Kriteria pengambilan keputusan :
Ho diterima jika t
hitung
t
tabel
pada
α = 5
Ha diterima jika t
hitung
t
tabel
pada
α = 5 3. Koefisien Determinasi R
2
Pengujian koefisien determinasi R
2
pada intinya digunakan untuk mengukur seberapa besar kemampuan model dalam menerangkan variabel
terikat. Koefisien determinan berkisar antara nol sampai dengan satu 0 ≤
R
2
≤ 1 .
Jika R
2
semakin besar mendekati satu, maka dapat dikatakan bahwa pengaruh variabel bebas X
1
, X
2
, X
3
, X
4
adalah besar terhadap variabel terikat Y. Hal ini berarti model yang digunakan semakin kuat untuk
menerangkan pengaruh variabel bebas yang diteliti terhadap variabel terikat. Sebaliknya jika R
2
semakin mengecil mendekati nol maka dapat dikatakan bahwa pengaruh variabel bebas X
1
, X
2
, X
3
, X
4
terhadap variabel terikat Y semakin mengecil. Hal ini berarti model yang digunakan tidak kuat untuk
menerangkan pengaruh variabel bebas yang diteliti terhadap variabel terikat.
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum BlackBerry
4.1.1 Sejarah Singkat BlackBerry
Universitas Sumatera Utara
BlackBerry dikembangkan oleh salah satu perusahaan Kanada yang bernama lengkap Research In Motion Ltd RIM . Berawal dari perusahaan kecil
dengan modal hasil pinjaman, RIM berkembang menjadi perusahaan yang paling di kagumi dan di hormati di Kanada. Ini merupakan buah dari keuletan dan
keinginan unruk terus berkembang. Adalah seorang Yunani bernama Mike Lazardis yang berimigrasi dari Turki ke Kanada pada tahun 1967. Usianya yang
ke 23 Lazardis mendapat kenyataan pahit karena di keluarkan dari Universitas Waterloo, dimana dia mendalami teknik elektro. Lazardis mendapat pinjaman
modal usaha dari teman dan keluarganya. Dengan modal tersebut, Lazardis dan dua temannya mendirikan RIM di Waterloo,Ontario Kanada tahun 1984 yang
sekarang ini sangat gencar memproduksi BlackBerry. ]Pemilihan nama BlackBerry sendiri mempunyai cerita. Saat itu RIM
dibantu dengan Lexicon Branding Inc. perusahaan konsultan pembuatan merek atau brand asal Amerika punya inspirasi bahwa perangkat ini merupakan sesuatu
yg manis dalam kehidupan karena fungsi dan kemudahan yg dimilikinya. Waktu itu pihak Lexicon melihat tombol keyboard nya seperti biji strawberry, tapi
menurut mereka kata straw terlalu panjang bila diucapkan hingga terkesan lamban. Lalu dipilihlah BlackBerry, brand yg menurut mereka dapat mewakili
manisnya hidup dalam buah BlackBerry dan kata Black yg cepat bila diucapkan mewakili karakter perangkat BalckBerry yg simple dan mudah digunakan
www.budhisantoso97.wordpress.com BlackBerry menyediakan berbagai perangkat lunak yang dapat
disesuaikan dengan kebutuhan operasi. Perangkat genggam BlackBerry
Universitas Sumatera Utara
terintegrasi pada sistem e-mail yang terorganisasi melalui paket perangkat lunak yang disebut BlackBerry Enterprise System BES. BES dapat digunakan oleh
jaringan e-mail yang berbasis Microsoft Exchange, Lotus Domino, dan Novell Group Wise. Khusus pada pengguna individu, mereka dapat menggunakan
layanan e-mail nirkabel yang disediakan oleh provider tanpa harus menginstalasi BES. Para pengguna individu dapat menggunakan BlackBerry Internet Solution
tanpa harus menginstalasi BES di smartphone mereka. BES memang ditujukan bagi pelanggan korporasi dengan cakupan usaha yang besar. Perangkat lunak ini
mengintegrasikan seluruh smartphone BlackBerry pada suatu organisasi dengan sistem perusahaan yang telah ada. Keuntungan yang diperoleh adalah memperluas
komunikasi nirkabel dan data perusahaan kepada pengguna aktif dengan cara yang aman.
