Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel

- Perubahan dalam Permintaan dan Selera Konsumen yaitu selalu tanggap melihat selera konsumen di pasaran. b Kompleksitas X2 adalah kekuatan eksternal dengan siapa perusahaan seharusnya berinteraksi, yang diindikatori Lee dan Grover, 2000:36 : - Jumlah Pesaing, yaitu mengkalkulasi total perusahaan sejenis yang ada di daerah pemasaran. - Macam Persaingan, yaitu melihat strategi persaingan yang dilakukan oleh perusahaan pesaing. - Perbedaan Kebutuhan Pelanggan yaitu perusahaan harus jeli melihat yang sekarang dibutuhkan oleh konsumen.

2. Struktur Organisasi Y

Struktur organisasi dapat didefinisikan sebagai mekanisme-mekanisme formal pada organisasi yang dikelola Lee dan Grover, 2000:14. Yang dipengaruhi oleh beberapa faktor , antara lain : a Sentralisasi Y.1 adalah pembuatan keputusan ditempatkan pada tingkat tertinggi; yang mengakibatkan kurangnya partisipasi pembuatan keputusan yang tersedia pada tingkat lebih rendah hirarki perusahaan, yang diindikatori Lee dan Grover, 2000:36 : - Lokasi membuat produk baru, yaitu pengembangan produk baru hasus juga dilihat lokasi yang strategis, baik itu untuk saluran distribusi dan pembelian bahan baku. - Memasuki Pasar baru, yaitu strategi perusahaan dan langkah-langkah perusahaan dalam memasuki pasar yang baru dijangkau. - Kebijakan Personil yaitu ketetapan dan peraturan perusahaan dalam melakukan strategi bisnis. b Formalisasi Y.2 adalah peranan dan aktivitas berbagai jabatan perusahaan dengan jelas terdokumentasi dan dilaporkan dengan cara peraturan tertulis dan prosedur, yang diindikatori Lee dan Grover, 2000:36: - Peraturan, yaitu kebijakan perusahaan dalam mengatur aktivitas pegawai. - Kepercayaan pada Peraturan, yaitu konsisten dan mentaati peraturan yang dikeluarkan perusahaan. - Toleransi terhadap Peraturan yaitu selalu menghargai peraturan yang dikeluarkan perusahaan. c Kompleksitas Struktural Y.3 adalah mengacu pada sub unitfungsi orientasi tugas, batas waktu, dan derajat otonomi, yang diindikatori Lee dan Grover, 2000:36: - Macam Produk, yaitu keragaman produk yang dikeluarkan perusahaan. - Teknologi Produksi, yaitu peralatan dan teknologi yang digunakan perusahaan dalam produksi barang. - Strategi Pemasaran yaitu langkah-langkah yang perusahaan terapkan dalam menghadapi persaingan. d Integrasi Y.4 adalah aktivitas terpisah dalam perusahaan yang dapat dikoordinasi melalui mekanisme koordinasi formal, yang diindikatori Lee dan Grover, 2000:36 : - Frekuensi Komunikasi Antar Departemen, yaitu selalu berkomunikasi antar departemen untuk memudahkan evaluasi dan control.. - Frekuensi tugas luar kota, merupakan langkah perusahaan untuk mengevaluasi untuk mencari saluran distribusi dan pembukaan pabrik baru.

3. Penetrasi Teknologi Komunikasi Z

Penetrasi teknologi komunikasi merupakan variabel moderating yang merupakan intensitas penggunaan teknologi berkomunikasi di dalam sistem kerja strategis, manajerial, dan operasional perusahaan, Lee dan Grover dalam Nasir 2003:72 - Perencanaan Strategis, yaitu merencanakan strategi yang harus dipakai perusahaan. - Analisa Penjualan, yaitu menganalisis penjualan mereka selama ketentuan yang ditetapkan untuk melihat jalannya perusahaan. - Desain Produk, yaitu perusahaan untuk produk yang dihasilkan harus menggunakan desain yang menarik untuk memudahkan konsumen memilih. - Pembelian, yaitu efisiensi dalam hal pembelian dengan melakukan penghematan di beberapa bagian. - Perencanaan, yaitu merencanakan langkah perusahaan kedepan dalam menghadapi persaingan yang ketat.

3.1.2. Pengukuran Variabel

Skala pengukuran yang digunakan ialah Skala Likert, yaitu skala jarak antara data satu dengan data yang lain sama tetapi tidak merupakan nilai nol absolut Indriantoro dan Supomo, 2002: 105. Analisis dilakukan dengan meminta responden untuk menyatakan pendapatnya tentang serangkaian pertanyaan yang berkaitan obyek yang diteliti dalam bentuk nilai yang berada dalam 2 dua sisi. Skala ini disusun dalam suatu garis kontinue jawaban sangat positifnya terletak disebelah kanan, jawaban sangat negatifnya disebelah kiri, atau sebaliknya skala data yang digunakan adalah skala interval 1 sampai 7, digambarkan sebagai berikut : 1 7 Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju Tanggapan atau pendapat tersebut dinyatakan dengan memberi skor yang berada dalam tentang nilai 1 sampai dengan 7 pada masing-masing, dimana 1 menunjukkan nilai terendah, nilai 4 merupakan nilai tengah antara sangat tidak setuju dengan pernyataan sangat setuju dan 7 merupakan nilai tertinggi. Kesimpulan jawaban dengan nilai antara 1 sampai 2 cenderung sangat tidak setuju, 2 sampai 3 cenderung tidak setuju, 3 sampai 4 cenderung kurang setuju, 4 sampai 5 cenderung cukup setuju, 5 sampai 6 cenderung setuju dengan pernyataan yang diberikan dan nilai 6 sampai 7 berarti cenderung sangat setuju, dengan pernyataan yang diberikan.

