Hasil Uji Secara Simultan Uji F

IV.5.4. Hasil Uji Secara Simultan Uji F

Pengaruh variabel independen secara simultan terhadap variabel dependen dianalisis dengan menggunakan uji F, yaitu dengan memperhatikan signifikansi nilai F pada output perhitungan dengan tingkat alpha 5. Jika nilai signifikansi uji F lebih kecil dari 5 maka terdapat pengaruh antara semua variabel bebas terhadap variabel terikat. Hasil pengujian uji F pada penelitian ini dapat dilihat pada Tabel 4.15. di bawah ini: Tabel 4.15. Hasil Uji F pada Hipotesis Pertama Model Sum of Squares df Mean Square F F tabel Sig. 1 Regression 10,935 2 5,467 169,411 3,09 ,000a Residual 3,131 97 0,032 Total 14,065 99 Sumber: Hasil Penelitian tahun 2009 data diolah Pada hasil uji regresi dalam penelitian ini, diketahui nilai F hitung sebesar 169,411 F tabel 3.09 dan nilai signifikansi 0,000 nilai signifikansi F yang disyaratkan 5. Dengan demikian H ditolak dan sebaliknya H 1 diterima. Maka dapat dinyatakan bahwa semua variabel independen dalam penelitian ini secara bersama-sama simultan sangat berpengaruh sekali highly significant terhadap respon pelanggan Y. Hal tersebut berarti jika kebijakan tarif X 1 dan promosi X 2 secara bersama-sama mengalami kenaikan maka akan berdampak pada kenaikan respon pelanggan Y, sebaliknya jika kebijakan tarif X 1 dan kebijakan promosi X 2 secara bersama-sama mengalami kenaikan maka akan berdampak pada penurunan respon pelanggan Y. Pada hasil penelitian ini menunjukkan pengaruh kebijakan tarif dan promosi terhadap respon pelanggan adalah positif dan sangat signifikan. Positif terlihat dari koefisien regresi kebijakan tarif dan promosi sebesar 0,777 dan sangat sifnifikan karena nilai F hitung jauh lebih besar F tabel 169,411 3,09. Universitas Sumatera Utara Pengaruh positif menunjukkan bahwa pengaruh kebijakan tarif dan promosi adalah searah dengan respon pelanggan atau dengan kata lain kebijakan tarif dan promosi yang baiktinggi akan berpengaruh terhadap respon pelanggan, demikian sebaliknya bila kebijakan tarif dan promosi rendahburuk maka respon pelanggan akan rendah. Pengaruh signifikan menunjukkan bahwa kebijakan tarif dan promosi mempunyai peranan yang penting dalam meningkatkan respon pelanggan.

IV.5.5. Hasil Uji Secara Parsial Uji t

Dokumen yang terkait

Analisis Penyebab Peningkatan Gap Jumlah Pelanggan Flexi Classy (Pascabayar) Dengan Jumlah Pelanggan Flexi Trendy (Prabayar) Dalam Peningkatan Performansi Flexi Classy Pada PT TELKOM Sumatera

0 25 114

Pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Telkom Flexi Medan Yang Terdaftar Pada PT. Telkom Kandatel Medan

2 53 65

Analisis pelaksanaan Promosi Penjualan Telkom Flexi Pada PT. Telkom Kandatel Bandung (study kasus pada pengguna Telkom Flexi Center 1 Dago)

0 6 1

Analisis pengaruh brand image telkom flexi terhadap perilaku pembelian simcard flexi (Studi kasus Pt.Telkom,Tbk Kandatel Kendal)

6 35 244

Strategi promosi PT. telkom kandatel Solo dalam meningkatkan volume penjualan telkom flexi

0 5 55

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PLASA TELKOM PT. TELKOM KANDATEL SOLO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DILIHAT ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PLASA TELKOM PT. TELKOM KANDATEL SOLO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DILIHAT DARI DIMENSI-SIMENSI KUALITAS PELAYANAN.

0 1 13

PENGARUH KEBIJAKAN TARIF TELKOM FLEXI TERHADAP KINERJA KEUANGAN DIVISI Pengaruh Kebijakan Tarif Telkom Flexi Terhadap Kinerja Keuangan Divisi (Studi Kasus Pada Divisi Fixed Wireless Network PT.TELKOM).

0 1 13

PENGARUH KEBIJAKAN TARIF TELKOM FLEXI TERHADAP KINERJA KEUANGAN DIVISI Pengaruh Kebijakan Tarif Telkom Flexi Terhadap Kinerja Keuangan Divisi (Studi Kasus Pada Divisi Fixed Wireless Network PT.TELKOM).

0 0 18

Analisis Bauran promosi Dalam Meningkatkan Penjualan Telkom Flexi (Studi pada Telkom Kandatel Sumbar).

0 0 9

Strategi promosi PT. Telkom Kandatel Solo dalam meningkatkan volume penjualan Telkom Flexi 3 BAB I TELKOM

0 0 1