40
tidak mengharuskan kita menerima dan menyetujui begitu saja semua perilaku verbal dan nonverbal pihak lain. Kesetaraan berarti
kita menerima pihak lain, atau menurut istilah Carl Rogers, kesetaraan meminta seseorang untuk memberikan ”penghargaan
positif tak bersyarat” kepada orang lain.
2.2.8. Komuikasi Verbal
Komunikasi verbal adalah komunikasi yang menggunakan kata-kata, baik lisan maupun tertulis. Komunikasi ini paling banyak dipakai dalam hubungan
antar sesama manusia. Melalui kata-kata mereka mengungkapan perasaan, emoso, pemikiran , gagasan ata maksud mereka, menyampaikan fakta, data dan
pemikiran, saling berdebat dan bertengkar. Dalam komunikasi verbal bahasa memegang peranan penting Harjana,2003:22.
Bahasa dapat didefinisikan seperangkat kata yang telah disusun secara berstruktur sehingga menjadi himpunan kalimat yang mengandung arti. Bahasa
memiliki banak fungsi namun sekurang-kurangnya ada tiga fungsi yang erat hubungannya dalam menciptakan komunikasi yang efektif. Ketiga fungsi itu
adalah: a. Untuk mempelajari tentang dunia disekeliling kita
b. Untuk membina hubungan baik diantara sesama manusia c. Untuk menciptakan ikatan-ikatan dalam kehidupan manusia Hafied
Cangara,2009:99.
41
2.2.9 Komunikasi Nonverbal
Kmnikasi Non Verbal adalah komunikasi yang pesanannya dikemas dalam benetuk non verbal, tanpa kata-kata. Dalam kehidupan nyata Komunikasi
nonverbal ternyata jauh leih banyak dipakai daripada komunikasi verbal. Dalam berkomuniksi hampir secara otomatis, komunikasi nonverbal ikud terpakai.
Karena komunikasi nonverbal selalu ada. Komuikasi non verbal lebih jujur mengungkapkan hal yang akan diungkap Hardjana,2003:26-27.
Bentuk komunikasi non verbal dapat berbentuk: 1. Bahasa Tubuh
Bahasa tubuh yang berupa raut wajah, gerak kepala, gerak tangan, gerak- gerik tubuh mengungkapkan berbagai perasaan. Isi hati, isi pikiran,
kehendak dan sikap orang. 2. Tanda, Sign
Dalam komunikasi non verbal tanda mengganti kata, misalnya bendera, rambu-rambu lalu linas darat, laut, udara dan aba-aba dalam olahraga.
3. Tindakanperbuatan action Tindakan perbuatan sebetulnya tidak khusus dimaksudkan mengganti
kata-kata, tetapi dapat menghantarkan makna. Misalnya menggebrak meja dalam pembicaraan, menutup pintu kera-keras waktu meninggalkan
rumah, menekan gas mobil sekuat-kuatnya.
42
4. Objek Objek sebagai bentuk komunikasi non verbal juga tidak menggunakan kata-
kata, tetapi dapat menyampaikan arti tertentu.Misalnya pakai aksesoris perhiasan, perabotan rumah, harta benda, kendaraan
2.3. Komunikasi Pendidikan