E. Struktur Organisasi dan Pembagian Tugas 1. Struktur Organisasi
Struktur organisasi pada Perusahaan Daerah Air Minum PDAM Tirtanadi Cabang Belawan adalah struktur organisasi lini. Hal ini terlihat dari
susunan fungsi-fungsi organisasi, dimana rantai perintah adalah jelas dan mengalir kebawah melalui tingkatan-tingkatan kepala bagian. Semua individu
dalam kepala bagian melaksanakan kegiatan utama organisasi. Setiap orang mempunyai hubungan pelaporan hanya dengan satu atasan, sehingga ada
kesatuan perintah. Setiap pelaksana mempunyai hubungan pelaporan dengan kordinator pelaksana bidang masing-masing. Kordinator pelaksana mempunyai
hubungan pelaporan dengan kepala bagian masing-masing. Kepala bagian mempunyai hubungan pelaporan dengan kepala cabang belawan.
2. Pembagian Tugas
Perusahaan Daerah Air Minum PDAM Tirtanadi Cabang Sunggal Medan ini dipimpin oleh kepala cabang, dimana dalam menjalankan tugasnya ia
dibantu oleh 5 kepala bagian. Masing-masing kepala bagian memiliki asisten dan membawahi seluruh pegawai. Adapun ke-5 kepala bagian tersebut adalah:
a. Kepala Bagian Umum dan Personalia Kepala Bagian Umum dan Personalia membawahi beberapa bagian yaitu
Asisten Umum dan Personalia, Staf Umum Tata Usaha, Staf Umum Gudang, Staf Umum Rumah Tangga, Staf Lapangan, Security Satpam.
Universitas Sumatera Utara
b. Kepala Bagian Keuangan Kepala Bagian Keuangan membawahi beberapa bagian yaitu Asisten I
Keuangan TRA, Staf Keuangan, Staf Keuangan TRA. c. Kepala Bagian Pemasaran dan Hublang
Kepala Bagian Pemasaran dan Hublang membawahi beberapa bagian yaitu Asisten I Hubungan Langganan, Asisten II Pemasaran dan Hublang, Asisten
Sambungan Baru, Pegawai Sambungan Baru, Pegawai Pencatat Meter, Pegawai Hubungan Langganan.
d. Kepala Bagian Jaringan Kepala Bagian Jaringan membawahi beberapa bagian yaitu Asisten Jaringan
dan Staf jaringan. e. Kepala Bagian Pengawasan
Kepala Bagian Pengawasan membawahi beberapa bagian yaitu Asisten Pengawasan dan Pegawai Pengawasan.
Berikut adalah struktur organisasi PDAM Tirtanadi Cabang Belawan yang menunjukkan secara lengkap susunan tingkatan jabatan dan garis wewenang pada
setiap jabatan
Universitas Sumatera Utara
Gambar 4.1 Struktur Organisasi PDAM Tirtanadi Cabang Belawan Sumber: Kabag. Umum Personalia PDAM Tirtanadi Cabang Belawan 2011
KEPALA CABANG BELAWAN
KABAG. UMUM PERSONALIA
KABAG KEUANGAN
KABAG PEMASARAN HUBLANG
KABAG JARINGAN
KABAG PENGAWASAN
ASS. I
ASS. I
ASS. I
ASS. I
ASS. I
ASS. I
ASISTEN I
ASS. II
ASS. II
ASS. II
ASS. II
ASISTEN II
ASISTEN II
P E G A W A I
Universitas Sumatera Utara
4.2. Hasil Penelitian A. Uji Validitas dan Realiabilitas
a. Uji Validitas Pengujian validitas dilakukan dengan menggunakan program SPSS versi 16,0
dengan tingkat signifikansi sebesar 5 adalah 0,36. 1. Jika r
hitung
r
tabel
maka butir pernyataan tersebut valid. 2.Jika r
hitung
r
tabel
maka butir pernyataan tersebut tidak valid.
Tabel 4.1 Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total Correlation
Cronbachs Alpha if Item Deleted
Butir 1 Butir 2
Butir 3 Butir 4
Butir 5 Butir 6
Butir 7 Butir 8
Butir 9 Butir 10
Butir 11 Butir 12
Butir 13 Butir 14
Butir 15 Butir 16
Butir 17 Butir 18
Butir 19 Butir 20
Butir 21 Butir 22
82,4333 82,4333
82,9000 82,4333
82,9000 82,8667
82,8333 82,6667
82,9000 82,9000
82,8333 82,8333
82,9000 82,9000
82,9000 82,8667
82,9000 82,9000
82,9000 82,9000
82,8000 82,9667
57,082 57,082
55,197 57,082
55,197 56,809
57,799 58,506
55,197 55,197
57,799 57,799
55,197 55,197
55,197 56,230
55,197 55,197
55,197 55,197
57,269 57,275
,524 ,524
,833 ,524
,833 ,420
,415 ,305
,833 ,833
,415 ,415
,833 ,833
,833 ,588
,833 ,833
,833 ,833
,438 ,508
,940 ,940
,936 ,940
,936 ,943
,942 ,944
,936 ,936
,942 ,942
,936 ,936
,936 ,940
,936 ,936
,936 ,936
,942 ,941
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS 16,0 kuesioner 2011
Validitas dapat dilihat pada kolom Corrected Item- Total Correlation. Apabila nilainya melebihi 0.361, maka instrumen-instrumen dalam
penelitian dinyatakan valid. Tabel 4.1 menunjukkan bahwa nilai pada Corrected Item-Total Correlation lebih besar dari r
tabel
0.361, sehingga dapat dinyatakan dua puluh dua butir instrumen dalam penelitian ini valid.
Universitas Sumatera Utara