Tahap pekerjaan lapangan Tahap analisis data PEMERIKSAAN KEABSAHAN DATA

3.6 PROSEDUR PENELITIAN

Prosedur atau tahap penelitian memberikan gambaran tentang keseluruhan perencanaan, pelaksanaan pengumpulan data, analisis data, penafsiran data, sampai penulisan laporan Moleong Lexy, 2007: 126. Tahap-tahap penelitian ini terdiri dari:

a. Tahap Pra Lapangan

Kegiatan pada tahap pra-lapangan meliputi : 1. Menyusun rancangan penelitian 2. Memilih penelitian 3. Mengurus perizinan penelitian 4. Menjajaki dan menilai lokasi penelitian 5. Memilih dan memanfaatkan informan 6. Menyiapkan perlengkapan penelitian

b. Tahap pekerjaan lapangan

1. Memahami latar penelitian dan persiapan diri 2. Memasuki lapangan 3. Berperan serta sambil mengumpulkan data

c. Tahap analisis data

1. Analisis domein. Dilakukan terhadap data yang diperoleh melalui pengamatan 2. Analisis taksonomi. Dilakukan pengamatan dan wawancara terfokus berdasarkan fokus yang sebelumnya telah dipilih oleh peneliti 3. Analisis komponen. Dilakukan wawancara atau pengamatan terpilih untuk memperdalam data yang telah ditemukan 4. Analisis tema. Seperangkat prosedur untuk memahami secara holistik persoalan yang sedang diteliti.

3.7 PEMERIKSAAN KEABSAHAN DATA

Pada penelitian kualitatif, ada empat bentuk uji keabsahan data, yaitu: kredibilitas data validitas internal, uji dependabilitas Reliabilitas data, uji transferabilitas validitas eksternal generalisasi, dan uji konfirmabilitas objektivitas data Prastowo Andi, 2012: 265. Pada penelitian ini teknik yang digunakan adalah melalui Uji Dependabilitas dan Uji Kredibilitas dengan menggunakan teknik Member Checkdan Triangulasi Sumber. Pengujian dependabilitas dilakukan oleh auditor yang independen atau pembimbing untuk mengaudit keseluruhan aktivitas peneliti dalam melakukan penelitian Prastowo Andi, 2012: 274.Pada penelitian ini auditor tersebut adalah dosesn pembimbing penelitian. Member Checkadalah proses pengecekan data yang peneliti peroleh kepada pemberi data. Tujuannya untuk mengetahui seberapa jauh data yang kita peroleh sesuai dengan apa yang diberikan oleh pemberi data. Jika data yang kita temukan itu disepakati oleh para pemberi data, berarti data tersebut valid sehingga semakin kredibel dipercaya.Setelah disepakati bersama, pemberi data diminta untuk menandatangani, supaya lebih autentik Prastowo Andi, 2012: 272. Triangulasi sumber adalah suatu teknik pengecekan kredibilitas data yang dilakukan dengan memeriksa data yang didapatkan melalui beberapa sumber Prastowo Andi, 2012: 269. Pada penelitian ini untuk menguji kredibilitas data tentang persepsi pasien terhadap pelayanan yang diberikan oleh pihak rumah sakit, pengumpulan dan pengujian data yang diperoleh dilakukan kepada staf administrasi, staf keperawatan, dokter, dan staf yang bertanggungjawab terhadap bagian yang menjadi pelayanan penunjang klinis.

3.8 TEKNIK ANALISIS DATA

Dokumen yang terkait

Pendapat Pasien Rawat Jalan Peserta Bpjs Kesehatan Terhadap Pelayanan Kefarmasian Rumah Sakit Umum Daerah Dr.Pirngadi Medan Tahun 2014

3 64 78

Determinan Kepuasan Pasien Jaminan Kesehatan Nasional (Jkn) Di Rumah Sakit Umum Daerah H. Abdul Manan Simatupang Kisaran

2 96 60

Pengaruh Mutu Pelayanan Kesehatan terhadap Kepuasan Pasien Perusahaan Rawat Inap di Rumah Sakit Umum Martha Friska Multatuli Medan Tahun 2014

5 77 197

Pengaruh Persepsi Tentang Mutu Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Kelas I dan II serta Ruang VIP di Rumah Sakit H. Sahuddin Aceh Tenggara tahun 2006

2 40 88

Pengaruh Persepsi Pasien Tentang Mutu Pelayanan Kesehatan Terhadap Tingkat Kepuasan Pasien Askes Rawat Inap Di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan Tahun 2005.

3 41 73

Pengaruh Persepsi Tentang Mutu Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Terpadu A di Rumah Sakit Umum Pusat Haji Adam Malik Medan Tahun 2005

6 51 79

Pengaruh Persepsi Pasien Tentang Mutu Pelayanan Rawat Inap Terhadap Minat Memanfaatkan Kembali Di Badan Rumah Sakit Umum Deli Serdang Tahun 2003

1 29 88

Karakteristik Penderita Rinosinusitis Kronik Rawat Inap di Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan Tahun 2006-2010.

0 33 107

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT ISLAM 1 SURABAYA.

0 1 87

IMPLEMENTASI PROGRAM PELAYANAN KESEHATAN BAGI PESERTA JAMINAN KESEHATAN NASIONAL DI RUMAH SAKIT ISLAM WONOKROMO SURABAYA (Studi di Pelayanan Rawat Inap Rumah Sakit Islam Wonokromo Surabaya)

0 0 9