government yang dapat menampung hingga 250 tempat duduk, Ulos Café untuk segmen anak muda yang menjual aneka kopi dan snack, The vintage and Wine Cellar
untuk segmen pecinta wine dan pastry, serta Club Premiere Sky lounge untuk segmen Executive.
Di tahun pertamanya, Santika Premiere Dyandra Hotel convention Medan sudah memiliki portfolio event besar seperti Pameran Otomotif Medan, Mega Bazzar
Computer, Mukernas Partai Keadilan Sejahtera, Palmex 2012, ICMITM, Sumatera International Travel Fair, Konser Agnes Monica, Konser Rick Price dan Kahitna,
serta masih banyak lagi. Hotel dapat dibagi beberapa klasifikasi. Adapun pengklasifikasian itu harus ditinjau
beberapahal, seperti: jenis fasilitas yang dimiliki oleh hotel tersebut, jenis tamu yang menginap, lama tamu yang menginap, lokasi hotel, bintang dan penetapan harga
kamar hotel .
3.2 Klasifikasi Hotel Santika Premiere Dyandra Medan
Klasifikasi Hotel Santika Premiere Dyandra Medan dapat dibagi berdasarkan beberapa hal, yaitu:
1. Menurut Plan penetapan harga kamar
Hotel Santika Dyandra Premiere Medan termasuk kedalam continentalplan di mana harga kamar sudah termasuk sarapan pagi.
2. Menurut Tipe Tamu
Hotel Santika Dyandra Premiere Medan termasuk kedalam business hotel karena jenis tamu yang menginap mayoritas adalah pengusaha dengan tujuan berbisnis.
3. Menurut Jumlah Kamar
Hotel Santika Dyandra Premiere Medan termasuk kedalam large hotel karena memiiliki jumlah sebanyak 324 kamar.
4. Menurut Lama Tamu Menginap
Hotel Santika Premiere dyandra Medan termasuk kedalam residential hotel, di mana tamu yang menginap dalam jangka waktu yang panjang, lebih dari 1
minggu. 5.
Menurut Lokasi Hotel Santika Dyandra Premiere Medan termasuk kedalam city hotel karena
letaknya berada di pusat kota. Penggolongan hotel yang ditinjau menurut peraturan pemerintah setempat
yang telah disahkan dan yang telah disesuaikan dengan persyaratan yang telah dibuat, maka beberapa Negara menganut penggolongan kelas hotel berdasarkan grade
system system kelas atau tingkat dan system menurut bintang.Khususnya untuk hotel di Indonesia ditetapkan dengan ketentuan bintang 1 - bintang 5.
Ditinjau menurut Under The Government Regulation pembagian sesuai dengan peraturan pemerintah, maka Hotel Santika Dyandra Premiere Medan termasuk
kedalam hotel berbintang 4 .
3.3 Fasilitas Yang Dimiliki Hotel Santika Premiere Dyandra Medan
Hotel Santika Dyandra Premiere Medan mempunyai slogan utama yaitu, “Hospitality from the Heart” yang artinya hotel ini akan memberikan keramah-
tamahan kepada setiap tamu yang datang, sehingga merasa betah selama berada di
Hotel Santika Dyandra Premiere Medan. Adapun yang dapat mendukung slogan ini tentunya adalah fasilitas yang tersedia di Hotel Santika Dyandra Premiere Medan,
fasilitas-fasilitas yang dimiliki Hotel Santika Premiere Dyandra Medan sebagai berikut :
1. Kamar
Hotel Santika Dyandra Premiere Medan memiliki 324 kamar dengan berbagai jenis kamar sebagai berikut :
a. SuperiorRoom
Kamar ini memiliki luas 21 �
2
dan memiliki jumlah kamar 152 Kamar Superior dilengkapi dengan pemandangan kota Medan dan kolam renang.
