IDENTITAS RESPONDEN Pilihan Merek

a. IDENTITAS RESPONDEN

Nama : Jenis kelamin :

b. DAFTAR PERNYATAAN

1. Pengembangan Produk X

1 No. Pernyataan SS S KS TS STS a. Keunggulan Relatif 1. Desain produk notebook Acer lebih inovatif 2. notebook Acer memiliki layanan customer services yang memuaskan

3. Fitur-fitur Notebook

Acer mengikuti perkembangan teknologi No. Pernyataan SS S KS TS STS b. Kesesuaian 1. Kesesuaian kualitas produk notebook Acer dengan manfaat yang dirasakan. 2. Kesesuaian fitur notebook Acer dengan keinginan konsumen 3. Kesesuaian harga notebook Acer yang ditawarkan kepada konsumen 4. Kesesuaian desain produk notebook Acer dengan selera konsumen Universitas Sumatera Utara No. Pernyataan SS S KS TS STS c. kerumitan 1 Inovasi produk notebook Acer sangat mudah dicoba dalam waktu yang singkat dan terbatas 2 Kualitas produk notebook Acer sangat sesuai dengan praktek penggunaan yang dilakukan No. Pernyataan SS S KS TS STS d. Kemampuan komunikasi 1 Keunggulan produk notebook Acer sangat mudah untuk dijelaskan dan diamati 2 Produk notebook Acer yang dijelaskan pihak produsen kepada konsumen sangat sesuai dengan praktek yang dilakukan Universitas Sumatera Utara

2. Citra Merek X

2 No. Pernyataan SS S KS TS STS a. Atribut 1. Merek produk notebook Acer mudah diingat dan diucapkan 2. Desain produk notebook Acer menarik 3. Bahan-bahan produk notebook Acer berkualitas 4. Spesifikasi produk notebook Acer sangat sesuai dengan harapan dan keinginan No. Pernyataan SS S KS TS STS b. Manfaat 1. Produk notebook Acer yang ditawarkan sangat bermanfaat bagi saya 2. Menggunakan produk notebook Acer memiliki prestise tersendiri bagi saya. 3. Menggunakan produk notebook Acer membuat saya merasa lebih percaya diri. Universitas Sumatera Utara No. Pernyataan SS S KS TS STS c. Nilai 1 Harga produk notebook Acer sesuai dengan kualitasnya 2 Dibandingkan dengan harga yang akan saya bayarkan untuk produk, saya akan mendapat manfaat dari notebook Acer yang jauh lebih besar. 3 Produk notebook Acer mempunyai nilai jual yang tinggi 4 Spesifikasi produk notebook Acer sangat sesuai dengan harapan dan keinginan. No. Pernyataan SS S KS TS STS d. Kepribadian 1. Merek notebook Acer memberi kesan kualitas pada produknya 2. Produk notebook Acer memberi kesan modern bagi pemakainya 3. Menurut saya produk notebook Acer selalu up to date 4. Merek produk notebook Acer memiliki kesesuaian dengan kepribadian saya. Universitas Sumatera Utara

