para konsumennya, dengan cetakan yang rapi dan menarik, usaha ini berusaha untuk memuaskan konsumennya.
Pada tahun 2009, Tauko Medan ini pindah ke JL. Sei. Batang Serangan No. 3954 Medan. Pemilik mencoba membangun citra tempat
usahanya dengan membenahi penampilan toko yang juga menjadi salah satu faktor pendukung konsumen datang guna berbelanja ke toko tersebut.
Desain toko dibuat semenarik mungkin untuk menarik konsumen dan memberikan kenyamanan bagi pengunjung serta penambahan fasilitas
pendukung seperti AC, alunan musik, penerangan yang baik, kamar pas yang memadai dan tempat parkir yang aman. Pemilik menyadari didalam
menjalankan usahanya harus dapat memenuhi yang menjadi keinginan atau selera konsumen khususnya anak muda. Pemilik memperhatikan
perkembangan trend mode yang sedang berlangsung saat ini, sehingga pemilik mencoba menampilkan produk yang dapat memenuhi keinginan
atau selera konsumennya yang dapat dilakukan dengan penjualan produk yang berkualitas, bermerek serta bersih dan desainnya menarik. Karyawan
yang mengurus bagian operasional usaha dan yang langsung melayani pelanggan haruslah memberikan pelayanan yang terbaik sehingga
memberikan citra yang baik dan positif bagi pengunjung yang datang.
B. Struktur Organisasi
Struktur organisasi dapat didefinisikan sebagai suatu kegiatan kerangka dan mekanisme produk dimana suatu organisasi dikelola. Struktur
Universitas Sumatera Utara
organisasi menunjukkan suatu pola tetap hubungan-hubungan antara fungsi- fungsi, bagian atau orang-orang di dalam suatu organisasi yang di dalamnya
berisi penjelasan mengenai aktifitas, tugas dan tanggung jawab dari setiap tugas bagian dari orang-orang tersebut.
Struktur organisasi dari usaha ini adalah struktur organisasi baris pp
Gambar 3.1. Struktur Organisasi Tauko Medan Sumber : Tauko Medan 2010
Pembagian tugas dan wewenang dari setiap struktur organisasi diatas adalah :
1. Pemilik
Bertanggung jawab atas perusahaan dan segala sesuatu yang terjadi di perusahaan, menentukan dan menjalankan segala kebijakan yang penting
bagi kemajuan usaha. Namun fungsi pemilik disini hanya mencakup fungsi pengawasan kegiatan operasional, pemesanan segala produk ke pabrik
untuk dipasarkan, penetapan harga, dan pemantauan transaksi yang telah Pemilik
Share Holders
Direktur
R D Promosi
Keuangan Karyawan
Karyawan Karyawan
Universitas Sumatera Utara
dilakukan. Jadi dalam hal ini fungsi pemilik hanya pemantau dan pemberi komando.
2. Direktur
Dipilih dari salah seorang pemilik yang tugasnya untuk memantau dan memperhatikan jalannya sebuah usaha dan juga dapat memberikan perintah
kepada bawahan demi kelangsungan kinerja sebuah usaha perusahaan. 3.
Promosi Tugas bagian promosi di Tauko Medan adalah mempromosikan produk-
produk melalui media cetak maupun elektronik atau dengan mengikuti pameran-pameran di setiap acara-acara tertentu. Bagian ini juga yang
menentukan kapan akan diberikan diskon atau potongan harga untuk menarik para konsumen.
4. R D Research and Development
Metode penelitian yang digunakan produk tertentu dan menguji keefektifannya. Bahwa penelitian pengembangan sebagai usaha untuk
mengembangkan dan memvalidasi produk-produk dalam proses pembelajaran. Memikirkan atau gagasan sebelum memproses barang jadi.
Sebelum tercetak dan terbuatnya suatu produk, barang-barang apa sajakah yang akan dipasarkan atau diperjual belikan. Contoh : Berapa buah baju,
jaket atau sebagainya dan seterusnya barang apa sajakah yang akan diproduksi setelah itu, atau barang yang diproduksi sesuai dengan
kebutuhan konsumen yang tentu saja sudah diutamakan kualitas barang
Universitas Sumatera Utara
tersebut. Produsen memproduksi barang melewati tahap ini sebelum dipasarkan kepada konsumen.
5. Keuangan Finance
Bagian keuangan yang bertugas mencatat setiap transaksi atau penjualan yang dilakukan oleh usaha tersebut. Bagian keuangan juga memantau
kecenderungan konsumen didalam memilih jenis produk, warna, desain serta melihat kecenderungan pembeli berdasarkan harga dari produk
tersebut. Hal ini nantinya akan dilaporkan kepada pemilik untuk memasarkan produk yang menjadi keinginan atau selera konsumen. Data
penjualan yang dipeoleh dari pencatatan setiap transaksi dimuat ke dalam suatu buku laporan transaksi yang harus dilaporkan setiap bulannya.
6. Karyawan
Dalam hal ini karyawan merupakan bagian yang bertanggung jawab atas operasional perusahaan atau dapat dikatakan karyawanlah yang menjadi
ujung tombak perusahaan dalam memasarkan produknya. Oleh sebab itu pemilik selalu menekankan bahwa pelayanan sangat menentukan dalam
merebut hati konsumen, sehingga pelayanan harus dilakukan dengan semaksimal mungkin contohnya melayani konsumen dengan ramah dan
penuh senyuman serta memberikan informasi yang benar mengenai keadaan suatu produk yang ditawarkan.
Universitas Sumatera Utara
C. Visi dan Misi Usaha
