Sampel adalah sebagian wakil populasi yang akan diteliti Arikunto, 2002.
Sampel penelitian ini menggunakan total sampling dimana semua populasi digunakan
sebagai sampel yaitu berjumlah 48 orang.
1.14 Teknik Pengumpulan Data
Dalam menyusun proposal penelitian, peneliti menggunakan dua sumber data, yaitu :
1. Penelitian kepustakaan melalui literatur serta sumber bacaan yang relevan dan
mendukung penelitian. Dalam hal ini dilakukan dengan melalui buku-buku, internet, dan sebagainya.
2. Penelitian Lapangan, yaitu pengumpulan data melalui kegiatan survei di lokasi
penelitian, mengumpulkan data dari responden dengan menggunakan
kuesioner. Kuesioner adalah alat pengumpul data dalam bentuk pertanyaan
tertulis yang dijawab oleh responden Nawawi, 1997: 117.
1.15 Teknik Analisis Data
Analisis data adalah proses penyederhanaan data ke dalam bentuk yang lebih mudah dibaca dan dipresentasikan Singarimbun, 1991: 23. Data yang diperoleh dari
hasil penelitian akan dianalisis ke dalam dua tahap yaitu: 1.
Analisis Tabel Tunggal Merupakan suatu analisis yang dilakukan dengan membagi-bagikan variabel
penelitian ke dalam kategori-kategori yang dilakukan atas dasar frekuensi. Tabel tunggal merupakan langkah awal dalam menganalisis data yang terdiri dari kolom,
sejumlah frekuensi dan presentase untuk kategori Singarimbun, 1991: 266 2.
Analisa Tabel Silang Merupakan suatu analisis yang digunakan untuk mengetahui variabel yang
satu memiliki hubungan dengan variabel lainnya. Dalam hal ini variabel X1 yakni Komunikasi, Variabel X2 yakni Motivasi , terhadap variabel Y yakni Kinerja staf.
Universitas Sumatera Utara
1.16 Uji Hipotesa
Uji Hipotesis adalah pengujian data statistik untuk mengetahui data hipotesis yang diajukan dapat diterima atau ditolak. Rumus yang digunakan untuk mengetahui
hubungan di antara kedua variabel yang dikorelasikan adalah Koefisien Tata Jenjang Rank Order Correlation Coefficient oleh Spearman Arikunto, 2006: 247
1 6
1
2 2
− ∑
− =
n N
d Rho
Kriyantono, 2006: 176 Keterangan :
r
s
= koefisien korelasi 1 = bilangan konstan
∑ = sigmajumlah d = beda antar jenjang tiap sampel
n = jumlah sampel
Universitas Sumatera Utara
BAB II URAIAN TEORITIS
2.1 Pengertian Komunikasi dan Komunikasi Transaksional 2.1.1 Pengertian Komunikasi
Komunikasi adalah hubungan kontak antar dan antara manusia baik individu maupun kelompok. Dalam kehidupan sehari-hari disadari atau tidak
komunikasi adalah bahagian dari kehidupan manusia itu sendiri. Dengan kata lain komunikasi merupakan faktor yang fundamental dalam hidup manusia. Hampir
seluruh aspek kehidupan manusia memerlukan komunikasi. Dengan berkomunikasi individu dapat menyampaikan perasaan, pikiran, pendapat, sikap, ataupun informasi
kepada sesame. Komunikasi juga membentuk ikatan-ikatan diantara kita, dan komunikasi kita gunakan untuk memecahkan banyak masalah yang kita hadapi dalam
kehidupan kita. Istilah komunikasi sesungguhnya berpangkal pada perkataan latin communis
yang artinya membuat kebersamaan atau membangun kebersamaan antara dua orang atau lebih. Komunikasi juga memiliki akar kata berbahasa latin communico yang
artinya membagi Effendy, 2004:9. Upaya membangun kesamaan untuk membuat kebersamaan antara dua orang atau lebih dalam proses informasi antara satu dengan
lain bermaksud atau dimaksudkan untuk merubah tingkah laku. Dalam arti yang sederhana, komunikasi dapat berarti proses pertukaran pengertian.
Komunikasi antar manusia Human Communication, menurut kelompok sarjana komunikasi yang fokus pada studi komunikasi antar manusia adalah : Suatu
pertukaran, proses simbolik yang menghendaki orang-orang agar mengatur lingkungannya; 1. Dengan membangun hubungan antar sesame manusia; 2. Melalui
pertukaran informasi; 3. Untuk menguatkan sikap dan tingkah laku orang lain; 4. Serta berusaha mengubah sikap dan tingkah laku itu.
Everest M.Rogers Kurniawaty, 2007:2, seorang pakar sosiologi pedesaan Amerika, membuat defenisi, “Komunikasi adalah suatu proses dimana dua orang atau
lebih membentuk atau melakukan pertukaran informasi terhadap satu sama lain, yang pada gilirannya akan tiba kepada saling pengertian diantara keduannya”.
Universitas Sumatera Utara