Lokasi dan Waktu Penelitian Populasi dan Sampel Jenis Data dan Sumber Data

Tabel 1.4 Operasional Variabel Variabel Indikator Variabel Skala Pengukuran Struktur Organisasi X 1. Pembagian Pekerjaan 2. Departementalisasi 3. Hierarki 4. Koordinasi 5. Rentang Manajemen Skala Likert Efektivitas Kerja Y 1. Kuantitas Kerja 2. Kualitas Kerja 3. Pemanfaatan Waktu Skala Likert Sumber: Robbins dan Coulter 2007 dan Hasibuan 2003 data diolah

4. Lokasi dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilaksanakan pada PT Telekomunikasi Indonesia Tbk Medan yang beralamat di Jl. Prof. H.M. Yamin No. 2 Medan. Waktu penelitian ini dilaksanakan penulis mulai dari bulan April sampai dengan bulan Juni 2010.

5. Populasi dan Sampel

a. Populasi Sugiyono 2008:115 menyatakan bahwa populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari kemudian ditarik kesimpulan. Pada penelitian ini populasinya adalah seluruh karyawan operasional pada PT Telekomunikasi Indonesia Tbk Medan yang berjumlah 158 Orang. b. Sampel Sampel adalah suatu himpunan bagian Subset dari unit populasi dan sampel diambil dengan menggunakan rumus Slovin dalam Umar 2004:78, yaitu: Universitas Sumatera Utara n= N 1+Ne 2 Dimana: n= Jumlah Sampel N= Jumlah Populasi e = Tarif Kesalahan standar error 10 Maka jumlah sampel adalah: n = 158 = 61,24 1+1580.1 2 Sampel yang diambil dibulatkan menjadi 61 sehingga jumlah sampel atau responden adalah 61 orang. Responden disusun dengan menggunakan sampel secara insidental yang merupakan teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja yang secara kebetulaninsidental bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel, bila dipandang orang yang kebetulan ditemui itu cocok sebagai sumber data Sugiyono, 2008:122. Sampel yang diambil dapat dilihat pada Tabel 1.5 berikut ini: Tabel 1.5 Data Karyawan Operasional PT Telekomunikasi Indonesia Tbk Medan dalam satuan orang Bagian Populasi Sampel Jumlah SDM 41 41158 x 61 = 15,8 16 Keuangan 29 29158 x 61 = 11,2 11 Unit Billing 43 43158 x 61 = 16,6 17 Sistem Informasi 45 45158 x 61 = 17,4 17 Jumlah 158 61 Sumber: PT Telekomunikasi Indonesia Tbk Medan 2010 data diolah Universitas Sumatera Utara

6. Jenis Data dan Sumber Data

Pada penelitian ini diperlukan data guna mendukung penulisan menuju sasaran yang hendak dicapai, yaitu: a. Data Primer Data Primer adalah merupakan informasi yang diperoleh langsung dengan cara mendatangi objek penelitian, dimana data yang diperoleh tersebut merupakan data yang aktual dan dapat dipertanggungjawabkan. b. Data Sekunder Data sekunder merupakan data yang berisikan informasi dan teori-teori yang digunakan untuk mendukung penelitian yang dilakukan. Peneliti mendapatkan data sekunder dari buku-buku yang berhubungan dengan penelitian tersebut, catatan kuliah serta literatur yang berhubungan dengan masalah yang diteliti.

7. Teknik Pengumpulan Data