Tersedia juga tempat tidur queen atau twins,smooking dan non smooking dan terdapat TV Lcd, Brankas, kamar mandi Shower dan free air mineral 2 botol.
b. Deluxe Room
Sebuah kamar 27 �
2
dan memiliki jumlah 111 Kamar Deluxe dengan desain modern dengan amenitis yang lengkap memberikan kenyamanan kepada
seluruh tamu.dan dengan pemandangan kolam renang dan jalanan kota dengan ukuran tempat tidur queen atau twins, smooking dan non smooking
dan terdapat TV Lcd, Mini bar, Brankas, kamar mandi Shower dan free air mineral 2 botol.
c. Premiere Room
Kamar ini memiliki luas 32 �
2
. memiliki jumlah 32 Kamar Premiere dengan akses langsung ke Sky Lounge memberikan ketenangan dan
kenyamanan. Dengan pemandangan menghadap ke kolam renang dan
jalanan kota dengan ukuran tempat tidur king atau twins, smooking dan non smooking dan terdapat TV Lcd, Mini bar, Brankas, Kamar Mandi Shower,
setiap tamu yang menginap dikamar ini bisa breakfast di sky lounge atau di benteng restaurant dan pada malam hari tamu tersebut bisa dinner di sky
lounge dilantai 10 dengan pemandangan yang indah kota Medan pada malam hari.
d. Premiere Suite Room
Tipe kamar ini memiliki luas 39 �
2
tersedia 18 Kamar Premiere Suite. Tamu dapat menikmati kamar yang cukup lapang dengan pemandangan kota
Medan secara luas langsung dari kamar dan juga bisa menghadap kolam renang. Perbedaan kamar ini dengan kamar kamar sebelumnya yang lebih
rendah adalah kamar premiere suite ini sudah tersedia meja kerja, juga ada bathup didalam kamar mandinya dan free soft drink 3 botol yang disedikan
di mini bar kamar tersebut, dan setiap tamu yang menginap dikamar ini bisa breakfast di sky lounge atau di dan pada malam hari tamu tersebut bisa
dinner di skylounge lantai 10 dengan pemandangan yang indah kota Medan pada malam hari.
e. Executive Suite
Kamar ini memiliki luas cukup besar yaitu dengan ukuran 49 �
2
, dengan pemandangan ke kolam renang dan pemandangan kota medan secara luas,
10 Kamar Executive Suite merupakan kamar yang luas dan cocok untuk tamu-tamu long stay yang membutuhkan kenyamanan dan pelayanan 24
jam.dan kamar ini sudah dilengkapi dengan meja kerja dan kamar mandi
bathup, kamar ini juga disediakan free soft drink 3 botol yang diseiakan di mini bar kamar tersebut dan juga biasanya free fruit basket yang disediakan,
setiap tamu yang menginap dikamar ini bisa breakfast di sky lounge atau di benteng restaurant dan pada malam hari tamu tersebut bisa dinner di sky
lounge dan menikmati pemandangan indah kota Medan pada malam hari. f.
Santika Suite Kamar ini memiliki ukuran yang luas dari kamar-kamar lainnya yaitu 67
�
2
dan hanya berjumlah satu buah kamar saja dengan tempat tidur ukuran king bad. Kamar ini merupakan tipe kamar tertinngi dan termahal. Fasilitas
ruangan ini tidak jauh berbeda dengan kamar Executive Suite, perbedaannya terletak pada kamar dengan memiliki dua buah TV yang satu berada di ruang
kamar tempat tidur dan satu nya lagi berada di satu ruangan seperti ruang tamu dengan sofa duduk dan sofa tidur yang di batasi dengan pintu kaca yang
bisa di geser membuka dan menutup.Dikamar ini sudah termasukfree minibar dan makan di sky lounge saat breakfast dan saat dinner.Kamar ini biasa nya
disewa dari kalangan pejabat, pemerintahan, dll. Dari semua jenis kamar tersebut di atas, masing-masing memiliki fasilitas,
seperti: 1
Cable and satelit Televesion televisi kabel dan satelit. 2
International Direct dial IDD Telephone direct internet acces sambungan langsung internasional telepon dan akses internet langsung.
3 Smoke detector and sprinkler system deketor asap dan sistem sprinkler.
4 Bathroom equipment with bathrub and shower peralatan kamar mandi
dengan bak mandi dan sower. 5
Air conditioner alat pendingin ruangan. 6
Mini Bar and Refrigerator kulkas kecil dan pendingin. 7
Safety box kotak pengaman. 8
Acces Laundry And Dry Clean akses laundri dan pengering bersih. 2.