3. Keputusan Pembelian Y No.

Pernyataan SS S KS TS STS

a. Pilihan Merek

1 Memutuskan pembelian notebook acer berdasarkan popularitas merek 2 Memutuskan pembelian notebook Acer berdasarkan kepercayaan akan merek No. Pernyataan SS S KS TS STS b. Pilihan Produk 1 Memutuskan pembelian notebook Acer berdasarkan ketersediaan pada saat akan membeli 2 Memutuskan pembelian notebook acer karena kedekatan dengan dealer 3 Memutuskan pembelian notebook Acer berdasarkan kenyamanan dealer tempat pembelian Universitas Sumatera Utara Lampiran 2 : HASIL PENGOLAHAN DATA Frequencies Karakteristik Kelamin Frequencies Frequency Table Keunggulan Produk Kelamin 69 71.9 71.9 71.9 27 28.1 28.1 100.0 96 100.0 100.0 Perempuan Laki-laki Total Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Desain produk notebook Acer lebih inovatif 59 61.5 61.5 61.5 18 18.8 18.8 80.2 4 4.2 4.2 84.4 7 7.3 7.3 91.7 8 8.3 8.3 100.0 96 100.0 100.0 Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent notebook Acer memiliki layanan customer services yang memuaskan 73 76.0 76.0 76.0 9 9.4 9.4 85.4 3 3.1 3.1 88.5 3 3.1 3.1 91.7 8 8.3 8.3 100.0 96 100.0 100.0 Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Universitas Sumatera Utara Frequency Table Kesesuaian Fitur-fitur Notebook Acer mengikuti perkembangan teknologi 73 76.0 76.0 76.0 12 12.5 12.5 88.5 5 5.2 5.2 93.8 3 3.1 3.1 96.9 3 3.1 3.1 100.0 96 100.0 100.0 Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Ka tegori 68 70.8 70.8 70.8 6 6.3 6.3 77.1 22 22.9 22.9 100.0 96 100.0 100.0 Unggul Cukup unggul Tidak unggul Total Valid Frequency Percent Valid P ercent Cumulative Percent Kesesuaian kualitas produk notebook Acer dengan manfaat yang dirasakan. 53 55.2 55.2 55.2 22 22.9 22.9 78.1 6 6.3 6.3 84.4 7 7.3 7.3 91.7 8 8.3 8.3 100.0 96 100.0 100.0 Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Kesesuaian fitur notebook Acer dengan keinginan konsumen 67 69.8 69.8 69.8 13 13.5 13.5 83.3 7 7.3 7.3 90.6 4 4.2 4.2 94.8 5 5.2 5.2 100.0 96 100.0 100.0 Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Universitas Sumatera Utara Frequency Table Kerumitan Kesesuaian harga notebook Acer yang ditawarkan kepada konsumen 71 74.0 74.0 74.0 10 10.4 10.4 84.4 6 6.3 6.3 90.6 5 5.2 5.2 95.8 4 4.2 4.2 100.0 96 100.0 100.0 Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Kesesuaian desain produk notebook Acer dengan selera konsumen 57 59.4 59.4 59.4 12 12.5 12.5 71.9 14 14.6 14.6 86.5 9 9.4 9.4 95.8 4 4.2 4.2 100.0 96 100.0 100.0 Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Ka tegori 58 60.4 60.4 60.4 9 9.4 9.4 69.8 29 30.2 30.2 100.0 96 100.0 100.0 Sesuai Cukup ses uai Kurang sesuai Total Valid Frequency Percent Valid P erc ent Cumulative Percent Inovasi produk notebook Ace r sa nga t m uda h dicoba dalam w aktu ya ng singkat te rbatas 52 54.2 54.2 54.2 25 26.0 26.0 80.2 4 4.2 4.2 84.4 6 6.3 6.3 90.6 9 9.4 9.4 100.0 96 100.0 100.0 Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak s etuju Total Valid Frequency Percent Valid P erc ent Cumulative Percent Universitas Sumatera Utara Frequency Table Kemampuan Komunikasi Kualitas produk note book Acer sangat sesuai dengan praktek penggunaa n ya di lakukan 64 66.7 66.7 66.7 14 14.6 14.6 81.3 9 9.4 9.4 90.6 4 4.2 4.2 94.8 5 5.2 5.2 100.0 96 100.0 100.0 Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak s etuju Total Valid Frequency Percent Valid P erc ent Cumulative Percent Ka tegori 58 60.4 60.4 60.4 12 12.5 12.5 72.9 26 27.1 27.1 100.0 96 100.0 100.0 Rumit Cukup rumit Tidak rumit Total Valid Frequency Percent Valid P erc ent Cumulative