Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kepribadian Terhadap Kinerja Karyawan Divisi SDM dan Divisi Umum pada PDAM Tirtanadi Medan

Lampiran 1

KUESIONER

Kepada

Yth. Bapak/Ibu Karyawan PDAM Tirtanadi Medan di.

Tempat

Assalamu’alaikum Wr.Wb

Dengan Hormat,

Sehubungan dengan dilaksanakan penelitian untuk penulisan skripsi yang berjudul “Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kepribadian Terhadap Kinerja”, maka saya mengharapkan sekali bantuan Bapak/Ibu meluangkan waktu untuk membantu saya memberikan keterangan yang diperlukan melalui Angket ini.

Perlu Bapak/Ibu ketahui pengisian kuesioner ini bersifat ilmiah dan semata-mata akan digunakan untuk keperluan penelitian dan hanya untuk keperluan penulisan skripsi.

Atas segala bantuan, pengertian serta kerjasama yang Bapak/Ibu berikan untuk pengisian kuesioner ini saya ucapkan terima kasih.

Wassalamu’alaikum Wr.Wb

Hormat Saya

Hardy Arrofi Prawira Negara NIM:120502033

PETUNJUK

PENGISIAN KUESIONER

1 Bacalah pertanyaan yang tertulis dengan seksama, sehingga Bapak/Ibu mengerti maksud masing-masing pertanyaan.

2 Isilah pertanyaan dibawah ini dengan memberikan tanda ceklis (√) pada salah satu jawaban yang Bapak/Ibu anggap benar.

3 Apabila Bapak/Ibu salah dalam memberikan jawaban maka berilah tanda garis dua horizontal (=) pada jawaban yang salah kemudian tandai kembali pada jawaban yang Bapak/Ibu kehendaki.

Ket:

SS : Sangat Setuju S : Setuju

KS : Kurang Setuju TS : Tidak Setuju

STS : Sangat Tidak Setuju

Nama : Usia :

Jenis Kelamin : Pria Wanita

Pendidikan Terakhir : SD SMA/SLTA/MA SMP/SLTP S-1/S-2

Lama Bekerja : . . . Tahun . . . Bulan I. Lingkungan Kerja

No. Pernyataan STS TS KS S SS

1. Alat penunjang pekerjaan yang tersedia saat ini tidak membantu saya dalam bekerja

2. Kondisi alat penunjang pekerjaan yang tidak baik menghambat saya dalam bekerja

3. Saya merasa terganggu selama bekerja dengan penerangan yang tidak baik

4. Cahaya yang kurang baik tidak mengoptimalkan saya dalam bekerja 5. Saya merasa terganggu selama bekerja

dengan adanya suara bising

6. Suara bising mengakibatkan konsentrasi saya menurun selama bekerja

7. Temperatur udara yang dingin menggangu saya selama bekerja

8. Temperatur udara yang tidak baik mengganggu saya selama bekerja 9. Atasan tidak perduli terhadap

kebutuhan saya selama bekerja

10. Saya merasa atasan tidak perhatian kepada saya

11. Saya memiliki hubungan yang tidak baik dengan karyawan lain

12. Saya selalu bersikap tidak baik terhadap karyawan lain

II. Kepribadian

No. Pernyataan STS TS KS S SS

1. Saya memiliki rasa takut yang menggangu konsentrasi saya pada saat bekerja

2. Saya takut jika atasan mengetahui kekurangan saya

3. Saya kurang paham dengan deskripsi pekerjaan saya

4. Saya sulit memahami intruksi yang berkaitan dengan pekerjaan saya 5. Saya lebih suka diam baik selama

bekerja maupun sesudah bekerja 6. Saya lebih memilih diam apabila

kurang paham selama bekerja

7. Saya tidak ramah kepada seluruh karyawan

8. Saya tidak ramah di lingkungan kerja saya

9. Saya memiliki ketidakteraturan selama bekerja

10. Saya selalu tidak teratur dalam menyelesaikan pekerjaan

11. Saya mudah bingung dalam menyelesaikan pekerjaan

12. Saya selalu bingung pada saat bekerja

13. Saya mudah gugup jika mengalami kesulitan dalam bekerja

14. Saya selalu gugup pada saat bekerja 15. Saya sering mengalami depresi pada

saat bekerja

16. Saya memiliki tingkat depresi yang tinggi pada saat bekerja

17. Saya memiliki keingintahuan yang rendah

18. Saya tidak suka mencari tahu akan hal-hal yang belum saya ketahui 19. Saya memiliki tingkat kreatif yang

rendah

20. Saya tidak kreatif dalam menyelesaikan pekerjaan

III. Kinerja

No. Pernyataan STS TS KS S SS

1. Saya memiliki hasil kerja yang tidak baik

2. Hasil pekerjaan saya tidak optimal 3. Saya sering melakukan kesalahan

selama bekerja

4. Saya selalu memiliki kesalahan dalam bekerja

5. Saya tidak mengoptimalkan jam kerja

6. Ada kegiatan lain yang saya lakukan selain bekerja pada saat jam kerja 7. Saya selalu tidak mencapai target

dalam bekerja

8. Saya memiliki pencapaian target kerja yang buruk

9. Saya tidak menyelesaikan tugas tepat waktu

No. Pernyataan STS TS KS S SS

10. Saya memiliki tingkat penyelesaian tugas yang rendah

11. Saya selalu menunda pekerjaan pada saat bekerja

12. Saya suka menunda pekerjaan pada saat bekerja

13. Saya tidak berpartisipasi secara optimal terhadap tim

14. Saya memiliki tingkat partisipasi yang rendah terhadap tim

15. Saya memiliki hubungan yang tidak baik dengan atasan

16. Saya memiliki kemampuan yang rendah dalam membina hubungan dengan atasan

Lampiran 2

Uji Validitas dan Realibilitas

No. Lingkungan Kerja (X1)

LK1 LK2 LK3 LK4 LK5 LK6 LK7 LK8 LK9 LK10 LK11 LK12

1 5 5 5 4 4 5 4 4 5 4 5 4

2 5 5 5 2 2 5 2 2 5 2 5 2

3 2 2 2 3 3 2 3 3 2 3 2 3

4 3 3 3 5 5 3 5 5 3 5 3 5

5 4 4 4 5 5 4 5 5 4 5 4 5

6 3 3 3 4 4 3 4 4 3 4 3 4

7 5 5 5 3 3 5 3 3 5 3 5 3

8 4 4 4 5 5 4 5 5 4 5 4 5

9 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

10 5 5 5 4 4 5 4 4 5 4 5 4

11 4 4 4 3 3 4 3 3 4 3 4 3

12 3 3 3 4 4 3 4 4 3 4 3 4

13 3 3 3 5 5 3 5 5 3 5 3 5

14 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

15 5 5 5 2 2 5 2 2 5 2 5 2

16 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

17 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

18 4 4 4 3 3 4 3 3 4 3 4 3

19 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

20 2 2 2 4 4 2 4 4 2 4 2 4

21 4 4 4 3 3 4 3 3 4 3 4 3

22 3 3 3 4 4 3 4 4 3 4 3 4

23 3 3 3 5 5 3 5 5 3 5 3 5

24 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

25 5 5 5 2 2 5 2 2 5 2 5 2

26 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

27 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

28 4 4 4 3 3 4 3 3 4 3 4 3

29 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

No. Kepribadian (X2)

KP1 KP2 KP3 KP4 KP5 KP6 KP7 KP8 KP9 KP10 KP11 KP12 KP13 KP14 KP15

1 3 1 1 3 1 3 3 2 1 2 1 3 1 2 1

2 3 4 3 2 3 2 3 2 2 4 2 3 2 2 2

3 4 2 3 2 3 1 2 3 3 1 3 2 3 2 3

4 1 2 1 2 1 2 2 1 2 3 2 2 3 2 2

5 2 2 3 2 3 2 3 2 3 2 3 3 2 1 3

6 2 2 2 3 2 3 3 2 1 3 1 3 3 3 1

7 3 5 2 3 2 3 2 3 3 3 3 2 4 3 3

8 3 4 5 3 5 3 4 5 5 1 5 4 3 5 5

9 1 3 2 2 2 1 3 3 2 2 2 3 2 3 2

10 4 5 4 4 4 4 5 4 3 4 3 5 2 3 3

11 3 4 3 3 3 3 1 3 3 3 3 1 3 3 3

12 3 3 3 5 3 3 3 1 4 3 4 3 2 4 4

13 4 3 3 4 3 4 3 2 3 4 3 3 3 3 3

14 2 1 3 3 3 3 4 2 4 3 4 4 3 4 4

15 3 5 2 2 2 3 4 2 2 3 2 4 2 2 2

16 2 2 3 2 3 3 2 3 3 2 3 2 3 3 3

17 5 5 3 5 3 5 3 5 5 4 5 3 4 5 5

18 3 1 3 2 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3

19 3 3 3 3 3 4 5 4 4 4 4 5 5 5 4

20 1 2 2 1 2 3 2 3 2 1 2 2 4 4 2

21 2 3 3 4 3 4 2 3 3 4 3 2 3 3 3

22 2 3 2 3 2 2 4 3 3 3 3 4 3 3 3

23 3 3 2 3 2 3 4 3 3 3 3 4 3 5 3

24 4 3 3 4 3 2 3 3 3 2 3 3 3 1 3

25 1 2 1 2 1 2 1 2 1 3 1 1 2 4 1

26 3 4 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4

27 3 3 3 2 3 2 3 1 3 3 3 3 4 2 3

28 4 4 4 4 4 4 3 4 5 4 5 3 5 3 5

29 2 2 2 3 2 1 2 2 3 3 3 2 1 4 3

No. Kepribadian (X2)

KP16 KP17 KP18 KP19 KP20

1 3 3 1 2 1

2 2 2 2 2 2

3 1 2 3 3 3

4 2 2 3 2 3

5 2 2 2 1 2

6 3 3 3 2 3

7 3 3 4 3 4

8 3 3 3 3 3

9 1 2 2 3 2

10 4 4 2 2 2

11 3 3 3 3 3

12 3 5 2 1 2

13 4 4 3 2 3

14 3 3 3 4 3

15 3 2 2 2 2

16 3 2 3 3 3

17 5 5 4 4 4

18 2 2 3 3 3

19 4 3 5 5 5

20 3 1 4 2 4

21 4 4 3 1 3

22 2 3 3 3 3

23 3 3 3 4 3

24 2 4 3 3 3

25 2 2 2 2 2

26 3 3 4 5 4

27 2 2 4 3 4

28 4 4 5 3 5

29 1 3 1 3 1

N o.

