Tahap: 4 – 2001-sekarang: Transform dari manufaktur ke layanan Sejak mendirikan perusahaan pada tahun 1976, Acer telah berkembang dari
sebuah kelompok besar manufaktur untuk sebuah merek komputer yang diakui secara global, pemasaran produk dan jasa didunia IT.Acer di kawasan EMEA memimpin di
sektor notebook, memegang pasar 18 di Q1 2005. Mengkonfirmasikan kepemimpinannya di pasar notebook EMEA, Acer menempati urutan pertama di 13
negara: Italia, Spanyol, Austria, Belanda, Swiss, Republik Ceko, Rusia, Portugal, Belgia, Denmark, Polandia, Hungaria dan Republik Slowakia.Produk-produk
notebook Acer meliputi PC dan Desktops, server dan sistem penyimpanan, monitor,
perangkat periferal, perangkat digital, TV LCD dan solusi e-bisnis untuk bisnis, pemerintah, Pendidikan dan pengguna rumahan. Acer menciptakan penjualan
konsolidasi dan jaringan layanan di lebih dari 100 negara. Pendapatan mencapai US 7 miliar pada tahun 2004.
4.1.2 Visi dan Misi Visi
”Acer berupaya untuk menjadi pemenang dalam ekonomi yang berbasis pengetahuan melalui inovasi bisnis dan pemasaran produk IT dan pelayanan”.
Misi
Misi jangka panjang Acer adalah untuk memecahkan hambatan-hambatan antara manusia dan teknologi. kami berkomitmen untuk mengembangkan easy to use,
produk yang diandalkan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan kami, telah mengarah
Universitas Sumatera Utara
pada penciptaan Pemberdayaan Teknologi yang unik, yang dirancang untuk memastikan bahwa pelanggan kami menerima manfaat penuh dari masing-masing
dan setiap terobosan teknologi. Pemberdayaan melalui perangkat keras, perangkat lunak dan layanan .
4.1.3Analisis SWOT
Strength a. Brand yang telah dimiliki Acer
b. Dukungan infrastruktur yang memadai c. Produk-produk yang diminati masyarakat
d. Wild cat company, market growthnya tinggi e. Kultur serta komitmen yang baik sumberdaya yang bagus dan manajemen
perusahaan yang baik Weakness
a. Jumlah service Center yang kurang memadai b. Jumlah elite partner sedikit
Opportunity a. Meningkatkan market share
b. Adanya teknologi IT terbaru c. Memperluas level of service
Threats a. Kompetitor yang semakin banyak
Universitas Sumatera Utara
b. Perang harga produk c. Image yang agak menurun akibat banyak kerusakan dari customer
4.1.4 Awards
1. Acer AL2032 W monitor LCD adalah pemenang dari desain 2005 iF International Forum Design
penghargaan; sebagai salah satu kontes desain paling terkenal di dunia, penghargaan desain iF telah menjadi merek dagang bergengsi untuk desain
yang luar biasa, dan simbol komitmen perusahaan terhadap inovasi Acer TravelMate 8200 dan 5-Series LCD monitor memenangkan penghargaan 2006 iF
Design.TravelMate 8200 dan 5-Series AL1751AL1951AL2051W LCD monitor telah memenangkan iF 2006 International Forum penghargaan untuk desain
produk. Desain unggulan iF telah menjadi simbol bagi kualitas unggul dan dikembangkan menjadi sebuah kompetisi desain trend-setting selama lima dekade
terakhir.
2. Dalam survei 2005 Superbrand Reader’s Digest, Acer memenangkan komputer Asia Superbrand Gold
untuk tujuh tahun berturut-turut. Asia konsumen diminta untuk nama merek yang mereka sukai dalam berbagai kategori mulai dari barang
mewah ke kebutuhan sehari-hari. Merek ini dinilai secara kuantitatif dan kualitatif dan merek paling atas performance diberikan Superbrand Gold. Acer juga menerima
peringkat atas di Hong Kong, Malaysia, Thailand dan Taiwan.
Universitas Sumatera Utara
3.Acer TravelMate 3000 notebook PC telah memenangkan salah satu dunia yang paling dicari setelah penghargaan desain – Red Dot – untuk kualitas unggulan.
Universitas Sumatera Utara
Penghargaan ini disampaikan oleh Design Zentrum Nordrhein Westfalen di Jerman dan merupakan bukti dari pengakuan global berkualitas tinggi dan produk Acer
customer-centric.
4.Monitor LCD Acer AL1731 telah memenangkan penghargaan bergengsi Red Dot yang merupakan salah satu tanda kualitas yang paling didambakan untuk keunggulan
dalam desain di seluruh dunia. Tercatat untuk desain streamline dan antarmuka pengguna-sentris, LCD AL1731 adalah pemenang tahun 2004 Produk Desain Media
dan Home kategori elektronik. Acer menerima kehormatan atas kemampuan desainnya; TI inovasi yang memanusiakan teknologi dan meningkatkan kualitas
hidup, dan dengan demikian memecahkan hambatan antara manusia dan teknologi, adalah misi Acer jangka panjang.
5.Acer membawa pulang satu emas dan empat penghargaan perak di tahun 2001 Penghargaan bergengsi pada upacara National Awards of Excellence , dikelola oleh
China External Trade Development Council CETRA, terutama perdagangan
Taiwan organisasi promosi. Program penghargaan tahunan ini dirancang untuk menghormati produk buatan Taiwan yang paling inovatif dan kompetitif. Produk
Acer mengumpulkan empat dari 21 penghargaan perak, dan salah satu dari sembilan penghargaan emas , membawa hadiah utama Taiwan dengan total 1812 perak, emas
selama sembilan tahun terakhir berturut-turut. Penghargaan emas yang disajikan oleh
Universitas Sumatera Utara
Republik Cina yaitu Presiden Chen Shui-, yang menganugerahkan piala didambakan pada panel PC Acer desktop unik datar, Veriton FP2.
Sumber : http:hermawayne.blogspot.com20110310-pendiri-perusahaan-laptop-di-dunia.html Gambar 4.2
Awards
4.1.5 Jenis Produk Acer Kategori Notebook