Pihak RIM juga mengeluarkan layanan e-mail bagi pelanggan BlackBerry perorangan bernama BlackBerry Internet Service BIS. Sistim ini tidak
menggunakan server pribadi seperti di BES , melainkan menggunakan server dari penyedia layanan e-mail umum milik pengguna. Oleh sebab itu untuk
mempercepat akses transfer e-mail, BIS menggunakan basis e-mail POP 3 dan IMAP. E-mail jenis ini juga berlaku bagi account e-mail BlackBerry pengguna.
BIS mampu melayani 10 account dalam satu perangkat. Dengan BIS, kita juga dapat membuka tambahan data attachment dalam bentuk excel, word,
powerpoint, pdf, zip, jpg, gif dengan tingkat kompresi data yang tinggi. Seperti yang sudah di sebutkan BlackBerry bukan hanya berupa perangkat
smartphone, dalam perkembangannya RIM juga mengeluarkan software bernama
Universitas Sumatera Utara
BlackBerry Connect yang dapat menghadirkan layanan BlackBerry ke dalam perangkat smartphone yang lain. Dengan perangkat yang mendukung, kita dapat
menikamti akses layanan seperti di handphone BlackBerry, hanya saja di batasi untuk fitur e-mail saja.
Awal mula 15 desember 2004 adalah awal pertama kali piranti BlackBerry hadir di Indonesia, berawal dari proyek sinergi antara Indosat dengan StarHub
operator selular Singapura dalam usahanya mendatangkan BlackBerry ke Indonesia, yang dikonsolidasikan dengan Research In Motion RIM, produsen
BlackBerry di Kanada. BlackBerry ini adalah salah satu proyek yang dipandang strategis dan mampu mendatangkan revenue secara grup. Di Indonesia sendiri,
Indosat selaku operator bekerjasama dengan StarHub untuk kemudian terhubung dengan RIM di Kanada. Tantangan seperti halnya memperkenalkan sesuatu hal
yang serba baru, pasti membutuhkan pengenalan dan edukasi, selain tentu saja hambatan-hambatan. Bagi Indosat, hambatan utama yang dirasakan saat itu adalah
masih sedikitnya masyarakat yang menggunakan email untuk berkomunikasi, penetrasi online juga dirasa masih rendah, tidak seperti sekarang ini. Sehingga
Indosat seperti yang disebut tadi, mengambil strategi pemasaran dengan mengkampanyekan push-email pengguna dapat mengirim dan menerima email
saat itu juga tanpa memerlukan sebuah PC www.wikipedia.com. Edukasi fitur push-email di tahun 2004 2005 menyasar perusahaan-
perusahaan multinasional. Alasannya adalah kantor pusat perusahaan multinasional yang ada di Indonesia sudah mengenal dan menggunakan layanan
BlackBerry, sehingga edukasinya lebih mudah. Sementara untuk perusahaan-
Universitas Sumatera Utara
perusahaan besar nasional, masih berpikir untuk mengadopsi fitur dan teknologi yang ditawarkan BlackBerry. Hingga pada tahun 2006, Indosat sudah dapat
menghubungkan diri langsung direct dengan server RIM di Kanada. Sehingga jika disbanding dengan operator lain, infrastruktur backbone Indosat merupakan
yang paling besar di Indonesia. Lompatan setelah berada di Indonesia terbesar terjadi di tahun 2008 saat
diluncurkannya BlackBerry Bold yang juga merupakan acara peluncuran BlackBerry pertama di Indonesia. Kehadiran BlackBerry yang awalnya ditujukan
untuk kepentingan bisnis, perlahan mulai bergeser ke arah lifestyle. Terbukti dengan ditanamkannya fitur-fitur hiburan seperti kemampuan memutar file
multimedia audio video dan kamera dalam handset. Fitur pendukung multimedia ini dapat ditemui di seri Bold, Javelin, Torch, Touch, Gemini dan tipe
lainya. Kini BlackBeery semakin genjar melakukan peluncuran produk-produk terbarunya di Indoesia dengan aplikasi yang semakin canggih sebut saja seperti
tipe Bold 9780, Curve 3G 9370, Torch 9800, Pearl 3G 9100 yang pelucuran produk tersebut disambut antusias oleh masyarakat Indonesia
4.1.2 Jenis-Jenis Produk BlackBerry