Kinerja Karyawan (Y) KK 1 KK 2 KK 3 KK 4 KK 5 KK 6 KK 7 KK 8 KK 9 KK 10 KK 11 KK 12 KK 13 KK 14 KK 15 KK 16

1 5 4 5 5 5 4 5 4 5 4 4 4 5 4 5 4

2 5 2 5 5 5 2 5 3 5 2 2 2 5 2 5 2

3 2 3 2 2 2 3 2 4 2 3 3 3 2 3 2 3

4 3 5 3 3 3 5 3 5 3 5 5 5 3 5 3 5

5 4 5 4 4 4 5 4 4 4 5 5 5 4 5 4 5

6 3 4 3 3 3 4 3 4 3 4 4 4 3 4 3 4

7 5 3 5 5 5 3 5 4 5 3 3 3 5 3 5 3

8 4 5 4 4 4 5 4 5 4 5 5 5 4 5 4 5

9 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

10 5 4 5 5 5 4 5 4 5 4 4 4 5 4 5 4

11 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 4 3 4 3

12 3 4 3 3 3 4 3 3 3 4 4 4 3 4 3 4

13 3 5 3 3 3 5 3 4 3 5 5 5 3 5 3 5

14 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4

15 5 2 5 5 5 2 5 4 5 2 2 2 5 2 5 2

16 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

17 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

18 4 3 4 4 4 3 4 3 4 3 3 3 4 3 4 3

19 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

20 2 4 2 2 2 4 2 4 2 4 4 4 2 4 2 4

21 4 3 4 4 4 3 4 3 4 3 3 3 4 3 4 3

22 3 5 3 3 3 5 3 4 3 5 5 5 3 5 3 5

23 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4

24 5 2 5 5 5 2 5 4 5 2 2 2 5 2 5 2

25 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

26 3 2 3 5 3 5 1 5 3 5 5 5 4 5 4 5

27 4 3 4 4 4 3 4 3 4 3 3 3 4 3 4 3

28 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 5

29 2 4 2 2 2 4 2 4 2 4 4 4 2 4 2 4

30 4 3 4 4 4 3 4 3 4 3 3 3 4 3 4 3

Hasil Uji Validitas

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

LK1 159.6667 674.161 .429 .950

LK2 159.6667 674.161 .429 .950

LK3 159.6667 674.161 .429 .950

LK4 159.7000 672.562 .471 .950

LK5 159.7000 672.562 .471 .950

LK6 159.6667 674.161 .429 .950

LK7 159.7000 672.562 .471 .950

LK8 159.7000 672.562 .471 .950

LK9 159.6667 674.161 .429 .950

LK10 159.7000 672.562 .471 .950

LK11 159.6667 674.161 .429 .950

LK12 159.7000 672.562 .471 .950

KP1 160.7667 668.116 .548 .949

KP2 160.5667 668.392 .452 .950

KP3 160.8000 675.062 .463 .950

KP4 160.6000 668.524 .574 .949

KP5 160.8000 675.062 .463 .950

KP6 160.7333 663.857 .661 .948

KP7 160.5667 666.047 .589 .949

KP8 160.7667 668.323 .526 .949

KP9 160.5667 658.185 .695 .948

KP10 160.6667 676.230 .439 .950

KP11 160.5667 658.185 .695 .948

KP12 160.5667 666.047 .589 .949

KP13 160.6000 673.903 .446 .950

KP14 160.4000 674.317 .382 .950

KP15 160.5667 658.185 .695 .948

KP16 160.7333 663.857 .661 .948

KP18 160.6000 673.903 .446 .950

KP19 160.8000 675.545 .401 .950

KP20 160.6000 673.903 .446 .950

KK1 159.7000 666.838 .584 .949

KK2 159.8667 673.223 .457 .950

KK3 159.7000 666.838 .584 .949

KK4 159.6333 665.413 .605 .949

KK5 159.7000 666.838 .584 .949

KK6 159.7333 668.547 .545 .949

KK7 159.7667 668.530 .489 .949

KK8 159.5333 672.671 .621 .949

KK9 159.7000 666.838 .584 .949

KK10 159.7333 668.547 .545 .949

KK11 159.7667 671.013 .511 .949

KK12 159.7333 668.547 .545 .949

KK13 159.6667 666.092 .606 .949

KK14 159.7667 671.013 .511 .949

KK15 159.7000 668.562 .572 .949

KK16 159.7333 668.547 .545 .949

Hasil Uji Reliabilitas

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

Lampiran 3

Karakteristik Responden

Jenis Kelamin Jumlah Orang Persentase

Pria 37 68,52%

Wanita 17 31,48%

TOTAL 54 100%

No Usia

Jumlah

Orang Persentase

1 20-29 Tahun 10 18,52%

2 30-39 Tahun 26 48,15%

3 40-49 Tahun 13 24,07%

4 ≥ 50 Tahun 5 9,26%

TOTAL

54 100%

Pendidikan Jumlah (Orang) Persentase

S-1 46 85,19%

S-2 8 14,81%

TOTAL 54 100 %

Masa Kerja Jumlah (Orang) Persentase

1-3 Tahun 9 16,67%

4-5 Tahun 19 35,18%

≥ 5 Tahun 26 48,15%

Lampiran 4

Tabel Korespondensi Lingkungan Kerja

LK1

Alat penunjang pekerjaan yang tersedia saat ini tidak membantu saya dalam bekerja