Percent Keunggulan produk notebook Acer sangat mudah untuk dijelaskan dan diamati 55 57.3 57.3 57.3 23 24.0 24.0 81.3 13 13.5 13.5 94.8 2 2.1 2.1 96.9 3 3.1 3.1 100.0 96 100.0 100.0 Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Produk notebook Ace r ya ng dije laskan piha k produsen ke pada konsume n sa n se sua i de nga n prakte k yang dila kukan 59 61.5 61.5 61.5 19 19.8 19.8 81.3 11 11.5 11.5 92.7 2 2.1 2.1 94.8 5 5.2 5.2 100.0 96 100.0 100.0 Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak s etuju Total Valid Frequency Percent Valid P erc ent Cumulative Percent Universitas Sumatera Utara Frequency Table Atribut Kategori 51 53.1 53.1 53.1 45 46.9 46.9 100.0 96 100.0 100.0 Baik Kurang Total Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Ka tegori P engem bangan Produk 62 64.6 64.6 64.6 9 9.4 9.4 74.0 25 26.0 26.0 100.0 96 100.0 100.0 Baik Cukup Kurang Total Valid Frequency Percent Valid P erc ent Cumulative Percent Merek produk notebook Acer mudah diingat dan diucapkan 38 39.6 39.6 39.6 35 36.5 36.5 76.0 16 16.7 16.7 92.7 3 3.1 3.1 95.8 4 4.2 4.2 100.0 96 100.0 100.0 Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Desain produk notebook Acer menarik 45 46.9 46.9 46.9 23 24.0 24.0 70.8 21 21.9 21.9 92.7 5 5.2 5.2 97.9 2 2.1 2.1 100.0 96 100.0 100.0 Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Universitas Sumatera Utara Bahan-bahan produk notebook Acer berkualitas 52 54.2 54.2 54.2 23 24.0 24.0 78.1 15 15.6 15.6 93.8 2 2.1 2.1 95.8 4 4.2 4.2 100.0 96 100.0 100.0 Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Spesifikasi produk notebook Acer sangat sesuai dengan harapan dan keinginan 51 53.1 53.1 53.1 20 20.8 20.8 74.0 16 16.7 16.7 90.6 5 5.2 5.2 95.8 4 4.2 4.2 100.0 96 100.0 100.0 Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Ka tegori 60 62.5 62.5 62.5 7 7.3 7.3 69.8 29 30.2 30.2 100.0 96 100.0 100.0 Baik Cukup Kurang Total Valid Frequency Percent Valid P erc ent Cumulative Percent Universitas Sumatera Utara Frequency Table Manfaat Produk notebook Acer yang ditawarkan sangat bermanfaat bagi saya 50 52.1 52.1 52.1 32 33.3 33.3 85.4 10 10.4 10.4 95.8 1 1.0 1.0 96.9 3 3.1 3.1 100.0 96 100.0 100.0 Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Menggunakan produk notebook Acer memiliki prestise tersendiri bagi saya. 58 60.4 60.4 60.4 20 20.8 20.8 81.3 9 9.4 9.4 90.6 1 1.0 1.0 91.7 8 8.3 8.3 100.0 96 100.0 100.0 Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Menggunakan produk notebook Acer membuat saya merasa lebih percaya diri. 61 63.5 63.5 63.5 22 22.9 22.9 86.5 5 5.2 5.2 91.7 7 7.3 7.3 99.0 1 1.0 1.0 100.0 96 100.0 100.0 Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Ka tegori 57 59.4 59.4 59.4 9 9.4 9.4 68.8 30 31.3 31.3 100.0 96 100.0 100.0 Baik Cukup Kurang Total Valid Frequency Percent Valid P erc ent Cumulative Percent Universitas Sumatera Utara Frequency Table Nilai Harga produk notebook Acer sesuai dengan kualitasnya 38 39.6 39.6 39.6 35 36.5 36.5 76.0 15 15.6 15.6 91.7 4 4.2 4.2 95.8 4 4.2 4.2 100.0 96 100.0 100.0 Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Di bandingkan de nga n ha rga ya ng a kan saya baya rkan untuk produk, saya a k m endapa t ma nfa at dari note book Acer yang ja uh l ebih be sar. 45 46.9 46.9 46.9 23 24.0 24.0 70.8 21 21.9 21.9 92.7 5 5.2 5.2 97.9 2 2.1 2.1 100.0 96 100.0 100.0 Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak s etuju Total Valid Frequency Percent Valid P erc ent Cumulative Percent Produk notebook Acer mempunyai nilai jual yang tinggi 50 52.1 52.1 52.1 25 26.0 26.0 78.1 15 15.6 15.6 93.8 2 2.1 2.1 95.8 4 4.2 4.2 100.0 96 100.0 100.0 Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Spesifikasi produk notebook Acer sangat sesuai dengan harapan dan keinginan. 