Kinerja Layanan Instalasi Rawat Jalan

Rencana Strategis Bisnis RSK Dr. Sitanala Tangerang Tahun 2015-2019 6 Adapun kinerja Rumah Sakit Kusta Sitanala Tangerang periode Tahun 2010-2014 dapat dilihat pada uraian dibawah ini :

2.1. Gambaran Kinerja Aspek Pelayanan

Kinerja aspek pelayanan yang disajikan adalah pencapaian target kinerja berbagai jenis indikator kinerja layanan seperti layanan rawat jalan, rawat inap, penunjang, serta layanan unggulan rehabilitasikusta Tahun 2010 – 2014 Semester I 2014

2.1.1. Kinerja Layanan Instalasi Rawat Jalan

Berikut ini disampaikan data perkembangan kunjungan di instalasi rawat jalan sejak Tahun 2010 – 2014. Tabel 2.1. Kunjungan Layanan Instalasi Rawat Jalan RSK Dr. Sitanala Tangerang Tahun 2010-2014 No Poliklinik Tahun 2010 Tahun 2011 Tahun 2012 Tahun 2013 Tahun 2014 1. Umum 224 251 660 2952 245 2. Kusta 8516 9030 9800 11668 5676 3. Anak 906 862 1758 3275 1073 4. Penyakit Dalam 3810 5483 8002 11945 5917 5. Kulit Kelamin 1958 2370 2651 4050 1513 6. Mata 1113 1859 2673 4076 1898 7. Syaraf 922 1425 1939 4438 2242 8. Bedah Umum 1047 1548 2422 4419 1340 9. Kebidanan 493 655 1166 2673 754 10. Gizi 112 73 89 422 371 11. Gigi 460 575 1016 2572 422 12. Bedah Plastik 287 619 528 379 106 13. Penyakit Paru 44 503 925 1614 953 14. Jiwa 10100 141 429 856 576 15. Ortopedi - 21 64 359 90 Jumlah 30022 25415 34122 55698 23176 Ket : data sampai Semester I 2014 Rencana Strategis Bisnis RSK Dr. Sitanala Tangerang Tahun 2015-2019 7 Grafik 2.1.Kunjungan Layanan Instalasi Rawat Jalan RSK Dr. Sitanala Tangerang Tahun 2010-2014 Ket : data sampai Semester I 2014 Cakupan pelayanan rawat jalan RSK.Dr.Sitanala Tangerang Tahun 2010-2014 secara menyeluruh terlihat mengalami kenaikan secara bermakna.Data kunjungan rawat jalan diatas menunjukkan adanya kenaikan sebesar 15 per tahun. Peningkatan cakupan pelayanan ini terjadi karena adanya perubahan cara pandang masyarakat terhadap penyakit kusta, sehingga masyarakat menjadi lebih berani untuk mendapatkan pelayanan kesehatan di RSK. Dr.Sitanala Tangerang. Selain itu RSK Dr. Sitanala Tangerang juga telah menjalin kerjasama dengan beberapa provider pembiayaan pasien seperti Jamkesda, serta Askes yang saat ini dikenal 5000 10000 15000 2010 2011 2012 2013 2014 Umum Kusta Anak Penyakit Dalam Kulit Kelamin Mata Syaraf Bedah Umum Kebidanan Gizi Gigi Bedah Plastik Penyakit Paru Jiwa Orthopedi Rencana Strategis Bisnis RSK Dr. Sitanala Tangerang Tahun 2015-2019 8 sebagai BPJS sehingga pasien lebih mudah mendapatkan jaminan dalam layanan kesehatan. Peningkatan cakupan ini juga dapat terjadi karena adanya perbaikan dalam pencatatan dan pelaporan, peningkatan sarana prasarana maupun kualitas pelayanan.

2.1.2. Kinerja Layanan Instalasi Rawat Inap.