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 3.00 15 27.8 27.8 27.8

4.00 24 44.4 44.4 72.2

5.00 15 27.8 27.8 100.0

Total 54 100.0 100.0

LK2

Kondisi alat penunjang pekerjaan yang kurang baik menghambat saya dalam bekerja

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 3.00 16 29.6 29.6 29.6

4.00 17 31.5 31.5 61.1

5.00 21 38.9 38.9 100.0

Total 54 100.0 100.0

LK3

Saya merasa terganggu selama bekerja dengan penerangan yang tidak baik

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 6 11.1 11.1 11.1

3.00 16 29.6 29.6 40.7

4.00 13 24.1 24.1 64.8

5.00 19 35.2 35.2 100.0

LK4

Cahaya yang kurang baik tidak mengoptimalkan saya selama bekerja

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 4 7.4 7.4 7.4

3.00 15 27.8 27.8 35.2

4.00 16 29.6 29.6 64.8

5.00 19 35.2 35.2 100.0

Total 54 100.0 100.0

LK5

Saya merasa terganggu selama bekerja dengan adanya suara bising

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 3.00 16 29.6 29.6 29.6

4.00 17 31.5 31.5 61.1

5.00 21 38.9 38.9 100.0

Total 54 100.0 100.0

LK6

Suara bising mengakibatkan konsentrasi saya menurun selama bekerja

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 6 11.1 11.1 11.1

3.00 16 29.6 29.6 40.7

4.00 13 24.1 24.1 64.8

5.00 19 35.2 35.2 100.0

LK7

Temperatur udara yang dingin mengganggu saya selama bekerja

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 4 7.4 7.4 7.4

3.00 15 27.8 27.8 35.2

4.00 16 29.6 29.6 64.8

5.00 19 35.2 35.2 100.0

Total 54 100.0 100.0

LK8

Temperatur udara yang tidak baik mengganggu saya selama bekerja

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 3.00 16 29.6 29.6 29.6

4.00 17 31.5 31.5 61.1

5.00 21 38.9 38.9 100.0

Total 54 100.0 100.0

LK9

Atasan tidak perduli terhadap kebutuhan saya selama bekerja

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 6 11.1 11.1 11.1

3.00 16 29.6 29.6 40.7

4.00 13 24.1 24.1 64.8

5.00 19 35.2 35.2 100.0

LK10

Saya merasa atasan tidak perhatian kepada saya

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 4 7.4 7.4 7.4

3.00 15 27.8 27.8 35.2

4.00 16 29.6 29.6 64.8

5.00 19 35.2 35.2 100.0

Total 54 100.0 100.0

LK11

Saya memiliki hubungan yang tidak baik dengan karyawan lain

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 6 11.1 11.1 11.1

3.00 16 29.6 29.6 40.7

4.00 13 24.1 24.1 64.8

5.00 19 35.2 35.2 100.0

Total 54 100.0 100.0

LK12

Saya selalu bersikap tidak baik terhadap karyawan lain

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 4 7.4 7.4 7.4

3.00 15 27.8 27.8 35.2

4.00 16 29.6 29.6 64.8

5.00 19 35.2 35.2 100.0

Lampiran 5

Tabel Korespondensi Kepribadian

KP1

Saya memiliki rasa takut yang mengganggu konsentrasi saya pada saat bekerja

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 5 9.3 9.3 9.3

2.00 15 27.8 27.8 37.0

3.00 20 37.0 37.0 74.1

4.00 9 16.7 16.7 90.7

5.00 5 9.3 9.3 100.0

Total 54 100.0 100.0

KP2

Saya takut jika atasan mengetahui kekurangan saya

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 5 9.3 9.3 9.3

2.00 18 33.3 33.3 42.6

3.00 19 35.2 35.2 77.8

4.00 6 11.1 11.1 88.9

5.00 6 11.1 11.1 100.0

KP3

Saya kurang paham dengan deskripsi pekerjaan saya

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 5 9.3 9.3 9.3

2.00 11 20.4 20.4 29.6

3.00 26 48.1 48.1 77.8

4.00 10 18.5 18.5 96.3

5.00 2 3.7 3.7 100.0

Total 54 100.0 100.0

KP4

Saya sulit memahami intruksi yang berkaitan dengan pekerjaan saya

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 3 5.6 5.6 5.6

2.00 14 25.9 25.9 31.5

3.00 23 42.6 42.6 74.1

4.00 12 22.2 22.2 96.3

5.00 2 3.7 3.7 100.0

KP5

Saya lebih suka diam baik selama bekerja maupun sesudah bekerja

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 3 5.6 5.6 5.6

2.00 13 24.1 24.1 29.6

3.00 26 48.1 48.1 77.8

4.00 8 14.8 14.8 92.6

5.00 4 7.4 7.4 100.0

Total 54 100.0 100.0

KP6

Saya lebih memilih diam apabila kurang paham selama bekerja

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 5 9.3 9.3 9.3

2.00 14 25.9 25.9 35.2

3.00 22 40.7 40.7 75.9

4.00 11 20.4 20.4 96.3

5.00 2 3.7 3.7 100.0

KP7

Saya tidak ramah kepada seluruh karyawan

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 4 7.4 7.4 7.4

2.00 14 25.9 25.9 33.3

3.00 27 50.0 50.0 83.3

4.00 6 11.1 11.1 94.4

5.00 3 5.6 5.6 100.0

Total 54 100.0 100.0

KP8

Saya tidak ramah di lingkungan kerja saya

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 2 3.7 3.7 3.7

2.00 17 31.5 31.5 35.2

3.00 19 35.2 35.2 70.4

4.00 15 27.8 27.8 98.1

5.00 1 1.9 1.9 100.0

KP9

Saya memiliki ketidakteraturan selama bekerja

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 4 7.4 7.4 7.4

2.00 16 29.6 29.6 37.0

3.00 24 44.4 44.4 81.5

4.00 8 14.8 14.8 96.3

5.00 2 3.7 3.7 100.0

Total 54 100.0 100.0

KP10

Saya selalu tidak teratur dalam menyelesaikan pekerjaan

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 5 9.3 9.3 9.3

2.00 10 18.5 18.5 27.8

3.00 28 51.9 51.9 79.6

4.00 10 18.5 18.5 98.1

5.00 1 1.9 1.9 100.0

KP11

Saya mudah bingung dalam menyelesaikan pekerjaan

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 3 5.6 5.6 5.6

2.00 17 31.5 31.5 37.0

3.00 19 35.2 35.2 72.2

4.00 11 20.4 20.4 92.6

5.00 4 7.4 7.4 100.0

Total 54 100.0 100.0

KP12

Saya selalu bingung pada saat bekerja

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 3 5.6 5.6 5.6

2.00 15 27.8 27.8 33.3

3.00 22 40.7 40.7 74.1

4.00 13 24.1 24.1 98.1

5.00 1 1.9 1.9 100.0

KP13

Saya mudah gugup jika mengalami kesulitan dalam bekerja

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 1 1.9 1.9 1.9

2.00 20 37.0 37.0 38.9

3.00 20 37.0 37.0 75.9

4.00 11 20.4 20.4 96.3

5.00 2 3.7 3.7 100.0

Total 54 100.0 100.0

KP14

Saya selalu gugup pada saat bekerja

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 4 7.4 7.4 7.4

2.00 11 20.4 20.4 27.8

3.00 22 40.7 40.7 68.5

4.00 13 24.1 24.1 92.6

5.00 4 7.4 7.4 100.0

KP15

Saya sering mengalami depresi pada saat bekerja

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 5 9.3 9.3 9.3

2.00 13 24.1 24.1 33.3

3.00 22 40.7 40.7 74.1

4.00 11 20.4 20.4 94.4

5.00 3 5.6 5.6 100.0

Total 54 100.0 100.0

KP16

Saya memiliki tingkat depresi yang tinggi pada saat bekerja

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 4 7.4 7.4 7.4

2.00 14 25.9 25.9 33.3

3.00 21 38.9 38.9 72.2

4.00 13 24.1 24.1 96.3

5.00 2 3.7 3.7 100.0

KP17

Saya memiliki keingintahuan yang rendah

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 3 5.6 5.6 5.6

2.00 13 24.1 24.1 29.6

3.00 22 40.7 40.7 70.4

4.00 13 24.1 24.1 94.4

5.00 3 5.6 5.6 100.0

Total 54 100.0 100.0

KP18

Saya tidak suka mencari tahu akan hal-hal yang belum saya ketahui

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 4 7.4 7.4 7.4

2.00 14 25.9 25.9 33.3

3.00 21 38.9 38.9 72.2

4.00 13 24.1 24.1 96.3

5.00 2 3.7 3.7 100.0

KP19

Saya memiliki tingkat kreatif yang rendah

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 4 7.4 7.4 7.4

2.00 16 29.6 29.6 37.0

3.00 26 48.1 48.1 85.2

4.00 7 13.0 13.0 98.1

5.00 1 1.9 1.9 100.0

Total 54 100.0 100.0

KP20

Saya tidak kreatif dalam menyelesaikan pekerjaan

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 3 5.6 5.6 5.6

2.00 12 22.2 22.2 27.8

3.00 24 44.4 44.4 72.2

4.00 12 22.2 22.2 94.4

5.00 3 5.6 5.6 100.0

Lampiran 6

Tabel Korespondensi Kinerja Karyawan

KK1

Saya memiliki hasil kerja yang tidak baik

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 5 9.3 9.3 9.3

3.00 17 31.5 31.5 40.7

4.00 15 27.8 27.8 68.5

5.00 17 31.5 31.5 100.0

Total 54 100.0 100.0

KK2

Hasil pekerjaan saya tidak optimal

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 5 9.3 9.3 9.3

3.00 14 25.9 25.9 35.2

4.00 17 31.5 31.5 66.7

5.00 18 33.3 33.3 100.0

KK3

Saya sering melakukan kesalahan selama bekerja

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 3.00 16 29.6 29.6 29.6

4.00 19 35.2 35.2 64.8

5.00 19 35.2 35.2 100.0

Total 54 100.0 100.0

KK4

Saya selalu memiliki kesalahan dalam bekerja

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 4 7.4 7.4 7.4

3.00 18 33.3 33.3 40.7

4.00 15 27.8 27.8 68.5

5.00 17 31.5 31.5 100.0

KK5

Saya tidak mengoptimalkan jam kerja

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 1 1.9 1.9 1.9

3.00 14 25.9 25.9 27.8

4.00 25 46.3 46.3 74.1

5.00 14 25.9 25.9 100.0

Total 54 100.0 100.0

KK6

Ada kegiatan lain yang saya lakukan selain bekerja pada saat jam kerja

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 4 7.4 7.4 7.4

3.00 14 25.9 25.9 33.3

4.00 17 31.5 31.5 64.8

5.00 19 35.2 35.2 100.0

KK7

Saya selalu tidak mencapai target dalam bekerja

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 1 1.9 1.9 1.9

2.00 4 7.4 7.4 9.3

3.00 16 29.6 29.6 38.9

4.00 16 29.6 29.6 68.5

5.00 17 31.5 31.5 100.0

Total 54 100.0 100.0

KK8

Saya memiliki pencapaian target kerja yang buruk

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 1 1.9 1.9 1.9

3.00 13 24.1 24.1 25.9

4.00 27 50.0 50.0 75.9

5.00 13 24.1 24.1 100.0

Total 54 100.0 100.0

KK9

Saya tidak menyelesaikan tugas tepat waktu

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 1 1.9 1.9 1.9

3.00 17 31.5 31.5 33.3

4.00 19 35.2 35.2 68.5

5.00 17 31.5 31.5 100.0

KK10

Saya memiliki tingkat penyelesaian tugas yang rendah

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 1 1.9 1.9 1.9

2.00 6 11.1 11.1 13.0

3.00 17 31.5 31.5 44.4

4.00 14 25.9 25.9 70.4

5.00 16 29.6 29.6 100.0

Total 54 100.0 100.0

KK11

Saya selalu menunda pekerjaan pada saat bekerja

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 4 7.4 7.4 7.4

3.00 15 27.8 27.8 35.2

4.00 18 33.3 33.3 68.5

5.00 17 31.5 31.5 100.0

Total 54 100.0 100.0

KK12

Saya suka menunda pekerjaan paa saat bekerja

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 3.00 17 31.5 31.5 31.5

4.00 20 37.0 37.0 68.5

5.00 17 31.5 31.5 100.0

KK13

Saya tidak berpartisipasi secara optimal terhadap tim

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 5 9.3 9.3 9.3

3.00 16 29.6 29.6 38.9

4.00 15 27.8 27.8 66.7

5.00 18 33.3 33.3 100.0

Total 54 100.0 100.0

KK14

Saya tingkat partisipasi yang rendah terhadap tim

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 4 7.4 7.4 7.4

3.00 15 27.8 27.8 35.2

4.00 17 31.5 31.5 66.7

5.00 18 33.3 33.3 100.0

Total 54 100.0 100.0

KK15

Saya memiliki hubungan yang tidak baik dengan atasan

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 7 13.0 13.0 13.0

3.00 15 27.8 27.8 40.7

4.00 16 29.6 29.6 70.4

5.00 16 29.6 29.6 100.0

KK16

Saya memiliki kemampuan yang rendah dalam membina hubungan dengan atasan

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 1 1.9 1.9 1.9

2.00 3 5.6 5.6 7.4

3.00 18 33.3 33.3 40.7

4.00 16 29.6 29.6 70.4

5.00 16 29.6 29.6 100.0

Total 54 100.0 100.0

KK8

Saya memiliki pencapaian target kerja yang buruk

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 1 1.9 1.9 1.9

3.00 13 24.1 24.1 25.9

4.00 27 50.0 50.0 75.9

5.00 13 24.1 24.1 100.0

Lampiran 7

Distribusi Tanggapan Responden

Distribusi Tanggapan Responden Terhadap Lingkungan Kerja

Item Pernyataan STS TS KS S SS Total

F % F % F % F % F % F %

Alat penunjang pekerjaan yang tersedia saat ini tidak membantu saya dalam bekerja

0 0,00 0 0,00 15 27,78 24 44,44 15 27,78 54 100

Kondisi alat penunjang pekerjaan yang kurang baik menghambat saya dalam bekerja

0 0,00 0 0,00 16 29,63 17 31,48 21 38,89 54 100

Saya merasa terganggu selama bekerja dengan penerangan yang tidak baik

0 0,00 6 11,11 16 29,63 13 24,07 19 35,19 54 100

Cahaya yang kurang baik tidak mengoptimalkan saya selama bekerja

0 0,00 4 7,40 15 27,78 16 29,63 19 35,19 54 100

Saya merasa terganggu selama bekerja dengan adanya suara bising

0 0,00 0 0,00 16 29,63 17 31,48 21 38,89 54 100

Suara bising mengakibatkan konsentrasisaya menurun selama bekerja

0 0,00 6 11,11 16 29,63 13 24,07 19 35,19 54 100

Temperatur udara yang dingin mengganggu saya selama bekerja

Item Pernyataan STS (1) TS (2) KS (3) S (4) SS (5) Total

F % F % F % F % F % F %

Temperatur udara yang tidak baik mengganggu saya selama bekerja

0 0,00 0 0,00 16 29,63 17 31,48 21 38,89 54 100

Atasan tidak perduli terhadap kebutuhan saya selama bekerja

0 0,00 6 11,11 16 29,63 13 24,07 19 35,19 54 100

Saya merasa atasan tidak perhatian kepada saya

0 0,00 4 7,40 15 27,78 16 29,63 19 35,19 54 100

Saya memiliki hubungan yang tidak baik dengan karyawan lain

0 0,00 6 11,11 16 29,63 13 24,07 19 35,19 54 100

Saya selalu

bersikap tidak baik terhadap karyawan lain

0 0,00 4 7,40 15 27,78 16 29,63 19 35,19 54 100

Sumber: Hasil Penelitian (data diolah) (2016)

Distribusi Tanggapan Responden Terhadap Kepribadian

Item Pernyataan STS TS KS S SS Total

F % F % F % F % F % F %

Saya memiliki rasa takut yang mengganggu konsentrasi saya pada saat bekerja

5 9,26 15 27,28 20 37,03 9 16,67 5 9,26 54 100

Saya takut jika atasan

mengetahui kekurangan saya

5 9,26 18 33,33 19 35,19 6 11,11 6 11,11 54 100

Saya kurang paham dengan deskripsi pekerjaan saya

5 9,26 11 20,37 26 48,15 10 18,52 2 3,70 54 100

Saya sulit memahami instruksi yang berkaitan dengan

pekerjaan saya Saya lebih suka diam baik selama bekerja maupun sesudah bekerja

3 5,56 13 24,07 26 48,15 8 14,81 4 7,41 54 100

Item Pernyataan STS TS KS S SS Total

F % F % F % F % F % F %

Saya lebih memilih diam apabila kurang paham selama bekerja

5 9,26 14 25,93 22 40,74 11 20,37 2 3,70 54 100

Saya tidak ramah kepada seluruh karyawan

4 7,41 14 25,93 27 50 6 11,11 3 5,56 54 100

Saya tidak ramah di lingkungan kerja saya

2 3,70 17 31,48 19 35,19 15 27,78 1 1,85 54 100

Saya memiliki ketidakteraturan selama bekerja

4 7,41 16 29,63 24 44,44 8 14,82 2 3,70 54 100

Saya selalu tidak teratur dalam menyelesaikan pekerjaan

5 9,26 10 18,52 28 51,85 10 18,52 1 1,85 54 100

Saya mudah bingung dalam menyelesaikan pekerjaan

3 5,56 17 31,48 19 35,19 11 20,37 4 7,41 54 100

Saya selalu bingung pada saat bekerja

3 5,56 15 27,78 22 40,74 13 24,07 1 1,85 54 100

Saya mudah gugup jika mengalami kesulitan dalam bekerja

1 1,85 20 37,04 20 37,04 11 20,37 2 3,70 54 100

Saya selalu gugup pada saat bekerja

4 7,41 11 20,37 22 40,74 13 24,07 4 7,41 54 100 Sering mengalami

depresi pada saat

bekerja

Saya memiliki tingkat depresi yang tinggi pada saat bekerja

4 7,41 14 25,93 21 38,89 13 24,07 2 3,70 54 100

Saya memiliki keingintahuan yang rendah

3 5,56 13 24,07 22 40,74 13 24,07 3 5,56 54 100

Item Pernyataan STS TS KS S SS Total

F % F % F % F % F % F %

Saya tidak suka mencari tahu akan hal-hal yang belum saya ketahui

4 7,41 14 25,93 21 38,89 13 24,07 2 3,70 54 100

Saya memiliki tingkat kreatif yang rendah

4 7,41 16 29,63 26 48,15 17 31,48 1 1,85 54 100

Saya tidak kreatif dalam

menyelesaikan pekerjaan

3 5,56 12 22,22 25 46,30 11 20,37 3 5,56 54 100

Sumber: Hasil Penelitian (data diolah) (2016)