50 52.1 52.1 52.1 20 20.8 20.8 72.9 16 16.7 16.7 89.6 6 6.3 6.3 95.8 4 4.2 4.2 100.0 96 100.0 100.0 Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Universitas Sumatera Utara Frequency Table Kepribadian Ka tegori 59 61.5 61.5 61.5 7 7.3 7.3 68.8 30 31.3 31.3 100.0 96 100.0 100.0 Baik Cukup Kurang Total Valid Frequency Percent Valid P erc ent Cumulative Percent Merek notebook Acer memberi kesan kualitas pada produknya 38 39.6 39.6 39.6 35 36.5 36.5 76.0 15 15.6 15.6 91.7 4 4.2 4.2 95.8 4 4.2 4.2 100.0 96 100.0 100.0 Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Produk notebook Acer memberi kesan modern bagi pemakainya 45 46.9 46.9 46.9 23 24.0 24.0 70.8 21 21.9 21.9 92.7 5 5.2 5.2 97.9 2 2.1 2.1 100.0 96 100.0 100.0 Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Menurut saya produk notebook Acer selalu up to date 50 52.1 52.1 52.1 25 26.0 26.0 78.1 15 15.6 15.6 93.8 2 2.1 2.1 95.8 4 4.2 4.2 100.0 96 100.0 100.0 Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Universitas Sumatera Utara Merek produk notebook Acer memiliki kesesuaian dengan kepribadian saya. 50 52.1 52.1 52.1 20 20.8 20.8 72.9 16 16.7 16.7 89.6 6 6.3 6.3 95.8 4 4.2 4.2 100.0 96 100.0 100.0 Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Ka tegori 59 61.5 61.5 61.5 8 8.3 8.3 69.8 29 30.2 30.2 100.0 96 100.0 100.0 Baik Cukup Kurang Total Valid Frequency Percent Valid P erc ent Cumulative Percent Ka tegori Citra 61 63.5 63.5 63.5 3 3.1 3.1 66.7 32 33.3 33.3 100.0 96 100.0 100.0 Baik Cukup Kurang Total Valid Frequency Percent Valid P erc ent Cumulative Percent Universitas Sumatera Utara Frequency Table Pilihan Memutuskan pembelian notebook acer berdasarkan popularitas merek 28 29.2 29.2 29.2 45 46.9 46.9 76.0 10 10.4 10.4 86.5 9 9.4 9.4 95.8 4 4.2 4.2 100.0 96 100.0 100.0 Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Memutuskan pembelian notebook Acer berdasarkan kepercayaan akan merek 38 39.6 39.6 39.6 42 43.8 43.8 83.3 11 11.5 11.5 94.8 3 3.1 3.1 97.9 2 2.1 2.1 100.0 96 100.0 100.0 Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Ka tegori P ilihan 41 42.7 42.7 42.7 26 27.1 27.1 69.8 29 30.2 30.2 100.0 96 100.0 100.0 Baik Cukup Kurang Total Valid Frequency Percent Valid P erc ent Cumulative Percent Universitas Sumatera Utara Frequency Table Pilihan Produk Me mutuskan pem bel ian note book Acer berdasarka n ketersediaan pa da saat a m embeli 46 47.9 47.9 47.9 37 38.5 38.5 86.5 10 10.4 10.4 96.9 2 2.1 2.1 99.0 1 1.0 1.0 100.0 96 100.0 100.0 Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak s etuju Total Valid Frequency Percent Valid P erc ent Cumulative Percent Memutuskan pembelian notebook acer karena kedekatan dengan dealer 54 56.3 56.3 56.3 23 24.0 24.0 80.2 14 14.6 14.6 94.8 1 1.0 1.0 95.8 4 4.2 4.2 100.0 96 100.0 100.0 Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Me mutuskan pem bel ian note book Acer berdasarka n kenyama nan de aler tem pe mbelia n 61 63.5 63.5 63.5 21 21.9 21.9 85.4 9 9.4 9.4 94.8 4 4.2 4.2 99.0 1 1.0 1.0 100.0 96 100.0 100.0 Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak s etuju Total Valid Frequency Percent Valid P erc ent Cumulative Percent Kategori pilihan produk 55 57.3 57.3 57.3 10 10.4 10.4 67.7 31 32.3 32.3 100.0 96 100.0 100.0 Baik Cukup Kurang Total Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Universitas Sumatera Utara Reliability Keunggulan Reliability Kesesuaian Ka