pernyataan dinyatakan valid.
b. Uji Reabilitas
Uji reliabilitas digunakan untuk mengukur suatu kuesioner yang merupakan indikator dari variabel atau konstruk. Suatu kuesioner
dikatakan reliabel atau handal jika jawaban seseorang terhadap pertanyaan adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu. Untuk
mengukur reliabilitas digunakan uji statistik Cronbach Alpha. Suatu
57
konstruk atau variabel dikatakan reliabel jika memberikan nilai Cronbach Alpha 0.70 Ghozali, 2013:47. Hasil lengkap uji reliabilitas
dapat dilihat pada tabel 4.2 berikut:
Tabel 4. 2 Hasil Pengujian Reabilitas
Variabel Cronbach Alpha
0,70 keterangan
Lingkungan Kerja
0,865 Reliabel
Kompensasi
0,876 Reliabel
Stres Kerja
0,958 Reliabel
Turnover Intention
0,736 Reliabel
Sumber: Data primer diolah, 2016 Berdasarkan tabel 4.2 di atas dapat diketahui bahwa nilai Cronbach
Alpha dari seluruh variabel yang diujikan nilainya di atas 0,70, maka dapat disimpulkan bahwa seluruh variabel dalam penelitian ini dinyatakan reliabel.
2. Analisis Deskriptif Responden
Analisis deskriptif dalam penelitian ini akan mendeskriptifkan data karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin, usia, pendidikan
terakhir dan lama bekerja. Analisis deskriptif digunakan untuk mengetahui tanggapan
responden mengenai nilai variabel penelitian. Analisis deskriptif ditunjukkan melalui data presentase, seperti pada tabel-tabel
di
bawah ini:
a. Responden berdasarkan kelamin
Tabel 4. 3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Jumlah
Presentase
Laki-Laki 28
70
58
Jenis Kelamin Jumlah
Presentase
Perempuan 12
30 Jumlah
40 100
Sumber: Data diolah, 2016 Tabel di atas menunjukkan bahwa responden penelitian yaitu
karyawan Bank Syariah Mandiri KC Ciputat mayoritas adalah laki-laki, yaitu sebanyak 28 orang atau sebesar 70, sedangkan sisanya adalah perempuan
sebanyak 12 orang atau sebesar 30. Hal ini menunjukkan bahwa Bank Syariah Mandiri KC Ciputat cenderung memiliki karyawan berjenis kelamin
laki-laki.
b. Responden Berdasarkan Usia
Tabel 4. 4 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Usia Jumlah
Presentase
26 7
17,5 26 - 30
21 52,5
31 – 35
7 17,5
36 – 40
2 5
40 3
7,5 Jumlah
40 100
Sumber: Data diolah, 2016 Karakteristik responden berdasarkan usia dapat diketahui sebanyak 7
orang atau sebesar 17,5 berusia kurang dari 26 tahun, kemudian sebanyak 21 orang atau 52,5 berusia antara 26-30 tahun, sebanyak 7 orang atau
59
sebesar 17,5 berusia antara 31-35 tahun, sebanyak 2 orang atau sebesar 5 berusia antara 36-40 tahun, dan sisanya sebanyak 3 orang atau sebesar 7,5
berusia lebih dari 40 tahun. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan Bank Syariah Mandiri KC Ciputat adalah berusia antara 26-30
tahun, yaitu sebanyak 21 orang atau sebesar 52,5.
c. Responden Menurut Pendidikan Terakhir
Tabel 4. 5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir
Pendidikan Terakhir Jumlah
Presentase
SMA 9
22,5 D3
5 12,5
S1 26
65 Jumlah
40 100
Sumber: Data diolah, 2016 Berdasarkan tabel 4.5 di atas, dalam penelitian ini responden dengan
jumlah terbesar adalah lulusan S1 yaitu sebanyak 26 orang atau sebesar 65 dan lulusan SMA sebanyak 9 orang atau sebesar 22,5, sementara untuk
lulusan D3 sebanyak 5 orang atau sebesar 12,5. Hal ini menunjukkan bahwa Bank Syariah Mandiri Kabang Cabang Ciputat lebih banyak menggunakan
lulusan S1.
60
d. Responden Menurut Lama Bekerja
Tabel 4. 6 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja
Lama Bekerja Jumlah
Presentase
1 Tahun 5
12,5 1-2 Tahun
6 15
3-4 Tahun 14
35 4Tahun
15 37,5
Jumlah 40
100
Sumber: Data diolah, 2016 Karakteristik responden berdasarkan lama bekerja dapat diketahui
sebanyak 5 orang atau sebesar 27,5 bekerja kurang dari 1 tahun, kemudian sebanyak 6 orang atau 15 bekerja antara 1-2 tahun, sebanyak 14 orang atau
sebesar 35 berusia bekerja antara 3-4 tahun, sisanya yang paling lama bekerja adalah sebanyak 15 orang atau sebesar 37,5 yaitu selama lebih dari
4 tahun. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden sudah bekerja sebagai karyawan di Bank Syariah Mandiri KC Ciputat selama lebih dari 4
tahun.
61
C. Pembahasan dan Analisi Data
Sebelum dilakukan pengujian data secara statistik, terlebih dahulu dilakukan pendeskripsian terhadap variabel penelitian. Hal ini dimaksudkan agar dapat
memberikan gambaran tentang masing-masing variabel yang akan diteliti.
1. Deskripsi Variabel Lingkungan Kerja
Berikut adalah hasil uji kuantitatif berdasarkan jawaban responden atau karyawan Bank Syariah Mandiri KC Ciputat mengenai variabel lingkungan
kerja. Variabel lingkungan kerja terdiri dari 2 dua sub variabel dan 7 sembilan pernyataan sehingga jumlah jawaban yang diperoleh penulis dari
40 responden berjumlah 335 jawaban.
Tabel 4. 7 Tanggapan Responden Terhadap Lingkungan Kerja
No pernyataan
Presentase STS
TS N
S SS
Total
1. Pencahayaan
penerangan pada ruangan kerja
saya sudah memadai.
25 40
35 100
2. Sirkulasi udara
pada ruangan kerja saya baik.
12,5 20
45 22,5
100
3. Dekorasi ruangan
kerja saya membuat saya
nyaman dalam bekerja.
2,5 10
22,5 42,5 22,5
100
62
No pernyataan
Presentase STS
TS N
S SS
Total
4. Tidak ada suara
bising yang mengganggu saya
dalam bekerja. 17,5
32,5 32,5 17,5
100
5. Perusahaan
menjamin keamanan bagi
para karyawan dalam bekerja.
30 40
30 100
6. Saya memiki
komunikasi yang baik dengan
pimpinan perusahaan.
12,5 60
27,5 100
7. Saya dapat
bekerja sama dengan karyawan
lain. 7,5
62,5 30
100
TOTAL 0,29
4,7 33,1
38,5 23,2 100
Sumber: Hasil Pengolahan Data Primer
Pada tabel 4.7 menunjukan sebagian besar 38,5 responden menyatakan setuju atas pernyataan-pernyataan yang diajukan penulis mengenai
lingkungan kerja. Hal tersebut menunjukan bahwa sebagian besar karyawan setuju bahwa lingkungan kerja pada Bank Syariah Mandiri KC Ciputat sudah
memiliki indicator - indikator yang terkandung pada 2 sub variabel lingkungan kerja yaitu lingkunga kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik.
63
2. Deskripsi Variabel Kompensasi