2.2.6.2. Dukungan Manajemen Puncak
Manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan usaha – usaha para anggota organisasi lainnya untuk mencapai
tujuan organisasi yang ditetapkan Handoko 2003; 8.
2.2.6.2.1. Fungsi Manajemen
Menurut Handoko 2003 ; 23 ada lima fungsi manajemen yaitu : a.
Perencanaan Planning Perencanaan adalah penetapan tujuan, prosedur, budget dan program
dari suatu organisasi. b.
Pengorganisasian Organizing Pengorganisasian adalah suatu proses manajemen yang menyebabkan
orang fungsi dan faktor jasmaniah dapat bekerja sama untuk membentuk satuan yang dapat dipimpin dan diawasi. Selepas perencanaan manajer
menetapkan dengan pasti kegiatan–kegiatan yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan kemudian mengelompokan kegiatan–kegiatan tersebut
menjadi satuan kerja. c.
Pembimbingan Staffing
Pembimbingan adalah suatu kegiatan yang mengupayakan agar satuan–satuan dalam organisasi dapat bergerak bersama–sama menuju
sesuatu yang telah dihajatkan. Kegiatan ini memanfaatkan segala saluran yang telah ditetapkan oleh kegiatan pengorganisasian.
d. Pengarahan Directing
Pengorganisasian mengandung kerjasama dan partisipasi kerja sama yang dimaksud adalah kerjasama berbagai kegiatan yang merupakan
bagian dari kesatuan usaha yang dilaksanakan. Koordinasi adalah segala usaha yang diperlukan tertuju kepada tujuan bersama tanpa tumpang tindih
kegiatan yang menyebabkan penghamburan pekerjaan. Setiap pengorganisasian yang baik senantiasa membutuhkan kerjasama yang baik
pula. e.
Pengawasan Controlling Kegiatan pengawasan selebihnya adalah membandingkan atau
menilai dengan cara ukuran bahu yang diakui dengan kedudukan pekerjaan nyata. Kegiatan ini berakhir pada tindakan perbaikan apabila
terdapat sesuatu yang dipandang perlu diperbaiki.
2.2.6.2.2. Tingkatan Manajemen
Menurut Handoko 2003;17 Tingkatan manajemen
dalam organisasi dibagi menjadi tiga golongan yang berbeda yaitu :
a. Manajemen Lini Pertama
Tingkatan paling rendah dalam organisasi yang memimpin dan mengawasi tenaga operasional. Sebutan lain bagi manajer lini adalah
pimpinan, mandor, personalia. b.
Manajemen Menengah Para manajer menengah membawahi dan mengarahkan kegiatan –
kegiatan para manajer lainnya. Selain itu juga dituntut untuk menjalin hubungan baik dengan rekan – rekan disekitar organisasi, dan
meyelesaikan konflik sebutan lain dari manajer menengah adalah manajer departemen, kepala pengawas.
c. Manajemen Puncak
Manajer puncak bertanggung jawab atas keseluruhan manajer organisasi yaitu dalam hal penyusunan tujuan organisasi, menentukan
strategi dan pembuatan keputusan yang mempengaruhi organisasi. Sebutan lain dari manajer puncak adalah direktur, presiden, kepala
devisi, wakil presiden senior.
2.2.6.2.3. Pengertian Dukungan Manajemen Puncak
Kategori