tegori Keputusan 61 63.5 63.5 63.5 12 12.5 12.5 76.0 23 24.0 24.0 100.0 96 100.0 100.0 Baik Cukup Kurang Total Valid Frequency Percent Valid P erc ent Cumulative Percent Reliability Statistics .856 3 Cronbachs Alpha N of Items Ite m-Tota l Sta tistics 7.7000 5.734 .750 .779 7.6000 6.041 .683 .840 7.7000 5.252 .757 .772 Keung1 Keung2 Keung3 Sc ale Mean if Item Delet ed Sc ale Variance if Item Delet ed Correc ted Item-Total Correlation Cronbachs Alpha if Item Deleted Ca se P rocessing Sum ma ry 30 100.0 .0 30 100.0 Valid Ex cluded a Total Cases N Lis twis e deletion based on all variables in the procedure. a. Reliability Statistics .905 4 Cronbachs Alpha N of Items Universitas Sumatera Utara Reliability Kerumitan Reliability Kemampuan Komunikasi Item-Total Statistics 11.4667 12.326 .717 .901 11.3667 11.413 .852 .853 11.5000 11.707 .731 .898 11.3667 11.413 .852 .853 Keses 1 Keses 2 Keses 3 Keses 4 Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbachs Alpha if Item Deleted Reliability Statistics .712 2 Cronbachs Alpha N of Items Item-Total Statistics 3.8333 1.523 .554 . a 3.9333 1.306 .554 . a Kerumit1 Kerumit2 Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbachs Alpha if Item Deleted The value is negative due to a negative average covariance among items. This violates reliability model assumptions. You may want to check item codings. a. Reliability Statistics .757 2 Cronbachs Alpha N of Items Item-Total Statistics 3.8667 1.430 .610 . a 3.9667 1.275 .610 . a Kemam1 Kemam2 Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbachs Alpha if Item Deleted The value is negative due to a negative average covariance among items. This violates reliability model assumptions. You may want to check item codings. a. Universitas Sumatera Utara Reliability Atribut Scale: All Variables Reliability Manfaat Scale: All Variables Ca se P rocessing Sum ma ry 30 100.0 .0 30 100.0 Valid Ex cluded a Total Cases N Lis twis e deletion based on all variables in the procedure. a. Reliability Statistics .875 4 Cronbachs Alpha N of Items Item-Total Statistics 11.6667 9.885 .653 .869 11.5667 9.151 .789 .817 11.7000 9.252 .677 .863 11.5667 9.013 .816 .807 Atribut1 Atribut2 Atribut3 Atribut4 Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbachs Alpha if Item Deleted Ca se P rocessing Sum ma ry 30 100.0 .0 30 100.0 Valid Ex cluded a Total Cases N Lis twis e deletion based on all variables in the procedure. a. Reliability Statistics .835 3 Cronbachs Alpha N of Items Universitas Sumatera Utara Reliability Nilai Scale: All Variables Ite m-Tota l Sta tistics 7.8667 4.602 .690 .776 7.8000 4.924 .630 .832 7.8667 3.982 .774 .689 Manfaat1 Manfaat2 Manfaat3 Sc ale Mean if Item Deleted Sc ale Variance if Item Deleted Correc ted Item-Total Correlation Cronbachs Alpha if Item Deleted Ca se P rocessing Sum ma ry 30 100.0 .0 30 100.0 Valid Ex cluded a Total Cases N Lis twis e deletion based on all variables in the procedure. a. Reliability Statistics .889 4 Cronbachs Alpha N of Items Item-Total Statistics 11.6333 9.895 .649 .896 11.5667 9.013 .804 .840 11.6333 8.723 .776 .850 11.5667 9.013 .804 .840 Nilai1 Nilai2 Nilai3 Nilai4 Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbachs Alpha if Item Deleted Universitas Sumatera Utara Reliability Kepribadian Scale: All Variables Reliability Pilihan Scale: All Variables Ca se P rocessing Sum ma ry 30 100.0 .0 30 100.0 Valid Ex cluded a Total Cases N Lis twis e deletion based on all variables in the procedure. a. Reliability Statistics .880 4 Cronbachs Alpha N of Items Item-Total Statistics 11.5333 