19
dengan individu lain, akan tetapi ketika seorang individu memperlakukan lawan interaksi sebagai seorang manusia yang unik dan membuat sebuah
transaksi penyampaian pesan yang unik Griffin, 2003. Berdasarkan definisi-definisi tersebut, dapat disimpulkan bahwa
komunikasi interpersonal adalah komunikasi dua arah antara dua orang atau lebih secara tatap muka atau melalui media, dimana di dalam
komunikasi tersebut terjadi pertukaran informasi dan bersifat personal dan intim.
2. Karakteristik dan Fungsi Komunikasi Interpersonal
Terdapat beberapa karakteristik yang membentuk sebuah komunikasi intererpersonal. Ketika seluruh karakteristik tersebut
terpenuhi, terbentuklah hubungan komunikasi interpersonal yang di dalamnya kemudian menumbuhkan beberapa fungsi bagi manusia yang
melakukan hubungan komunikasi interpersonal tersebut a. Karakteristik Hubungan Komunikasi Interpersonal
Menurut Adler Towne 1990, hubungan interpersonal memiliki beberapa karakteristik:
i. Keunikan Setiap hubungan interpersonal memiliki perbedaan pola dan tidak
ada dua hubungan interpersonal yang benar-benar sama.
20
ii. Tidak Tergantikan Hubungan interpersonal yang unik membuatnya tidak dapat
tergantikan. Hal ini yang sering terjadi ketika seseorang kehilangan teman dan memiliki teman baru tetapi tetap sama kehadiran teman
yang baru tidak bisa menggantikan peran dari teman yang telah hilang.
iii. Interdependence
Di dalam hubungan interpersonal, setiap orang yang berada di dalamnya akan saling mempengaruhi. Hal-hal yang terjadi pada
diri kita bisa saja berdampak pada orang lain dan begitu pula sebaliknya.
iv. Pembukaan Di dalam hubungan interpersonal, seringkali setiap orang di
dalamnya selalu membagi informasi-informasi personal. Bisa yang berhubungan dengan perasaan ataupun pikiran dan tidak selamanya
hal tersebut adalah hal-hal positif. v.
Rewards Intrinsik
Di dalam hubungan interpersonal, hubungan itu sendirilah yang menjadi reward. Seringkali topik yang dibicarakan tidak menjadi
masalah, tetapi mengembangkan hubungannya itu sendiri menjadi hal yang penting.
21
vi. Kelangkaan Komunikasi interpersonal adalah sebuah bentuk komunikasi yang
jarang terjadi. Hal ini disebabkan karena kurangnya waktu atau energi untuk membangung relasi personal dengan semua orang.
Kelangkaan itulah yang akhirnya menambah nilai dari komunikasi interpersonal itu sendiri.
b. Fungsi Komunikasi Interpersonal Barker Gaut 2002 menyebutkan alasan-alasan seseorang
menggunakan komunikasi interpersonal berdasarkan teori fungsi komunikasi, yakni:
i. Untuk dapat mengerti dengan lebih baik mengenai dunia kita. ii. Untuk dapat berpikir dan berevaluasi dengan lebih efektif.
iii. Untuk dapat merubah perilaku dalam bentuk tertentu. Menurut Frank Dance dan Carl Larson, 1976 dalam Barker
Gaut, 2002 terdapat tiga fungsi dari komunikasi interpersonal, yaitu: i.
Menyediakan fungsi hubungan linking function diantara seseorang dengan lingkungannya.
ii. Mengijinkan seseorang untuk mengkonseptualisasi, mengingat,
dan merencanakan setiap bagian dari fungsi pemikiran mentation function.
iii. Membantu untuk mengatur perilaku kita dan orang lain
regulatory function.
22
D. Definisi dan Aspek-aspek Efektivitas Komunikasi Interpersonal