Jenis dan Sumber Data Teknik Pengumpulan Data Uji Validitas dan Reabilitas 1. Uji validitas Uji Reliabilitas

Melalui perhitungan rumus Slovin maka didapatkan jumlah sebesar 78 orang maka angka tersebut dibulatkan sehingga diperoleh jumlah sempel sebanyak 78 orang. Sedangkan teknik penarik sampel dengan menggunakan metode aksidental dan metode purposive sampling dalam pengambilan sampel. Metode aksidental yaitu teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja yang kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel bila dipandang orang yang kebetulan ditemui itu cocok sebagai sumber data Sugiyono, 2005 : 72. Metode purposive sampling yaitu sistem pengambilan sampling berdasarkan kriteria tertentu. kriteria yang digunakan dalam pengambilan sampel ini adalah pelanggan yang melakukan transaksi pembelian pakaian dari bulan mei sampai dengan juli.

6. Jenis dan Sumber Data

a. Data Primer Data primer merupakan data yang diperoleh melalui penelitian langsung ke objek penelitian, baik dengan observasi maupun wawancara langsung. b. Data Skunder Data sekunder merupakan data yang berisikan informasi dan teori-teori yang digunakan untuk mendukung penelitian yang dilakukan. Peneliti mendapatkan data sekunder dari buku-buku, majalah, hasil lapangan dan internet. Universitas Sumatera Utara

7. Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data didalam penelitian ini adalah: a. Pengamatan Observasi Yaitu teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan mengadakan pengamatan terhadap rutinitas di lokasi penelitian. b. Wawancara Interview Yaitu teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan Tanya jawab langsung kepada pemilik dan karyawan usaha tersebut. c. Daftar Pertanyaan Questionaire Yaitu teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan menyebarkan daftar pertanyaan kepada responden di lokasi penelitian. d. Studi Dokumentasi Yaitu teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan mengadakan pencatatan terhadap dokumen atau arsip yang berhubungan dengan masalah yang diteliti.

8. Uji Validitas dan Reabilitas 1. Uji validitas

Uji Validitas dimaksudkan agar pertanyaan yang termuat dalam kuesioner bisa mengungkapkan sesuatu yang akan diukur oleh instrument atau kuesioner tersebut. Uji validitas dilakukan di Tauko Medan kepada 30 pelanggan diluar dari sampel. Jika r hitung r tabel , maka pertanyaan tersebut valid Jika r hitung r tabel , maka pertanyaan tersebut tidak valid Universitas Sumatera Utara

2. Uji Reliabilitas

Uji reliabilitas merupakan ukuran suatu kestabilan dan kekonsistenan responden dalam menjawab hal yang berkaitan dengan pertanyaan- pertanyaan yang merupakan dimensi suatu variabel dan disusun dalam suatu bentuk kuesioner. reabilitas dikatakan reliable jika memiliki nilai Cronbach’c Alpha 0,6 Nugroho, 2005 : 72.

9. Metode Analisis Data a. Metode analisis Deskriptif