Distribusi Tanggapan Responden Terhadap Kinerja Karyawan

Item Pernyataan STS TS KS S SS Total

F % F % F % F % F % F %

Saya memiliki hasil kerja yang tidak baik

0 0,00 5 9,26 14 25,93 15 27,78 20 37,04 54 100

Hasil pekerjaan saya tidak optimal

0 0,00 5 9,26 14 25,93 17 31,48 18 33,33 54 100 Saya sering

melakukan kesalahan selama bekerja

0 0,00 0 0,00 16 29,63 18 33,33 20 37,04 54 100

Saya selalu memiliki

kesalahan dalam bekerja

Saya tidak mengoptimalkan jam kerja

0 0,00 1 1,85 14 25,93 24 44,44 15 27,78 54 100

Ada kegiatan lain yang saya

lakukan selain bekerja pada saat jam kerja

0 0,00 4 7,41 14 25,93 16 29,63 20 37,04 54 100

Saya selalu tidak mencapai target dalam bekerja

1 1,85 4 7,41 16 29,63 16 29,63 17 31,48 54 100

Saya memiliki pencapaian target kerja yang buruk

1 1,85 0 0,00 13 24,07 27 50 13 24,07 54 100

Saya tidak menyelesaikan tugas tepat waktu

1 1,85 0 0,00 17 31,48 20 37,04 16 29,63 54 100

Saya memiliki tingkat

penyelesaian tugas yang rendah

1 1,85 6 11,11 17 31,48 14 25,93 16 29,63 54 100

Saya selalu menunda pekerjaan pada saat bekerja

0 0,00 4 7.41 15 27,78 18 33,33 17 31,48 54 100

Saya suka menunda pekerjaan pada saat bekerja

0 0,00 0 0,00 17 31,48 20 37,04 17 31,48 54 100

Saya tidak berpartisipasi secara optimal terhadap tim

0 0,00 5 9,26 16 29,63 15 27,78 18 33,33 54 100

Saya memiliki tingkat partisipasi yang rendah terhadap tim

0 0,00 4 7,41 15 27,78 17 31,48 18 33,33 54 100

Saya memiliki hubungan yang tidak baik dengan atasan

0 0,00 5 9,26 15 27,78 16 29,63 18 33,33 54 100

Saya memiliki kemampuan yang rendah dalam membina

hubungan dengan

atasan

Sumber: Hasil penelitian (data diolah) (2016)

Lampiran 8

Uji Asumsi Klasik

Hasil Uji Normalitas dengan Histogram

Hasil Uji Normalitas dengan Normal P-P Plot of Regression Standarized Residual

Hasil Uji Normalitas dengan Kolmogrov-Smirnov Test One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized Residual

N 54

Normal Parametersa,,b _{Mean .0000000}

Std. Deviation 6.03671742

Most Extreme Differences Absolute .177

Positive .177

Negative -.095

Kolmogorov-Smirnov Z 1.298

Asymp. Sig. (2-tailed) .069

a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.

Sumber: Hasil pengolahan SPSS (2016)

Hasil Uji Heteroskedastisitas dengan Glejser

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1 (Constant) 7.385 4.856 1.521 .134

Lingkungan_Kerja .096 .079 .172 1.218 .229

Kepribadian -.130 .074 -.248 -1.759 .085

a. Dependent Variable: absut

Hasil Uji Multikolinieritas Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardize d Coefficients

t Sig.

Collinearity Statistics

B Std. Error Beta

Toleranc

e VIF

1 (Constant) 10.702 7.445 1.438 .157

Lingkungan_Ker ja

.320 .121 .275 2.644 .011 .921 1.085

Kepribadian .628 .113 .574 5.531 .000 .921 1.085

a. Dependent Variable: Kinerja_Karyawan

Sumber: Hasil pengolahan SPSS (2016)

Hasil Analisis Regresi Linear Berganda Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1 (Constant) 10.702 7.445 1.438 .157

Lingkungan_Kerja .320 .121 .275 2.644 .011

Kepribadian .628 .113 .574 5.531 .000

a. Dependent Variable: Kinerja_Karyawan

Sumber: Hasil pengolahan SPSS (2016)

Hasil Uji Signifikan Simultan (Uji-F)

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1 Regression 1881.910 2 940.955 24.846 .000a

Residual 1931.424 51 37.871

Total 3813.333 53

a. Predictors: (Constant), Kepribadian, Lingkungan_Kerja b. Dependent Variable: Kinerja_Karyawan

Sumber: Hasil pengolahan SPSS (2016)

Hasil Signifikan Parsial (Uji-t)

Sumber: Hasil pengolahan SPSS (2016)

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1 (Constant) 10.702 7.445 1.438 .157

Lingkungan_Kerja .320 .121 .275 2.644 .011

Kepribadian .628 .113 .574 5.531 .000

Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2₎

Model Summaryb

Model R R Square

Adjusted R Square

Std. Error of the Estimate

1 .703a _{.494 .474 6.15395}

a. Predictors: (Constant), Kepribadian, Lingkungan_Kerja b. Dependent Variable: Kinerja_Karyawan

Sumber: Hasil pengolahan SPSS (2016)