9.637 .652 .879 11.4667 9.016 .752 .842 11.4333 8.530 .765 .837 11.3667 8.792 .797 .824 Keprib1 Keprib2 Keprib3 Keprib4 Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbachs Alpha if Item Deleted Ca se P rocessing Sum ma ry 30 100.0 .0 30 100.0 Valid Ex cluded a Total Cases N Lis twis e deletion based on all variables in the procedure. a. Reliability Statistics .736 2 Cronbachs Alpha N of Items Universitas Sumatera Utara Reliability Saluran Pemasaran Scale: All Variables Uji Normalitas Npar Tests Item-Total Statistics 3.8333 1.454 .584 . a 3.8000 1.269 .584 . a Pilihan1 Pilihan2 Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbachs Alpha if Item Deleted The value is negative due to a negative average covariance among items. This violates reliability model assumptions . You may want to check item codings . a. Ca se P rocessing Sum ma ry 30 100.0 .0 30 100.0 Valid Ex cluded a Total Cases N Lis twis e deletion based on all variables in the procedure. a. Reliability Statistics .852 3 Cronbachs Alpha N of Items One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test 96 .0000000 1.89238940 .090 .058 -.090 .883 .417 N Mean Std. Deviation Normal Parameters a,b Absolute Positive Negative Most Extreme Differences Kolmogorov-Smirnov Z As ymp. Sig. 2-tailed Unstandardized Residual Test distribution is Normal. a. Calculated from data. b. Universitas Sumatera Utara PPlot Unstandardized Residual Observed Cum Prob 1.0 0.8 0.6 0.4 0.2 0.0 E xpect ed C um P rob 1.0 0.8 0.6 0.4 0.2 0.0 Normal P-P Plot of Unstandardized Residual Observed Cum Prob 1.0 0.8 0.6 0.4 0.2 0.0 D evi at ion from N orm al 0.050 0.025 0.000 -0.025 -0.050 -0.075 Detrended Normal P-P Plot of Unstandardized Residual Universitas Sumatera Utara Uji Heterokedastisitas Correlations Correlations 1.000 .207 -.065 . .043 .529 96 96 96 .207 1.000 -.103 .043 . .318 96 96 96 -.065 -.103 1.000 .529 .318 . 96 96 96 Correlation Coefficient Sig. 2-tailed N Correlation Coefficient Sig. 2-tailed N Correlation Coefficient Sig. 2-tailed N PENGEMBANGAN CITRA Unstandardized Residual Spearmans rho PENGEM BANGAN CITRA Unstandardized Residual Correlation is significant at the 0.05 level 2-tailed. . Uji Multikolinieritas a .516 1.940 .516 1.940 PENGEMBANGAN CITRA Model 1 Tolerance VIF Collinearity Statistics Dependent Variable: KEPUTUSAN a. Collinearity Diagnostics a 2.973 1.000 .00 .00 .00 .021 11.982 .42 .54 .00 .006 21.546 .57 .46 1.00 Dimension 1 2 3 Model 1 Eigenvalue Condition Index Constant PENGEM BANGAN CITRA Variance Proportions Dependent Variable: KEPUTUSAN a. Residuals Statistics a 9.9176 25.6040 22.2396 3.59427 96 -4.28986 4.37348 .00000 1.89239 96 -3.428 .936 .000 1.000 96 -2.243 2.287 .000 .989 96 Predicted Value Residual Std. Predicted Value Std. Residual Minimum Maximum Mean Std. Deviation N Dependent Variable: KEPUTUSAN a. Universitas Sumatera Utara Regression Model Summary b .885 a .783 .778 1.91263 Model 1 R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Predictors: Constant, CITRA, PENGEMBANGAN a. Dependent Variable: KEPUTUSAN b. ANOV A b 1227.282 2 613.641 167.746 .000 a 340.208 93 3.658 1567.490 95 Regres sion Residual Total Model 1 Sum of Squares df Mean S quare F Sig. Predic tors: Constant, CITRA, P ENGEMBA NGA N a. Dependent Variable: KE PUTUSA N b. Coeffi cients a -.731 1.429 -.512 .610 .219 .028 .529 7.861 .000 .188 .029 .431 6.408 .000 Const ant PE NGEMB ANGAN CITRA Model 1 B St d. E rror Unstandardized Coeffic ient s Beta St andardiz ed Coeffic ient s t Sig. Dependent Variable: KE PUTUS AN a. Residuals Statistics a 9.9176 25.6040 