PENDAHULUAN Peran Pustakawan Dalam Efektivitas Promosi Layanan Perpustakaan Umum Propinsi Sumatera Utara (BAPERASDA)

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah Perpustakaan merupakan tempat untuk menghimpun, mengolah dan sekaligus menyebarluaskan informasi kepada masyarakat yang membutuhkannya. Salah satu jenis perpustakaan tersebut adalah Perpustakaan Umum. Menurut Sjahrial-Pamuntjak 2000 : 3 menyatakan bahwa, “Perpustakaan Umum adalah perpustakaan yang menghimpun koleksi buku, bahan cetakan dan bahan rekaman lain untuk kepentingan masyarakat umum”. Sedangkan menurut Sulistyo-Basuki 1991 : 46, “Perpustakaan Umum adalah perpustakaan yang diselenggarakan oleh dana umum dengan tujuan melayani umum”. Dari uraian di atas dapat disimpulkan bahwa perpustakaan umum adalah perpustakaan yang menghimpun koleksi buku, bahan cetakan dan bahan rekaman lain. Diselenggarakan oleh dana umum dengan tujuan melayani masyarakat umum. Tujuan penyelenggaraan perpustakaan umum adalah untuk membantu masyarakat umum dalam pemenuhan kebutuhan informasi. Menurut pendapat Yusuf 1996 : 19 bahwa, “Perpustakaan Umum mempunyai tujuan utama yaitu membina dan mengembangkan minat baca masyarakat dan belajar mandiri, serta untuk meningkatkan daya kreativitas dan aktivitas agar dapat berpartisipasi dalam pembangunan nasional”. Untuk dapat mencapai tujuan perpustakaan umum tersebut di atas, perpustakaan umum harus dapat melaksanakan fungsinya dengan baik. Adapun fungsi perpustakaan dalam Buku Pedoman Perlengkapan Perpustakaan Umum 1992 : 2 adalah : 1. Menyediakan bahan pendidikan edukatif. 2. Menyediakan dan menyebarluaskan informasi informatif. 3. Menyediakan bahan-bahan yang berfungsi rekreasi rekreatif. 4. Menyediakan bahan-bahan yang berisi petunjuk, pedoman dan bahan- bahan rujukan bagi anggota masyarakat referensif. 5. Melestarikan bahan pustaka dan hasil budaya bangsa untuk dapat dimanfaatkan masyarakat umum dokumentatif. 6. Menyediakan layanan pendidikan riset kualitatif dan kuantitatif. Universitas Sumatera Utara Perpustakaan BAPERASDA Propinsi Sumatera Utara merupakan perpustakaan umum memiliki berbagai pelayanan yang dapat dimanfaatkan oleh masyarakat umum. Layanan- layanan yang disediakan seperti layanan sirkulasi, layanan referensi, layanan bimbingan pengguna, dan layanan audiovisual, layanan anak, serta layanan terbitan berseri. Untuk menarik minat masyarakat untuk memanfaatkan koleksi dan layanan yang tersedia di perpustakaan perlu dilakukan promosi. Menurut Badollahi 1996 : 20, “Promosi adalah mekanisme komunikasi persuasif pemasaran dengan memanfaatkan teknik-teknik hubungan masyarakat”. Promosi perpustakaan adalah untuk menarik minat masyarakat untuk mengenal dan memanfaatkan layanan-layanan yang tersedia di perpustakaan. Menurut Weinstock dalam Badollahi 1996 : 21, “Tujuan promosi perpustakaan adalah memperkenalkan pusat informasi dan pelayanannya, memperkenalkan kepada masyarakat reputasi pusat informasi dan membujuk calon pemakai yang berpotensi agar menggunakan jasa pelayanan informasi”. Berdasarkan uraian di atas dapat disimpulkan bahwa tujuan promosi perpustakaan adalah untuk memperkenalkan koleksi dan layanan yang ada di perpustakaan serta membujuk seseorang agar menggunakannya Keberhasilan promosi perpustakaan sangat ditentukan oleh pustakawan atau petugas yang bekerja di perpustakaan. Menurut Harahap 1998 : 1, bahwa : Pustakawan adalah seorang yang melaksanakan kegiatan perpustakaan dengan jalan memberikan pelayanaan kepada masyarakat sesuai dengan tugas lembaga induknya berdasarkan pengetahuan dokumentasi dan informasi yang dimilikinya melalui pendidikan. Sedangkan Qalyubi dalam Purwono 2006 : 49 mendefenisikan, “Pustakawan sebagai orang yang bekerja di perpustakaan atau lembaga sejenisnya dan memiliki pendidikan perpustakaan secara formal”. Dari pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa pustakawan adalah seseorang yang diberi tugas secara penuh untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat berdasarkan pengetahuan dokumentasi dan informasi yang dimilikinya melalui pendidikan perpustakaan secara formal. Universitas Sumatera Utara Pustakawan yang bekerja di perpustakaan umum mendapat tantangan dalam hal pemasaran dan promosi perpustakaan, karena mereka melayani kebutuhan informasi seluruh lapisan masyarakat. Dalam kegiatan pemasaran dan promosi perpustakaan, pustakawan mempunyai peran untuk mengkomunikasikan segala jenis layanan yang tersedia di perpustakaan kepada pengguna dan menarik mereka agar tetap memanfaatkannya. Untuk mengetahui lebih jauh tentang hal tersebut di atas, penulis tertarik menelitinya dengan menetapkan judul penelitian ini adalah “PERAN PUSTAKAWAN DALAM EFEKTIVITAS PROMOSI PERPUSTAKAAN UMUM PROPINSI SUMATERA UTARA BAPERASDA”. Pemilihan Perpustakaan BAPERASDA Propinsi Sumatera Utara sebagai objek penelitian, karena perpustakaan ini merupakan perpustakaan umum yang memiliki berbagai jenis koleksi dan layanan untuk memenuhi kebutuhan informasi seluruh lapisan masyarakat.