Lampiran 9

Daftar Tabulasi Jawaban Responden

Responden Lingkungan Kerja Total

LK1 LK2 LK3 LK4 LK5 LK6 LK7 LK8 LK9 LK10 LK11 LK12

1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 60

2 4 5 3 4 5 3 4 5 3 4 3 4 47

3 4 4 2 5 4 2 5 4 2 5 2 5 44

4 5 5 5 4 5 5 4 5 5 4 5 4 56

5 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 4 3 40

6 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 59

7 3 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 4 40

8 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 37

9 5 4 4 5 4 4 5 4 4 5 4 5 53

10 4 3 5 4 3 5 4 3 5 4 5 4 49

11 3 4 5 2 4 5 2 4 5 2 5 2 43

12 4 5 2 3 5 2 3 5 2 3 2 3 39

13 5 5 3 5 5 3 5 5 3 5 3 5 52

14 4 4 4 5 4 4 5 4 4 5 4 5 52

15 4 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 4 41

16 4 3 5 3 3 5 3 3 5 3 5 3 45

17 5 3 4 5 3 4 5 3 4 5 4 5 50

18 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 39

19 4 4 5 4 4 5 4 4 5 4 5 4 52

20 4 3 4 3 3 4 3 3 4 3 4 3 41

22 4 4 3 5 4 3 5 4 3 5 3 5 48

23 5 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 46

24 4 3 5 2 3 5 2 3 5 2 5 2 41

25 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 39

26 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 60

27 3 4 4 3 4 4 3 4 4 3 4 3 43

28 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 60

29 4 5 2 4 5 2 4 5 2 4 2 4 43

30 3 4 4 3 4 4 3 4 4 3 4 3 43

31 3 5 3 4 5 3 4 5 3 4 3 4 46

32 4 4 3 5 4 3 5 4 3 5 3 5 48

33 5 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 46

34 4 3 5 2 3 5 2 3 5 2 5 2 41

35 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 39

36 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 60

37 3 4 4 3 4 4 3 4 4 3 4 3 43

38 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 60

39 4 5 2 4 5 2 4 5 2 4 2 4 43

40 3 4 4 3 4 4 3 4 4 3 4 3 43

41 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 60

42 4 5 3 4 5 3 4 5 3 4 3 4 47

43 4 4 2 5 4 2 5 4 2 5 2 5 44

44 5 5 5 4 5 5 4 5 5 4 5 4 56

45 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 4 3 40

46 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 59

47 3 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 4 40

48 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 37

49 5 4 4 5 4 4 5 4 4 5 4 5 53

50 4 3 5 4 3 5 4 3 5 4 5 4 49

51 3 4 5 2 4 5 2 4 5 2 5 2 43

52 4 5 2 3 5 2 3 5 2 3 2 3 39

53 5 5 3 5 5 3 5 5 3 5 3 5 52

54 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 59

Responden Kepribadian

KP1 KP2 KP3 KP4 KP5 KP6 KP7 KP8 KP9 KP10 KP11 KP12

1 3 2 5 2 5 5 2 2 4 3 5 4

3 2 2 1 3 2 3 2 4 3 4 2 4

4 2 3 4 3 3 2 1 2 2 3 3 4

5 2 1 3 3 2 2 3 2 2 3 3 2

6 4 4 4 4 3 3 3 2 5 1 3 1

7 1 2 3 3 1 2 3 2 2 3 2 2

8 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3

9 2 4 2 1 2 4 1 4 2 3 1 5

10 3 1 1 3 2 3 3 2 1 2 3 2

11 3 4 3 2 2 2 3 2 2 4 3 2

12 4 2 3 2 3 1 2 3 3 1 2 3

13 5 2 4 2 4 4 2 4 2 3 4 3

14 4 2 3 4 4 2 3 2 3 2 4 1

15 2 2 2 3 3 3 3 2 1 3 3 2

16 3 5 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3

17 3 2 2 3 2 3 4 5 2 1 2 2

18 1 3 2 2 3 1 3 3 2 2 3 3

19 4 5 4 4 3 4 5 4 3 4 5 3

20 3 4 3 3 3 3 1 3 3 3 2 2

21 3 3 3 2 3 3 3 1 4 3 3 4

22 4 3 3 4 3 4 3 2 3 4 1 3

23 2 1 3 3 4 3 4 2 4 3 4 2

24 3 5 2 2 2 3 4 2 2 3 4 2

25 2 2 3 2 1 3 2 3 3 2 3 2

26 5 5 3 5 2 5 3 3 4 4 5 3

27 3 1 3 2 3 2 3 3 3 2 4 3

28 3 3 3 3 3 4 5 4 3 4 2 4

29 1 2 2 1 2 3 2 3 2 1 2 4

30 2 3 3 4 3 4 2 3 3 4 1 3

31 2 3 2 3 3 2 4 3 3 3 2 3

32 3 3 2 3 4 3 4 3 3 3 4 4

33 4 3 3 4 3 2 3 3 3 2 3 3

34 1 2 1 2 3 2 1 2 1 3 3 1

35 3 4 4 3 4 3 4 4 4 3 4 2

36 3 3 3 2 3 2 3 1 3 3 3 2

37 2 2 1 4 2 1 3 4 1 3 2 4

38 2 2 2 3 4 1 2 2 3 3 3 2

39 3 2 3 3 2 3 2 2 2 3 5 2

40 4 3 3 4 3 4 3 4 5 4 4 3

41 5 3 5 3 5 3 3 3 2 3 2 3

42 3 2 3 3 3 2 2 3 2 2 2 3

44 2 2 4 1 3 1 2 4 3 3 2 4

45 4 4 3 4 2 4 2 3 3 4 4 3

46 2 3 3 2 3 3 3 2 2 2 3 4

47 3 1 1 2 1 2 3 4 2 2 3 4

48 4 2 4 4 5 4 3 4 2 4 2 4

49 5 5 3 5 4 3 2 4 4 3 2 3

50 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3

51 2 3 2 3 3 2 3 2 3 2 2 3

52 3 3 3 3 4 3 3 4 4 3 3 4

53 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3

54 5 5 4 4 5 4 5 4 3 5 4 3

Responden Kepribadian Total

KP13 KP14 KP15 KP16 KP17 KP18 KP19 KP20

1 5 4 5 4 5 4 1 4 74

2 2 3 4 3 2 1 4 3 58

3 4 1 4 2 4 4 3 2 56

4 5 4 4 4 4 3 5 3 64

5 3 2 3 4 3 3 3 1 50

6 2 3 1 2 3 3 3 2 56

7 2 2 2 2 2 3 3 3 45

8 3 3 3 3 3 3 3 3 59

9 4 2 2 2 1 5 4 4 55

10 4 2 4 1 2 2 2 4 47

11 2 2 4 3 2 3 2 3 53

12 3 2 3 2 3 2 3 2 49

13 4 4 3 2 3 3 2 3 63

14 2 4 1 2 4 2 4 5 58

15 3 3 3 3 4 2 2 3 52

16 4 3 3 2 3 4 3 3 62

17 2 2 3 2 3 2 1 2 48

18 2 3 2 3 3 2 3 3 49

19 2 3 3 5 2 1 2 3 69

20 3 3 3 3 3 2 3 3 56

21 2 1 2 3 2 3 1 3 52

22 3 3 4 3 1 3 2 3 59

23 3 4 3 4 4 2 4 3 62

24 2 2 3 4 2 4 2 4 57

25 3 3 2 3 3 3 3 2 50

27 3 3 1 4 3 3 3 4 56

28 4 5 3 1 5 4 2 3 68

29 4 4 5 3 4 3 2 2 52

30 3 3 2 3 3 1 1 4 55

31 3 3 3 4 3 4 3 4 60

32 3 5 3 4 4 3 4 5 70

33 3 1 2 3 3 3 3 3 57

34 2 4 4 4 4 4 2 4 50

35 4 4 3 4 4 4 2 4 71

36 4 2 2 3 2 3 3 3 53

37 2 3 1 3 1 3 3 3 48

38 1 4 3 2 4 2 3 2 50

39 2 2 3 3 2 4 2 5 55

40 2 4 4 3 3 3 3 4 70

41 2 1 4 4 2 1 3 2 59

42 3 3 2 3 3 2 3 2 51

43 2 5 2 5 4 5 2 3 60

44 2 4 5 2 3 3 2 2 54

45 2 3 4 4 3 4 3 4 67

46 2 3 2 3 3 2 2 2 51

47 3 4 2 1 2 2 3 3 48

48 3 3 4 2 5 4 3 2 68

49 2 4 2 1 4 2 4 3 65

50 3 3 3 4 3 3 3 4 60

51 3 2 3 2 2 2 3 1 48

52 4 3 3 3 4 3 2 3 65

53 3 3 3 3 3 4 3 3 62

54 3 5 1 3 2 4 3 3 72

Responden Kinerja Karyawan

KK1 KK2 KK3 KK4 KK5 KK6 KK7 KK8 KK9 KK10 KK11 KK12

1 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 4 5

2 3 4 5 3 4 4 3 4 5 3 4 5

3 2 5 4 3 4 5 4 4 4 2 5 4

4 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5

5 4 4 3 4 3 4 4 4 3 4 3 3

6 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5

7 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 4 3

8 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3

10 5 4 3 5 4 4 5 4 3 5 4 3

11 5 2 4 5 3 2 5 3 4 5 2 4

12 2 3 5 2 4 3 2 4 5 2 3 5

13 3 5 5 3 5 5 3 5 5 3 5 5

14 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 5 4

15 3 4 3 3 4 4 3 4 3 3 4 3

16 5 3 3 5 4 3 5 4 3 5 3 3

17 4 5 3 4 5 5 4 5 3 4 5 3

18 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 4

19 5 4 4 5 4 4 5 4 4 5 4 4

20 4 3 3 4 4 3 4 4 3 4 3 3

21 3 4 5 3 3 4 3 3 5 3 4 5

22 3 5 4 3 4 5 3 4 4 3 5 4

23 4 4 3 4 5 4 4 5 3 4 4 3

24 5 2 3 5 4 2 5 4 3 5 2 3

25 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 4

26 5 5 5 5 2 5 5 5 5 5 5 5

27 4 3 4 4 3 3 4 3 4 4 3 4

28 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5

29 2 4 5 2 4 4 2 4 5 2 4 5

30 4 3 4 4 3 3 4 3 4 4 3 4

31 3 5 4 3 4 5 3 4 4 3 5 4

32 4 4 3 4 5 4 4 5 3 4 4 3

33 5 2 3 5 4 2 5 4 3 5 2 3

34 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 4

35 3 2 5 5 5 5 1 5 4 3 5 4

36 4 3 4 4 3 3 4 3 4 4 3 4

37 5 4 5 5 5 5 5 5 1 5 4 5

38 2 4 5 2 4 4 2 4 5 2 4 5

39 4 3 4 4 3 3 4 3 4 4 3 4

40 4 5 4 3 5 4 4 1 5 3 4 3

41 3 4 5 3 4 4 3 4 5 3 4 5

42 2 5 4 2 4 5 2 4 4 2 5 4

43 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5

44 4 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3

45 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5

46 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 4 3

47 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3

48 4 5 4 4 5 5 4 5 4 4 5 4

49 5 4 3 5 4 4 5 4 3 5 4 3

51 3 3 5 3 4 3 3 4 3 2 3 4

52 3 5 5 3 5 5 3 5 5 3 5 5

53 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 5 4

54 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5

Responden Kinerja Karyawan Total

KK13 KK14 KK15 KK16

1 5 5 5 4 76

2 3 4 3 3 60

3 2 5 2 3 58

4 5 4 5 5 76

5 4 3 4 4 58

6 5 5 5 5 78

7 3 4 3 3 52

8 3 3 3 3 50

9 4 5 4 4 70

10 5 4 5 5 68

11 5 2 5 5 61

12 2 3 2 3 50

13 3 5 3 3 66

14 4 5 4 4 68

15 3 4 3 3 54

16 5 3 5 5 64

17 4 5 4 4 67

18 3 3 3 3 51

19 5 4 5 5 71

20 4 3 4 4 57

21 3 4 3 3 58

22 3 5 3 3 61

23 4 4 4 4 63

24 5 2 5 5 60

25 3 3 3 3 51

26 5 5 5 1 73

27 4 3 4 4 58

28 5 5 5 5 76

29 2 4 2 2 53

30 4 3 4 4 58

31 3 5 3 3 61

32 4 4 4 4 63

34 3 3 3 3 51

35 4 5 4 5 65

36 4 3 4 4 58

37 5 4 4 5 72

38 2 4 2 2 53

39 4 3 4 4 58

40 5 4 2 4 60

41 3 4 3 3 60

42 2 5 2 2 54

43 5 4 5 5 76

44 4 3 4 4 55

45 5 5 5 5 78

46 3 4 3 3 52

47 3 3 3 3 50

48 4 5 4 4 70

49 5 4 5 5 68

50 5 2 5 5 61

51 3 3 2 3 51

52 3 5 3 3 66

53 4 5 4 4 68

DAFTAR PUSTAKA

Abin Syamsuddin Makmun. 2003. Psikologi Pendidikan. Bandung : PT Rosda Karya Remaja

Ambar Teguh Sulistiyani dan Rosidah, 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia. Graha Ilmu:Yogyakarta.

Anoraga, Pandji dan Ninik Widiyanti. 1993. Psikologi Dalam Perusahaan. PT. Rineka Cipta, Jakarta.

Arikunto, Suharsini. 2006. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik, Rineka Cipta, Jakarta.

Daft, Richard L. 2003. Manajemen. Edisi Kelima. Jakarta: Erlangga.

Hani, Handoko T, 2008. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia, BPFE, Yogyakarta

Komarudin. 2005. Ensiklopedia Manajemen. Bandung. Alfabeta.

Kreitner dan Kinicki. 2005. Perilaku organisasi. Jakarta. Salemba Empat.

Luthans, Fred, 2005. Perilaku Organisasi, Edisi Sepuluh, Diterjemahkan oleh : Vivin Andhika Yuwono; Shekar Purwanti; Th.Arie Prabawati; dan Winong Rosari. Penerbit Andi, Yogyakarta.

Mangkunegara, Anwar Prabu. 2005. Perilaku dan Budaya Organisasi. Cetakan Pertama. Bandung: PT Refika Aditama.

Mangkuprawira, Sjafri. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia Strategik, Jakarta: Ghalia Indonesia.

Mathis, Robert L. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta: Salemba 4 Nitisemito, Alex S. 2000. Manajemen Personalia (Manajemen Sumber Daya

Manusia), Yogyakarta: Ghalia Indonesia

Rivai, Veithzal. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.

Robbins, Stephen P dan Timothy A. Judge, 2008. Perilaku Organisasi, Buku 1, Salemba, Jakarta.

Sedarmayanti. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: PT Refika Aditama.

Siagian, Sondang P. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia, PT Bumi Aksara: Jakarta.

Simamora, Henry. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi 2, STIE YKPN. Yogyakarta.

Situmorang, Syafrizal Helmi, Iskandar Muda, Doli M. Ja’far Dalimunthe. 2008. Analisis Data Penelitian. Medan: USU Press

Sugiyono. 2006. Metode Penelitian Bisnis. Cetakan Kedelapan. Bandung: Alfabeta.

Umar, Husein. 2000. Desain Penelitian MSDM dan Perilaku Karyawan. PT. Raja Grafindo Persada: Jakarta.

BAB III

METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang digunakan oleh peneliti adalah penelitian asosiatif, yaitu bertujuan untuk menghubungkan dua variabel atau lebih untuk melihat ada tidaknya pengaruh berdasarkan data primer yang diperoleh secara sistematis. Lingkungan Kerja sebagai variabel independen (X1), Kepribadian sebagai variabel independen (X2), dan Kinerja sebagai variabel dependen (Y).

3.2 Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian ini diadakan di PDAM Tirtanadi Medan yang berlokasi di jalan Sisingamangaraja No. 1 Medan, yang dilaksanakan pada bulan September 2015 sampai Januari 2016.

