67
perbaiki bisa perbaharui kalau bisnis baik. Karna bisnis yang baik itu juga menyangkut tingkat ras, kepercayaan.
13
“…Efek media yang saya harapkan itu Radio Suara Surabaya tetap terpercaya kemudian Radio Suara
Surabaya menjadi kebutuhan menjadi bagian dari kehidupan mereka. Anak anak mudapun juga harus
memiliki perasaan yang sama . Radio Suara Surabaya tidak lagi menjadi bagian dari kehidupan mereka
berarti Radio Suara Surabaya gagal , walaupun tidak sepanjang hari mendengarkan Radio Suara Surabaya
tapi mereka tahu ketika butuh sesuatu informasi mereka harus aksesnya di Radio Suara Surabaya.
Seperti anda ingin apa anda tahu harus kemana. Radio Suara Surabaya harus pada posisi yang disitu
butuh pertolongan, informasi telepon Radio Suara Surabaya… Errol Jonathans, 9 Juni 2016, personal
interview
5.1.7 Radio dan Perkembangan Teknologi
Perkembangan teknologi adalah kemudahan akses. Kemajuan teknologi menyebabkan segala sesuatunya kini bisa dinikmati dari
genggaman tangan saja. Radio, Televisi, Koran, Cinema , semua sudah bisa diakses melalui perangkat smartphone dan sejenisnya. Masalahnya,
sekarang tinggal apakah “sensasi rasa” dalam menikmati konten Radio, Televisi, Koran, Cinema melalui genggaman tangan itu lebih baik sama
lebih buruk daripada ketika menikmati konten tersebut secara tradisionil? Kehadiran sarana seperti gadget hanyalah mempermudah akses terhadap
konten. Tetapi bagaimana kualitas antara konten tersebut dengan pendengar pembaca pemirsa penonton, tentu saja tidak serta merta
menjadi baik. Prayudha, 2013:185 Teknologi menjadi bagian yang penting bagi sebuah radio. Kenapa
teknologi itu penting karena radio adalah teknologi. Jati diri radio adalah teknologi. Radio berubah dan berkembang karena teknologinya berubah.
13
Hasil wawancara dengan Errol Jonathans sebagai CEO Suara Surabaya Media, pada tanggal 9 Juni 2016
68
“…Bagi saya keniscayaan radio itu sangat dipengaruhi oleh teknologi . Untuk anak muda karena
kehidupan anak muda juga based on technology maka otomatis radio terdampak, radio juga harus
menyesuaikan dengan platform teknologi yang dipakai anak muda . Bahkan sebetulnya kehidupan
semua manusia jaman sekarang itu based on technology . Kalau kita tidak mau menggunakan
teknologi berati kita akan hidup di masa lampau. Perkembangan teknologinya berpengaruh dan itu
akan mengubah tata cara orang berkomunikasi dan berinformasi
…” Errol Jonathans, 9 Juni 2016, personal interview
Radio adalah medium komunikasi dan informasi . Jika ternyata teknologi mengubah tatacara, maka radio harus mengubah tata caranya
juga. Bahkan bukan sekedar tata cara tapi juga wujud produknya. Dulu tidak ada konsep radio visual, radio hanya audio. Sekarang sudah muncul
radio visual . Teknologi memberikan peluang itu, dan kebutuhan audience yang tidak cukup dengan audio mereka juga membutuhkan teksnya
gambarnya. Paling tidak itu yang memberikan keyakinan bahwa radio itu menjadi update dan mengikuti perkembangan jaman.
14
“…Saya tidak mau terlalu menggebu radio mengikuti perkembangan
jaman kalau hanya
mengikuti trendnya tidak ada gunanya. Tetapi yang esensial
buat saya adalah radio harus masuk kesana karna itulah cara generasi baru cara masyarakat sekarang
mengakses radio. Kalau hanya mengikuti trend teknologi belum tentu usefull tetapi yang saya harus
ikuti masyarakat ada di platform teknologi yang mana sekarang. Yang untuk itu radio harus kesana
juga. Orang mulai berinteraktif dengan Radio Suara Surabaya lewat media sosial, kirim gambar. Jangan
memusuhi teknologi baru, Jangan menganggap teknologi
baru sebagai
ancaman. Sekarang
14
Hasil wawancara dengan Errol Jonathans sebagai CEO Suara Surabaya Media, pada tanggal 9 Juni 2016.