1.1 Rumusan Masalah

Berdasarkan uraian latar belakang yang telah dikemukakan di atas, penulis merumuskan masalah penelitian ini sebagai berikut : 1. Bagaimanakah peran pustakawan dalam efektivitas promosi perpustakaan pada Perpustakaan Umum BAPERASDA? 2. Bentuk-bentuk promosi apa saja yang dilakukan oleh pustakawan pada Perpustakaan Umum BAPERASDA?

1.2 Tujuan Penelitian

Adapun Tujuan dari penelitian ini adalah : 1. Untuk mengetahui peran pustakawan dalam efektivitas promosi pada Perpustakaan Umum BAPERASDA. 2. Untuk mengetahui bentuk-bentuk promosi apa saja yang dilakukan oleh pustakawan pada Perpustakaan Umum BAPERASDA. Universitas Sumatera Utara

1.4 Manfaat Penelitian

Penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi : 1. Perpustakaan Umum BAPERASDA yaitu hasil penelitian ini dapat dijadikan masukan bagi pustakawan dalam meningkatkan kegiatan promosi perpustakaan. 2. Peneliti, hasil penelitian ini dapat dijadikan sebagai bahan rujukan untuk melakukan penelitian pada topik yang sama. 3. Penulis, yaitu dapat memperdalam pengetahuan penulis khususnya tentang peran pustakawan dalam promosi perpustakaan.

1.5 Ruang Lingkup Penelitian

Ruang lingkup penelitian ini dibatasi hanya tentang peran pustakawan dalam melakukan promosi di Perpustakaan Umum BAPERASDA meliputi peran pustakawan dan metode promosi yang ada di Perpustakaan Umum BAPERASDA. Universitas Sumatera Utara

BAB II KAJIAN TEORITIS