22.2396 3.59427 96 -4.28986 4.37348 .00000 1.89239 96 -3.428 .936 .000 1.000 96 -2.243 2.287 .000 .989 96 Predicted Value Residual Std. Predicted Value Std. Residual Minimum Maximum Mean Std. Deviation N Dependent Variable: KEPUTUSAN a. Universitas Sumatera Utara Charts Regression Standardized Residual 3 2 1 -1 -2 -3 Frequency 25 20 15 10 5 Histogram Dependent Variable: KEPUTUSAN Mean =6.76E-16฀ Std. Dev. =0.989฀ N =96 Regression Standardized Predicted Value 1 -1 -2 -3 -4 R egressi on S tandardi z ed R esi dual 3 2 1 -1 -2 -3 Scatterplot Dependent Variable: KEPUTUSAN Universitas Sumatera Utara DAFTAR PUSTAKA BUKU Angipora, Marius P., 1999. Dasar-dasar Pemasaran, Edisi, Cetakan 1, PT Raja Grafindo Persada, Jakarta. Durianto, Sugiarto dan Tony Sitinjak, 2001. Strategi Menaklukkan Pasar Melalui Riset Ekuitas dan Perilaku Merek , PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. Ferrinadewi, Emma, 2008, Merek dan Psikologi Konsumen, Graha Ilmu, Yogyakarta. Ginting, Paham dan Syafrizal Helmi Situmorang, 2008. Filsafat Ilmu dan Metode Riset , Cetakan ke-2, USU Press, Medan. Gitosudarmo, H. Indriyo, 2000. Manajemen Pemasaran, Edisi 1, Cetakan ke-6, BPFE-Yogyakarta, Yogyakarta. Handoko. T.Hani., 2000. Dasar-Dasar Manajemen Produksi dan Operasi, Edisi 1 BPFE-Yogyakarta, Yogyakarta. Kotler, Philip dan A.B. Susanto, 2001. Manajemen Pemasaran di Indonesia, Edisi 1, Buku 2, Salemba Empat, Jakarta. Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller, 2007. Manajemen Pemasaran, Edisi 12, Jilid 1, PT Indeks Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller, 2009. Manajemen Pemasaran, Edisi 13, Jilid 2, Erlangga, Jakarta Kotler, Philip dan Gary Armstrong.2008. Prinsip-prinsip Pemasaran. Edisi 12 Jilid 1. Erlangga, Jakarta Lamb, C. W., Joseph F. Hair, Jr., dan Carl McDaniel, 2001. Pemasaran, Penerbit Salemba Empat, Jakarta Manullang, M., 2008. Pengantar bisnis, Cetakan ke-2, Gadjah Mada University Press, Yogyakarta Mowen, J.C., dan Michael Minor, 2002. Perilaku Konsumen, Edisi 5, Salemba Empat, Jakarta Rangkuti, Freddy, 2004. The Power of Brand, PT Gramedia Pustaka utama, Jakarta Universitas Sumatera Utara Setiadi, Nugroho. 2003. Perilaku Konsumen, Erlangga, Jakarta Supramono, dan Haryanto, Jony Octavian. 2003. Desain Proposal Penelitian: Studi Pemasaran . Penerbit Andi, Yogyakarta Supranto, J., dan H. Nandan Limakrisna, 2007. Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran Untuk Memenangkan Persaingan Bisnis, Edisi Pertama, Penerbit Mitra Wacana Media, Jakarta Suwarman, Ujang. 2002. Perilaku Konsumen, Ghalia Indonesia, Jakarta Tjiptono, Fandy, 1997. Strategi Pemasaran, Edisi 2, Penerbit Andi, Yogyakarta Ulrich, Karl T., dan Steven D., Eppinger., 2001. Perancangan dan Pengembangan Produk , Edisi 1, Salemba Teknika, Jakarta SKRIPSI Manurung, Gustina., 2012. “Pengaruh Harga, Kualitas, dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Notebook Acer Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara”. Skripsi, Manajemen S-1, Fakultas Ekonomi, Universitas Sumatera Utara, Medan. Sitohang, 2011. “Pengaruh Citra Merek Brand Imange Terhadap Keputusan Pembelian Produk Sophie Martin Pada Mahasiswa Lembaga Pendidikan Politeknik MBP Medan”. Skripsi, Manajemen S-1, Fakultas Ekonomi, Universitas Sumatera Utara, Medan. JURNAL Sulistyawati, Praba, 2010. “Analisis Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Laptop Merek Acer di Kota Semarang”. Jurnal Ekonomi Perusahaan , Volume 12 Nomor 1, hal 42-59. Universitas Sumatera Utara

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Jenis penelitian