dapat dilihat pada Tabel 5.2. Business process I, II, III, IV, V masing-masing menunjukkan peminjaman buku oleh mahasiswa, peminjaman buku oleh sivitas
akademis, pengembalian buku oleh mahasiswa, pengembalian buku oleh sivitas, dan pelayanan informasi jurnal dan majalah.
Tabel 5.2. Waktu Proses Business Process
Pengukuran ke- Waktu Proses Menit
I II
III IV
V
1
14,18 14,10
18,13 15,45
12,67
2
14,12 14,22
18,17 15,50
12,73
3
14,25 14,07
18,00 15,52
12,68
4
14,17 14,08
18,02 15,43
12,65
5
14,27 14,10
18,05 15,43
12,75
6
14,08 14,02
18,08 15,43
12,73
7
14,13 14,03
18,10 15,47
12,62
8
14,18 14,07
18,03 15,48
12,63
9
14,18 14,05
18,12 15,40
12,70
10
14,20 14,00
18,13 15,42
12,72 Sumber : Pengukuran waktu di perpustakaan ITB Campus
5.2. Analisis
Analisis yang dilakukan adalah dengan melakukan uji keseragaman data dan uji kecukupan data pada waktu proses bisnis yang telah dikumpulkan dengan
pengukuran waktu menggunakan stopwatch.
5.2.1. Uji Keseragaman Data
Uji keseragaman data dilakukan pada semua business process untuk mengetahui apakah ada waktu yang berada dalam batas kontrol BKA dan BKB in
control atau di luar batas kontrol out of control. Contoh pengujian uji keseragaman data pada business process peminjaman buku oleh mahasiswa dapat
dilihat pada Tabel 5.3.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 5.3. Uji Keseragaman Data Business Process Peminjaman Buku
oleh Mahasiswa Pengukuran ke-
Waktu Proses Xi
X
- Xi
2
1
14,18 0,00002
2
14,12 0,00314
3
14,25 0,00548
4
14,17 0,00004
5
14,27 0,00884
6
14,08 0,00922
7
14,13 0,00212
8
14,18 0,00002
9
14,18 0,00002
10
14,20 0,00058
Total
141,76 0,02948
Rata-rata
X
14,176
Sumber : Pengukuran waktu di perpustakaan ITB Campus
Standar deviasi waktu pengukuran adalah :
057 ,
1 10
02948 ,
1
2
= −
= −
− =
∑
N x
xi σ
Perhitungan nilai kontrol atas BKA, batas kontrol bawah BKB adalah : BKA =
X
+ 2 σ = 14,176+ 20,057 = 14,290
BKB = - 2
σ = 14,176 - 20,057 = 14,062
Peta kontrol untuk melihat keseragaman data dapat dilihat pada Gambar 5.6.
X
Universitas Sumatera Utara
Sumber : Pengukuran waktu di perpustakaan ITB Campus
Gambar 5.6. Peta Kontrol Business Process Peminjaman Buku oleh Mahasiswa
Pada Gambar 5.6., dapat dilihat bahwa data waktu proses berada dalam batas kontrol 14,290 Xi 14,062 atau dengan kata lain, data yang diukur
seragam. Rekapitulasi perhitungan uji keseragaman data pada semua business process dapat dilihat pada Tabel 5.4. Business process I, II, III, IV, V masing-
masing menunjukkan peminjaman buku oleh mahasiswa, peminjaman buku oleh sivitas akademis, pengembalian buku oleh mahasiswa, pengembalian buku oleh
sivitas, dan pelayanan informasi jurnal dan majalah.
Tabel 5.4. Rekapitulasi Perhitungan Uji Keseragaman Data Business Process
Rata-rata Standar Deviasi BKA
BKB Keterangan
I 14,176
0,057 14,29 14,062 Seragam
II 14.074
0,061 14,196 13,952
Seragam
III 18,083
0,056 18,195 17,791
Seragam
IV 15,453
0,038 15,529 15,377
Seragam
V 12,688
0,045 12,778 12,598
Seragam Sumber : Pengukuran waktu di perpustakaan ITB Campus
13,9 13,95
14 14,05
14,1 14,15
14,2 14,25
14,3 14,35
14 14
14 14
14 14
14 14
14 14
W a
k tu
M e
n it
BKA BKB
X-Bar Xi
Pengukuran Ke-
Universitas Sumatera Utara
5.2.2. Uji Kecukupan Data