3.2. Teknik Penentuan Sampel

3.2.1. Populasi

Populasi merupakan individu atau kelompok yang memiliki ciri atau karakteristik yang sama dan menjadi obyek dalam penelitian. Populasi yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah seluruh Manajer dan asissten Manajer dari PT. Sulfa Group yang berjumlah 120 orang.

3.2.2. Sampel

Sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling adalah teknik penarikan sampel non probabilitas yang menyeleksi responden-responden tersebut. Ciri-ciri Responden tersebut adalah 1. Manajer dan asisten manajer PT. Sulfa Group dengan masa kerja lebih dari 5 tahun. 2. Manajer dan assisten manajer PT. Sulfa Group yang berusia antara 30 sampai dengan 55 tahun. 3. Manajer dan assisten manajer PT. Sulfa Group yang menggunakan teknologi informasi dalam perusahaan. Pedoman pengukuran sampel menurut Augusty 2002: 48: 1. 100-200 sampel untuk teknik maximum Likelihood Estimation. 2. Tergantung pada jumlah parameter yang diestimasi. Pedomannya adalah 5-10 kali jumlah parameter yang diestimasi. 3. Tergantung pada jumlah indikator yang digunakan dalam seluruh variabel laten. Jumlah sampel adalah jumlah indikator dikali 5-10. bila terdapat 20 indikator, besarnya sampel adalah 100-200. Dalam penelitian ini terdapat 23 indikator maka jika dikalikan dengan 5 sama dengan 115 responden, jadi sampel yang diambil dalam penelitian ini adalah sebesar 115 responden.

3.3. Teknik Pengumpulan Data

3.3.1. Jenis Data a. Data Primer

Data primer yang diolah dalam penelitian ini diperoleh dengan menyebarkan kuisioner kepada Manajer dan asissten Manajer di PT. Sulfa Group.

b. Data Sekunder

Data Sekunder adalah data tentang PT. Sulfa Group yang meliputi data sejarah perusahaan, lokasi perusahaan dan lain sebagainya.

3.3.2. Sumber Data

Beberapa sumber yang dimanfaatkan oleh peneliti antara lain : a. Manajer dan assisten manajer di PT. Sulfa Group sebagai responden. b. Buku-buku serta literatur-literatur. 3.3.3. Pengumpulan data Pengumpulan data dalam skripsi ini dilakukan dengan menggunakan beberapa cara berikut :

Dokumen yang terkait

Pengaruh Atribut Produk terhadap Kepuasan Konsumen Pengguna Smartphone Samsung Galaxy Series

1 91 96

PENGARUH STRUKTUR ORGANISASI DAN KETIDAKPASTIAN LINGKUNGAN TERHADAP PENGANGGARAN PENGARUH STRUKTUR ORGANISASI DAN KETIDAKPASTIAN LINGKUNGAN TERHADAP PENGANGGARAN PARTISIPATIF DENGAN KINERJA MANAJERIAL (Studi Empiris pada Perusahaan Tekstil di Wilayah Ka

0 0 12

Pengaruh Komunikasi Organisasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pada PT. Cakra Transport Utama, Jimbaran Bali.

4 16 35

Pengaruh Kesiapan Berubah, Komitmen Terhadap Organisasi, dan Komunikasi Tentang Perubahan Organisasi Terhadap Penerapan Performance Management System Di PT. Permata Hijau Group

0 0 17

Pengaruh Kesiapan Berubah, Komitmen Terhadap Organisasi, dan Komunikasi Tentang Perubahan Organisasi Terhadap Penerapan Performance Management System Di PT. Permata Hijau Group

0 0 2

Pengaruh Kesiapan Berubah, Komitmen Terhadap Organisasi, dan Komunikasi Tentang Perubahan Organisasi Terhadap Penerapan Performance Management System Di PT. Permata Hijau Group

0 0 15

Pengaruh Budaya Organisasi dan Komunikasi Organisasi terhadap Kinerja Karyawan PT. X

0 1 19

PENGARUH PELATIHAN, BUDAYA ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA SPBU MODERN GROUP

0 1 13

PENGARUH ATRIBUT LINGKUNGAN DAN PENETRASI TEKNOLOGI KOMUNIKASI TERHADAP STRUKTUR ORGANISASI PADA PT. SULFA GROUP

0 0 17

PENGARUH LINGKUNGAN TERHADAP STRUKTUR ORGANISASI MELALUI TEKNOLOGI KOMUNIKASI SEBAGAI VARIABEL MEDIATOR (Studi Empiris pada Perusahaan Manufaktur di Semarang) - Unika Repository

0 0 19