3.3 Batasan Operasional

Penelitian ini membahas pengaruh lingkungan kerja dan kepribadian terhadap kinerja karyawan. Responden dalam penelitian ini adalah Karyawan Divisi SDM dan Divisi Umum PDAM Tirtanadi Medan.

a. Variabel Independen (X1) : Lingkungan Kerja b. Variabel Independen (X2) : Kepribadian

c. Variabel Dependen (Y) : Kinerja Karyawan PDAM Tirtanadi Medan

3.4 Definisi Operasional

Tabel 3.1 Operasional Variabel

Variabel Definisi Dimensi Indikator Skala

Lingkungan Kerja (X1)

Merupakan faktor-faktor diluar manusia baik secara fisik maupun non fisik dalam suatu organisasi 1.Lingkungan fisik 2.Lingkungan non fisik 1.Alat penunjang pekerjaan 2.Penerangan 3.Suara bising 4.Temperatur udara 5.Hubungan bawahan dengan atasan 6.Hubungan antar karyawan Likert Kepribadian (X2) Merupakan kombinasi dari kondisi fisik yang stabil dan karaktaeristik mental yang dapat memberikan satu identitas tersendiri dari masing-masing karyawan yang ada di perusahaan 1.Introver 2.Tidak mudah bersepakat 3.Tidak berhati-hati 4.Stabilitas emosi 5.Tidak terbuka 1. Penakut 2. Pemahaman rendah 3. Pendiam 4. Tidak ramah 5. Tidak teratur 6. Mudah bingung

7. Mudah gugup 8. Depresi 9. Keingintahuan

yang rendah 10. Tidak kreatif

Sumber: Kreitner dan Kinicki (2009:23), Sihombing (2004:78), Robbins (2008:132), Mangkunegara (2005:67)

3.5 Skala Pengukuran Variabel

Skala pengukuran yang digunakan oleh penulis pada penelitian ini adalah skala Likert. Skala Likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial (Sugiyono, 2006:34). Untuk keperluan analisis kuantitatif maka diberi lima alternatif jawaban kepada responden untuk masing-masing variabel dengan menggunakan skala 1 sampai 5. Adapun skala yang diberikan adalah sebagai berikut :

Variabel Definisi Dimensi Indikator Skala

Kinerja (Y) Hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai seorang karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai tanggung jawab yang diberikan kepadanya 1.Kualitas 2.Kuantitas 3.Ketepatan waktu

4. Kerja sama

1.Hasil kerja 2.Tingkat kesalahan dalam bekerja 3.Mengoptimalkan jam kerja 4.Target 5.Penyelesaian tugas 6.Tidak menunda pekerjaan 7.Partisipasi 8.Kemampuan membina hubungan dengan atasan Likert

Tabel 3.2 Skor Pernyataan

No. Pernyataan Skor

1 Sangat Setuju 5

2 Setuju 4

3 Kurang Setuju 3

4 Tidak Setuju 2

5 Sangat Tidak Setuju 1

Sumber : Sugiyono (2006), data diolah 3.6 Populasi

Menurut Sugiyono (2006:40) Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek yang mempunyai karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan Divisi SDM dan Divisi Umum PDAM Tirtanadi Medan yang berjumlah 54 orang.

Sensus adalah pengumpulan data yang mencakup seluruh elemen atau anggota populasi yang diteliti. Sensus dalam penelitian ini adalah karyawan Divisi SDM yang terdiri dari 28 orang dan Divisi Umum yang terdiri dari 26 orang. 3.7 Jenis Data

Arikunto (2006:44) mengatakan sumber data dalam penelitian adalah subjek dari mana data dapat diperoleh. Adapun data yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :

1. Data Primer yaitu data yang diperoleh dengan melakukan penelitian langsung ke lokasi penelitian melalui observasi, kuesioner dan wawancara mengenai variabel yang diteliti.

2. Data Sekunder yaitu data yang diperoleh melalui studi dokumentasi berisikan informasi dan teori-teori yang digunakan untuk mendukung penelitian. Peneliti memperoleh data sekunder dari literature, buku dan internet.

3.8 Metode Pengumpulan Data

Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:

1. Kuesioner merupakan metode pengumpulan data yang dilakukan dengan menyebarkan daftar pertanyaan kepada karyawan PDAM Tirtanadi Medan. 2. Studi dokumentasi dilakukan dengan meneliti dokumen-dokumen dan bahan

tulisan dari perusahaan, data dari buku-buku, jurnal, internet, dan sumber data lain yang berhubungan dengan masalah yang diteliti.

3.9 Uji Validitas dan Realibilitas 3.9.1 Uji Validitas

Menurut Syafrizal (2008:30) validitas menunjukkan seberapa nyata pengujian mengukur apa yang harusnya diukur. Uji validitas untuk menguji data yang didapat apakah valid atau tidak dengan alat ukur yang digunakan yaitu kuesioner. Pengujian validitas dilakukan diluar dari jumlah sampel, dalam hal ini diambil sebanyak 30 karyawan PDAM

Tirtanadi Medan Sunggal. Pengujian validitas dilakukan dengan menggunakan program SPSS dengan kriteria sebagai berikut :

1.Jika �_{ℎ� ��}>� _��, maka pernyataan dinyatakan valid 2.Jika �_{ℎ� ��}<� _��, maka pernyataan dinyatakan tidak valid.

Tabel 3.3 Hasil Uji Validitas

Pernyataan Rhitung Rtabel Keterangan

LK1 0,429 0,361 Valid

LK2 0,429 0,361 Valid

LK3 0,429 0,361 Valid

LK4 0,471 0,361 Valid

LK5 0,471 0,361 Valid

LK6 0,429 0,361 Valid

LK7 0,471 0,361 Valid

LK8 0,471 0,361 Valid

LK9 0,429 0,361 Valid

LK10 0,471 0,361 Valid

LK11 0,429 0,361 Valid

LK12 0,471 0,361 Valid

KP1 0,548 0,361 Valid

KP2 0,452 0,361 Valid

KP3 0,463 0,361 Valid

KP4 0,574 0,361 Valid

KP5 0,463 0,361 Valid

KP6 0,661 0,361 Valid

KP7 0,589 0,361 Valid

KP8 0,526 0,361 Valid

KP9 0,695 0,361 Valid

KP10 0,439 0,361 Valid

KP11 0,695 0,361 Valid

KP12 0,589 0,361 Valid

KP13 0,446 0,361 Valid

KP14 0,382 0,361 Valid

KP15 0,695 0,361 Valid

KP16 0,667 0,361 Valid

KP17 0,574 0,361 Valid

KP18 0,446 0,361 Valid

KP19 0,401 0,361 Valid

KP20 0,446 0,361 Valid

KK1 0,584 0,361 Valid

Pernyataan Rhitung Rtabel Keterangan

KK3 0,584 0,361 Valid

KK4 0,605 0,361 Valid

KK5 0,584 0,361 Valid

KK6 0,545 0,361 Valid

KK7 0,489 0,361 Valid

KK8 0,621 0,361 Valid

KK9 0,584 0,361 Valid

KK10 0,545 0,361 Valid

KK11 0,511 0,361 Valid

KK12 0,545 0,361 Valid

KK13 0,606 0,361 Valid

KK14 0,511 0,361 Valid

KK15 0,572 0,361 Valid

KK16 0,545 0,361 Valid

Sumber: Hasil pengolahan SPSS (2016)

Berdasrakan Tabel 3.3 diatas, terlihat bahwa nilai Rhitung untuk seluruh butir pernyataan lebih besar dari nilai Rtabel (0,361). Berdasarkan kriteria Uji validitas, jika Rhitung > Rtabel, maka seluruh butir pernyataan dinyatakan valid.

3.9.2 Uji Reliabilitas

Menurut Syafrizal (2008:41)Realibilitas menunjukkan ukuran suatu kestabilan dan konsistensi responden dalam menjawab hal yang berkaitan dengan daftar pertanyaan yang merupakan dimensi suatu variabel yang disusun dalam bentuk kuesioner. Pengujian dilakukan dengan menggunakan program SPSS, butir pertanyaan yang sudah dinyatakan valid dalam uji validitas ditentukan reliabilitasnya dengan kriteria sebagai berikut :

1. Jika � _��ℎ >� _�� maka pernyataan reliable. 2. Jika � _��ℎ <� _�� maka pernyataan tidak reliable.

3.10 Uji Asumsi Klasik

Uji asumsi klasik digunakan untuk melihat atau menguji suatu model yang termasuk layak atau tidak layak digunakan dalam penelitian. Uji asumsi klasik yang digunakan dalam penelitian ini adalah :

3.10.1 Uji Normalitas

Tujuan uji normalitas adalah ingin mengetahui apakah distribusi sebuah data mengikuti atau mendekati distribusi normal. Uji normalitas dilakukan dengan menggunakan pendekatan kolmogrov smirnov. Dengan menggunakan tingkat signifikan 5% maka nilai Asymp.Sig (2-tailed) di atas nilai signifikan 5% artinya variabel residual berdistribusi normal (Situmorang & Lufti, 2012:79).

3.10.2 Uji Heteroskedastisitas

Analisis regresi bertujuan untuk melihat seberapa besar peranan variable bebas terhadap variabel terikat. Uji heteroskedastisitas juga pada prinsipnya ingin menguji apakah sebuah grup mempunyai varians yang sama diantara anggota grup tersebut. Jika probabilitasnya signifikannya di atas tingkat kepercayaan 5% dapat disimpulkan model regresi tidak mengarah adanya heteroskedastisitas (Situmorang & Lufti, 2012:81).

3.10.3 Uji Multikolinearitas

Adanya hubungan linier yang sempurna diantara variabel-variabel bebas dalam model regresi. Untuk mengetahui ada atau tidaknya gejala multikolinearitas dapat dilihat dari besarnya Tolerance Value dan Variance Inflation Faktor (VIF). Batas Tolerance Value adalah 0,1 dan batas VIF adalah 5 (Situmorang & Lufti, 2012:84), di mana :

a. Tolerance value < 0,1 atau VIF > 10 = terjadi multikolinearitas b. Tolerance value > 0,1 atau VIF < 10 = tidak terjadi multikolinearitas 3.11 Teknik Analisis Data

3.11.1 Teknik Analisis Deskriptif

Metode analisis deskriptif merupakan metode analisis data dimana peneliti mengumpulkan, mengklasifikasikan, dan menyajikan data sehingga dapat memberikan gambaran umum yang jelas mengenai masalah yang diteliti.

3.11.2 Teknik Analisis Regresi Linear Berganda

Untuk meramalkan variabel tidak bebas lebih baik memperhitungkan variabel-variabel lain yang ikut mempengaruhi variabel tidak bebas. Penelitian ini menggunakan metode regresi linear berganda yang merupakan pengembangan dari regresi sederhana karena melibatkan lebih dari satu variabel bebas. Dapat dikatakan juga bahwa analisa regresi linear berganda merupakan suatu analisa yang secara stimulant menginvestasikan pengaruh dua atau lebih variabel bebas pada suatu skala interval atau skala rasio variabel tidak bebas.

