- Pengambilan
keputusan dilakukan secara
sadar dan terencana
- Pemebelian
kembali
Sumber : Kotler 2002, diolah
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Pengukuran masing-masing variabel dalam penelitian ini menggunakan skala Likert. Skala Likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan
persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial. Dengan skala Likert maka variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi indikator variabel.
Kemudian indikator tersebut dijadikan titik tolak untuk menyusun item-item instrumen yang dapat berupa pertanyaan, Sugiyono 2004 : 86. Skala Likert
menggunakan lima tingkatan jawaban dapat dilihat pada Tabel 3.2
Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert
No. Pernyataan
Skor 1.
Sangat Setuju SS 5
2. Setuju S
4 3.
Kurang Setuju KS 3
4. Tidak Setuju TS
2 5.
Sangat Tidak Setuju STS 1
Sumber : Sugiyono 2004:86
3.6 Populasi dan sampel
1. Populasi
Universitas Sumatera Utara
Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Hukum USU dari angkatan 2007 sampai dengan 2010 pengguna BlackBerry. Mahasiswa
angkatan 2007 sampai 2010 yang masih terdaftar aktif perkuliahan berjumlah 1675 orang mahasiswa sumber : dirmahasiswa.usu.ac.id
2. Sampel
Untuk menentukan sampel pada populasi yang sulit diketahui unidentified, menurut Supramono 2003 : 63, alternatif formula yang dapat
digunakan adalah :
n =
2 2
d q
p Z
α
Dimana : n
= Jumlah sampel z
α = Nilai standar normal yang besarnya tergantung
α.
Bila α = 0,05 Z = 1,96
Bila α = 0,01 Z = 1,67
p = Estimasi proporsi populasi
q = 1- p
d = Penyimpangan yang ditolerir sebesar 10
Sebelumnya penulis telah melakukan pra-survei, diketahui bahwa estimasi proporsi populasi p sebesar 0.60. Maka dapat digunakan p =
Universitas Sumatera Utara
0,60 dengan α = 0,05. Dengan demikian, jumlah sampel n yang mewakili
populasi dalam penelitian ini adalah : n = Z
α
2
p q d
2
n = 1,96
2
0,60,4 0,1
2
n = 92,19 = 93 orang Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Aksidental sampling
yaitu sampel berdasarkan kebetulan, artinya siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel, bila di pandang yang
kebetulan ditemui itu cocok sebagai sumber data
3.7 Jenis Data
Kategori