62
Gambar 9. Tampilan Facebook Suara Surabaya FM
Sumber: Radio Suara Surabaya,2016
Gambar 10. Tampilan Twitter e100ss Suara Surabaya FM
Sumber: Radio Suara Surabaya,2016
5.1.4.2. Strategi Komunikasi Khusus Radio Suara Surabaya Menarik Minat Anak Muda
Radio Suara Surabaya memiliki strategi khusus menarik minat anak muda, Strategi spesifik tersebut adalah harus selalu
mengamati tentang target orang muda ini.
“…Saya menganjurkan kepada teman-teman tidak cukup dengan riset. Bisa saja secara formal kita
melakukan dengan riset tetapi saya meminta semua orang di Radio Suara Surabaya terutama yang sangat
terkait dengan produksi, marketing, be there gaul, datanglah ketempat target orang-orang muda ini biasa
63
ngumpul biasa keliatan. Kadang mereka punya event saya bilang
“be there” datanglah kesana liat, pelajari karakternya, apa yang biasa diomongin, gimana
tingkah lakunya kita mesti paham situasinya. Semua aktifitas mereka, mereka nongkrong di kafe, mereka
buka ipad pasti selalu mencari kafe yang pake wifi. Perilaku seperti itu tidak ada di generasi saya, jadi
kita mesti disana, bukan cuma dari riset. Ketika ada event untuk anak muda , bazaar anak muda
pertunjukan music untuk anak muda amati perilaku mereka lifestyle mereka, busana mereka gaya
hidupnya kayak apa pasti very different. Termasuk saya sudah berani menyimpulkan orang tua seumur
saya tidak boleh sakit hati terhadap perilaku kelakuan mereka yang sekarang ,dalam paradigm kita,dulu
diajarkan unggah-ungguh, anak sekarang tidak ada yang unggah-ungguhnya seperti referensi saya, tapi
apakah itu mereka jadi kurang ajar, jangan jangan nggak juga, cuma kita aja yang perilakunya ngga
sama. Buat mereka mungkin itu praktis dan tidak bertele-tele. Perilaku anak muda sekarang yang mesti
kita pelajari
“be there”. Penyiar-penyiarku yang top yang senior anaknya sudah remaja semua mereka
juga harus tau. Jadikan anak-anakmu sebagai laboratorium, pelajari. Jadi konsepnya bukan
“just to know tapi you have to be there”, sayapun melakukan
itu. Saya cari center-center anak muda itu dimana sekali-kali saya nongkrong terutama Surabaya barat
itu paling banyak. Mungkin buat saya itu hedonis tapi buat mereka itu adalah cara hidup mereka. Narsisme
itu saya harus belajar, saya harus bisa terima itu bukan dengan sinisme, problemnya orang tua itu
penuh sinisme. Saya ngga bisa, ini konsumenku kalau saya ingin SS longlife saya harus tau mereka, lalu
harus memikirkan supaya mereka happy bisa narsis di SS itu kayak gimana pake sarana apa. Secara
spesifik semua orang di SS saya minta pada level apapun pahami ini. Upayakan kita datang kesana
sendiri, kita harus punya inisiatif, selain secara formal dengan riset, kalau riset hanya keluar analisa
dan angka. Tapi saya bilang kita bisa tau persis nggak kayak gimana wujudnya. Jadi misal di Surabaya ada
pameran indie clothing, datanglah kesana apa maksudnya indie clothing itu. Perusahaan tidak akan
64
memfasilitasi tapi harus inisiatif pribadi karna nanti ukurannya gampang kok, kamu gaul atau enggak gitu
aja kamu cocok untuk Radio Suara Surabaya masa depan atau tidak. Saya bilang, kamu tidak perlu untuk
mengubah kepribadianmu tau-tau perilakumu aneh sepulang dari sana jadi aneh buat saya karna tidak
sesuai umurmu bergaya seperti anak muda itu anda tidak perlu menjadi seperti itu. Kita adalah actor,
actor itu sekali kali diberi peran antagonis tapi kan saya tidak perlu mengubah karakter dan kepribadian
saya menjadi seperti yang seperti yang saya perankan. Sama halnya dengan broadcaster media
begitu, pe
laku media juga sama buat saya…” Errol Jonathans, 9 Juni 2016, personal interview
Selain program on-air dan non-air untuk anak muda, Radio Suara Surabaya memiliki strategi khusus yaitu
“be there”, yang artinya orang-orang yang bekerja di Radio Suara Surabaya harus
datang langsung ke tempat anak muda biasanya berkumpul, mengamati secara langsung tidak hanya dengan riset. Sehingga
mereka bisa mengetahui secara langsung apa yang sedang menjadi trend anak muda saat ini. Sehingga tidak ketinggalan jaman atau
kurang update “kudet”. Bisa mengetahui apa yang diinginkan anak
muda mulai gaya hidup, keinginan dan yang menjadi kebutuhan anak muda, sehingga dalam membuat program on-air atau non-air
tentang anak muda, Radio Suara Surabaya selalu update.
5.1.5 Media yang Digunakan Radio Suara Surabaya