Metode ini digunakan penulis untuk mengetahui pengaruh hubungan dari variabel-variabel independen, yaitu lingkungan kerja (X1), dan kepribadian (X2) terhadap variabel dependen yaitu kinerja karyawan (Y). Metode regresi linear berganda dalam penelitian ini menggunakan bantuan SPSS for Windows. Adapun model persamaan yang digunakan (Sugiyono, 2006) yaitu:

Keterangan :

Y = Kinerja karyawan a = Konstanta

β1,β2 = Koefisien regresi berganda

X1 = Lingkungan kerja X2 = Kepribadian e = Standard error

Suatu perhitungan statistik disebut signifikan secara statistik apabila nilai uji statistiknya berada didalam daerah kritis (daerah dimana Ho ditolak).

3.11.3 Pengujian Hipotesis

Pengujian Hipotesis dalam penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Uji -F (Uji Serentak)

Untuk menguji apakah hipotesis yang diajukan diterima atau ditolak digunakan statistik F (uji F). Jika F hitung < F tabel , maka H0 diterima atau Ha ditolak, sedangkan jika F hitung > F tabel , maka H0 ditolak dan Ha diterima. Jika tingkat signifikansi dibawah 0,05 maka H0 ditolak dan Ha diterima.

2. Uji-t (Uji Parsial)

Untuk menguji apakah hipotesis yang diajukan diterima atau ditolak digunakan statistik t (uji t). Jika t hitung < t table, maka H0 diterima atau Ha ditolak, sedangkan jika t hitung > t table , maka H0 ditolak dan Ha diterima. Jika tingkat signifikansi dibawah 0,05 maka H0 ditolak dan Ha diterima.

3. Uji Koefisiensi Determinansi (R²)

Koefisien determinan (R²) berfungsi untuk mengetahui signifikansi variabel maka harus dicari koefisien determinasi (R²). Koefisien determinan menunujukkan besarnya kontribusi variabel independen terhadap variabel dependen. Semakin besar nilai koefisien determinasi, maka semakin baik kemampuan variabel independen menerangkan variabel dependen. Jika determinasi (R²) semakin besar (mendekati satu), maka dapat dikatakan bahwa pengaruh variabel independen adalah besar terhadap variabel dependen. Hal ini berarti, model yang digunakan semakin kuat untuk menerangkan pengaruh variabel independen yang diteliti terhadap variabel dependen.

BAB IV

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1 Gambaran Umum Perusahaan

4.1.1 Sejarah Singkat PDAM Tirtanadi

Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirtanadi Medan merupakan Badan Usaha Milik Daerah Provinsi Sumatera Utara yang berdiri pada zaman pemerintahan Belanda pada tanggal 23 September 1905 dengan nama NV. NV Waterleiding Maatschappij Ajer Beresih dan berkantor pusat di Amsterdam, Belanda. Meskipun telah melalui zaman penjajahan Belanda dan Jepang, dan selanjutnya memasuki masa kemerdekaan Republik Indonesia, perusahaan masih mampu memberikan pelayanan masyarakat secara berkelanjutan.

Status dan nama perusahaan telah diganti-ganti dan berdasarkan peraturan pemerintah provinsi daerah tingkat 1 Sumatera Utara No 11 tahun 1979 yang berpedoman kepada Undang-Undang No 5 tahun 1962 telah ditetapkan nama dan status Perusahaan Daerah Air Minum Tirtanadi adalah milik pemerintah provinsi Sumatera Utara perda No 11 tahun 1979 ini disempurnakan lagi dengan perda provinsi Sumatera Utara No 2 tahun 1985, dan selanjutnya disempurnakan dengan perda No 6 tahun 1991.Dilakukan perubahan peraturan daerah provinsi Sumatera Utara yang mengantur bahwa perusahaan daerah Air Minum Tirtanadi selain mengelola air bersih juga mengelola air limbah.

PDAM Tirtanadi telah banyak mengalami perubahan-perubahan kemajuan, diantaranya selain melayani kebutuhan air bersih dikota Medan dan

sekitarnya, juga melakukan kerja sama operasi dan kerjasama manajemen dengan beberapa pemerintah daerah PDAM Tirtanadi di provinsi Sumatera Utara.

Kerjasama ini dimaksudkan untuk meningkatkan pelayanan air bersih kepada masyarakat sebagaimana di atur dalam Perda No 3 tahun 1999, direalisasikan pada tanggal 17 Juli 1999 dengan penandatanganan naskah perjanjian kerjasama pembentukan beberapa cabang PDAM Tirtanadi di daerah kabupaten antara lain Kabupaten Deli Serdang, Simalungun, Toba Samosir, Mandailing Natal, Tapanuli Tengah, Nias dan Tapanuli Selatan. Perjanjian kerja sama tersebut berbentuk Kerja Sama Operasional (KSO) selama 25 tahun, serta Kerja Sama Manajemen (KSM) dengan pemerintah Kabupaten Labuhan Batu dan pemerintah Kabupaten Dairi.Diharapkan kerja sama ini akan meningkatkan mutu pelayanan air bersih di daerah tersebut.

Selain memperluas daerah pelayanan PDAM Tirtanadi, baik di kota Medan dan sekitarnya maupun di daerah KOS/KSM, jumlah penduduk yang di layani juga mengalami peningkatan yang cukup pesat.Disamping mengelola air bersih PDAM Tirtanadi juga memberikan tugas untuk mengelola pembuangan air limbah ( sewerage) di kota Medan.

Secara garis besar daerah operasional PDAM Tirtanadi wilayah pelayanan (kota Medan dan sekitarnya) yang terdiri dari Cabang Utama, Cabang Sei Agul, Cabang Padang Bulan, Cabang Medan Denai, Cabang Belawan, Cabang Tuasan, Cabang Sunggal, Cabang Deli Tua, Cabang H.M.Yamin, Cabang Diski, Cabang Amplas.

4.1.2 Arti dan Makna Logo PDAM Tirtanadi

Sumber: PDAM Tirtanadi Medan (2016) Gambar 4.1

Logo PDAM Tirtanadi

Logo perusahaan ini tediri dari unsur-unsur: 1. Lingkaran

Menggambarkan lingkup tugas PDAM Tirtanadi, yaitu antara lain melayani dan menyediakan air bersih secara berkesinambungan dan merata bagi masyarakat kota Medan. PDAM Tirtanadi juga bertugas mengelola air bersih.

2. Huruf T

Menyerupai pipa pada logo PDAM Tirtanadi yang menggambarkan ruang lingkup tugas Tirtanadi yang sebagian besar berhubungan dengan sistem perpipaan.

3. Gelombang Tiga

Menggambarkan pelayanan air minum (air bersih) yang diberikan PDAM Tirtanadi kepada masyarakat kota Medan dan sekitarnya yang bersifat terus menerus selama 24 jam dan merata bagi pemanfaatan air tersebut.

4. Warna Biru

Menyatakan nuansa yang ditimbulkan air. 4.1.3 Visi dan Misi PDAM Tirtanadi

Didalam suatu organisasi atau perusahaan Visi dan Misi sangat dibutuhkan dalam menunjang keberhasilan dari organisasi atau perusahaan tersebut. Visi dan Misi merupakan suatu pandangan ke depan yang telah di konsepkan secara bersama. Demikian juga dengan PDAM Tirtanadi Medan.

Visi PDAM Tirtanadi Medan yaitu mampu melayani kebutuhan air minum bagi seluruh penduduk kota Medan pada tahun 2020.

Misi PDAM Tirtanadi Medan yaitu:

1. Mengelola pelayanan air minum yang memenuhi persyaratan kesehatan kepada masyarakat secara merata, tertib, dan teratur.

2. Mengelola perusahaan dengan Good Corporate Governance.

3. Meningkatkan kualitas lingkungan dengan memberikan pelayanan pengumpulan dan penyaluran air limbah melalui sistem perpipaan. 4. Meningkatkan pendapatan daerah.

4.1.4 Struktur PDAM Tirtanadi

Setiap perusahaan mempunyai tujuan dan untuk mencapai tujuan yang diharapkan maka perusahaan membentuk wadah yang disebut organisasi. Sesuai dengan tugas dan tanggung jawab PDAM Tirtanadi dalam menjalankan operasi, maka organisasi perusahaan disusun sesuai dengan kebutuhan sehingga setiap personil yang ada dapat bekerja secara optimal. Struktur PDAM Tirtanadi merupakan struktur garis.

Struktur organisasi PDAM Tirtanadi Medan dapat dilihat pada gambar 4.2 berikut ini.

Direktur Utama

Direktur

Divisi

Perencanaan Divisi Produksi Divisi SIM

Bid. Anggaran Bid.PRC Bid. Bid. Gambar Lini Fungsional

Direktur _{Direktur Operasi}

Bid.Peng. Air Limbah Bid. Peng Air Bersih Bid Pengendalia n Mutu

Bid. Peng Data Elektro Bid. Analisa

Program

Panitia

Pelelangan IPA & IPAL Tim Pemeriksaan Barang Laboratotriun Divisi Keuangan Bid. Akuntansi Bid. Pendanaan Divisi Umum Bid. Sekretaris Bid. Logistik Divisi SDM Bid. Kepegawa Bid. Pengembangan Divisi Operasi Zona 1 Bid. Kepegawa Bid. Hub. Pelanggan Bid. OPS Stasiun Cabang* Divisi Operasi Zona 2 Bid. Sistem Bid. Hubungan Pelanggan Cabang* Pelanggan Divisi PLT Bid. Pemeliharaan Bengkel Bid. Pemeliharaan Divisi Public Relations Bid. Bid. Publikasi Bid. Kerja Divisi PKA Bid. Kehlan Bid. Kehlan

Sumber: PDAM Tirtanadi Medan (2016)

Gambar 4.2

4.1.5 Uraian Tugas

Uraian tugas pada masing-masing struktur organisasi di PDAM Tirtanadi Medan dapat diuraikan sebagai berikut.

1. Direktur Utama

a. Memimpin dan mengendalikan kegiatan/ jalannya perusahaan. b. Menetapkan kebijaksanaan/ strategi perusahaan

c. Memajukan, meningkatkan dan mempertahankan kinerja perusahaan. d. Mengadakan dan memimpin rapat

e. Melaporkan perkembangan perusahaan kepada Gubernur melalui Dewan Pengawas.

f. Menjalani hubungan kerja eksternal. g. Mengawasi pelaksanaan tugas perusahaan.

h. Mewakili perusahaan baik di dalam dan di luar pengadilan. 2. Direktur Perencanaan Produksi

a. Melaksanakan koordinasi dengan Direksi Lainnya.

b. Menyususn kebijaksanaan/ strategi perusahaan dalam Bidang Perencanaan dan Produksi.

c. Membantu Direktur Utama dalam membuat keputusan, kebijaksanaan/ strategi dalam pengembangan perusahaan.

d. Mengadakan dan memimpin rapat dalam lingkup tugasnya

e. Mengawasi dan melakukan pembinaan pelaksanaan tugas unit kerja bawahan.

f. Mengawasi dan mengendalikan operasional sistem instalasi air bersih maupun air limbah dalam lingkup tugasnya.

g. Dapat bekerjasama dengan Direktur Utama maupun antar direktur.

h. Melaksanakan semua tugas perusahaan dan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Direktur Utama.

