commit to user 13
E. Metode Penelitian
Metode penelitian adalah metode yang akan memandu peneliti tentang urut-urutan bagaimana penelitian dilakukan, yaitu dengan alat apa
dan prosedur bagaimana suatu penelitian dilakukan. Metode dipilih untuk digunakan dalam rangka memperoleh sesuatu data yang akurat dan
relevan, untuk dapat dianalisa serta dapat disusun secara sistematis sesuai dengan tujuan diadakan penelitian tersebut.
Berbagai pengertian yang menjadi bagian metode yang akan dipergunakan dalam penelitian ini adalah :
1. Jenis Penelitian
Dalam penelitian ini penulis menggunakan jenis penelitian deskriptif kualitatif dengan tujuan untuk menjelaskan secara rinci dan
mendalam berbagai informasi penting serta menarik kesimpulan terhadap hubungan antara gejala sosial. Pengertian penelitian deskriptif
kualitatif menurut Lexy J. Moleong 1995:6 adalah mendalami dan menerobos gejalanya dengan menginterpretasikan masalahnya atau
menyimpulkan kombinasi
dari berbagai
arti permasalahan
sebagaimana disajikan oleh situasinya. Dalam penelitian ini data yang dikumpulkan berupa kata-kata dan gambar atau bagan. Dimana
perhatian dipusatkan pada kasus tunggal secara mendetail yaitu mengenai sistem pembayaran Kredit Pemilikan Rumah KPR melalui
angsuran kolektif di PT. BTN Persero Cabang Solo.
commit to user 14
2. Lokasi Penelitian
Untuk penulisan Tugas Akhir ini penulis memilih lokasi pada PT. Bank Tabungan Negara Persero Cabang Solo dengan pertimbangan
bahwa penulis merupakan mahasiswa program studi Keuangan Dan Perbankan di mana penulis banyak dibekali berbagai teori dan praktik
di bidang keuangan maupun perbankan. PT. Bank Tabungan Negara Persero Cabang Solo yang merupakan salah satu bank bonafit dan
bank focus dirasa tepat sebagai tempat pembelajaran yang baik untuk meningkatkan kemampuan penulis dalam mengaplikasikan ilmu yang
telah penulis dapatkan di bangku perkuliahan dengan dunia kerja. 3.
Jenis Data dan Teknik Pengumpulan Data a.
Jenis data 1
Data primer Data primer merupakan data yang diperoleh secara langsung
dari sumber pertama yaitu pada PT. Bank Tabungan Negara Persero Cabang Solo. Sumber data primer adalah data yang
diperoleh secara langsung di lapangan dalam hal ini meliputi pimpinan, direksi atau karyawan Bank BTN Cabang Solo.
2 Data sekunder
Data sekunder merupakan data yang diperoleh melalui studi kepustakaan, studi dokumenter, dan perundang-undangan yang
ada hubungan dengan masalah yang diteliti. Sumber data yang mendukung data primer dan dibedakan menjadi:
commit to user 15
1 Bahan hukum primer meliputi peraturan perundang-
undangan, surat perjanjian, dokumen resmi dan data tertulis dari PT. Bank Tabungan Negara Persero Cabang Solo.
2 Bahan hukum sekunder meliputi hasil karya ilmiah, hasil-
hasil penelitian sebelumnya. b.
Teknik Pengumpulan Data Kecermatan dalam penelitian dan menyusun serta
mengumpulkan data sangat berpengaruh kepada objektivitas hasil penelitian. Dalam usaha memperoleh data, penulis menggunakan
teknik pengumpulan data sebagai berikut : 1
Observasi Dalam pengamatan ini penulis melakukan penelitian langsung
pada bagian Loan Service Unit selama melakukan kegiatan magang tentang keadaan atau fenomena yang dijumpai secara
langsung. Selain itu penulis juga melakukan observasi di bagian lain, yakni pada unit CWO bagian penagihan kredit atau
pembiayaan unit kolektif di mana penulis mengkaji dan mempelajari permasalahan lebih dalam sehubungan dengan
sistem pembayaran Kredit Pemilikan Rumah KPR melalui angsuran kolektif. Alasan penulis melakukan observasi yakni
untuk mengamati langsung aktivitas dan peristiwa yang terjadi di PT. BTN Persero Cabang Solo.
commit to user 16
2 Peristiwa atau Aktivitas
Peristiwa atau aktivitas penulis dapatkan melalui observasi langsung saat pelaksanaan magang pada PT. Bank Tabungan
Negara Persero Cabang Solo yaitu melalui kegiatan-kegiatan yang telah penulis lakukan selama berada di divisi
Loan Service.
Aktivitas-aktivitas tersebut mencakup prosedur pemberian kredit, pelayanan kredit, pengecekan berkas syarat-
syarat permohonan kredit, melakukan konfirmasi gaji calon debitur ke bendahara instansi, mengikuti realisasi kredit, dan
mengamati bagaimana tata cara pembayaran angsuran sampai dengan
pelunasaannya. Untuk
semakin memperdalam
penelitian yang penulis ambil, maka tidak jarang penulis melakukan pendekatan ke bagian lain yang sangat erat
hubungannya dengan penelitian yang penulis ambil, yakni pada bagian CWO
Collection Work Out
di mana mengenai sistem pembayaran KPR melalui angsuran kolektif penulis dapatkan
lebih mendetail di bagian ini, yakni bagian penagihan kredit atau pembiayaan pada unit kolektif.
3 Wawancara atau Interview
Wawancara di sini bertujuan untuk mendapatkan data dan informasi yang mendalam dari informan tentang sistem
pembayaran Kredit Pemilikan Rumah KPR melalui angsuran kolektif di PT. BTN Persero Cabang Solo. Melalui
commit to user 17
komunikasi langsung, informasi yang didapatkan semakin rinci dan mendalam sehingga mampu mengorek kejujuran informan
untuk memberikan informasi yang sebenar-benarnya. 4
Studi Pustaka Merupakan teknik pengumpulan data dengan mengkaji
dokumen-dokumen, surat, arsip, laporan, dan literatur lainnya.
commit to user 18
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Pengertian Perbankan dan Bank
Kategori