69
bagaimana caranya agar anak muda tidak keberatan mendengarkan audionya di radio ketika anak muda
jaman sekarang lebih asik pada gadget dan internet, karena gambar dan teks yang disukai anak muda
sering tidak cukup menjelaskan. Di teks dan gambar tidak ada emosi. Emosi ada di suara. Saya
mempelajari riset-riset yang terbaru tentang gadget secanggihnya gadget mayoritas tetap dipakai untuk
ngomong. Tetap untuk nelpon dan tidak semua nyaman dengan teks kenapa karena emosi dalam
suara tidak dapat tergantikan dengan teks dan gambar tapi teks dan gambar bisa melengkapi suara. Maka
perkembangan teknologi saat ini buat saya secara poistif thinking mari kita lihat opportunitynya,
mengancam ? jelas mengancam karena ada hal yang tidak ada di radio yang kita bisa dapatkan di gadget
ini. Karena karakter medianya. Ini radio bukan media bergambar, jadi jangan bersaing dengan gambar. Tapi
bagaimana gambar itu menjadi bagian dari audio kita. Jadi citizen journalism Radio Suara Surabaya saat ini
bukan hanya berbicara tapi ketika ada kejadian mengirimkan gambar dan sudah menjadi habit saat
ini sehingga membantu tim di siaran dan penyiar juga bisa mengomentari gambar yang dikirim oleh
konsumen Radio Suara Surabaya. Ini yang dimaksud dengan konvergensi…” Errol Jonathans, 9 Juni
2016, personal interview
Bagi Errol Jonathans, teknologi baru akan menjadi ancaman bagi Radio Suara Surabaya sebagai ancaman akan jadi ancaman jika dilihat
sebagai opportunity akan menjadi opportunity. Akan menjadi ancaman jika gagal memanfatkan, namun sebaliknya, jika mampu memanfaatkan
itu maka akan menjadi peluang. Radio tidak bisa mengatakan kalau radio yang paling penting. Internet dan media sosial tidak bisa mengatakan dia
yang paling penting, yang paling penting adalah bagaimana media bisa
70
menciptakan banyak outlet stand dengan memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing dengan fungsinya.
15
“…Kekuatan radio tidak bisa dikalahkan dengan yang media lain. Tapi jangan radio secara bodoh
bersaing dengan televisi karena ingin menjelaskan gambar secara jelas-jelasnya malah jadi ngga jelas
gambar yang paling enak ya liat ditelevisi. Tapi bagi orang yang sedang driving tidak ada kesempatan
menonton TV. Tapi dengan radio orang bisa mendengarkan radio dengan melakukan kegiatan lain
tanpa harus stay. Dengan kekurangan radio yang hanya sekali dengar, seiring perkembangan teknologi
sekarang di Radio Suara Surabaya ada radio on demand , kita bisa dengar lagi di website SS.
Teknologi hanya alat. Radio Suara Surabaya harus masuk di alat itu kalau mau eksis. Itu semua ongkos
jelas itu ongkos makannya bisnisnya mesti bagus. Jadi yang dilakukan oleh Radio Suara Surabaya itu
very complicated dibandingkan Radio yang lainnya. Dan ini berpengaruh pada kualitas orang ada
beberapa orang yang susah berubah dia lebih asik di radio , SDM saya…” Errol Jonathans, 9 Juni 2016,
personal interview
Paradigma kita harus luas terus harus terbuka terus seiring perkembangan jaman. Radio pun harus berubah. Tapi jati diri radio yang
audio itu jangan dilemahkan. Karna audio radio lebih dahsyat dari audionya TV karna TV sudah ada gambarnya. That is the power of radio,
tapi kelemahan radio tadi yang selintas, dulu teori radio yang tidak terdokumentasi sekarang sudah diruntuhkan oleh radio on demand.
Kemudian radio pancarannya terbatas sekarang sudah diruntuhkan oleh streaming. Sekarang sudah menjadi kekuatan karena radio sudah
15
Hasil wawancara dengan Errol Jonathans sebagai CEO Suara Surabaya Media, pada tanggal 9 Juni 2016.
71
streaming. Terutama
mengikuti perkembangan
teknologi yang
implementatif di dipakai publik.
16
“…Jika kita hanya mengikuti teknologi saja kadang tidak sesuai dengan kebutuhan. Karna teknologi
kadang menawarkan sesuatu yang kadang publik tidak pake. Kadang terlalu cepat teknologinya kan
lebih cepat dari publik ketika publik belum in disitu kita sudah main disitu kan sia-sia .Jadi buat saya
poinnya kadang kita harus adaptif dengan teknologi yang implementatif di publik
…”Errol Jonathans, 9 Juni 2016, personal interview
5.1.8 Refleksi Hasil Penelitian