3. Direktur Administrasi & Keuangan

a. Melaksanakan koordinasi dengan Direksi lainnya.

b. Menyususn kebijaksanaan/ strategi perusahaan dalam bidang Administrasi & Keuangan.

c. Membantu Direktur Utama dalam membuat keputusan, kebijaksanaan/ strategi dalam pengembangan perusahaan.

d. Mengadakan dan memimpin rapat dalam lingkup tugasnya.

e. Mengawasi dan melakukan pembinaan pelaksanaan tugas unit kerja bawahan.

f. Dapat bekerjasama dengan Direktur Utama maupun antar Direktur.

g. Melaksanakan semua tugas perusahaan dan tugas-tugas lain yg diberikan oleh Direktur utama

4. Direktur Operasi

a. Melaksanakan koordinasi dengan Direksi lainnya.

b. Menyusun kebijaksanaan/ strategi perusahaan dalam bidang operasi .

c. Membantu Direktur Utama dalam mengambil keputusan, kebijaksanaan/ strategi dalam pengembangan perusahaan.

e. Mengawasi dan melakukan pembinaan pelaksanaan tugas unit kerja bawahan.

f. Dapat bekerjasama dengan Direktur Utama maupun antar Direktur.

g. Melaksanakan semua tugas perusahaan dan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Direktur Utama.

5. Divisi Public Relations

a. Melakukan koordinasi dengan unit kerja lain yang berhubungan dengan Public Relations.

b. Merencanakan dan melaksanakan program kerja Public Relations.

c. Menyampaikan informasi dan penjelasan tentang perkembangan perusahaan kepada masyarakat luas.

d. Merencanakan, mengatur dan melaksanakan kegiatan yang sifatnya protokoler.

e. Mewakili perusahaan dalam hal-hal yang berhubungan dengan hukum dan perundang undangan

f. Menjalin dan membina hubungan kerjasama dengan instansi yang berkaitan dengan hukum dan pihak-pihak lainnya.

g. Mempersiapkan dan memberikan bahan untuk keperluan rapat baik yang bersifat internal maupun eksternal.

h. Senantiasa mengikuti perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi serta peraturan-peraturan yang berlaku.

i. Membuat dan menyampaikan laporan bulanan perkembangan Public Relations dilengkapi dengan evaluasinya.

j. Membantu Direktur Utama untuk menyediakan data dan informasi yang diperlukan oleh pihak intern maupun ekstern.

k. Melaksanakan semua tugas perusahaan dan tugas-tugas lain yang diberikan oleh direktur utama.

6. Divisi Penelitian dan Pengembangan

a. Membantu Direktur Utama dalam menjalankan tugas dan fungsi Penelitian dan Pengembangan.

b. Melakukan koordinasi dengan unit kerja lain yang berhubungan dengan tugasnya.

c. Merencanakan dan Melaksanakan program kerja Penelitian dan Pengembangan.

d. Melakukan studi kelayakan untuk kegiatan pengembangan perusahaan. e. Melaksanakan Penelitian dan Pengembangan perusahaan menyeluruh baik

teknik maupun administrasi. 7. Divisi Satuan Pengawas Intern

a. Membantu Direktur Utama dalam melaksanakan tugas pengawasan intern perusahaan.

b. Mengelola fungsi pengawasan fungsional diseluruh unit kerja. c. Melaksanakan analisis setiap kegiatan perusahaan.

d. Mengevaluasi dan memberikan saran kepada Direktur Utama.

e. Melaksanakan semua tugas perusahaan dan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Direktur Utama.

8. Divisi Pengendalian Kehilangan Air

a. Melakukan koordinasi dengan unit kerja lain yang berhubungan dengan tugasnya.

b. Merencanakan dan melaksanakan program kerja pengendalian kehilangan air.

c. Merencanakan dan melaksanakan pengembangan sistem blok pendistribusi air.

d. Mengurangi / reduksi tingkat kehilangan air secara fisik dan non fisik. e. Meneliti dan mengevaluasi metre air yang bermasalah dan merekomendasi

penggunaan meter air. 9. Divisi Umum

a. Melakukan koordinasi dengan divisi lain yang berhubungan dengan tugasnya.

b. Merencanakan dan melaksanakan program kerja divisi umum.

c. Mencatat, menyimpan, mengamankan dan memelihara dokumen perusahaan.

d. Melaksanakan prosedur administrasi surat-menyurat perusahaan.

e. Mengatur penggunaan dan pemeliharaan sarana, ruangan kerja dikantor pusat.

f. Menetapkan pelaksana pengadaan barang dan jasa sesuai peraturan yang ditetapkan.

DAFTAR ISI

Halaman

ABSTRAK ... i

KATA PENGANTAR ... iii

DAFTAR ISI ... iv

DAFTAR TABEL ... v

DAFTAR GAMBAR ... vi

DAFTAR LAMPIRAN ... vii

BAB I PENDAHULUAN 1.1 latar Belakang ... 1

1.2 Perumusan Masalah ... 11

1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian ... 11

1.3.1 Tujuan Penelitian ... 11

1.3.2 Manfaat Penelitian ... 12

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Kinerja Karyawan ... 13

2.1.1 Pengertian Kinerja Karyawan ... 13

2.1.2 Penilaian Kinerja Karyawan ... 14

2.1.3 Karakteristik Kinerja Karyawan ... 16

2.1.4 Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan ... 17

2.1.5 Indikator Kinerja ... 18

2.2 Lingkungan Kerja ... 18

2.2.1 Pengertian Lingkungan Kerja ... 18

2.2.2 Jenis Lingkungan Kerja ... 19

2.2.3 Faktor yang Mempengaruhi Lingkungan Kerja ... 20

2.2.4 Indikator Lingkungan Kerja ... 22

2.3 Kepribadian ... 23

2.3.1 Pengertian Kepribadian ... 23

2.3.2 Faktor yang Mempengaruhi Kepribadian ... 24

2.3.4 Ciri Kepribadian Sehat dan Tidak Sehat ... 26

2.3.5 Menilai Kepribadian ... 27

2.3.6 Indikator Kepribadian ... 27

2.4 Penelitian Terdahulu ... 29

2.5 Kerangka Konseptual ... 30

2.6 Hipotesis ... 34

BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian ... 35

3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ... 35

3.3 Batasan Operasional ... 35

3.4 Defenisi Operasional ... 36

3.5 Skala Pengukuran Variabel ... 37

3.6 Poulasi ... 38

3.7 Jenis Data ... 38

3.8 Metode Pengumpulan Data ... 39

3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas ... 39

3.9.1 Uji Validitas ... 39

3.9.2 Uji Reliabilitas ... 41

3.10 Uji Asumsi Klasik ... 42

3.10.1 Uji Normalitas ... 42

3.10.2 Uji Heteroskedastisitas ... 42

3.10.3 Uji Multikolinearitas ... 42

3.11 Teknik Analisis Data ... 43

3.11.1 Metode Analisis Deskriptif ... 43

3.11.2 Metode Analisis Regresi Linear Berganda ... 43

3.11.3 Pengujian Hipotesis ... 44

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Perusahaan ... 46

4.1.1 Sejarah Singkat PDAM Tirtanadi ... 46

4.1.2 Arti dan Makna Logo PDAM Tirtanadi ... 48

4.1.3 Visi dan Misi PDAM Tirtanadi ... 49

4.1.4 Struktur PDAM Tirtanadi ... 50

4.2 Analisis Deskriptif ... 59

4.2.1 Karakteristik Responden ... 60

4.2.1.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 60

4.2.1.2 Karakteristisk Responden Berdasarkan Usia ... 61

4.2.1.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir. 62 4.2.1.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ... 62

4.2.2 Deskriptif Variabel ... 63

4.2.2.1 Lingkungan Kerja (X1) ... 64

4.2.2.2 Kepribadian (X2) ... 68

4.2.2.3 Kinerja Karyawan (Y) ... 74

4.3 Hasil Uji Asumsi Klasik ... 80

4.3.1 Uji Normalitas ... 80

4.3.1.1 Hasil Uji Normalitas dengan Histogram ... 80

4.3.1.2 Hasil Uji Normalitas dengan Normal P-P Plot of Regression Standarized Residual ... 81

4.3.1.3 Hasil Uji Normalitas dengan Kolomogorov-Smirnov Test . 82 4.3.2 Uji Heterokedastisitas ... 83

4.3.2.1 Hasil Uji Heteroskedastisitas dengan Scatter Plot ... 84

4.3.2.2 Hasil Uji Heteroskedastisitas dengan Glejser ... 84

4.3.3 Uji Multikolinieritas ... 85

4.4 Analisis Regresi Linear Berganda ... 86

4.5 Pengujian Hipotesis ... 88

4.5.1 Uji Signifikan Simultan (Uji-F) ... 88

4.5.2 Uji Signifikan Parsial (Uji-t) ... 89

4.5.3 Uji Koefisien Determinasi (R2) ... 91

4.6 Pembahasan ... 92

4.6.1 Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan ... 92

4.6.2 Pengaruh Kepribadian Terhadap Kinerja Karyawan ... 93

4.6.3 Pembahasan Kinerja ... 95

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan ... 96

5.2 Saran ... 96

DAFTAR TABEL

No. Judul Halaman

1.1 Persenatse Rata-rata Penilaian Kinerja Karyawan Divisi SDM

PDAM Tirtanadi Medan ... 4

1.2 Persentase Rata-rata Penilaian Kinerja Karyawan Divisi Umum PDAM Tirtanadi Medan ... 5

2.1 Penelitian Terdahulu ... 30

3.1 Operasional Variabel ... 34

3.2 Skor Pernyataan ... 36

4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 60

4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 61

4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ... 62

4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ... 63

4.5 Distribusi Tanggapan Responden Terhadap Lingkungan Kerja (X1) ... 64

4.6 Distribusi Tanggapan Responden Terhadap Kepribadian (X2) ... 68

4.7 Distribusi Tanggapan Responden Terhadap Kinerja Karyawan (Y) ... 75

4.8 Hasil Uji Kolomogorov-Smirnov Test ... 83

4.9 Hasil Uji Heteroskedastisitas dengan Glejser ... 85

4.10 Hasil Uji Multikolinearitas ... 86

4.11 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda ... 87

4.12 Hasil Uji Signifikan Simultan (Uji-F) ... 89

4.13 Hasil Uji Signifikan Parsial (Uji-t)... 90

DAFTAR GAMBAR

No. Judul Halaman

2.1 Kerangka Konseptual ... 31

4.1 Logo PDAM Tirtanadi ... 48

4.2 Struktur PDAM Tirtanadi Medan ... 51

4.3 Hasil Uji Normalitas dengan Histogram ... 81

4.4 Hasil Uji Normalitas dengan Normal P-P Plot of Regression Standarizied Residual..82

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran Judul Halaman

1. Kuesioner ... 100

2. Uji Validitas dan Realibilitas ... 105

3 Karakteristik Responden ... 111

4 Tabel Korespondensi Lingkungan Kerja (X1) ... 112

5 Tabel Korespondensi Kepribadian (X2) ... 116

6 Tabel Korespondensi Kinerja Karyawan (Y) ... 124

7 Distribusi Tanggapan Responden ... 130

8 Uji Asumsi Klasik ... 136