4.5.3 Analisa Untuk
Tools Alat Management
Tabel 4.12 Untuk Tools Alat Management
No Kategori Score
perusahaan Target
score Keterangan
perlu diperbaikitida
k
1. Definisi toolalat kerja 1,54
1,50 Tidak
perlu 2 Assessmentpenilaian
1,63 1,30
Tidak perlu
3 Prosesukuran analisa
1,64 1,50
Tidak perlu 4
Komunikasi
1,49 1,50
Perlu diperbaiki 5. Perkembangan
organisasi 1,56 1,50
Tidak perlu
Total jumlah score dibagi 5 1,57
1,46
Berdasarkan perbandingan score perusahaan Tabel 4.12 dan target score tabel 2.3 maka dapat dilihat kategori – kategori yang perlu tidak ditingkatkan
sebagai berikut: 1.
Komunikasi Pada pertanyaaan nomor 60 - 61. “ Perusahaan telah mengatur
diadakannya workshop dan menerbitkan koran selebaran yang didalamnya memuat informasi tentang peningkatan kualitas “.
Banyak responden yang mengganggap kurang penting diadakannya workshop dan menganggap tidak perlunya pengetahuan lebih, menganggap
hanya pimpinan saja yang perlu menambah wawasan. Padahal kualitas suatu produk tidak hanya ditentukan oleh teknologi ataupun pimpinan yang baik
melainkan melibatkan semua elemen yang ada dalam organisasi tersebut. Dengan demikian perusahaan diharapkan bisa mengatasi atau menambah
pengetahuan seluruh elemen yang ada demi kemajuan atau peningkatan kualitas.
Seharusnya karyawan mengadakan pertemuan rutin, seperti briefing pagi. Dan memaksimalka papan pengumuman sebagai sarana komunikasi.
4.4.4 Analisa Untuk Analisa Output Perusahaan Organisasi
Tabel 4.13 Score Untuk Analisa Output Perusahaan Organisasi
No Kategori Score
perusahaan Target
score Keterangan
perlu diperbaikitidak
1. Aliran kerjadelay
3,72 3,50
Tidak perlu 2
Fasilitas 3,82
3,50 Tidak perlu
3 Peralatanequipment 4,18
3,50 Tidak
perlu 4 Staffing.
4,16 3,50
Tidak perlu
5. Pemborosan
3,92 3,50
Tidak perlu 6
Pelatihan 3,34
3,50 Perlu diperbaiki
7 Struktur organisasistruktur kerja
3,98 3,50
Tidak perlu 8
Supply bahan-bahan 4,22
3,50 Tidak perlu
9. Survey kualitas pada customer
4,16 3,50
Tidak perlu 10. Kuantitatifjumlah
3,68 3,50
Tidak perlu
11. Reliabilitas 3,88
3,50 Tidak
perlu
Total jumlah score dibagi 11 3,61
3,53
Berdasarkan perbandingan score perusahaan Tabel 4.13 dan target score tabel 2.2 maka dapat dilihat kategori – kategori yang perlu tidak ditingkatkan
sebagai berikut: 1. Pelatihan
Pada pertannyaan nomor 68 “Para karyawan menerima petunjuk dan pengarahan kerja yang diperlukan dalam penyelesaian pekerjaan”
Untuk kategori analisa output perusahaan organisasi, score yang diperoleh perusahaan melebihi dari target score yang ditetapkan. Hal ini
berarti secara umum perusahaan telah memenuhi. Tetapi ada yang masih belum memenuhi target yaitu Pelatihan. Dikarenakan pelatihan terhadap
karyawan masih kurang penting. Untuk meningkatkan kualitas para karyawan harusnya mendapatkan pelatihan dan pendidikan yang berhubungan dengan
pengendalian kualitas. Untuk itu perusahaan perlu menetapkan sistem
pelatihan yang terstruktur dengan membagi ke dalam enam tingkat pelatihan pengendalian kualitas, sebagai berikut :
1. Pelatihan bagi karyawan yang tidak mengetahui apa – apa tentang
pengendalian kualitas.
2. Pelatihan bagi karyawan yang mengerti konsep kualitas hanya apabila
diterangkan.
3. Pelatihan bagi karyawan yang meniru atau mencontoh aktivitas
pengendalian kualitas dari orang lain tetapi tidak dapat memulai tindakan
bagi diri mereka sendiri.
4. Pelatihan bagi karyawan yang mampu memberikan komentar – komentar
pengendalian kualitas yang bermanfaat.
5. Pelatihan bagi karyawan yang mampu merencanakan dan melaksanakan
aktivitas pengendalian kualitas bagi diri mereka sendiri.
6. Pelatihan bagi karyawan yang melaksanakan aktivitas pengendalian
kualitas secara otomatis dan telah menjadi kebiasaan sehari – hari.
4.6. Pembahasan
Kategori