BAB III GAMBARAN UMUM USAHA
A. Sejarah singkat Usaha
Usaha Tauko Medan merupakan suatu usaha pakaian yang berdiri tahun 2006 terletak di tempat hiburan yang bernama Merdeka Walk. Usaha
yang didirikan oleh 4 orang antara lain : Fathraria, Anggia Muchtar, Rinaldi Rizal dan Ramadhoni Dwipayani ini sengaja terletak di pusat hiburan Merdeka
Walk sangat beralasan, dikarenakan tempat tersebut adalah tempat hiburan yang pastinya selalu dikunjungi khalayak ramai, sehingga dapat mempermudah
untuk memasarkan dan memperkenalkan produk-produk tersebut ke masyarakat luas.
Pada awalnya pendirian usaha ini di dasari karena keinginan pemilik untuk berusaha bersama dengan bermodalkan kreatifitas mereka dalam bidang
industri dengan memberikan barang yang berkualitas dan menonjolkan kota Medan sebagai moto usahanya. Tujuan dari pemilik akan usaha ini adalah
untuk membanggakan atau menunjukkan bahwa anak Medan bangga dengan kota nya sendiri, sehingga apabila masyarakat luar Medan datang ke kota ini,
membeli produk ini, maka masyarakat luar tersebut akan segera mengetahui dan mengerti bahwa kreatifitas anak Medan dan kebanggaan anak Medan akan
kotanya sendiri. Usaha tauko Medan ini tidak saja menjual barang jadi akan tetapi
menerima pesanan tempahan kaos dengan cetakan sablon sesuai permintaan
Universitas Sumatera Utara
para konsumennya, dengan cetakan yang rapi dan menarik, usaha ini berusaha untuk memuaskan konsumennya.
Pada tahun 2009, Tauko Medan ini pindah ke JL. Sei. Batang Serangan No. 3954 Medan. Pemilik mencoba membangun citra tempat
usahanya dengan membenahi penampilan toko yang juga menjadi salah satu faktor pendukung konsumen datang guna berbelanja ke toko tersebut.
Desain toko dibuat semenarik mungkin untuk menarik konsumen dan memberikan kenyamanan bagi pengunjung serta penambahan fasilitas
pendukung seperti AC, alunan musik, penerangan yang baik, kamar pas yang memadai dan tempat parkir yang aman. Pemilik menyadari didalam
menjalankan usahanya harus dapat memenuhi yang menjadi keinginan atau selera konsumen khususnya anak muda. Pemilik memperhatikan
perkembangan trend mode yang sedang berlangsung saat ini, sehingga pemilik mencoba menampilkan produk yang dapat memenuhi keinginan
atau selera konsumennya yang dapat dilakukan dengan penjualan produk yang berkualitas, bermerek serta bersih dan desainnya menarik. Karyawan
yang mengurus bagian operasional usaha dan yang langsung melayani pelanggan haruslah memberikan pelayanan yang terbaik sehingga
memberikan citra yang baik dan positif bagi pengunjung yang datang.
B. Struktur Organisasi
Kategori