Fasilitas Restaurant dan Outlet Lainnya Selain penginapan Hotel Santika Premiere Dyandra Medan juga menawarkan
dan menyediakan fasilitas lainnya yang menjadi faktor pendukung bagi hotel tersebut. Outlet-outlet tersebut adalah :
a. Benteng Restaurant
Benteng Restaurant ialah salah satu tempat dimana tamu dapat menikmati berbagai macam hidangan makanan khas dari Hotel Santika Dyandra
Premiere Medan.Kapasitas Benteng Restaurant terdiri dari 142 kursi indoor dan 76 kursi di smooking area. Benteng Restaurant selalu menampilkan
hidangan-hidangan lezat dari mulai a’lacarte hingga buffet. b.
Ulos Café Ulos Café terletak di ground floor, memiliki 200 kursi termasuk smooking
area, jam operasional: Breakfast pukul 06.30-10.30 11.00 weekend
Lunch pukul 12.00-02.30 Dinner pukul 06.00-10.00
Menyediakan menu-menu a’la carte layaknya café
c. The Vintage and Wine Cellar
Outlet ini terletak dilobby hotel.Menawarkan berbagai macam wine dan showcase pastry, juga menyediakan pilihan berupa walnut cake, carrotcake,
dan tamarilo cake. Untuk pelayanan khusus dan sehingga menjadikan the vintage and wine cellar sebagai tempat hangout yang nyaman dengan pilihan
wine yang terbaik dari seluruh penjuru dunia. Kapasitas yang tersedia 46 kursi, termasuk 4 communal meja untuk 10 orang. Jam operasional: Senin-
Minggu, 10.00-22.00 wib. d.
The Sky Lounge The Sky Lounge berlokasi dilantai 10.Sebuah tempat yang didesain untuk
breakfast tamu Kamar Premiere yang nyaman, sehingga menghadirkan kepuasan dan keistimewaan bagi tamu Kamar Premiere, excutive
Suite,Premiere Suites, dan Santika suites. Tempat ini juga di pesan untuk acara ulang tahun, buffet, lunch, dan juga dinner.Berada di Sky Lounge serasa
berada diruang tamu pribadi.Tempat yang paling pas untuk menyelenggarakan gathering atau pesta santai sambil menikmati minuman dan snack.Kapsitas
kursi mencakup 108 kursi. e.
Spa Spa Solus per Aqua adalah tempat ideal bersantai setelah bekerja seharian
Adapun perawatan dan pelayanan yang di berikan oleh Spa adalah sebagai berikut:medicure and pesicure, body scrub, perawatan aromatheraphy,
perawatan ayuverdic, pijat, perawatan tubuh, perawatan wajah, sehingga bisa
melepaskan penat serta pikiran dan jiwa menikmati pengalaman spa yang tak terlupakan.
f. PusatKebugaranGym
Pusat KebugaranGym dilengkapi dengan peralatan olahraga terbaru dari Fitness.Keseluruhan pusat kebugaran memiliki panorama kota. Santika
Dyandra Premiere Hotel selalu melayani kolam renang yang luas di luar ruangan sehingga memiliki panorama kota,pusat kebugaran di Santika
Dyandra Premiere Hotel buka 24 jam. g.
Kolam Renang Terdapat dilantai 3 dan fasilitas ini hanya dapat di nikmati untuk tamu hotel
saja h.
Business Center Berlokasi di lantai 2 dua yang bisa diakses tamu untuk mengeprint, ruang
meeting dan juga mengakses intenet.
3. Fasilitas Ruangan Pertemuan
a. Grand Ballroom
Balroom utama terletak di Ground Floor dengan kapasitas 1.200 orang dan berbatasan dengan ballroom terdapat international convention center yang
luasnya mencapai 2.100 meter persegi. b.
Meeting room Enam ruangan multi fungsi juga tersedia di lantai 2, merupakan pilihan yang
sangat tepat untuk mengadakan berbagai rapat,acara, hingga konferensi.
Kapasitas ruangan bisa mencapai 35-350 orang.Dengan dilengkapi perlengkapan audio visual dan koneksi cepat internet juga tersedia di seluruh
ruanagan rapat .Dengan dua Exhibition Halls, dua Ballroom dan Sembilan Ruang Pertemuan yang menampung lebih dari 1200 orang, Hotel Santika
Premiere Dyandra Medan merupakan hotel dengan fasilitas convention terbesar dan terlengkap dikota medan.
3.4 Struktur Organisasi Kantor Depan Dan Tata Graha Di Hotel Santika Premiere Dyandra.
