Menurut sugiarto 2006;141 mengukur efektifitas sistem informasi dengan menggunakan kepuasan pemakai dan pemakaian sistem.
1.2.5.1 Kepuasan Sistem Informasi Akuntansi
Kepuasan sering dihubungkan dengan pekerjaan kepuasan kerja. Kepuasan kerja merupakan seperangkat perasaan pegawai tentang
menyenangkan atau tidaknya pekerjaan mereka.Davis, 1996;105. Menurut Robbins 2002;36 kepuasan kerja mengacu kepada sikap
individu secara umum terhadap pekerjaannya. Seseorang dengan tingkat kepuasan kerja yang tinggi mempunyai sikap positif terhadap pekerjaannya,
seseorang yang tidak puas dengan pekerjaannya mempunyai sikap negatif terhadap pekerjaan tersebut.
Berdasarkan pendapat diatas kepuasan kerja adalah suatu perasaan menyenangkan atau tidak menyenangkan diri pegawai yang berhubungan
dengan pekerjaan melibatkan aspek – aspek seperti upah atau gaji yang diterima, kesempatan pengembangan karir, hubungan dengan pegawai lainnya,
penempatan kerja, jenis pekerjaan, struktur organisasi perusahaan dan mutu kepengawasan. Sedangkan perasaan yang berhubungan dengan dirinya antara
lain umur, kondisi kesehatan, kemampuan dan pendidikan. Menurut Setianingsih 1998 ; 198-199 kepuasan pemakai adalah
seberapa jauh pemakai percaya pada sistem informasi yang disediakan untuk
memenuhi kebutuhan informasi mereka dalam kualitas keputusan sebagai tujuan penting dari sistem informasi dalam mendukung pembuatan keputusan.
Oleh sebab itu, dari berbagai pendapat diatas dapat disimpulkan bahwa kepuasan pemakai menurut peneliti adalah pengungkapan rasa senang atau
tidak senang timbul dalam diri pemakai sehubungan dengan partisipasi yang diberikannya selama pengembangan sistem informasi.
2.2.5.2 Pemakaian Sistem
Pemakaian sistem dapat diindikasikan juga sebagai pengimplikasian sistem. Implementasi sistem adalah Implementasi sistem mencakup
pelaksanaan rencana perancangan. Pelaksanaan mencakup pemilihan dan pelatihan personel, pemasangan peralatan komputer baru, perancangan sistem
secara rinci, penulisan dan pengujian program – program komputer, pengujian sistem, pengembangan standar – standar, dokumentasi, dan pengubahan berkas.
Pelaksanaan perancangan secara rinci selama tahap implementasi seringkali mencakup pemrograman komputer Bodnar dan Hopwood, 2000;34. Beberapa
pekerjaan yang dilakukan pada tahap implementasi adalah Winarno, 1994;176 1.
Pemilihan dan pelatihan karyawan, sistem yang baru biasanya berbeda dengan sistem yang lama sehingga memerlukan karyawan baru dengan
keahlian yang diperlukan untuk menjalankan sistem yang baru.
2. Persiapan secara fisik, meliputi pemasangan komputer, pengaturan tempat
kerja, penambahan model dan penataan kembali berbagai tempat penyimpanan berkas.
3. Pengujian program dan prosedur, setelah komputer, perabotan dan mesin
terpasang, analisis sistem dapat menginstalasi program ke dalam komputer dan mengujinya.
4. Pembuatan dokumentasi, menyesuaikan dokumentasi yang telah ada sejak
perencanaan sistem dengan keadaan sesungguhnya. 5.
Pengubahan data file, mengubah file dan data ke bentuk yang diterima oleh sistem yang baru.
2.2.5.3. Kualitas Sistem Informasi
