Batasan Operasional Tempat dan Waktu Penelitian Jenis dan Sumber Data Teknik Pengumpulan Data

Joel Hari Junjunan Purba : Analisis Prosedur Pemberian Kredit Dan Penagihan Piutang Pada PT. Bank Danamon Indonesia Tbk, Unit Danamon Simpan Pinjam Pusat Pasar Medan, 2009. USU Repository © 2009 Manfaat yang diharapkan dapat diperoleh dari dilakukannya penelitian ini antara lain: a. Bagi Perusahaan Dapat menjadi bahan masukan bagi pimpinan perusahaan dalam pengelolaan pemberian kredit dan prosedur penagihan piutang sehingga dapat dihasilkan kredit yang berkualitas. b. Bagi Peneliti Selanjutnya Dapat menjadi bahan perbandingan bagi peneliti lain yang ingin meneliti permasalahan yang sama atau yang berkaitan dengan skripsi ini. c. Bagi Penulis Untuk melatih dan mengembangkan kemampuan berpikir ilmiah dalam permasalahan manajemen yang berkaitan dengan kredit.

D. Metode Penelitian

1. Batasan Operasional

Batasan dalam penelitian ini hanya menyangkut pada prosedur pemberian kredit dan penagihan piutang khusus kelompok usaha mikro pada PT. Bank Danamon Indonesia Tbk, Unit Danamon Simpan Pinjam Pusat Pasar Medan.

2. Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilaksanakan pada kantor pada PT. Bank Danamon Indonesia Tbk, Unit Danamon Simpan Pinjam Pusat Pasar Medan yang berlokasi di Jalan M.T. Haryono Komplek Pusat Pasar Lt. 1. Medan dan penelitian ini mulai dilakukan pada bulan April 2008 dan selesai pada bulan Oktober 2008. Joel Hari Junjunan Purba : Analisis Prosedur Pemberian Kredit Dan Penagihan Piutang Pada PT. Bank Danamon Indonesia Tbk, Unit Danamon Simpan Pinjam Pusat Pasar Medan, 2009. USU Repository © 2009

3. Jenis dan Sumber Data

Dalam penyusunan skripsi ini digunakan data sebagai berikut: a. Data Primer, adalah data yang diperoleh dari subyek penelitian yaitu dari PT. Bank Danamon Indonesia Tbk, Unit Danamon Simpan Pinjam Pusat Pasar Medan melalui observasi dan wawancara. Data primer dalam penelitian ini adalah hasil wawancara yang dilakukan kepada bagian credit officer pada PT. Bank Danamon Indonesia Tbk, Unit Danamon Simpan Pinjam Pusat Pasar Medan. b. Data sekunder Secondary Data, adalah data yang diperoleh dalam bentuk yang sudah jadi, sudah dikumpulkan dan diolah oleh pihak lain dan biasanya sudah dalam bentuk publikasi. Data sekunder dalam penelitian ini adalah: 1. Sejarah singkat berdirinya Danamon Simpan Pinjam Pusat Pasar Medan. 2. Struktur organisasi Danamon Simpan Pinjam Pusat Pasar Medan. 3. Hasil wawancara dengan beberapa orang debitur Danamon Simpan Pinjam Pusat Pasar Medan. 4. Hasil publikasi buku-buku ilmiah dan literatur lainnya yang berkaitan dengan masalah yang diteliti.

4. Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: a. Wawancara Joel Hari Junjunan Purba : Analisis Prosedur Pemberian Kredit Dan Penagihan Piutang Pada PT. Bank Danamon Indonesia Tbk, Unit Danamon Simpan Pinjam Pusat Pasar Medan, 2009. USU Repository © 2009 Wawancara merupakan kegiatan untuk mengumpulkan data pada objek penelitian dengan cara tanya jawab secara langsung. Tujuan wawancara adalah untuk mendukung data sekunder. Wawancara dilakukan kepada bagian credit officer PT. Bank Danamon Indonesia Tbk, Unit Danamon Simpan Pinjam Pusat Pasar Medan. b. Studi Dokumentasi Studi dokumentasi merupakan pengumpulan data dan informasi dari buku- buku, jurnal, internet dan sumber data lain yang berhubungan dengan objek penelitian, yang akan digunakan sebagai acuan dan bahan pertimbangan terhadap apa yang ada di lapangan.

5. Metode Analisis Data