Tabel 1.4 Operasional Variabel
Variabel Indikator Variabel
Skala Pengukuran
Struktur Organisasi X 1. Pembagian Pekerjaan
2. Departementalisasi 3. Hierarki
4. Koordinasi 5. Rentang Manajemen
Skala Likert
Efektivitas Kerja Y 1. Kuantitas Kerja
2. Kualitas Kerja 3. Pemanfaatan Waktu
Skala Likert
Sumber: Robbins dan Coulter 2007 dan Hasibuan 2003 data diolah
4. Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan pada PT Telekomunikasi Indonesia Tbk Medan yang beralamat di Jl. Prof. H.M. Yamin No. 2 Medan. Waktu penelitian ini
dilaksanakan penulis mulai dari bulan April sampai dengan bulan Juni 2010.
5. Populasi dan Sampel
a. Populasi
Sugiyono 2008:115 menyatakan bahwa populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek yang mempunyai kualitas dan
karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari kemudian ditarik kesimpulan. Pada penelitian ini populasinya adalah seluruh karyawan
operasional pada PT Telekomunikasi Indonesia Tbk Medan yang berjumlah 158 Orang.
b. Sampel
Sampel adalah suatu himpunan bagian Subset dari unit populasi dan sampel diambil dengan menggunakan rumus Slovin dalam Umar 2004:78, yaitu:
Universitas Sumatera Utara
n= N 1+Ne
2
Dimana: n= Jumlah Sampel N= Jumlah Populasi
e = Tarif Kesalahan standar error 10 Maka jumlah sampel adalah:
n = 158 = 61,24 1+1580.1
2
Sampel yang diambil dibulatkan menjadi 61 sehingga jumlah sampel atau responden adalah 61 orang. Responden disusun dengan menggunakan
sampel secara insidental yang merupakan teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja yang secara kebetulaninsidental
bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel, bila dipandang orang yang kebetulan ditemui itu cocok sebagai sumber data Sugiyono,
2008:122. Sampel yang diambil dapat dilihat pada Tabel 1.5 berikut ini:
Tabel 1.5 Data Karyawan Operasional PT Telekomunikasi Indonesia Tbk
Medan dalam satuan orang Bagian
Populasi Sampel
Jumlah
SDM 41
41158 x 61 = 15,8 16
Keuangan 29
29158 x 61 = 11,2 11
Unit Billing 43
43158 x 61 = 16,6 17
Sistem Informasi 45
45158 x 61 = 17,4 17
Jumlah 158
61
Sumber: PT Telekomunikasi Indonesia Tbk Medan 2010 data diolah
Universitas Sumatera Utara
6. Jenis Data dan Sumber Data
Pada penelitian ini diperlukan data guna mendukung penulisan menuju sasaran yang hendak dicapai, yaitu:
a. Data Primer
Data Primer adalah merupakan informasi yang diperoleh langsung dengan cara mendatangi objek penelitian, dimana data yang diperoleh tersebut
merupakan data yang aktual dan dapat dipertanggungjawabkan. b.
Data Sekunder Data sekunder merupakan data yang berisikan informasi dan teori-teori yang
digunakan untuk mendukung penelitian yang dilakukan. Peneliti mendapatkan data sekunder dari buku-buku yang berhubungan dengan
penelitian tersebut, catatan kuliah serta literatur yang berhubungan dengan masalah yang diteliti.
7. Teknik Pengumpulan Data